引論：我們為您整理了13篇電子支付的應用范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

中圖分類號：F830．49

文獻標識碼：A

[收稿日期]2006-10

[作者簡介]李魯新(1963-)，男，山東冠縣人，經濟師，本科。

隨著信息技術在銀行業務中的不斷應用，在網絡上以暗碼技術作為支付方式的電子貨幣正在發達國家陸續實驗。電子貨幣目前有electronic money、cvber money、e-cash、venture money等多種實驗名稱。盡管電子貨幣和預付卡、信用卡的概念，以及和企業銀行(firm banking)與家庭銀行(hone banking)等業務具有很大的相關性，并且同樣依托銀行業務的電子化和網絡化，但是電子貨幣與電子支付工具還是有很大的區別，代表了不同的金融創新路徑。

一、電子貨幣和電子支付工具的差異

依據狹義的貨幣供給定義，貨幣基本上是指央行發行的現鈔與銀行存款，而支票、信用卡、借記卡(debit cards)只是支付工具(payment instruments)，最終仍須經由封閉性的銀行網絡(bank net)移轉存款作清算(clearing and settlement)，因此貨幣并不等于電子支付清算，電子貨幣也不等于新型的電子支付工具；而新型電子支付工具是指電子支票、電子信用卡等應用于開放性網絡上的支付清算。

電子貨幣是經由開放性網絡移轉資金，達到支付清算目的的交易媒介，同時具有移轉性、匿名性與相對性，即是經由電子網絡移轉的價值(移轉性)，支付隱私不被對方或金融機構所悉(匿名性)，交易時除買賣雙方外，無第三者介入(相對性)。電子貨幣以數碼形式流通，在開放性的網絡上流通貨幣，信息是公開的，可能面臨金融信息被盜用、竄改等問題，必須應用暗碼技術來防偽。關鍵問題是要解決一連串的數碼如何成為貨幣并在網絡上流通。

電子支付則一般難以滿足匿名性與相對性的特性。根據日本電子商取引實證推進協議會的定義，因交易所發生的購買金額與手續費，利用網絡、IC卡等作支付清算者稱為電子支付，由此，電子支付必須通過中介完成，多數在金融媒介的封閉網絡中進行。企業與企業、企業與家庭間的交易所產生的支付，可由現金、支票到一些電子清算方式，例如自動柜員機(Automatic Teller Machine，ATM)、銷售點終端機(Point of Sale，POS)、自動清算所(Automatic Clearing House，ACH)等電子資金移轉系統，整個支付清算系統由消費者對企業、企業對企業的支付(pay-ment)、銀行間的清算(clearing)與中央銀行的結算(settlement)所構成，中央銀行在清算系統的頂點作最終的撥付結算，這些支付清算都在封閉性的銀行網絡內進行，進而組成了整個電子資金移轉系統(Electronic Funds Transfer System,EFFS)。

二、新型電子支付工具和網絡標準

電子支付系統要求高度的安全性，因此傳統的電子支付系統在封閉性網絡下采用集中清算方式，封閉性的集中清算方式相對安全，但交易成本也較高。開放性網絡上所進行的電子商務，交易在線上實時完成，若支付采用離線交易(例如e mail、傳真告知卡號)，不但手續煩瑣，交易成本高，而且隱私外泄、偽造仍可能存在。目前，新型的電子支付工具主要集中發展記憶式資金移轉系統。

目前除現金外，不管是支票或銀行直接轉賬都要通過封閉性的銀行網絡進行。而積極推動電子支票、電子信用卡等新型電子支付工具發展，消費者就可以在開放性網絡上購物的同時，立即完成網絡購物付款。這種以支票或信用卡為基礎的網絡支付清算稱為記憶式資金移轉系統(Notational Funds Trans―fer System，NFTS)，與電子資金移轉系統的差異在于私密付款信息(信用卡號、銀行賬號等)與訂單一起傳送，從而把電子資金移轉系統的優點延伸到小額交易上。

(一)電子支票。電子支票是一種將傳統書面的支票應用于網絡付款的電子文件，原為紙質的支票簿變為電子支票簿，簽章、背書被數字簽章取代。數字簽章即為現實世界中的印鑒章，而電子憑證是印鑒證明書，在網絡上交易所傳送的文件需要數字簽章時，另外須附上認證機關所發行的電子憑證。當加盟店收到電子支票，向銀行請求確認時，銀行可從發行者的電子憑證中取得公鑰以驗真偽，完成確認后將電子支票回傳給加盟店；經過電子支票提示后，其票據交換程序、賬戶清算流程與書面支票無異。在美國小額支票支付相當普遍，故以支票支付的電子支付清算實驗相當多，例如Check Free是一種代為執行支付清算的系統，在速度上、效率上求改進，但仍是電子資金移轉系統的一種而非電子貨幣，而FSTC(Financial Services Tech―nology Consortium)的電子支票是將暗碼化支票信息在網絡上使用。

(二)電子信用卡。電子信用卡是指使用者在開放性網絡上購物，直接將信用卡號輸入，實時完成付款的電子支付系統。由于信用卡屬先消費后付款，銀行有信用風險、認證、利率等成本支出，手續費無法降低，小額的買賣可能被商家拒絕，而電子信用卡可彌補一般信用卡支付清算的缺點。電子信用卡交易過程是直接在網絡上傳送信用卡號，使消費者立即完成網絡購物付款。雖然在開放性網絡上，電子信用卡、電子支票等可以作為實時的支付清算工具，但這些方式并非完全在開放性網絡上進行，消費者與店家的付款信息雖在開放性網絡上進行，但收單銀行、信用卡組織與發卡銀行相互間的存款移轉，仍要通過封閉性的銀行網絡，因此仍屬記憶式資金移轉系統，但資金移轉更有效率，而且對電子商務的發展有很大的促進作用。

目前的網絡標準或協議，主要有貝爾實驗室所提出的匿名網際網絡商業協議(Anonymous Internet Mercantile Proto－cols)、歐盟的CAFE(Conditional Access for Europe)、安全電子交易SET(Secure Electronic Transactions)等，根據這些開放性網絡安全標準，軟件公司、金融機構與信用卡組織互相結盟，利用開放性網絡進行各種新式的電子支付實驗，例如CyberCash、Digicash、Mondex、NetBill、NetCheque等，Visa與Master兩大信

用卡組織也在積極參與以信用卡在網絡上消費付款的實驗。這些實驗大致有兩個發展方向，一是發展可以直接將信用卡號在開放性網絡上安全傳送的電子支付清算；二是信用卡的EMV標準化，EMV卡是以Europay、MasterCard與Visa三家信用卡組織的第一個字母命名的業界共通的IC卡，在IC卡上整合金融卡、信用卡、借記卡與電子貨幣所有功能。

三、電子貨幣形態發展和金融應用趨勢

由于信用卡等電子支付手段已被廣泛接受，因此電子貨幣實驗試圖將信用卡的支付清算功能再予以提升。一種是將現行的信用卡發展成多方位的使用用途，卡片本身可儲存金融信息，不與銀行信用卡組織直接聯機，可在實體商店或網絡加盟店消費，實時完成交易支付清算。另一種是電子貨幣不利用信用卡，而是在虛擬的網絡空間創設出網絡貨幣，只適用于網絡上購物。就目前的實驗情況而言，電子貨幣依據存在的場所，可分為兩種基本類型。

(一)IC卡型電子貨幣。主要將金融信息電子化，記載于集成電路中，IC卡型的電子貨幣是現金的替代，消費付款時直接移轉給店家。按照交易完畢后，是否回流發行單位，可以再分為開放循環型(open loop)與封閉循環型(close loop)。開放循環型電子貨幣在交易完畢后，不必回流發行單位，可繼續不斷使用。

IC卡型的電子貨幣是具處理與記憶功能的超小型計算機，可以儲存金融信息，可從自動柜員機提領存款。此外，還可以利用特定的電話機，通過電話線，從銀行賬戶中將存款提出。在裝設讀卡設備的商店消費，可直接自卡中扣除消費金額，移轉至商店的IC卡中，而商店經由電話機將營業收入存入銀行賬戶。這種電子貨幣的流通動向很難掌握，因此對于流通中的貨幣，保證其不被仿冒的安全措施尤其重要。參與電子貨幣研發的廠商，正在嘗試設計復雜的算法，以確保交易的安全。同時，IC卡型電子貨幣在其生命周期中，都須通過安全性評核機構的認證，這些認證程序是再研發機構、發行單位或者是專業認證機構所制定并執行的。因此在客觀和可量化的評定下，IC卡電子貨幣具有相當的公信力。

(二)網絡型電子貨幣。使用開放性網絡型的電子貨幣時，須具備銀行賬戶功能的軟件，消費者在網絡加盟店購物時，經由開放性網絡，將其在契約銀行的電子貨幣領出，以暗碼化方式傳送至網絡加盟店，網絡加盟店再將暗碼化的電子貨幣轉入其往來銀行，經確認無誤后，貸款由消費者的契約銀行移轉至網絡加盟店的往來銀行賬戶中。網絡型的電子貨幣一旦提出做交易支付后，立即送回發行機構作真偽的確認，屬封閉循環型，此類型的實驗例如e-cash。

網絡型電子貨幣通常由發行機構統一管理，使用e-cash須在原有的銀行賬戶設立相同的賬戶稱為world currency access賬戶，下載e-cash用的軟件，使用者若要求獲得c-cash，則從與world currency access賬戶連接的e-cash專用的虛擬賬戶MINT傳送e-cash，保存在個人計算機的內存中，或是經由網絡付款給加盟店，發行的e-cash皆依序賦以編號，銀行管理使用過的e-cash編號，一旦使用過須流回發行機構檢查其有效性。e-cash之所以可行，主要歸功于數字簽章(digital signature)與盲目簽章(blind signature)技術，其中數字簽章提供e-cash無法被偽造的功能，盲目簽章則賦予e-cash號碼，確保類似現金的匿名性。e-cash利用暗碼防止偽造，維護交易匿名性，消費者購入何物，自何處購入，皆可保有隱私。但網絡加盟店無法再度使用其所收到的電子貨幣，對網絡加盟店的付款仍是采用銀行存款的撥付，因此喪失了現金的價值可分割性與連續轉讓性的優點。此外，發行機構必須維護大型的數據庫，記錄已經使用過的電子貨幣，防止重復使用的弊端，而隨電子貨幣發行的增加，該系統的負擔也會隨之增加。對于網絡型電子貨幣，各國政府更擔心貨幣控制的有效性與洗錢問題。

參考文獻：

[1]黃梯云，李一軍,管理信息系統[M].北京：高等教育出版社，2000,(7)．

篇2

所謂電子支付，是指電子商務交易的當事人，使用信息化手段，通過網絡進行交易支付。使用電子支付能夠有效減少商務成本，加快處理速度，方便全球的客戶，擴展貿易業務，使得消費者可以在任何地方、任何時間、通過互聯網快速獲得各國銀行系統的支付服務，而無需再到當地銀行的傳統營業柜臺辦理繁瑣的交易手續。隨著各國電子商務的快速發展，電子支付成為國際貿易結算的不可缺少手段。

對電子商務而言，其最重要的特征還是商務性。商務的實質，是商品交換，以盈利為經營目的，也就是說，商務活動的最大作用，就是通^商品換取資金的轉移和流動。

在電子商務的運作過程中，貨幣的支付與結算必不可少，資金流是商品交易的目的。電子支付是交易的貨幣從一方主體轉移和流動到另一方主體或經由第三方進行中轉，實現交易的最終也是最關鍵的步驟。既然在電子商務中，電子支付涉及到的是資金流的流動，也就是金錢的運動，故在電子支付這一環節，危機四伏，各種各樣的詐騙問題層出不窮，也就是電子支付系統運行的必然結果?？梢钥吹?，絕大多數的網絡安全問題，特別是涉及到資金被盜、被轉移的網絡安全問題，都是由電子支付系統引發或者導致產生的。

但電子商務畢竟又不同于傳統的商務。電子商務有別于其他傳統商務的關鍵就是其電子化，即使用電子化手段，傳遞貿易信息，使支付更方便、更快捷、更高效和更經濟，所以，電子商務才能夠得以在短短時間內，在全世界廣大范圍快速發展，使貿易市場突破國界與疆域，構筑全球的營銷網，這就是電子支付成為電子商務發展重中之重的根本原因所在。沒有電子支付，電子商務就只是一種電子商情，電子合同；同時，離開電子商務，電子支付也只是單調的金融支付手段。電子商務與電子支付是相伴相生，相輔相成，缺一不可的。

電子支付是伴隨電子商務電子化、網絡化形成的，雖然不同于傳統的商務支付，但卻是從傳統的支付方式發展而來的。電子支付方式與傳統支付方式最關鍵的差別就是它們的運行環境不同。傳統的支付方式是運行在較為封閉的系統之中，而電子支付目前卻是運行在一個開放的系統平臺之上，以公共網絡作為通信媒介，通過數字技術來完成貿易信息交換和交易資金流動。因此，電子支付系統不僅要面臨著傳統支付方式所具有的安全問題，還要面臨著其系統本身特有的風險，而這種特有的風險，因為現在網絡和計算機系統的開放性，是現在所使用的電子支付系統根本無法規避的。所以，隨著我國電子商務發展進入快車道，作為電子商務的重中之重，電子支付，當前也暴露出越來越多亟待解決的網絡安全問題。

解析花樣不斷翻新、層出不窮的電商詐騙、網上銀行被盜、銀行卡被刷事件，利用電子支付系統所使用的互聯網、計算機系統的缺陷、漏洞，來進行新的金錢犯罪。電商網絡詐騙，也同樣使用了快捷、方便的電子手段，以更快更隱蔽的方式。

如何使電子支付更安全，怎樣才能保障我國的電子商務快速健康發展下去？筆者認為要依靠更加先進的科學技術即量子通信。

量子衛星的成功發射和在軌運行，將有助于我國在量子通信技術實用化整體水平上保持和擴大國際領先地位，實現國家信息安全和信息技術水平跨越式提升，有望推動我國科學家在量子科學前沿領域取得重大突破。屆時網上銀行、手機支付、信用卡等就再也不怕被盜號、泄密了。量子通信的安全性是基于量子物理基本原理，可從根本上、永久性解決信息安全問題。我國力爭率先建成全球化的廣域量子保密通信網絡，在此基礎上構建信息充分安全的“量子互聯網”，形成完整的量子通信產業鏈。

量子通信是近20發展起來的新型交叉學科，是國際量子物理和信息科學的研究熱點。量子通信主要是利用量子特性（不可克隆，疊加態，糾纏態，不可準確完整觀測），來實現量子秘鑰分發和通信安全。

