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高等學校學籍檔案管理工作是高校教學管理工作的重要組成部分，高校學籍檔案是學生在校期間學習、生活、工作、思想過程中直接形成的，是學生在校學習和學校歷史發展的原始記錄材料，同時，還是學校進行科學管理、量化考核、定性定量分析、深化教育教學改革、提高教學質量和管理水平、開拓人才信息資源不可缺少的條件[1]。信息化快速發展的今天，給高校學籍檔案工作也帶來了新的挑戰和壓力，目前高校學籍檔案管理工作已進入高速發展時期，其管理成效直接標志著一個學校的日常教學管理水平。

一、高校學籍檔案管理面臨的挑戰

1.學籍、學歷管理體制改革的挑戰

學歷電子注冊：由于社會上假文憑泛濫，不法分子偽造學歷證書行為嚴重，為維護國家學歷制度和學歷證書制度的嚴肅性和高等學校畢業生的合法權益。2000年，教育部開始建立高等教育學歷證書電子注冊制度，并開始進行試點工作。2001年，教育部正式頒發了《高等教育學歷證書電子注冊暫行規定》，從2001年9月起全國即實行各類高等教育學歷證書電子注冊制度。2010年4月，教育部在《關于普通高等教育學歷證書即時電子注冊的通知》中實施高等教育學歷證書在線即時電子注冊。至此，高等學校在對畢業生學歷資格審核后，通過中國高等教育學生信息網學籍學歷管理平臺上傳本校畢業生學歷數據注冊，即傳即審即上網，并形成學歷認證網絡。

新生學籍電子注冊：2007年3月，教育部出臺《普通高等學校新生學籍電子注冊暫行辦1法》，并印發《高校學生獲得學籍及畢業證書政策告知》，暫行辦法第四條規定：新生報到后，高等學校要按國家招生規定和《普通高等學校學生管理規定》對其進行入學資格復查。復查合格取得學籍的，依據本辦法及時進行學籍電子注冊。此工作的實施把住了學歷電子注冊的進口關，將學歷電子注冊的資格審核提前到了入學階段。新生學籍電子注冊政策的出臺，強化了省級教育行政管理部門的監管職責，規范各省招辦錄取工作，及早地排除了學籍糾紛，遏制了高校違規招生行為，規范了高校辦學行為。

學年電子注冊