為了滿足電子商務活動對機密性、完整性、身份確認陛和不可抵賴性，必須對其活動進行安全控制，通常電子商務的安全控制是借助密碼技術來實現的。即互聯網世界的商務通信加密和傳輸安全，依賴于復雜的加密算法。自20世紀初起，研究人員就開始致力于編碼加密方法以及信息的安全傳輸方式的研究。但是這當中卻有兩個關鍵的缺陷：其一是，當有一臺擁有足夠計算能力的設備時，保密程序將會被破解。量子計算機就是現代密碼技術的克星，在量子計算機面前，再復雜的加密算法，頃刻之間就被完全破譯；其二則是，當數據傳輸信道被“竊聽”，就會造成信息的丟失被盜。所以，傳統通信，即便是再高級的保密通信，只要通過當前的電話線、無線電、光纖等通信設施，都會面臨被破譯和竊聽的可能。所以，在計算能力兇猛的量子計算機面前，傳統傳輸的密件，就像在裸奔一樣。而現在電子商務所使用的電子支付系統，是借助于開放的互聯網系統，借助于信息共享的計算機系統，使用密碼技術來實現電子商務的貿易信息傳遞和支付，之所以出現形形的安全問題，直言不諱地說，就是現在電子商務系統所憑借的網絡平臺、計算機系統和密碼技術，由于其本身存在的缺陷、漏洞、公開性、遠程登錄等，無法承載高度機密的電子商務信息傳輸和大量高額錢幣的流動和轉移。也就是說，現在的電子支付系統，無法保證電子商務運行不出安全問題！

量子通信的關鍵要素是量子密鑰，即以具有量子態的物質作為密碼，信息被截獲或被測量時，其自身形狀立刻改變，所以，截獲者只能得到無效信息。與現階段成熟的通信技術相比，量子通信的工作機制，一次一密，完全可以實現，由此可見，量子通信極其安全，任何微小的干擾都可以被發現，雙方共享的密鑰被編碼進極化的光子序列中，任何竊聽活動都會留下其痕跡。

我國這次成功發射的量子科學實驗衛星“墨子”，質量640Kg，傾角97.37，在軌設計壽命2年，具備2套獨立的有效載荷指向機、4個有效載荷，即量子密鑰通信機、量子糾纏發射機、量子糾纏原、量子實驗控制與處理機。量子衛星在軌期間，執行四大任務，即：星地高速量子密鑰分發實驗，廣域量子通信網絡實驗，星地量子糾纏分發實驗和地星量子隱形傳態實驗。

量子通信網最核心的競爭力，就是信息傳遞過程中的絕對安全，是迄今為止被驗證過的唯一可提供“信息理論安全”級別的“無條件安全”的通信方式，同時還有著通信容量大、傳輸速率快、抗干擾性強等優點，可實現抵御任何竊聽的密鑰分發，進而保證其加密的內容不可破譯。而量子密碼，被證明是永遠無法破解的密碼。

篇3

2、PKI技術

PKI（PublicKeyInfrastructure，公開密鑰基礎設施）是一種國際上通用的在網絡上保證信息安全的技術。在第三方交易平臺上，該技術的應用主要體現在，把數字證書作為媒介，用來確保商家、客戶兩者的網絡身份上的認證，同時，將公鑰加密技術和數字簽名技術相結合，來實現相關通訊數據的安全。最后，利用一定的時間戳服務來保證有關客戶訂單時間的準確性和不可變更性。

3、身份認證技術

身份認證在以第三方交易平臺為基礎的新型支付技術上應用的也極為廣泛，具體包括實名認證技術，靜態密碼技術，短信密碼，動態口令卡和生物識別技術。值得注意的是，在以第三方支付平臺為技術基礎的新一代電子支付技術浪潮中，移動支付平臺也越來越博取了眾多消費者的青睞和認可，微信支付的方便日益深入人心，方便、快捷的移動支付也越來越成為現代支付體系中的重要一環，以第三方支付平臺為基礎的移動支付，如以財付通為基礎的微信支付，其主要依賴的技術有：

4、SIMpass技術

該項技術又被稱為雙界面的SIM卡技術，這項技術是將通用的手機SIM卡和一定的DI技術相結合，打造的多用途的SIM卡，這種卡能夠兼容多個智能卡的應用，既能支持接觸借口，也能實現非接觸借口工作。這種技術的開展可以在無線網絡環境下及相應移動支付平臺的支持下，利用手中的移動手機完成各種支付。擁有該項技術的客戶可安全和輕松的完成支付通過在一定的消費終端前使用即可。

5、RFSIM技術

該技術也是一種通過手機SIM實現的無線通信技術，通信距離一般較短，通常在500厘米以內，RFSIM技術能夠實現的功能包括但不限于：和SIM卡類似的通信功能，可代替錢包的電子錢包功能，基于RSA的遠程功能，一定的電子票據功能，范圍有限的證件功能。該技術從某種意義上來說實際是一種集電子錢包、身份技術的全面服務平臺。結合上述粗淺的分析，不難看到，以支付寶，財富通第三方支付平臺為基礎的余額寶、微信支付等現代支將伴隨著科技的不斷進步而日益的深入人們的生活，“忽如一夜春風到，千樹萬樹梨花開”，在這個電子商務高歌猛進的時代，作為傳統銀行業，如何充分合理的利用現代電商技術，抓住客戶，如何將現代電商技術與銀行轉型相結合，如何把握現代技術，與新興金融機構相結合是我們不得不思考的話題。

二、以社區銀行、金融便利店為代表的新型金融機構及技術應用

1、社區銀行、金融便利店等新型金融機構概述

社區銀行一般是指那種資產規模較小，現在學術界有不少學者將這個資產界定為20億以下，以股份制模式建立，按照市場化原則進行運作，以營利為主要目的，服務于社區的銀行。金融便利店把自助機具與人工服務結合，功能涵蓋了自助銀行、個貸服務、個人理財和業務營銷的社區零售銀行的模式。

2、現代支付技術應用分析

結合上述新型金融機構的特點，筆者以社區銀行為例分析從以下方面對現代支付技術進行應用和推廣：首先，可基于社區銀行的社區性，充分利用其客戶關系穩定、業務成熟的特點建立以該社區居民為基本范圍的數據庫，搭建網絡支付平臺。其次，將社區銀行的有關傳統銀行業務如信用卡業務等與該網絡平臺綁定，可以設置預先所謂的若干業務類型，方便客戶操作和實踐。再次，通過數據庫管理對客戶的信息進行不斷的更新和維護，一方面可以考慮為客戶實現銀行業務的個性化定制，另一方面充分挖掘數據信息，為進一步的服務夯實基礎。最后，至為重要的是一定要做好相關加密和身份認證工作，確保支付體系的可靠性和安全性。

篇4

[中圖分類號] G647 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2012）23- 0123- 02

1 引 言

隨著高校辦學規模的不斷擴大，高校的師資隊伍也在不斷壯大。高校管理人員每年都面臨著教師的崗前培訓、職稱評定、考試考核等各方面的管理工作，師資隊伍的增加給教育管理工作帶來了新的挑戰，各高校也在探索如何更加高效地完成各類管理工作。本文以天津市普通高校教師計算機應用能力考試的管理工作為切入點，提出并實現了運用電子支付技術，對現行的各學校單獨組織、現場報名交費的方式進行改革，將電子支付技術嵌入到學校的OA系統中，實行考試的網上報名、網上交費的管理方式，提高了工作效率，節約了辦公成本。

2 研究現狀

2.1 高校OA系統的發展

現階段，高校為了更加高效地完成各類管理工作，滿足現代化辦公的需要，陸續建立了基于校園網的辦公自動化（OA）系統。OA系統是基于全新管理理念建立的一套集瀏覽公共信息、網絡辦公、公文管理、在線交流、規章制度、電子郵件于一體的辦公系統。OA系統的應用實現了各部門及個人之間辦公信息的共享和交流，實現了網絡辦公管理的自動化，在很大程度上免去了繁瑣的辦公手續。[1]

OA系統為高校全面信息化構筑了堅實基礎，但是高校OA系統在建設和推廣方面，產生的一些共性問題，妨礙了這一系統全面發揮功能。這些問題集中在系統設計、系統應用和系統維護方面。如何根據學校各自的特點，在通用功能的基礎上，量身定制個性化需求分析，摒棄冗余功能，加強技術服務和新技術推廣是高校OA系統發展需要突破的地方。

2.2 電子支付

隨著Internet的高速發展，電子商務獲得了較快的發展。電子支付[2]，即通過電子方式進行貨幣支付，是電子商務發展的必然結果，是電子商務核心的組成部分，它具有方便、快捷、高效的優勢，用戶只要能上網，便可足不出戶，點擊鼠標完成各類費用的網上支付，整個流程簡單方便，免于現場交費的來回奔波。

電子支付技術在網上購物和國家公務員考試中的應用比較廣泛，這些單位擁有自己的技術力量來維護系統的正常運行和保障電子支付的安全。電子支付技術之所以沒有在高校的管理工作中得到推廣，一方面是應用范圍有限，僅學費繳納和考試報名等相關管理工作需要用到費用支付；另一方面與高校的管理者對電子支付的重視和認知程度有關，高校的管理工作在相當長的時間里已經形成了固定的辦事流程，管理者對電子支付這種新生事物的接受能力不同，再加上對電子支付安全的擔憂，若無實際需要或正確的推廣策略，很難改變管理者的慣性思維。

其實，普通高校作為教育科研單位，雖然沒有專門的部門從事系統的開發和維護，但可以依托計算機相關專業的教師和研究生進行系統的開發和維護，進而培養成專業的技術力量，保證電子支付的安全運行。

2.3 需求分析

現階段，高校的OA系統在一定程度上實現了高校教育管理的信息化，但對于網上電子支付功能沒有涉及。高校計算機應用能力考試管理，具有報名時間短，人員多，交費金額不同等特點，現場報名交費的工作模式已經不能適應當前管理工作的需要。如何將電子支付技術和高校的OA系統進行整合，切實滿足高校計算機應用能力考試管理工作的實際需要，是本文研究的重點。

3 研究和應用

3.1 系統架構

天津市普通高校教師計算機應用能力考試管理系統主要包括以下功能模塊：網上報名、網上交費、網上打印準考證、成績查詢、后臺管理。系統基于B/S架構，用戶和管理員通過客戶端、瀏覽器完成所有的系統功能，不需要安裝其他軟件，系統采用表示層、業務邏輯層、數據訪問層三層架構[3]，提高了系統的擴展性和替換性。

網上支付是系統的核心部分，本文選擇中國農業銀行作為該系統的網上支付平臺，結合中國農業銀行的支付標準和提供的商戶開發軟件包，實現了支付請求、取消支付、訂單查詢及接收支付結果響應等功能。

支付請求：當用戶在報名系統平臺上確定訂單后，選擇使用網上支付付款。系統首先提交支付請求給網上支付平臺，接著將用戶的瀏覽器跳轉到農行網上支付平臺的支付頁面。

取消支付：如當日的賬單中存在用戶重復交費，可以使用取消支付將重復的費用退回。

訂單查詢：針對未收到銀行交易結果回復的訂單，或銀行響應交易狀態未明的訂單，用戶可以在客戶端發起訂單查詢請求，查詢訂單的狀態，如果服務器數據庫中存在該訂單并支付成功，可將支付成功的參數再次發送到客戶端。將訂單查詢功能提供給用戶，用戶自身即可完成對訂單的對賬工作，減少了電話咨詢，很大程度上減輕了管理人員的工作壓力。

接收支付結果響應：用戶在網上支付平臺上進行在線支付操作，支付成功后，網上支付平臺會將支付結果通知給用戶，目前采用的通知方式為頁面通知，即網上支付平臺會將支付的結果通知到系統指定的頁面，讓用戶實時獲取支付結果。

系統采用電子證書的方式來保證它與網上支付平臺間的身份驗證、中間信息傳遞的完整性，以便完成電子支付安全當中非常重要的交易雙方身份辨識、不可重復、防止篡改等功能。

3.2 安全管理

網上支付的安全問題以及系統網絡管理的安全問題是本文需要解決的難點問題，只有提供安全可靠的電子支付手段和高級別的系統安全管理，用戶和管理者才能信任電子支付，從而使電子支付真正地在高校管理工作中得到應用。為此，本文采用以下3種技術和方法，提高電子支付和系統管理的安全性。

數字認證：在互聯網上進行數據的傳輸，數據有可能被黑客截獲，因此，一方面，信息在傳輸過程中要加密，并且加密手段要有不可逆性，防止加密信息被破解；另一方面，對信息的發送方和接收方要進行數字驗證，保證通信雙方身份的合法性。數字證書是標志和證明網絡通信雙方身份的數字信息文件，可以對網絡上傳輸的信息進行加密與解密、數字簽名與簽名驗證，確保網上傳遞信息的安全性與完整性。通過數字證書的手段對信息進行加密，可以保證信息的加密過程是一個不可逆過程，只有用私有密鑰才能解密。在服務器上安裝數字證書后，客戶端瀏覽器可以與服務器上的數字證書建立安全套接層（SSL）[4]連接，在SSL連接上傳輸的任何數據都會被加密。同時，瀏覽器會自動驗證數字證書是否有效，驗證所訪問的站點是否為假冒站點，從而保證通信的安全。

網絡注入的防范：注入是黑客攻擊網站的一種常見技術，為了防范黑客的攻擊行為，一方面，借助檢測軟件對系統進行注入點檢測，杜絕各類注入點；另一方面，開發了注入檢測系統，一旦用戶提交的數據中包含攻擊信息，系統會自動檢測出該攻擊行為并立即阻止，同時該用戶的IP地址被自動添加到“不允許訪問”的數據庫字段中，擁有此IP地址的黑客無法再次訪問本系統。

IP限制技術：為了保證系統管理員能夠安全地管理后臺數據，本文采用IP限制技術[5]，將合法管理員的IP地址添加到允許訪問數列中，限定只有在此數列中的IP地址才能訪問管理員后臺，假設黑客通過某種途徑獲取了管理員后臺的訪問路徑，由于其IP地址不在允許訪問數列中，也無法登錄管理路徑，從而在很大程度上保證了后臺管理的安全。

4 結 語

在高校的計算機應用能力考試管理工作中，本文提出將基于OA系統的電子支付技術應用于計算機應用能力考試報名，改變了傳統的報名和管理模式，提高了工作效率，節約了辦公成本。在今后的工作中，高校應更加注重計算機技術與高校各項工作的結合，推進高校的信息化進程。

主要參考文獻

[1] 李云. 談OA辦公自動化在高校教學管理中的作用[J]. 工會論壇：山東省工會管理干部學院學報，2010，16（3）：133-134.

[2] 樊凱. 電子支付安全性問題研究[D]. 西安：西安電子科技大學，2007.

篇5

關鍵詞：

電子商務、支付方式、傳統支付、在線支付

一、 概述

隨著計算機、網絡及現代通信技術的日益發展，電子商務應用也逐漸走入了千家萬戶，成為被人們所熟悉的一種交易方式之一。電子商務利用Internet平臺將傳統商務活動中的參與各方(買家、賣家、物流公司、金融機構等)連接在一起，通過將整個交易過程網絡化、電子化、信息化，減低了交易的成本、提高了交易效率，。

作為一種新型的商業交易方式，電子商務的內容仍然還是由“信息流”、“資金流”、“物流”三者構成。但是，和傳統的商務活動相比，電子商務最顯著的一個特點就是在“三流”中對計算機、網絡、通信等現代信息技術的廣泛使用，特別是在“信息流”和“資金流”的過程中，信息技術的使用使電子商務沖破了時間和空間的限制，以高效率和低成本的方式去完成整個交易過程。在電子商務發展的初期階段，信息技術主要是應用在網上信息檢索、定單確認、合同草擬等“信息流”的傳遞過程中，“資金流”的傳遞主要還依賴傳統的支付方式完成。但是，隨著電子商務應用的逐漸成熟，對“資金流”電子化、信息化的需求也日益高漲起來。因為，傳統的支付方式破壞了整個電子商務環節的完整性，增加了交易成本和交易風險，已經遠遠不能滿易者追求更高效率和更低成本的要求，成為制約電子商務發展的嚴重瓶頸。

根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的報告：截至2004年12月底，內地上網用戶總數為9400萬，但在這些用戶中，參與電子商務活動的用戶比例卻很小——在過去一年中只有近4成左右的網民進行過網上購物活動，而在這4成網民中，也只有不到1/4的人使用過在線支付?？梢?，傳統支付方式仍然是我國目前電子商務應用中的主要支付方式。但是，使用傳統支付方式完成電子商務交易結算在給交易者帶來額外的風險和成本(比如使用貨到付款為支付方式時，就存在著收款成本和收款人道德風險損失等)的同時，更嚴重地降低了電子商務活動的整體效率。這就好像把電子商務變成了一架被牛車拉著行走的飛機，極大地削弱了電子商務的優勢。

從電子商務的長遠發展來看，真正能夠實現資金流動的信息化、充分發揮電子商務優越性的支付方式還是依靠信息技術來實現的在線支付方式(包括網上支付、移動支付等)。目前國內外許多大型的電子商務網站(包括提供電子商務交易的門戶網站、專業網站、企業網站等)都提供了某些類型的在線支付方式，比如電子現金、電子錢包、電子支票，特別是以各種銀行卡為載體的網上支付等，這些都一定程度上改善了電子商務的支付環境，提高了電子商務活動的效率。但是，這些在線支付方式還存在著諸如安全認證、支付標準、法律依據、維護費用等等多方面亟待解決的問題。這些問題的解決，單靠市場機制的自發作用是遠遠不夠的，它需要包括消費者、商家、銀行、認證機構、政府等多個主體的積極參與和合作，特別是需要政府的參與和支持，因為只有利用政府的力量才能在全社會范圍內合理地調配資源，建立和完善涵蓋技術、金融、法律、信用、文化等全方位、多角度內容的統一的電子商務支付體系。

二、 電子商務領域中的支付方式分類

根據支付活動的運作模式的不同，可將電子商務領域中現有的支付方式分為三大類：分別是：依靠傳統支付體系實現的傳統支付方式;依靠INTERNET網絡完成的網上支付方式和依靠通信網絡完成的移動支付方式。其中，網上支付方式和移動支付方式因為都具有區別與傳統支付方式不同的、利用信息技術手段(INTERNET網絡/通信網絡)驅動電子資金流動的特征，常常也被統稱為“在線支付”或“電子支付”。

(一)傳統支付方式

傳統支付方式的共同特征是“網上交易、網下結算”，即：消費者和商家之間只利用網絡完成信息檢索、定單處理、合同草擬等“信息流”的傳遞，而“資金流”的傳遞則是使用現金、票據等傳統金融工具來實現的一類支付方式。傳統支付方式在電子商務發展的初期階段、在線支付環境還很不成熟的時候，是完成電子商務交易結算的主要途徑。

目前，在電子商務領域中常見的傳統支付方式包括有：

1、 貨到付款

貨到付款即人們俗稱的“一手交錢、一手交貨”。買家在網絡上選定要購買的商品后，在支付方式中選擇“貨到付款”支付方式，等所購商品實際送達并驗證質量無誤后，再把貨款當面交付給送貨人(也就是收款人)。這是目前國內電子商務活動中最流行的支付方式之一。

貨到付款最大的優點在于貨物和資金的交割發生在同一時點上，因而可以盡可能地保持交易雙方權利和義務的對等、保護商家的貨物和消費者的資金，因此貨到付款也被一些電子商務網站稱為“零風險支付”。

相比貨到付款的優點，這種支付方式也存在著一些明顯的缺點，主要有：

(1)消費者需要額外支付送貨費用，從而增加了購買成本。

(2)商家需要面對由于送貨員(收款員)個人信譽缺失所造成的風險。特別是在電子商務發展的初期，小的物流公司頻繁發生送貨員(收款員)攜款潛逃的事件，給商家造成了一定的風險和損失。

(3)受地域限制，目前大多數電子商務交易都只能支持同城范圍內的貨到付款方式，無法充分體現電子商務本身所應具有的跨地域交易優勢。

此外，由于貨到付款中收取的一般為現金，因而現金運輸、存儲過程中的安全性、偽鈔風險等現金交易的固有成本也是商家所要承擔的，這些都無形中增加了電子商務活動的總成本。

2、 郵局匯款

郵局匯款是消費者先通過郵局向商家指定的地址匯款，商家再收到匯款或通過傳真等方式確認了消費者的匯款信息后，再按照消費者定單的要求發貨。

郵局匯款的優點在于我國郵政網絡發達，遍及全國大小城鎮，特別是在經濟和金融還不發達的小城鎮，使用郵局匯款可以幫助消費者輕易跨越地域限制，獲取自己想要的商品。此外，我國的郵政系統在公眾心目中的信任程度很高，對于一些注重交易安全的傳統交易者來說，可能更傾向于使用郵局匯款的支付方式。

郵局匯款的缺點是：

(1)交易雙方地位不平等：在這種支付方式中，交易的主動權掌握在商家手中，商家可以控制發貨時間甚至決定是否發貨。消費者的匯款一旦發出，就不再擁有該交易的控制權，因而無法有效對消費者權益實施有效的保護。在2004年，國內一家著名電子商務網站就曾發生過商戶利用要求消費者必須采用郵局匯款方式支付，進行惡意欺詐的事件，使該網站不得不專門刊登證明來要求交易者小心。

(2)速度比較慢：普通匯款一般需要5—7天才能到達，而且收款方很難查詢在途匯款，一旦發生退貨等意外情況，因為匯款在途，會延遲整個交易結束的時間。

3、 銀行匯款(轉賬)

銀行匯款(轉賬)是消費者通過在金融機構網點向商家指定的銀行賬戶匯款(轉賬)，來完成電子商務資金結算的一種支付方式。

銀行匯款的優點是速度比較快(特別是同一銀行的系統內匯款)、資金比較安全(由于指定了支付賬戶，可防止使用郵局匯款單冒領匯款的欺詐現象)，而且具有交易的可跟蹤性，一旦發生交易糾紛或欺詐行為，買家可以通過法律途徑從銀行獲取相應的賬戶信息和交易細節證據。

銀行匯款的缺點主要有：

(1)跨行轉賬手續繁瑣，消費者為加快匯款速度不得不選擇商家指定賬號的同名銀行對應網點。

(2)小城市和偏遠地區的網點少，消費者很難及時找到對應的銀行網點。

(3)各行的手續費標準不完全統一，買家可能因為選擇了收費較高的匯款行而支付更多費用。

此外，目前銀行網點(特別是工、農、中、建等大行的網點)普遍存在業務繁忙、等待時間長的問題，從而增加了買家的時間成本。

(二)網上支付方式

和傳統支付方式相比，網上支付方式的共同特征是“網上交易、網上結算”，其本質是在INTERNET網絡上實現傳統支付方式的電子化，是傳統支付體系向網絡的延伸。這是最能體現電子商務優勢、代表電子商務領域支付未來的支付方式之一。

目前，在電子商務領域中常見的網上支付方式包括有：

1、 網上銀行卡

銀行卡是由銀行發行的，具有存取現金、轉賬、消費、信用等功能的結算支付方式。使用銀行卡進行網上支付是目前最為普遍的一種網上支付方式。

使用銀行卡進行網上支付具有如下優勢：

(1)交易實時性：銀行在接受支付指令時會實時驗證賬戶余額和透支限額，并進行即時扣款，降低了盜用和拒付風險。

(2)高安全性：目前在銀行卡網上支付中普遍被采用的SSL安全認證協議符合國際通用標準，而且買家是在銀行提供的支付網關上填寫金融信息，從而保護了買家賬戶的安全。

(3)強制記錄性：目前國內買家在使用銀行卡支付前必須在相應開戶行開通網上銀行服務，獲取數字證書。同時，消費者每次在網上進行的支付交易也將被嚴格記錄，方便在出現問題時跟蹤追查和獲取證據。

不過，我國目前的銀行卡網上支付方式也存在著一些的缺陷。其中，最主要的問題就是各家銀行甚至同一家銀行的不同分行、不同的卡品種所提供的支付網關、服務標準、地域范圍各不相同，給買家和商家利用銀行卡網上支付開展電子商務活動造成了很大的混淆和障礙。目前國內主要的電子商務交易網站基本都提供7、8種以上的銀行卡網上支付方式，其中既有各家銀行提供的獨立性支付網關，也有第三方授權機構提供的綜合性支付網關，這給交易者選擇和網站維護都帶來了一定的困難。

2、 電子現金

電子現金是一種以數據形式流通的貨幣，它把現金數值轉換成一系列的加密序列數，通過這些系列數來表示現實中各種金額的幣值。使用電子現金要求電子現金發行者(銀行或商家)與電子現金接收者之間預先建立協議授權關系，通過專門軟件建立電子現金的完全認證，由發行者負責完成買家和商家之間實際資金的轉移。

電子現金的優勢在于完全脫離了實物載體，使用戶的支付更為方便，此外電子現金采取的是匿名發行，具有不可跟蹤性，很好的保護了買家的隱私;由于電子現金一般采取軟、硬件結合的加密算法，每一組序列數都具有隨機性和唯一性，因而可以更好的防偽造;此外電子現金和實物現金一樣具備可轉讓性、可分割性(大面值的電子現金可以分割成小面值電子現金進行準確支付)、離線可用性(不需要像銀行卡一樣每次支付都必須經過發行機構的認證)，因此在網上支付特別是小額支付的電子商務應用中具有很廣闊的發展前景。

雖然將電子現金應用于網上支付具有很多非常顯著的優勢，但從國際范圍的電子現金應用現狀來看，還有許多問題在阻礙著電子現金的進一步發展。比如支持電子現金的銀行和商戶數量較少、對軟硬件技術要求較高、跨國使用電子現金時存在著貨幣兌換問題、國際稅收問題、洗錢問題及對現有金融秩序、貨幣供應、匯率穩定的沖擊問題等等。

3、 電子錢包

電子錢包是以智能卡為載體的電子現金支付系統，應用于多種用途，具有信息存儲、電子錢包、安全密碼鎖等多種功能。在電子錢包中可以裝入電子現金、電子銀行卡、所有者的地址信息、身份認證信息等多種信息。

電子錢包的最大優點就是一“卡”多用途，特別是在網上支付的過程中，可以通過單一點擊完成購物支付過程，不必重復填寫到貨地址、賬戶信息、認證信息等內容，從而提高了支付效率。

電子錢包的缺點主要是需要在商家認證的電子錢包服務系統中運行，商家為了支持電子錢包需要額外的維護和硬件成本，更由于電子錢包的發行者不同、發行標準不統一而限制了電子錢包的推廣使用。

4、 電子支票(轉賬)

根據2004年美國《21世紀支票交換法案》中的定義：電子支票是客戶向收款人簽發的數字化支付指令，它通過互聯網或無線接入設備來完成傳統紙質支票的所有功能。即電子支票實質為數字化信息，從簽發出票到最終清算完成的整個過程均為無紙化操作，其載體為智能卡，利用密鑰進行的電子簽名，與基于紙質支票的電子提示支票有顯著區別。

與傳統支票相比，電子支票具有節省時間、減少紙張傳遞費用、沒有退票、靈活性強、易于保存和檢索等優勢。

但是，電子支票的整個事務處理過程要經過銀行系統，而銀行系統又有義務出文證明每一筆經它處理的業務細節，因此對于一些非常重視隱私的群體來說，電子支票并不是一個很好的選擇。

(三)移動支付方式

移動支付方式是伴隨著通訊技術的發展和手機在國內的廣泛普及而產生的，其主要特征就是“網上交易、掌上結算”。移動支付方式為每個移動用戶建立一個與其手機號碼關聯的支付賬戶，其功能相當于電子錢夾，為移動用戶提供了一個通過手機進行交易支付和身份認證的途徑。目前移動支付的應用(特別是在小額支付領域中的應用)正在快速增長，已經被越來越多的人所接受。

移動支付方式作為目前最新型的一種支付方式，具有以下一些主要的優點：

(1)速度快：移動支付是目前為止速度最快的一種支付方式，買家可以利用手機隨時隨地完成支付過程。

(2)安全程度高：在整個移動支付過程中，從手機終端到銀行端采用的是全程加密，特別是手機與卡、卡與賬戶的綁定機制，能夠保證客戶賬戶資金的安全。

(3)操作簡便：目前的移動支付方式在手機端可采用人性化操作界面，用戶只需按界面提示步驟完成操作過程即可。

雖然發展前景廣闊，但是作為一種新生事物，移動支付還存在著一些發展過程中的不完善之處。目前移動支付方式最主要的缺點包括有：

(1)技術不完全成熟：國內目前主要的移動支付方式是通過短信技術實現的，由于這種技術使用的是非常低速的信令信道，因此有時無法保證交易實時性。最近也有少數的幾家國內商業銀行同時提供了基于WAP、Brew等技術手段的移動支付服務，但由于受限于手機型號，也不能很好地推廣。

(2)服務兼容性差：現有的移動支付方式是由各家銀行分別和運營商聯系推出的，提供的服務內容、資費標準、操作方式都各不相同，容易給用戶造成額外的費用和認知的混淆。

(3)支付功能有限：現在移動支付方式主要還是針對一些如電話卡充值、鈴聲下載等數字電子商務產品提供的支付，針對大宗、實物產品的支付還很少，功能還有待與進一步開發。

三、 目前我國電子商務支付環境中存在的主要問題

回顧我國電子商務幾年來的發展歷程，支付問題始終是制約電子商務發展的一個嚴重阻礙。而支付問題的核心就是如何保障電子商務交易過程中的支付安全問題。過去人們一直把關注的焦點集中在從技術的角度保障和提高支付安全性，但是支付安全問題不僅僅是一個技術層面上的問題，相比之下，技術因素之外的管理問題、社會問題才是我國目前支付環境中存在的更嚴重、更需要解決的關鍵問題。這些技術層面之外的問題主要包括有：

(一)認識問題

支付環境中存在的認識問題其實和中國傳統的謹慎思維方式有關。因為對支付環境的安全心存疑慮，使人們更傾向于使用傳統支付方式來完成電子商務的資金結算、缺乏主動使用在線支付方式的熱情和動力。這種需求不旺的情況反過來又影響了電子商務平臺提供商對在線支付方式進一步投入的積極性。供需雙方一個“保守”、一個“懶惰”，結果就形成了一個“不安全，所以我不用：你不用，我就不提供”的惡性循環，如此循環下去就很難形成被廣泛認同的現代支付體系。

(二)信用問題

對于信用問題，以往我國一直提倡以“道德”為準繩，靠人們“自覺”去維持。和西方發達國家相比，我國一直缺乏系統化、制度化的信用體系。然而，電子商務應用中交易雙方互不照面、僅在虛擬空間中完成交易過程(特別是支付過程)的特性，在極大地考驗著整個社會的誠信。尤其是和在線交易相關的法律問題一直沒能徹底解決，人們在電子商務交易過程中違約、欺詐的成本很低，因而和傳統商務活動相比，電子商務活動中的信用問題更加突出。信用問題的普遍存在使交易雙方難以建立相互的信任，因而寧愿選擇傳統的支付方式。貨到付款能成為目前電子商務應用中主流的支付方式，很大程度上也是因為交易雙方對對方信用的否定。

(三)標準化問題

無論是傳統支付、網上支付還是在線支付，都不可避免地要面對整個支付環境的標準化問題。支付標準的不統一表現在企業、網站、金融機構之間相互獨立、各行其是，數據內容、功能種類、技術平臺、認證方式等等涉及支付的各個環節都存在著差異，而且彼此之間因為缺乏統一標準而無法實現共享和互連，結果導致整個支付環境混亂不堪，讓交易者無所適從，同時也極大地浪費了社會資源。

(四)法律問題

伴隨著電子商務應用的日益成熟，相關的法律規范也在逐步建立的過程中，特別是2005年4月1日起《中華人民共和國電子簽名法》的正式頒布實施，為今后在線支付方式的發展提供了一定的法律基礎。不過，迄今為止我國還沒有專門針對網上支付、移動支付這些新的支付方式而專門適用的法律法規，對于在這些支付方式中可能存在的偽造、更改、注銷、刑偵等問題都存在“無法可依”的現象。這些會阻礙電子商務支付環境的改善，不利于電子商務應用的更快發展。

四、 解決電子商務應用過程中支付難題的思路及對策

突破電子商務應用中的支付“瓶頸”、改善支付環境是一個長期的、復雜的工程，不可能一蹴而就?？偟膩砜矗鉀Q電子商務應用過程中的支付難題就必須建立全面統一的現代化支付體系。具體來說包括有：

1、政府牽頭、統一規劃

目前我國的電子商務發展還處在初級階段，還面臨著許多的困難，因此特別需要政府的統一規劃和指導。改善電子商務支付環境必須要解決的信用問題、法律問題、標準化問題等等都不是靠個人、企業、行業等任何局部的社會群體能夠完成的，這些問題的解決必須通過政府來牽頭組織實施。政府應該作為電子商務發展的規劃設計者、環境營造者、交易參與者，全面加入到電子商務的應用過程中來。在這方面，我國政府應該借鑒美國、英國等發達國家的做法，通過建立專門的機構、出臺框架性的文件和政策，為全社會明確努力的方向，規范社會群體的行為。

2、市場導向、全員參與

我國目前已經初步建立了社會主義市場經濟體制，作為這種經濟體制下的一種具體經濟活動形式，電子商務活動也要遵從市場導向的指引，不可以完全依靠行政指令去強行約束，而更多地要依靠市場自發的調節機制，特別是要通過引入有序的競爭、多樣化的支付方式來激發電子商務活動的參與各方共同建設統一支付體系的積極性。比如可以通過建立以贏利為目的的第三方支付機構，逐步減少支付網關數量，提高支付平臺的跨行共享性，進而提高交易效率、降低交易成本，并且減輕交易網站和金融機構的負擔。2005年初阿里巴巴攜手工行推出的“支付寶”，就是在這種市場需求下催生的第三方在線支付平臺，雖然短期內還看不到其運營的實際效果，但是這種支付方式借鑒了國外成熟的市場經濟國家的發展模式，具有很好的市場前景。

3、分步實施、注重實效

改善電子商務應用的支付環境切忌“貪功求大”，務必要分步實施、注重實效。要在政府統一制定的框架內有計劃、有步驟地推進，要由簡到難、以點帶面、循序漸進，并且要建立完善的反饋機制，及時觀察實施的效果，方便政府調整總體策略。比如在實現在線支付標準化的問題上，就可以充分借鑒從前我們進行“金卡工程”時的經驗，按照先由國家建立專門的管理機構、制定統一的標準、選擇試點城市、試點應用，然后逐步擴大涵蓋的城市、應用的范圍，最后直至實現全網應用。在發展過程中，要允許存在一定的過渡階段、過渡方案，不可強行搞“一刀切”，只要堅持正確的發展方向，假以時日，一定能收到顯著的效果。

4、勇于創新、全面發展

目前我國電子商務領域中通行的支付方式主要還是傳統的支付方式及以銀行卡為主的網上支付、移動支付。與發達國家相比，我國的電子現金、電子錢包、電子支票等“純”電子資金的發展還比較落后。此外，隨著支付環境的日益改善和人們認可程度的提高，還應該針對不同的商家類型、商品種類、消費習慣等開發更多的新型支付方式，為交易者提供更豐富的支付方式選擇。歷史不止一次證明，新的交易方式的產生經常會伴隨支付方式、金融工具的創新，電子商務作為當今最新興的交易方式，未來也應該會產生出與之配套的、更多更新的支付方式。

五、 總結

21世紀的典型特征之一是“信息經濟”時代的到來，信息化的浪潮正在深刻影響著全社會的各個方面。電子商務作為當代信息技術最典型的一個應用，正在徹底地改變著世界和國家的未來，同時，也給了發展中國家一個在經濟領域中和發達國家平等競爭的機會。因此，從政府到企業到個人，全社會的每一個成員都應當為推動電子商務發展、建立健全電子商務支付體系而努力，追隨時展的腳步，為繁榮國民經濟，融入世界經濟浪潮獻力。

《電子商務教程》 胡玫艷主編 廣州 華南理工大學出版社2003年 8月

《電子商務概論》 李琪主編 高等教育出版社2004年9月

《中國電子商務發展研究報告》 呂廷杰，徐華飛主編 北京郵電大學出版社 2003年

《電子商務：商業、技術和社會》 (美)勞頓(Laudon，K.C.)，(美)特瑞佛(Traver.C.G.)箸，勞幗齡等譯 高等教育出版社 2004年6月

篇6

國外電子商務與旅游業結合比較密切，據調查，全球有17萬家旅游企業在網上開展綜合、專業、特色的旅游服務；2000年，全球電子商務銷售額達到4200億美元，其中旅游電子商務銷售額突破630億美元，占24%；全球旅游電子商務連續5年以上以350%的速度發展。這都離不開良好的網上支付體系的運行。根據國家旅游局的統計數據，目前我國網上年旅游交易額已達到40億至50億元人民幣，約占所有互聯網電子商務總量的20%。電子商務與旅游業的結合改變了我國旅游業的管理模式和行為模式。當前，我國旅游業正處于發展期，電子商務對于旅游業的積極作用日益凸顯，而網上支付在其中所起的作用尤為重要。基于此，本文對旅游電子商務網上支付的應用與發展進行了探討。

旅游電子商務網上支付方式與工具

（一）網上支付方式

1.信用卡支付方式?；ヂ摼W針對消費者商務的交易(B2C為主)的支付主要通過信用卡來完成。信用卡是銀行或金融機構發行的，授權持卡人在指定的商店或場所進行記賬消費的信用憑證，是一種特殊的金融商品和金融工具。功能包括：ID身份功能，證明持卡人身份；結算功能，可用于支付購買商品、享受服務的款項；信息記錄功能，將持卡人的屬性、對卡的使用情況等各種數據記錄在卡中。

2.電子支票支付方式。電子支票是—種借鑒紙張支票轉移支付的優點，利用數字傳遞將錢款從一個賬戶轉移到另—個賬戶的電子付款形式。一般通過專用的網絡、設備、軟件及一整套的用戶識別、標準報文、數據驗證等規范化協議完成數據傳輸，從而控制安全性。在交易中，商家要驗證支票的簽發單位是否存在，支票的單位是否與購貨單位一致，還要驗證客戶的簽名。

3.電子現金支付方式。又稱數字現金，是一種以數據形式流通的、通過Internet購買商品或服務時使用的貨幣。即以電子方式存在的現金貨幣，其實質是代表價值的數字。這是一種儲值型的支付工具，使用時與紙幣類似，多用于小額支付，可以實現脫機處理。主要有兩種形式：幣值存儲在IC卡上；以數據文件存儲在計算機的硬盤上。電子現金具有人們手持現金的基本特點，同時又具有電腦網絡化的方便性、安全性、秘密性，正逐步成為網上支付的主要手段之一。

4.網上銀行支付方式。網上銀行是指銀行使用電子工具通過互聯網向其客戶提品和服務。銀行的產品和服務包括：提存款服務、信貸服務、賬戶管理、提供財務意見、電子單據支付以及提供其他電子支付的工具和服務如電子貨幣等。完整的電子商務一般包括信息溝通、資金支付及商品配送三大環節，缺少資金支付，商品配送將難以完成。因此，網上銀行所提供的電子支付手段對電子商務的發展具有關鍵的支持作用，直接關系到電子商務的發展前景。自從美國的安全第一銀行SFNB(Security First Network Bank)誕生以后，網上銀行已經成為金融機構拓寬服務領域、爭取業務增長的重要手段。1999年以來，我國銀行網上業務也有了重大發展，各大國有和商業銀行均陸續推出了網上銀行服務，實現了網上支付。

（二）網上支付工具

目前市場上主要的在線支付工具，如表1所示。

旅游電子商務網上支付現狀

（一）旅游中介商

本文以攜程旅行網為例進行分析。攜程的收入主要來自以下幾個方面：酒店預訂費；機票預訂費；自助游與商務游中的酒店、機票預訂費，其收入的途徑與前兩項基本一致；線路預訂費，攜程通過與其他旅行社合作，經營一些組團的業務（非主營業務）。

除了酒店預訂大多采用酒店前臺支付的辦法，對于其他三項的交易而言，顧客既可以選擇網上支付，也可以選擇線上瀏覽、電話確認、離線交易的辦法。盡管攜程采取了積點獎勵的辦法來鼓勵網上支付，但是大部分交易還是離線完成的。

（二）旅行社

自2000年4月中青旅推出“青旅在線”后，國內三大旅行社(國旅、中旅、中青旅)和其他具有地區優勢的旅行社(如上海春秋旅行社、廣州廣之旅等)都陸續開展了旅游電子商務。本文以上海春秋國際旅行社（春秋旅游網）為例進行分析。

春秋旅游網的盈利模型是由網站、春秋國旅總社及各網點、上游的旅游企業(各地分社及合作旅行社、航空票務商、目的地酒店)和網民市場共同構成。其目標市場主要為觀光和度假游客，由于春秋國旅具有強大的資源，線路預訂成為了網站的主營業務。春秋旅游網提供的產品，顧客可以選擇網上支付，也可以選擇網上瀏覽、電話確定、離線交易的辦法，同時還可以到春秋國旅的各分社進行購買。但就目前的經營狀況而言，電話確定與離線交易仍然是消費者的主要選擇。

從上述分析可以看出，目前的旅游電子商務活動中，消費者對于網上支付并沒有真正接受；主流的B2C網站中，最主要的支付形式仍是貨到付款。網上支付的滯后，將阻礙我國旅游電子商務的發展。那么，是什么原因造成消費者對網上支付的排斥呢？

旅游電子商務網上支付的主要障礙：信用缺失

我國旅游企業網絡營銷發展緩慢的一個重要因素，就是與旅游電子商務相配套的網上支付等手段還沒有找到安全便捷的解決方案。

根據艾瑞公司2008年第一季度的中國網上支付調查報告顯示，有近六成的網民認為不使用網上支付的原因是“擔心交易的安全性”，如圖1所示；而據CNNIC的調查報告表明，大約有四成的網民認為電子商務的最大障礙是信用問題。

首先，消費者傳統的購物習慣對旅行社的網絡營銷具有一定的影響。對于大多數人來說，已經完全習慣于面對實物進行挑選商品，一手交錢一手交貨的購物方式。人類思維和行為方式的慣性使人們在短時間內不可能適應面對虛擬旅游產品使用虛擬的電子貨幣、電子機票進行的電子商務模式。因此，同傳統的營銷手段相比，網絡營銷還需要經歷一個被消費者接受的過程。

其次，在網上支付的實際使用中，信用問題成為一個制約因素。在以紙質媒介作為支付交易的商務活動中，由于是面對面，并有紙質交易憑證，加上法律體系的保證，人們在這種長期形成的商務活動中建立起了對這整套體系的信用，如果出現經濟糾紛會由法律體系仲裁而給予經濟利益的保證。但電子商務的經濟活動過程與傳統的方式完全不同，交易過程中沒有確認過程合法存在的紙質憑證，這就帶來了可信度的問題。因此，消費者和商家在網上交易存在的主要問題就是信用問題，以及由此引發的一系列相互連帶的問題。

當前，是否信守服務承諾，即是否擁有良好的商業信用，成為人們衡量電子商務服務商或電子商務網站好壞的重要指標。但據統計，2007年互聯網服務投訴中，網購被騙位居首位。企業或個人商家的不誠信行為，更加重了網民對網上支付的排斥性。目前我國的信用體系不完善，各種失信現象時有發生，沒有一個權威的機構可以完全確定交易行為人的信用。并且，我國的社會信用體系遠未達到任何行為都有記錄可查的情況，在這種信用環境下發展網上支付會有較大的障礙。

由于上述原因，國內旅游企業通常的做法是：旅游預訂用網絡，付款交易用傳統方式。電子商務的快捷性、低成本性等特征未能得到體現，使旅游網站的功能還停留于提供信息的初級層次。

旅游電子商務網上支付的發展建議

由上可知，推動網上支付在旅游業的有效發展與普及，必須從增強“信用保障”入手。一方面，政府應制訂旅游電子商務網上支付的相關法律規范，建立和健全我國的信用體系；另一方面，企業需要面向市場積極探索各種信用保障機制與措施。下文主要從企業方面進行闡述。

（一）加強旅游企業網絡支付的安全建設

首先，旅游企業應積極與知名度、信譽度較高的銀行合作，普及信用卡、電子現金、電子支票等電子支付方式。保證游客所使用的電子支付工具必須由其賬戶所在的銀行發行，游客可以到與旅行社有業務關系的銀行去使用現金購買貨幣卡，當游客進行網上支付時可以向旅行社和銀行同時發通知，將資金從銀行的賬戶上轉移到旅行社的賬戶上。其次，旅游企業的網站應安裝防火墻，防止“黑客”攻擊，保障網民的隱私權和財產安全，促進網上支付的實施。

（二）加強宣傳以增強消費者的信任程度

旅行企業應通過廣告宣傳、新聞會、現場活動、網上促銷等多種形式，盡可能讓更多的消費者知道本旅行企業的網址，樹立企業的品牌形象，提高知名度和網絡信譽，為網絡營銷的發展減輕阻力。

（三）推進網上支付工具的多樣化

目前的網上支付方式中，以信用卡使用為主，為解決社會信用風險較高的問題，我國出現了具有“信用擔?！惫δ艿牡谌街Ц镀脚_，將網上支付平臺演變成了資金流的中間環節。走在前列的商家已經涵蓋了B2B、B2C和C2C三個領域。如阿里巴巴的誠信通及誠信指數，易趣的買家、賣家互評制度，淘寶網的“支付寶”，都是建立誠信體系、保障用戶利益的有效舉措。與此同時，以第三方信用評估為基礎的交易行為逐漸成為網上支付的主要手段。

旅游企業應結合我國目前的信用狀況，推進網上支付工具的多樣化。除了推廣電子支票、移動支付、手機錢包等工具外，應推動“誠信支付工具”的使用，其代表是“支付寶”和“貝寶”。

在零售行業，由于阿里巴巴“支付寶”和eBay的“貝寶”等支付平臺大力拓展市場，個人和中小企業的網上支付和收款變得更加容易，從而促進了個人網上交易以及中小企業的電子商務化進程。旅游業引入這種模式將很有前景，可以讓不同的機票商、酒店和旅行社分別與消費者實現網上交易和支付。這種平臺的成功取決于兩個方面：一是信用體系的建立，即通過商家信用認證、信用憑證上傳、支付信用度累計和用戶監督（評價）相結合的辦法，盡可能確保商戶的誠信和信息的真實；二是引入類似“支付寶”的誠信支付工具，確保用戶在享受到服務后再正式支付費用，進一步減少交易風險。

綜上所述，網上支付信用缺失及相關信用體系的不完善是阻礙網上支付在旅游業普及的主要因素，也是導致我國旅游電子商務發展滯后的主要原因之一。雖然當前對于網上電子支付的方式，很多游客還是處于觀望狀態，但相信隨著旅游企業電子商務平臺實現技術日趨完善，信用保障機制日益健全，網上電子支付的方式會為廣大游客所接受，將有力地促進我國旅游電子商務的進一步發展。

參考文獻：

篇7

電子商務、支付方式、傳統支付、在線支付

一、 概述

隨著計算機、網絡及現代通信技術的日益發展，電子商務應用也逐漸走入了千家萬戶，成為被人們所熟悉的一種交易方式之一。電子商務利用Internet平臺將傳統商務活動中的參與各方（買家、賣家、物流公司、金融機構等）連接在一起，通過將整個交易過程網絡化、電子化、信息化，減低了交易的成本、提高了交易效率，。

作為一種新型的商業交易方式，電子商務的內容仍然還是由“信息流”、“資金流”、“物流”三者構成。但是，和傳統的商務活動相比，電子商務最顯著的一個特點就是在“三流”中對計算機、網絡、通信等現代信息技術的廣泛使用，特別是在“信息流”和“資金流”的過程中，信息技術的使用使電子商務沖破了時間和空間的限制，以高效率和低成本的方式去完成整個交易過程。在電子商務發展的初期階段，信息技術主要是應用在網上信息檢索、定單確認、合同草擬等“信息流”的傳遞過程中，“資金流”的傳遞主要還依賴傳統的支付方式完成。但是，隨著電子商務應用的逐漸成熟，對“資金流”電子化、信息化的需求也日益高漲起來。因為，傳統的支付方式破壞了整個電子商務環節的完整性，增加了交易成本和交易風險，已經遠遠不能滿易者追求更高效率和更低成本的要求，成為制約電子商務發展的嚴重瓶頸。

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的報告：截至2004年12月底，內地上網用戶總數為9400萬，但在這些用戶中，參與電子商務活動的用戶比例卻很小——在過去一年中只有近4成左右的網民進行過網上購物活動，而在這4成網民中，也只有不到1/4的人使用過在線支付?？梢?，傳統支付方式仍然是我國目前電子商務應用中的主要支付方式。但是，使用傳統支付方式完成電子商務交易結算在給交易者帶來額外的風險和成本（比如使用貨到付款為支付方式時，就存在著收款成本和收款人道德風險損失等）的同時，更嚴重地降低了電子商務活動的整體效率。這就好像把電子商務變成了一架被牛車拉著行走的飛機，極大地削弱了電子商務的優勢。

從電子商務的長遠發展來看，真正能夠實現資金流動的信息化、充分發揮電子商務優越性的支付方式還是依靠信息技術來實現的在線支付方式（包括網上支付、移動支付等）。目前國內外許多大型的電子商務網站（包括提供電子商務交易的門戶網站、專業網站、企業網站等）都提供了某些類型的在線支付方式，比如電子現金、電子錢包、電子支票，特別是以各種銀行卡為載體的網上支付等，這些都一定程度上改善了電子商務的支付環境，提高了電子商務活動的效率。但是，這些在線支付方式還存在著諸如安全認證、支付標準、法律依據、維護費用等等多方面亟待解決的問題。這些問題的解決，單靠市場機制的自發作用是遠遠不夠的，它需要包括消費者、商家、銀行、認證機構、政府等多個主體的積極參與和合作，特別是需要政府的參與和支持，因為只有利用政府的力量才能在全社會范圍內合理地調配資源，建立和完善涵蓋技術、金融、法律、信用、文化等全方位、多角度內容的統一的電子商務支付體系。

二、 電子商務領域中的支付方式分類

根據支付活動的運作模式的不同，可將電子商務領域中現有的支付方式分為三大類：分別是：依靠傳統支付體系實現的傳統支付方式；依靠INTERNET網絡完成的網上支付方式和依靠通信網絡完成的移動支付方式。其中，網上支付方式和移動支付方式因為都具有區別與傳統支付方式不同的、利用信息技術手段（INTERNET網絡/通信網絡）驅動電子資金流動的特征，常常也被統稱為“在線支付”或“電子支付”。

（一）傳統支付方式

傳統支付方式的共同特征是“網上交易、網下結算”，即：消費者和商家之間只利用網絡完成信息檢索、定單處理、合同草擬等“信息流”的傳遞，而“資金流”的傳遞則是使用現金、票據等傳統金融工具來實現的一類支付方式。傳統支付方式在電子商務發展的初期階段、在線支付環境還很不成熟的時候，是完成電子商務交易結算的主要途徑。

目前，在電子商務領域中常見的傳統支付方式包括有：

1、 貨到付款

貨到付款即人們俗稱的“一手交錢、一手交貨”。買家在網絡上選定要購買的商品后，在支付方式中選擇“貨到付款”支付方式，等所購商品實際送達并驗證質量無誤后，再把貨款當面交付給送貨人（也就是收款人）。這是目前國內電子商務活動中最流行的支付方式之一。

貨到付款最大的優點在于貨物和資金的交割發生在同一時點上，因而可以盡可能地保持交易雙方權利和義務的對等、保護商家的貨物和消費者的資金，因此貨到付款也被一些電子商務網站稱為“零風險支付”。

相比貨到付款的優點，這種支付方式也存在著一些明顯的缺點，主要有：

（1）消費者需要額外支付送貨費用，從而增加了購買成本。

（2）商家需要面對由于送貨員（收款員）個人信譽缺失所造成的風險。特別是在電子商務發展的初期，小的物流公司頻繁發生送貨員（收款員）攜款潛逃的事件，給商家造成了一定的風險和損失。

（3）受地域限制，目前大多數電子商務交易都只能支持同城范圍內的貨到付款方式，無法充分體現電子商務本身所應具有的跨地域交易優勢。

此外，由于貨到付款中收取的一般為現金，因而現金運輸、存儲過程中的安全性、偽鈔風險等現金交易的固有成本也是商家所要承擔的，這些都無形中增加了電子商務活動的總成本。

2、 郵局匯款

郵局匯款是消費者先通過郵局向商家指定的地址匯款，商家再收到匯款或通過傳真等方式確認了消費者的匯款信息后，再按照消費者定單的要求發貨。

郵局匯款的優點在于我國郵政網絡發達，遍及全國大小城鎮，特別是在經濟和金融還不發達的小城鎮，使用郵局匯款可以幫助消費者輕易跨越地域限制，獲取自己想要的商品。此外，我國的郵政系統在公眾心目中的信任程度很高，對于一些注重交易安全的傳統交易者來說，可能更傾向于使用郵局匯款的支付方式。

郵局匯款的缺點是：

（1）交易雙方地位不平等：在這種支付方式中，交易的主動權掌握在商家手中，商家可以控制發貨時間甚至決定是否發貨。消費者的匯款一旦發出，就不再擁有該交易的控制權，因而無法有效對消費者權益實施有效的保護。在2004年，國內一家著名電子商務網站就曾發生過商戶利用要求消費者必須采用郵局匯款方式支付，進行惡意欺詐的事件，使該網站不得不專門刊登證明來要求交易者小心。

（2）速度比較慢：普通匯款一般需要5—7天才能到達，而且收款方很難查詢在途匯款，一旦發生退貨等意外情況，因為匯款在途，會延遲整個交易結束的時間。

3、 銀行匯款（轉賬）

銀行匯款（轉賬）是消費者通過在金融機構網點向商家指定的銀行賬戶匯款（轉賬），來完成電子商務資金結算的一種支付方式。

銀行匯款的優點是速度比較快（特別是同一銀行的系統內匯款）、資金比較安全（由于指定了支付賬戶，可防止使用郵局匯款單冒領匯款的欺詐現象），而且具有交易的可跟蹤性，一旦發生交易糾紛或欺詐行為，買家可以通過法律途徑從銀行獲取相應的賬戶信息和交易細節證據。

銀行匯款的缺點主要有：

（1）跨行轉賬手續繁瑣，消費者為加快匯款速度不得不選擇商家指定賬號的同名銀行對應網點。

（2）小城市和偏遠地區的網點少，消費者很難及時找到對應的銀行網點。

（3）各行的手續費標準不完全統一，買家可能因為選擇了收費較高的匯款行而支付更多費用。

此外，目前銀行網點（特別是工、農、中、建等大行的網點）普遍存在業務繁忙、等待時間長的問題，從而增加了買家的時間成本。

（二）網上支付方式

和傳統支付方式相比，網上支付方式的共同特征是“網上交易、網上結算”，其本質是在INTERNET網絡上實現傳統支付方式的電子化，是傳統支付體系向網絡的延伸。這是最能體現電子商務優勢、代表電子商務領域支付未來的支付方式之一。

目前，在電子商務領域中常見的網上支付方式包括有：

1、 網上銀行卡

銀行卡是由銀行發行的，具有存取現金、轉賬、消費、信用等功能的結算支付方式。使用銀行卡進行網上支付是目前最為普遍的一種網上支付方式。

使用銀行卡進行網上支付具有如下優勢：

（1）交易實時性：銀行在接受支付指令時會實時驗證賬戶余額和透支限額，并進行即時扣款，降低了盜用和拒付風險。

（2）高安全性：目前在銀行卡網上支付中普遍被采用的SSL安全認證協議符合國際通用標準，而且買家是在銀行提供的支付網關上填寫金融信息，從而保護了買家賬戶的安全。

（3）強制記錄性：目前國內買家在使用銀行卡支付前必須在相應開戶行開通網上銀行服務，獲取數字證書。同時，消費者每次在網上進行的支付交易也將被嚴格記錄，方便在出現問題時跟蹤追查和獲取證據。

不過，我國目前的銀行卡網上支付方式也存在著一些的缺陷。其中，最主要的問題就是各家銀行甚至同一家銀行的不同分行、不同的卡品種所提供的支付網關、服務標準、地域范圍各不相同，給買家和商家利用銀行卡網上支付開展電子商務活動造成了很大的混淆和障礙。目前國內主要的電子商務交易網站基本都提供7、8種以上的銀行卡網上支付方式，其中既有各家銀行提供的獨立性支付網關，也有第三方授權機構提供的綜合性支付網關，這給交易者選擇和網站維護都帶來了一定的困難。

2、 電子現金

電子現金是一種以數據形式流通的貨幣，它把現金數值轉換成一系列的加密序列數，通過這些系列數來表示現實中各種金額的幣值。使用電子現金要求電子現金發行者（銀行或商家）與電子現金接收者之間預先建立協議授權關系，通過專門軟件建立電子現金的完全認證，由發行者負責完成買家和商家之間實際資金的轉移。

電子現金的優勢在于完全脫離了實物載體，使用戶的支付更為方便，此外電子現金采取的是匿名發行，具有不可跟蹤性，很好的保護了買家的隱私；由于電子現金一般采取軟、硬件結合的加密算法，每一組序列數都具有隨機性和唯一性，因而可以更好的防偽造；此外電子現金和實物現金一樣具備可轉讓性、可分割性（大面值的電子現金可以分割成小面值電子現金進行準確支付）、離線可用性（不需要像銀行卡一樣每次支付都必須經過發行機構的認證），因此在網上支付特別是小額支付的電子商務應用中具有很廣闊的發展前景。

雖然將電子現金應用于網上支付具有很多非常顯著的優勢，但從國際范圍的電子現金應用現狀來看，還有許多問題在阻礙著電子現金的進一步發展。比如支持電子現金的銀行和商戶數量較少、對軟硬件技術要求較高、跨國使用電子現金時存在著貨幣兌換問題、國際稅收問題、洗錢問題及對現有金融秩序、貨幣供應、匯率穩定的沖擊問題等等。

3、 電子錢包

電子錢包是以智能卡為載體的電子現金支付系統，應用于多種用途，具有信息存儲、電子錢包、安全密碼鎖等多種功能。在電子錢包中可以裝入電子現金、電子銀行卡、所有者的地址信息、身份認證信息等多種信息。

電子錢包的最大優點就是一“卡”多用途，特別是在網上支付的過程中，可以通過單一點擊完成購物支付過程，不必重復填寫到貨地址、賬戶信息、認證信息等內容，從而提高了支付效率。

電子錢包的缺點主要是需要在商家認證的電子錢包服務系統中運行，商家為了支持電子錢包需要額外的維護和硬件成本，更由于電子錢包的發行者不同、發行標準不統一而限制了電子錢包的推廣使用。

4、 電子支票（轉賬）

根據2004年美國《21世紀支票交換法案》中的定義：電子支票是客戶向收款人簽發的數字化支付指令，它通過互聯網或無線接入設備來完成傳統紙質支票的所有功能。即電子支票實質為數字化信息，從簽發出票到最終清算完成的整個過程均為無紙化操作，其載體為智能卡，利用密鑰進行的電子簽名，與基于紙質支票的電子提示支票有顯著區別。

與傳統支票相比，電子支票具有節省時間、減少紙張傳遞費用、沒有退票、靈活性強、易于保存和檢索等優勢。

但是，電子支票的整個事務處理過程要經過銀行系統，而銀行系統又有義務出文證明每一筆經它處理的業務細節，因此對于一些非常重視隱私的群體來說，電子支票并不是一個很好的選擇。

（三）移動支付方式

移動支付方式是伴隨著通訊技術的發展和手機在國內的廣泛普及而產生的，其主要特征就是“網上交易、掌上結算”。移動支付方式為每個移動用戶建立一個與其手機號碼關聯的支付賬戶，其功能相當于電子錢夾，為移動用戶提供了一個通過手機進行交易支付和身份認證的途徑。目前移動支付的應用（特別是在小額支付領域中的應用）正在快速增長，已經被越來越多的人所接受。

移動支付方式作為目前最新型的一種支付方式，具有以下一些主要的優點：

（1）速度快：移動支付是目前為止速度最快的一種支付方式，買家可以利用手機隨時隨地完成支付過程。

（2）安全程度高：在整個移動支付過程中，從手機終端到銀行端采用的是全程加密，特別是手機與卡、卡與賬戶的綁定機制，能夠保證客戶賬戶資金的安全。

（3）操作簡便：目前的移動支付方式在手機端可采用人性化操作界面，用戶只需按界面提示步驟完成操作過程即可。

雖然發展前景廣闊，但是作為一種新生事物，移動支付還存在著一些發展過程中的不完善之處。目前移動支付方式最主要的缺點包括有：

（1）技術不完全成熟：國內目前主要的移動支付方式是通過短信技術實現的，由于這種技術使用的是非常低速的信令信道，因此有時無法保證交易實時性。最近也有少數的幾家國內商業銀行同時提供了基于WAP、Brew等技術手段的移動支付服務，但由于受限于手機型號，也不能很好地推廣。

（2）服務兼容性差：現有的移動支付方式是由各家銀行分別和運營商聯系推出的，提供的服務內容、資費標準、操作方式都各不相同，容易給用戶造成額外的費用和認知的混淆。

（3）支付功能有限：現在移動支付方式主要還是針對一些如電話卡充值、鈴聲下載等數字電子商務產品提供的支付，針對大宗、實物產品的支付還很少，功能還有待與進一步開發。

三、 目前我國電子商務支付環境中存在的主要問題

回顧我國電子商務幾年來的發展歷程，支付問題始終是制約電子商務發展的一個嚴重阻礙。而支付問題的核心就是如何保障電子商務交易過程中的支付安全問題。過去人們一直把關注的焦點集中在從技術的角度保障和提高支付安全性，但是支付安全問題不僅僅是一個技術層面上的問題，相比之下，技術因素之外的管理問題、社會問題才是我國目前支付環境中存在的更嚴重、更需要解決的關鍵問題。這些技術層面之外的問題主要包括有：

（一）認識問題

支付環境中存在的認識問題其實和中國傳統的謹慎思維方式有關。因為對支付環境的安全心存疑慮，使人們更傾向于使用傳統支付方式來完成電子商務的資金結算、缺乏主動使用在線支付方式的熱情和動力。這種需求不旺的情況反過來又影響了電子商務平臺提供商對在線支付方式進一步投入的積極性。供需雙方一個“保守”、一個“懶惰”，結果就形成了一個“不安全，所以我不用：你不用，我就不提供”的惡性循環，如此循環下去就很難形成被廣泛認同的現代支付體系。

（二）信用問題

對于信用問題，以往我國一直提倡以“道德”為準繩，靠人們“自覺”去維持。和西方發達國家相比，我國一直缺乏系統化、制度化的信用體系。然而，電子商務應用中交易雙方互不照面、僅在虛擬空間中完成交易過程（特別是支付過程）的特性，在極大地考驗著整個社會的誠信。尤其是和在線交易相關的法律問題一直沒能徹底解決，人們在電子商務交易過程中違約、欺詐的成本很低，因而和傳統商務活動相比，電子商務活動中的信用問題更加突出。信用問題的普遍存在使交易雙方難以建立相互的信任，因而寧愿選擇傳統的支付方式。貨到付款能成為目前電子商務應用中主流的支付方式，很大程度上也是因為交易雙方對對方信用的否定。

（三）標準化問題

無論是傳統支付、網上支付還是在線支付，都不可避免地要面對整個支付環境的標準化問題。支付標準的不統一表現在企業、網站、金融機構之間相互獨立、各行其是，數據內容、功能種類、技術平臺、認證方式等等涉及支付的各個環節都存在著差異，而且彼此之間因為缺乏統一標準而無法實現共享和互連，結果導致整個支付環境混亂不堪，讓交易者無所適從，同時也極大地浪費了社會資源。

（四）法律問題

伴隨著電子商務應用的日益成熟，相關的法律規范也在逐步建立的過程中，特別是2005年4月1日起《中華人民共和國電子簽名法》的正式頒布實施，為今后在線支付方式的發展提供了一定的法律基礎。不過，迄今為止我國還沒有專門針對網上支付、移動支付這些新的支付方式而專門適用的法律法規，對于在這些支付方式中可能存在的偽造、更改、注銷、刑偵等問題都存在“無法可依”的現象。這些會阻礙電子商務支付環境的改善，不利于電子商務應用的更快發展。

四、 解決電子商務應用過程中支付難題的思路及對策

突破電子商務應用中的支付“瓶頸”、改善支付環境是一個長期的、復雜的工程，不可能一蹴而就?？偟膩砜矗鉀Q電子商務應用過程中的支付難題就必須建立全面統一的現代化支付體系。具體來說包括有：

1、政府牽頭、統一規劃

目前我國的電子商務發展還處在初級階段，還面臨著許多的困難，因此特別需要政府的統一規劃和指導。改善電子商務支付環境必須要解決的信用問題、法律問題、標準化問題等等都不是靠個人、企業、行業等任何局部的社會群體能夠完成的，這些問題的解決必須通過政府來牽頭組織實施。政府應該作為電子商務發展的規劃設計者、環境營造者、交易參與者，全面加入到電子商務的應用過程中來。在這方面，我國政府應該借鑒美國、英國等發達國家的做法，通過建立專門的機構、出臺框架性的文件和政策，為全社會明確努力的方向，規范社會群體的行為。

2、市場導向、全員參與

我國目前已經初步建立了社會主義市場經濟體制，作為這種經濟體制下的一種具體經濟活動形式，電子商務活動也要遵從市場導向的指引，不可以完全依靠行政指令去強行約束，而更多地要依靠市場自發的調節機制，特別是要通過引入有序的競爭、多樣化的支付方式來激發電子商務活動的參與各方共同建設統一支付體系的積極性。比如可以通過建立以贏利為目的的第三方支付機構，逐步減少支付網關數量，提高支付平臺的跨行共享性，進而提高交易效率、降低交易成本，并且減輕交易網站和金融機構的負擔。2005年初阿里巴巴攜手工行推出的“支付寶”，就是在這種市場需求下催生的第三方在線支付平臺，雖然短期內還看不到其運營的實際效果，但是這種支付方式借鑒了國外成熟的市場經濟國家的發展模式，具有很好的市場前景。

3、分步實施、注重實效

改善電子商務應用的支付環境切忌“貪功求大”，務必要分步實施、注重實效。要在政府統一制定的框架內有計劃、有步驟地推進，要由簡到難、以點帶面、循序漸進，并且要建立完善的反饋機制，及時觀察實施的效果，方便政府調整總體策略。比如在實現在線支付標準化的問題上，就可以充分借鑒從前我們進行“金卡工程”時的經驗，按照先由國家建立專門的管理機構、制定統一的標準、選擇試點城市、試點應用，然后逐步擴大涵蓋的城市、應用的范圍，最后直至實現全網應用。在發展過程中，要允許存在一定的過渡階段、過渡方案，不可強行搞“一刀切”，只要堅持正確的發展方向，假以時日，一定能收到顯著的效果。

4、勇于創新、全面發展

目前我國電子商務領域中通行的支付方式主要還是傳統的支付方式及以銀行卡為主的網上支付、移動支付。與發達國家相比，我國的電子現金、電子錢包、電子支票等“純”電子資金的發展還比較落后。此外，隨著支付環境的日益改善和人們認可程度的提高，還應該針對不同的商家類型、商品種類、消費習慣等開發更多的新型支付方式，為交易者提供更豐富的支付方式選擇。歷史不止一次證明，新的交易方式的產生經常會伴隨支付方式、金融工具的創新，電子商務作為當今最新興的交易方式，未來也應該會產生出與之配套的、更多更新的支付方式。

五、 總結

21世紀的典型特征之一是“信息經濟”時代的到來，信息化的浪潮正在深刻影響著全社會的各個方面。電子商務作為當代信息技術最典型的一個應用，正在徹底地改變著世界和國家的未來，同時，也給了發展中國家一個在經濟領域中和發達國家平等競爭的機會。因此，從政府到企業到個人，全社會的每一個成員都應當為推動電子商務發展、建立健全電子商務支付體系而努力，追隨時展的腳步，為繁榮國民經濟，融入世界經濟浪潮獻力。

參考文獻：

《電子商務教程》 胡玫艷主編 廣州 華南理工大學出版社2003年 8月

《電子商務概論》 李琪主編 高等教育出版社2004年9月

《中國電子商務發展研究報告》 呂廷杰，徐華飛主編 北京郵電大學出版社 2003年

篇8

我們電視臺的數字化局域網絡包括非編制作、播出、存儲三大部分。

現在就每一部分應用情況予以敘述。

一、非編制作

非編制作網絡結構的構成是由新聞制作、廣告文藝制作以及配音工作室和編審工作站四個小網組成。

（一）新聞制作網

新聞制作網主要用于新聞串片及整個新聞的流程化制作和專題的制作。網上各工作站均配有專用軟件，針對不同的應用，界面設計化繁為簡；無論是網絡工作站上的制作過程中還是最終下載，包括編輯、配音、字幕、過渡特技，二、三維特技全部實時，無須打包生成。

網上非編工作站點在軟件方面采用的是北京大洋公司的ME系統，ME沿襲了大洋廣播級產品功能強大、操作簡便的優點，經過優化的工作流程完全滿足DV及HDV的應用，是專為影視從業者及專業影視機構打造的。采用高質量視音頻I/O板卡，構成高效、穩定、強大的桌面制作平臺。其強大的功能、開放的插件式結構以及持續的可升級性，足可從容應對業務流程的變化。ME可通過IEEE1394接口采集DV/DV25/DV50 native格式素材，兼容Panasonic DVCPRO/DVCPRO 50，Sony DV/DVCAM，JVC Professional DV以及民用miniDV設備。通過復合/S-Video接口采集高質量視頻信號，支持立體聲線路輸入；并且提供MIC輸入接口，無須調音臺或前置放大器即可進行畫外音錄制。編輯制作過程中可實時監看、監聽。ME200還能提供額外的分量監看和5.1環繞聲監聽。ME制作完成的節目，可通過IEEE1394回寫到磁帶，兼容Panasonic DVCPRO/DVCPRO 50，Sony DV/DVCAM，JVC Professional DV以及民用miniDV設備。ME的高質量視音頻輸出接口允許用戶將節目輸出至任何錄像設備。ME200額外提供的分量接口可以連接至Betacam錄像機。該系統已經過長時間的使用，運行安全可靠。各工作站均采用多媒體專用機箱，高穩定性的開關電源，箱內散熱裝置布局理想，實測機箱內溫度最高時不超過35℃，經抗震處理的19”標準機箱，可直接裝入機架機框，內部電纜布局，標準視音頻背部接口板，保證與其他設備物理連接的可靠性。

新聞制作網主要具備以下功能：

①新聞、專題素材的采集：上載收集本臺記者拍攝的畫面、同期音或帶庫存儲的資料等素材。

②新聞、專題節目的制作：對新聞、專題中需要播出的各種素材進行音畫組合、特技轉場處理、疊加常用字幕（滾屏、唱詞、動畫等）、文件合成等。

③新聞、專題節目文稿管理：對新聞、專題節目中需要的稿件進行編寫、審查、編輯、查詢、傳遞等。

（二）廣告文藝

廣告文藝網主要用于扶溝電視臺畫面廣告、文藝節目的編制。廣告文藝網的網絡結構與新聞制作網類似，機器配置相同，軟件方面同樣使用的是北京大洋公司的ME系統，能很好的滿足廣告客戶對于廣告內容頻繁的修改及更換。

（三）配音工作室

音頻是常常容易被忽略的一個環節，技術發展到今天，它的作用已經日漸重要，對節目的影響也越來越大，因此不容忽視。配音工作室的功能就在于為新聞制作和廣告文藝提供優良的音頻素材。局域網的連接，便于配音工作室能及時、方便的為新聞專題和廣告文藝提供素材，以制作出優秀的節目。

（四）編審工作站

編審工作是是播出前最后一個環節。編審工作主要是編排新聞、專題、廣告、文藝的播出時間及播出次數；同時嚴格審查新聞、專題、廣告、文藝的內容是否合格、合法，有沒有錯誤。因此同樣至關重要，不能馬虎大意。

二、播出網

播出網對扶溝電視臺局域網來說是最重要的核心。所有的其他小網都以它為中心運轉，均是為它服務。

播出采用的格式對播出的質量影響很大。我們電視臺采用的是硬盤播出技術，而播出的標準就是MPEG2的壓縮格式（我臺傳輸網為數字、模擬兩種）。

播出網絡承擔非常關鍵的播出任務，播出網絡是全臺各種信號以及外來信號的終端，所以一個完善的播出網絡應考慮到電視臺所有信號的接入，其中有些信號需要上載到播出服務器，有些信號必須要隨時切入，有些信號是要與正播出的信號合成，如何處理這些各式各樣的問題，實現播出過程中的無縫連接，并按照播出的要求實現系統各個環節的應急備份，都是播出網絡必須考慮到的問題。扶溝電視臺局域網作為一個完善的播出網絡具有以下功能：

①穩定可靠的播出服務器。具有部分故障自動恢復技術；

②采用雙機備份同步播出，主機出現故障時備機自動倒換播出；

③穩定可靠的播出控制系統（備份），對節目的播出可實現自動或手動的全面控制；

④對在節目服務器上的節目實行被控播出。可實現直播畫面的延時播出；

⑤對節目的播出，提供字幕、電子背景、和其他靜止或活動的畫面的支持；

⑥在節目播出工程中可以實現對播出節目的同步記錄，為節目存檔或復播提供服務；

⑦具有符合、分量、SDI、MPEG2、DV、DV50等多種信號的輸入接口，并有效地解決好各種信號切換時的同步問題。

三、存儲網

篇9

一、輔助賬的概念

會計核算原理名詞。企業一般都有多種輔助賬簿。例固定資產較多的企業一般設有固定資產二級科目的輔助賬，原材料較復雜的設有原材料輔助賬等。會計輔助賬只是在總賬和序時賬中沒有記錄的內容所作的輔助記錄賬，格式、內容可以靈活處理；與明細賬的區別就在于他沒有特定規范[2]。

二、輔助賬的作用和優點

在現實生活的日記賬簿以及分類賬簿中存在一些無法記載或者是不能夠完全記載的經濟業務，要想對這些經濟業務進行記載就需要制定一些輔助措施，輔助賬就在這種情況下產生了，對這些不好記載的經濟業務進行記載的輔助賬通常被作為備查賬保存。以手工和電算化作為基礎，輔助賬的主要功能是能夠在用戶進行查詢、統計往來款以及收入支出時為用戶提供方便，同時可以將會計在參與經濟管理和決策時的職能進行充分發揮，這就說明輔助記賬和正常記賬功能是一樣的本質并沒有發生改變。目前手工方式輔助的核算存在是相對于分類核算而言的，分類賬和輔助賬是相互獨立的。對于分類賬而言需要將全部的經濟業務進行登記，而輔助賬只需要登記部分經濟業務。如果單位進行兩次登賬會使工作量加大，并且在登賬過程中會出現重復登賬，這樣不僅會影響到登賬的準確率，也會增加核算工作的難度。以電算化環境作為條件，電子賬務系統除了具備基本的功能能夠滿足財政部門會計制度的規定以外還具有輔助核算的功能。填制一筆經濟業務憑證的同時能夠將該經濟業務的交易信息以及一些事項的基本信息和輔助核算的信息進行記錄；電子賬務的賬務管理系統在處理賬務時也會將分類賬等一些正式賬簿以及各種輔助賬簿進行登記。電子賬務處理系統在電算化環境下自動完成記賬，并且可以將分類賬以及輔助核算賬進行分別記錄，減少了工作量，提高了準確率，使統計和分析變得更加便利。

三、輔助賬設置需注意的問題

輔助賬在設置時應該注意以下幾個問題：第一個應該注意的問題是輔助賬應該在末級科目上設置標識，對于上級科目設置了輔助賬，而末級科目沒有設置的，電子賬務處理系統不能夠主動進行確認；第二個應該注意的問題是可以將輔助賬進行交叉設置。并且對同一個科目能夠同時設置多項輔助核算類型，舉個例子來說對于單位的應收賬款，既可以將應收賬款分不同的部門進行核算，也可以將應收賬款同時設置為往來核算；第三個應該注意的問題是對于已經設置好并且已經定義和使用的輔助賬科目不能夠隨意更改，這種做法是為了防止賬簿數據出現混亂。

四、電子賬務處理系統下輔助賬的設置與應用

一般來說輔助賬主要包括銀行賬、往來核算賬、部門輔助賬、項目輔助賬、日記輔助賬等。在建立會計項目核算體系時，如果有的科目有輔助核算要求，則應該對其設置相應的輔助核算標識，這主要是為了方便在以后的憑證輸入中對于有輔助核算要求的輸入科目，電子賬務處理系統能夠對操作這些要求輸入相關的業務信息。

1.往來核算輔助賬

個人往來賬款核算主要包括個人往來核算賬以及單位往來核算賬。一般來說個人往來指的是企業與單位內部職工之間在工作過程中產生的往來業務，單位的往來指的是企業與外單位之間出現的各種各樣的債權債務業務。往來業務的核算方式主要有兩種，分別為傳統核算方式和往來輔助核算方式。如果對各往來科目進行管理那么只能采取核算管理方式中的一種核算方式[3]。電子賬務處理系統中，個人往來輔助賬主要對企業職工個人和企業之間發生的往來經濟業務進行核算，對于企業職工個人和企業之間發生的經濟業務中的其他應收款以及應付款都涉及會計科目。企業如果想借助輔助賬來對個人往來業務進行管理，就應該在基礎設置窗口中錄入職員的檔案資料，同時在設置其他應收款以及應付款科目的時候要在個人往來業務的復選框中進行打鉤。這樣做就可以讓電子賬務處理系統自動記錄個人往來輔助賬總賬以及明細賬，達到輔助核算個人往來業務的目的。在賬務人員錄入有關記賬憑證的過程中，系統會自動要求錄入個人往來的詳細信息，并且將記賬憑證錄入之后可以通過賬簿窗口查詢總賬以及明細賬，個人往來催款單以及個人往來賬齡分析表會在輔助賬窗口勾對以及清理個人往來業務的過程中自動生成。

2.部門輔助賬

對于單位的分部門核算以及管理的問題在會計核算過程中會經常遇到，比如說在進行費用核算時在核算某項費用在某會計期發生總額的同時還要進一步核算該項目費用在單位每一個部門的發生情況，這樣做可以對項目費用進行有效控制；再舉一個例子：在進行產品銷售收入的核算時在要求核算總收入以及各項產品分項收入的同時還要對各個部門的總收入以及各個部門的分項收入進行核算和管理，這也是考核各個部門經營業績的需要。對上述核算工作的完成從理論意義上來講手工核算與計算機核算都往可以。如果進行的手工核算的話，核算人員的工作量就會大幅度增加，并且在實際的核算過程中還會遇到很大的困難。電子賬務處理系統設置的部門核算功能在為費用、收入等的分項核算提供方便的同時還可以為收入以及費用等分部門的管理以及查詢手段提供更加快速方便的管理信息資料。

3.日記輔助賬

一般情況下現金以及銀行存款是企業必須要設置日記賬進行核算的科目，對于其他需要進行日記賬核算的科目，企業可以根據自身的核算情況對這些科目設置日記輔助賬。電子賬務處理系統會把在會計科目的設置中被描述為日記賬的需要進行日記賬核算科目的賬類認為該科目需要進行日記賬核算。如果說該科目發生了經濟業務，在記賬的時候，電子賬務處理系統會將該科目的發生額自動計入總賬、明細賬以及相應的日記賬。在日常生活進行賬簿查詢時可以使用兩種方法進行查詢，可以以總賬、明細賬的形式對該科目進行查詢，也可以以日記賬的形式對該科目進行查詢和管理，這就是說采用這種方法可以對企業的貨幣、資金進行進一步的控制和管理。

4.銀行輔助賬

單位在與銀行進行結算以及待核銀行賬時，對于專用的會計科目就是銀行輔助賬。一般來說，銀行輔助賬內容包含的是銀行存款所屬的所有的明細科目。如果該類科目發生了經濟業務并且需要填制記賬憑證的時候，電子賬務處理系統在銀行輔助賬中記錄該筆業務的結算號、結算方式以及業務日期等內容的同時還會要求一些相關的賬務操作員輸入結算號結算方式，電子賬務處理系統在記賬的時候也會在總賬以及明細賬中對該筆業務進行記錄。電子賬務處理系統可以根據給定的條件在賬務操作人員在系統中錄入了開戶銀行的對賬單后對銀行輔助賬以及對賬單上相同的業務進行自動勾對，與此同時，電子賬務處理系統也會自動生成銀行存款余額調節表。通過這種方法可以減輕賬務操作人員的勞動強度，也能夠有效提高銀行存款對賬工作的質量和效率。

5.項目輔助賬

一般情況下項目指的是專門的經營對象以及核算對象，對于項目核算而言主要是圍繞著一個專門的對象。將各種收支以項目輔助賬的形式將其歸集在這個專門的對象身上。舉例來說，以項目核算方式進行的建筑工程。以電算化條件作為基礎原來手工科目體系中的一些具體產品的名稱會在項目目錄庫中以記錄的形式存在。如果該項目發生的經濟業務需要填制憑證，電子賬務處理系統就會要求用于確定一些輔助信息，比如說該筆業務需要發生在哪個項目上。電子賬務處理系統在記賬時會在記錄該筆業務的發生額記錄總分類賬以及明細賬的同時也將項目輔助賬以及明細賬自動記錄在內，在這一過程中可以將輔助核算的目的進一步進行落實。除此之外項目輔助賬還有另外一個功能是編制現金流量表，也就是說對于現金流量表中的各個欄目可以用一個單獨的項目進行概括，然后對項目進行核算時采用項目合算的原理進行核算，在此過程賬目產生的數據能夠幫助我們進行現金流量表的編制。

五、電子系統輔助下的現代采購

系統管理的主要功能是對用友普及型ERP-T6的各個產品進行統一操作管理和數據維護，具體包括以下幾個方面：①賬套管理；②年度賬管理；③系統用戶及操作權限的集中管理；④設立統一的安全機制。當前企業應該加快進行信息化建設，企業可以通過建設內部網并且使用ERP-T6系統對企業的進貨、銷貨以及存貨和生產計劃、財務計劃進行管理，通過ERP-T6輔助系統將企業運營過程中的各個環節聯系起來，通過ERP-T6系統將網絡延伸到企業外部并且與電子采購系統進行結合，這樣才能夠使企業成為電子化采購的真正受益者。企業順利使用電子采購系統的前提是要把企業的人力資源、會計總賬以及發票支付和固定資產以及庫存等進行統一管理。現階段通過電子采購技術可以將企業過去的手工或者是半手工式的業務管理方式進行取代，電子采購系統與過去的手工方式相比畢竟存在很大優越性。企業在電子采購系統的輔助下可以大大提高自身的管理效率，將采購周期縮短，而且還能夠提高企業的采購質量。T6系統的開發能適合計算機管理的特點，促使對現行的業務操作流程、管理制度和其他相關基礎管理工作進行必要的修改、完善與補充，使之更為合理化、科學化和系統化。

六、總結

通過上文分析我們清楚了在電算化條件下，通過電子賬務處理系統進行輔助核算賬簿的設置能夠幫助我們減少會計科目的數量，可以簡化科目結構，減少會計人員的數量以及進行的重復性勞動，這樣可以使會計處理的準確性得到提高，實現數據資源的共享，這樣可以電子賬務管理系統的優越性得到體現。最重要的一點是電子賬務處理系統的應用能夠使會計核算功能得到進一步加強，可以對會計信息進行更好地管理和控制，這樣也可以為企業在經營活動中進行預測以及決策提供依據。電子賬務處理系統在單位的會計核算中應用越來越廣泛，電子賬務處理系統在會計核算工作所起到的作用也越來越明顯，會計核算操作人員已經習慣了這種工作模式，離開了電子賬務處理系統，會計核算人員的工作量會大大增加，這不僅會影響到會計核算人員的工作效率，還會影響單位的經營效率，在相同的時間內企業完成的工作量就會減少。因此，各個單位應該對電子賬務處理系統的應用予以高度重視。

作者:康燕 單位:延長油田股份有限公司青化砭采油廠

參考文獻

篇10

Key words: servo mortor;control system;weight scale

中圖分類號:TB4文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)10-0080-02

0概述

傳統的連續定量的計量秤進料門的粗流、細流進料多是氣缸驅動。但存在著定位不精確,動作緩慢而影響計量秤的應用。隨著市場發展的需要,很多要求計量秤使用在高速場合,傳統的氣缸驅動進料門的方式已經不能滿足需要。通過研究,我們采用了伺服電機驅動替代氣缸驅動進料門。伺服電機可使控制速度、位置精度非常準確。從而實現了計量秤的高速度和高精度,徹底改變了傳統由氣缸驅動兩級投料的計量方式,實現三級甚至多級投料,是計量秤進料方式的一次跨越。

1伺服電機的原理及其特性

伺服電機的原理,伺服電機在控制系統中是對機械元件運轉的速度、位置精度控制非常準確的一種執行器件。近幾年來由于其高智能化的自動調整、高速高響應和超低振動和振動抑制控制等諸多優點而被廣泛應用于全自動控制領域中。其原理是它將電壓信號轉化為轉矩和轉速以驅動控制對象,伺服主要靠脈沖來定位,這樣,就能夠很精確的控制電機的轉動,從而實現精確的定位,可以達到0.001mm。

2伺服電機在連續定量計量秤進料控制中的應用

2.1 連續定量計量秤進料控制過程描述連續定量計量秤,即物料從管道以重力的方式向計量秤斗內加料,為了保證精度,設置了粗加料、中加料、細加料三級投料模式(一般氣缸只能做到兩級投料:粗投和細投)。進料控制過程為:如額定值設定為25公斤一秤,當秤啟動運行,首先打開進料門向秤斗內加料,通過計算和經驗,一般分給粗投22公斤左右,當達到粗投量時,門關閉到一定的位置;再進行中投料,中投一般設置2公斤左右,達到中投量時,門再關閉到一定的位置,然后進行細流投料,細投1公斤左右,最后門全部關閉后,還有一點空中落差量,落到秤斗里,正好達到額定值的精度設定范圍內,這即是一個稱量周期。這個稱量過程要求高速、準確,主要是驅動進料門的動作定位準確,速度快。氣缸驅動進料門的定位速度和精度已經落后于市場的需要。

2.2 伺服電機的選型根據我們自行研發的的連續電子定量計量秤進料門驅動的需要,我們選用松下公司的MHMD082PIU伺服電機和MCDDT3520003伺服驅動器。采用高性能的CPU,高達1KHz的速度響應頻率,實現了進料門粗流、中流和細流的開關門的高速、平穩運轉,準確定位。具有全閉環控制并具備自動調諧功能,控制驅動器可進行回轉速度顯示等監控、參數的設定、試運轉、復制參數等操作,真正實現全自動化控制。

2.2.1 速度控制模式控制信號接線圖如圖1所示。

在我們設計的計量秤控制系統中,選用了速度控制模式。以上是我們采用的速度控制模式控制點的接線圖。

伺服ON:即進入伺服使能狀態,電機通電;伺服準備好:當控制電源/主電源接通,而且沒有報警發生時,此輸出晶體管接通;伺服報警:報警狀態發生時,此輸出晶體管關斷;報警清除:此信號與控制電源負極連接保持閉合120ms以上,就可以將報警狀態清除掉;零速箝位:在速度控制模式下,參數設置2,此時,開路為速度指令是反轉方向,短路是正轉方向;零速檢測:輸出零速檢測信號;速度到達:輸出速度到達信號;速度選擇1、2、3:根據表1,該3個引腳接線的開、短路的不同,與參數設置的組合,得到機械設備不同時間所需要的不同速度。

在設計計量秤中,我們選用了6種速度:① 選擇1、2、3開路,速度值由參數Pr53設定;為零速停止狀態;② 選擇1接通,選擇2、3開路,速度值由參數Pr54設定;為開進料門速度;③ 選擇2接通,選擇1、3開路,速度值由參數Pr55設定;為關粗流進料門速度;④ 選擇1、2接通,選擇3開路,速度值由參數Pr56設定;為關中流進料門速度;⑤ 選擇3接通,選擇1、2開路,速度值由參數Pr74設定;為關細流進料門速度;⑥ 選擇1、3接通,選擇2開路,速度值由參數Pr75設定;為秤啟動時找原點的速度。

2.2.2 設計數據計算

2.2.2.1 設計伺服電機轉動的角度根據機械設計,稱體上進料門的最大開度為27.55°。折合到伺服電機需轉動的圈數為:

27.55°÷360°=0.0765圈

機械設計選用的減速機減速比為30:1,實現進料門開度為:

0.0765圈×30=2.2958圈

即拉動進料門的最大開度,伺服電機需轉動2.2958圈。

2.2.2.2 設計拉動進料門最大開度所需的時間根據所選伺服電機規格得知其額定轉速為3000r/min,經過減速后的轉速為:

3000÷30=100

即經過減速后的轉速為100 r/min,即每秒轉速為:

100÷60=1.7r/s

在這個速度下,拉動進料門的最大開度所需要的時間為:

2.2958÷1.7=1.35s

篇11

在中職學校電子技術專業的課程教學中，尤其像電工基礎、電子技術等專業基礎課，電磁學等方面的概念在電子技術中的應用是一個學習難點。而在這幾年電子類專業的課程設置中，物理教學的難度有所降低，物理課的內容有選擇地增刪，課時量也有所壓縮。根據對電子技術專業課程特點的一些認識，感受到中職物理教學與這些專業基礎課之間有著密切的聯系，物理課是專業基礎課的基礎，而專業基礎課又是最終為專業服務的。因而做好中職物理對電子技術專業的服務，值得我們探討和實踐。

二、發揮物理學的優勢

（一）物理學在培養學生理性思維方面的優勢

隨著教學改革的深入，中職物理呈現出鮮明的職教特色。中職物理課在學生知識積累、智力發展和能力培養上具有更大的優勢。物理課應該是一門讓學生感興趣的自然科學，物理學應該是一門能讓學生建立起科學的物理概念的科學，物理學應該是一門能培養學生理性思維的科學。所以，物理學不應該是一門讓學生敬而遠之的學科，它應該是一門科學嚴瑾而又引人入勝的自然科學。那么，在物理課教學中萃取出與學生專業方向相融合、相輔相成的知識及研究領域，通過物理的一般研究和分析方法的學習培養學生向自己的專業領域拓展的思維意識，通過對科學的探究養成學生良好的自學能力和思想品德，這就需要物理課教學應主動強化服務專業的意識，把物理課教學提高到一個新的高度。加強基礎能力，增強適應性，發揮其特有的培養功能。

（二）物理學改革后服務專業課教學的優勢

由于中職物理可以擺脫普通高中物理的應試模式，就可以更有時間投身于教學的改革。

1、可以更多地讓實驗走進課堂，而且可以更加形式多樣。傳統的演示實驗、現代的虛擬實驗、網絡的共享實驗等等，都可以成為物理教學的輔助手段。

2、可以有更多的時間來講清物理學的基本概念，培養學生的物理興趣。中職物理不需要為了高考去追求那些難題偏題怪題，而在于建立清晰的物理概念，基本的解題素養，為專業基礎課的學習、為建立專業意識添磚加瓦，打下堅實的基礎。

3、可以有更多的時間投身于物理學的系統框架的構建。牛頓的三大運動定律是力學的基本定律，是整個物理學的基石。力、熱、聲、電、光、原子和原子物理學構成了物理學璀燦的世界。

4、可以有更多的時間著眼于與專業基礎課和專業課的銜接。

比如電子技術應用專業的學生，在物理教學上要對運動和力、靜電場的應用、磁場的應用、電磁波等內容結合專業的特色進行講解。對直流電路、電場與磁場電磁感應等內容進行重點講解，力求更好地為專業服務。

三、中職物理教學為專業服務的幾個問題

1、中職物理教學應結合電子專業特色。

電子技術應用的課程設置中。物理教學的難度有所降低，物理課的內容有選擇地增刪，教學的重點和難點按照本專業的特色有所選擇，采用模塊化設計方式，即由基礎模塊、職業模塊和拓展模塊構成。對職業模塊 二（電工電子類）、拓展模塊中現代通信技術簡介等作為重點學習內容。并制訂了相應的課程目標，并落實到具體的教學實踐中。這樣，電子技術專業的物理課就體現了本專業的特色，。

2、中職物理教學應重在建立概念，打好基礎。

物理課基礎打得好不好，直接影響專業基礎課的學習，也會影響專業課的學習。可以說，物理學對電子類專業的整個教學質量都會起到一個比較深遠的影響。在處理物理學與專業基礎課的關系時，由于課時較緊，采用了模塊式的教學思想，如電學部份，常常放在電工基礎課程中加以強化，這固然能夠適應教學的整體需要，但總的來看，其效果不是很理想。究其原因，應該是物理學和電工基礎的課程特點不同，物理學重在建立概念，打好基礎，而電工基礎是在物理概念的基礎上，運用電工學的有關定律和解題方法來解決有關電路的具體問題。

3、中職物理教學更應注重實驗

物理學是一門以實驗為基礎的科學，物理學的規律多從實驗中總結得來，并最終需用實驗來檢驗其正確性。因此必須重視物理實驗教學，經常改進和改制實驗裝置和自制教具，力求提高演示效果，指導學生注意觀察，同時讓學生親身體驗實驗準備的艱辛和成功的喜悅，激發起對物理的興趣。中職物理教學更應注重實驗教學。課堂的演示實驗、虛擬實驗、多媒體課件，和物理學相關的生活現象，和專業相關的儀表器件等等。物理演示實驗具有形象真實、生動有趣的特點，能為學生在形成物理概念、得出物理規律前營造出活生生的物理情景，使學生感同身受。良好的實驗能力的形成，有助于在專業課程中更好地開展理——實現一體化的教學。

四、把握好物理課與專業基礎課的關系

1、搞好電子技術專業的課程設置，有效進行課程體系的改革。開發校本課程與地方課程，把學生的文化基礎知識、專業知識以及技能有機地整合起來，提高學生的綜合實踐能力，

2、降低難度：考慮到目前職業學校生源的基礎，課程實施中的教學難度應全面降低，可以采取兩種做法，一是減少教學內容．特別是不適應電子技術應用專業實踐的內容：二是降低教學梯度與難度。解決學生可學、愿學、學以致用的問題。教師必須清楚電子技術專業課對物理課的要求，刪繁就簡，貫徹“夠用”原則。

篇12

一、數字伺服電機基本控制系統

常見的控制系統有四種：液壓伺服控制系統、交流伺服控制系統、直流伺服控制系統和電壓伺服控制系統。為了跟隨數字控制的發展步伐，目前采用最多的是進步電機或者交流伺服電機作為執行電機。

S7-200系列PLC，是一種體積小、編程簡單、方便控制的可編程控制器，本文主要討論的是西門子S7-200PLC在熟悉伺服電機控制中的應用。

二、S7-200 PLC控制數字伺服電機的原理

電機的連線及控制：

本應用實例選擇的是位置控制模式，脈沖輸入方式有集電極開路方式和差動驅動方式兩種，為了方便實現同時對兩部電機的控制，采用了差動驅動方式。與PLC的接線圖如圖1所示。

圖中L+為公共PLC端子，接24VDC正端，通過控制內部晶體管的開關可以讓輸出Q呈現不同的電平信號或發出脈沖信號。L+―PG―P1M―L+為脈沖輸入回路，PLC控制該回路中的發光二極管的亮滅，形成脈沖編碼輸入。L+―NG―NP―1M― L+為電機旋轉方向控制回路，當該回路的發光二極管點亮時，電機正轉，否則反轉。伺服放大器內部電阻只有100歐，有可能會燒壞內部的發光二極管，需要外接電阻R，其阻值的計算如下：

R+100=（24-0.7）（V）/（5∶10）（mA）=2.33∶4.66KoumΩ （一）

根據公式（一）可以選擇R=3.9kΩ

三、硬件構成

圖2為高速脈沖輸出方式的位置控制原理圖。控制過程中，將伺服驅動器工作定義在脈沖+方向模式下，Q0.0發送脈沖信號， 控制電機的轉速和目標位置；Q0.1發送方向信號，控制電機的運動方向。伺服電動缸上帶有左限位開關LIM-、右限位開關LIM+以及參考點位置開關REF。三個限位信號分別連接到CPU224XP的I0.0～I0.2三個端子上，可通過軟件編程，實現限位和找尋參考點。

四、控制模型

這個系列的PLC 可以通過PID回路指令來進行PID 運算， 在一個程序中最多同時可以用8個PID 指令， 來實現PID控制算法。在實際程序設計中， 通過用STEP 7Micro Win 32 中的PID向導程序來完成一個閉環控制過程的PID 算法， 來達到提高設計效率的目的。圖3為PID調節控制的原理圖，其中Uset 為極間電壓給定值，表明了這個時候的產氣狀態最好。Uf 為極間電壓采樣值， Vout 為伺服電機運轉速度。

根據極間距對極間電壓的影響，可以設定PLC的PID調節。

回路調整策略如下：

Uset-Uf

Uset-Uf>0，T。

通過上述控制方法，可以實現對Uf的精確控制。

當前的自動化水平在逐漸加快，對工業中用到的控制提出了更高的的要求。不僅要求精確，在速度上也有要求。目前工業領域都在追求更方便、更快速、更準確的控制系統。文章通過系統地介紹S7-200PLC控制的原理及簡化程序，希望能廣泛應用到工業控制中。

篇13

隨著科技發展，很多電力電子裝置和各種化學電源等得到廣泛應用，這些裝置和電源都需要進行測試。電子負載具有體積小、重量輕、使用方便、可以模擬各種負載等優點，因此電子負載的具有廣闊發展前景。

在單相饋能式電子負載逆變側控制中，直流母線電壓穩定和并網電流跟蹤[1-8][10-13]分別采用電壓外環和電流內環的雙閉環控制方案[6][8][9][12]。電流內環的跟蹤信號的頻率為電網基波頻率，而電壓環跟蹤的是直流母線電壓指令。

本文研究的并網側采用PR（propor-tion resonance）調節器電流閉環系統[3][7]，與采用P（proportion）和PI（proportion integration）調節器的統相比，由于二階諧振環節的作用，在基波頻率處，增益很高，因此對于基波頻率信號跟蹤時，可以實現穩態無靜差，響應速度也比較快，閉環系統相位跟蹤更加準確。

2.電子負載系統結構及其控制模型

圖1（a）是單相饋能式電子負載主電路拓撲。us1是被測電源電壓，is1是整流側電流，L1是整流側濾波電感，Cd是直流母線電容，Udc是直流母線電壓，L2和C分別為逆變側差模濾波電感和電容，Ugrid是電網電壓。系統的控制算法由ARM（STM32F103VBT6）實現。

逆變側穩定直流母線電壓和并網電流跟蹤分別采用電壓電流雙閉環控制如圖1（b）。外環為母線電壓控制環，內環為并網電流控制環。Udc*是直流母線指令電壓；Udc是實際母線電壓；ev是母線電壓誤差；Gv（s）是電壓調節器；Im*是并網電流指令幅值；is2*是并網電流指令；is2是并網電流；ei是電流誤差；Gi（s）是電流調節器；ks是PWM逆變器增益；Id是直流側電流；kd是從is2到Id的傳輸系數；Ugrid是電網電壓。

3.控制系統特性分析

單相饋能式電子負載逆變側電流內環的控制框圖如圖2所示。圖2中所用符號意義和與圖1（b）中的符號一致。

下面將采用PR調節器的系統與采用P和PI調節器的系統的開環和閉環傳遞函數及其對應波特圖進行對比分析。Gi（s）可以是PR、P或PI調節器。

PR調節器中包含一個二階諧振環節，諧振頻率等于基波頻率，其傳遞函數為：

（1）

PR調節器對應的電流閉環系統的開環和閉環傳遞函數分別為：

（2）

（3）

PI調節器為，電流閉環的開環傳遞函數Go1（s）和閉環傳遞函數Gc1（s）分別為：

（4）

（5）

P調節器為，電流閉環的開環傳遞函數Go2（s）和閉環傳遞函數Gc2（s）分別為：

（6）

（7）

根據三種閉環系統的開環和閉環傳遞函數，分別用MatLab畫出其波特圖。圖3（a）中Go、Go1和Go2分別是PR、PI和P調節器所對應閉環系統的開環波特圖，圖3（b）中Gc、Gc1和Gc2分別是PR、PI和P調節器所對應閉環系統的閉環波特圖。圖中系統參數取為ks=0.5，L=1.66mH，τs=0.00005s；PR調節器參數取為kp=8.3，kr=100，ωc=5rad/s，ωo=100π rad/s；PI調節器參數取為kpi=7，kii=5000；P調節器參數取為kp=7。

由圖3（a）中三種閉環系統的開環傳遞函數波特圖可看出，低頻部分，采用PR調節器的系統和采用P調節器的系統重合；在基波頻率及其附近，PR調節器由于諧振環節增益很高，相角在諧振頻率有180°的突跳；高頻部分，三種調節器對應系統近似一樣。

由圖3（b）中三個閉環系統的閉環傳遞函數波特圖可看出，三種調節器對應的系統-3dB頻帶比較接近。PR調節器對應的系統，在基波頻率處幅值增益近似等于0，相位跟蹤同樣近似等于0；PI調節器對應的系統進行電流跟蹤明顯有超調；P調節器對應的系統相位跟蹤遲后是三種調節器中最嚴重的一種。

4.采用PR調節器的系統實現時需注意的問題

（1）系統頻帶分配

采用PR調節器的系統和采用P調節器或者PI調節器的系統，都存在一個頻帶分配問題。系統頻帶分配如圖4所示。圖4中fb是電網基波頻率，fci是電流環交越頻率，fLC是LC差模濾波諧振頻率，fc是SPWM載波頻率，fn是EMC標準中傳導噪聲頻帶的下限頻率（150kHz）。

PR調節器對應的電流閉環是低通系統。電流環交越頻率fci和差模濾波諧振頻率fLC在二者之間。當追求跟蹤效果好時，則要求電流環頻帶fci足夠寬；當要求對載波頻率的諧波濾除效果好時，則要LC差模濾波諧振頻率fLC遠小于載波頻率fc；當fci和fLC二者比較近時，電流閉環通頻帶內的諧波分量會被LC諧振環節放大。

因此，綜合考慮系統的頻帶，電流環交越頻率fci和差模濾波諧振頻率fLC在基波頻率和載波頻率之間取幾何平均。

（2）電網電壓前饋

系統進行動態建模時，閉環系統不包含電網電壓如圖3（a）所示，而實際系統中電網電壓確實存在，因此要加電網電壓前饋，用來抵消電網電壓對閉環系統的擾動。如果要求電網電壓全補償，則電網電壓的前饋系數應該為1/ks，如圖1（b）所示。

5.系統仿真研究

系統參數設置如下，母線電壓Udc為400V，并網電壓Ugrid峰值為311V，濾波電感L為1.66mH。

在電網電壓全補償條件下，圖5是采用P調節器和PR調節器的閉環系統的仿真結果。圖6是采用PI控制和PR控制的對比仿真結果圖。

電流指令是根據并網電壓鎖相生成，故電流指令和并網電壓頻率和相位相同。

圖中A11（A21）是電流指令，B11（B21）是并網電流，B12（B22）是并網電壓，C11（C21）是電流誤差，C12（C22）是電流調節器輸出。

從圖5和圖6的仿真結果可看出，P和PI控制時，穩態有衰減，且相位跟蹤略有遲后；采用PR控制時，由于其在基波頻率出增益很高，因此，電流誤差信號（C21）明顯小于P和PI控制（C11），穩態幅值和相位可實現無差跟蹤。

仿真結果與2小節中的理論分析一致，表明PR調節器與P和PI調節器相比較，具有明顯的優勢，即采用PR控制的閉環跟蹤系統，相位跟蹤更加準確，且穩態時幾乎不存在超調和衰減。

6.結論

采用PR調節器的系統，由于其開環傳遞函數在基波頻率處增益很大，因此，電流閉環在基波頻率處的穩態電流幅值和相位跟蹤比P和PI調節器對應系統的誤差小。由于其低頻特性與P調節器的系統一樣，因此其響應速度與P調節器的系統一致。

參考文獻

[1]許洪華.中國光伏發電技術發展研究[J].電網技術， 2007，31（20）：77-82.

[2]BIAABJERGF，PEDERSENJK，JAEGERU，et al.Single current sensor technique in the DC link of three-phase PWM-VS inverters：a review and a novel solution[J].IEEE Trans on Industry Applications.1997，33（5）：1241-1253.

[3]趙清林，郭小強，鄔偉揚.單相逆變器并網控制技術研究[J].中國電機工程學報，2007，27（16）：60-65.

[4]Shen Guoqiao，Xu Dehong，Cao LuPing，et al.An improved control strategy for grid-connected voltage source inverters with a LCL filter[J].IEEE Trans on power Electronics，2008，23（4）：1899-1906.

[5]Michael J Ryan，Robert D Lorenz.A synchronous―frame controller for a single-phase sine wave inverter.In Conf.Rec.IEEE APEC.1997：813-819.

[6]熊健，周亮，張凱等.一種高性能的單相逆變器多環控制方案[J].電工技術學報，2006，21（12）：78-82.

[7]顧和榮，楊子龍，鄔偉揚.并網逆變器輸出電流滯環跟蹤控制技術研究[J].中國電機工程學報，2006，26（9）：108-113.

[8]吳春華，陳國呈，丁海洋，武慧，宋丹.一種新型光伏并網逆變器控制策略[J].中國電機工程學報，2007，27（33）：103-108.

[9]鄭建勇，劉孝輝.Z源光伏并網逆變器無差拍解耦控制[J].電網技術，2012，36（3）：252-257.

[10]蔡昆，李耀華，勝曉松等.高性能單相電壓源逆變器的輸出控制[J].電工技術學報，2005，20（1）：104-107.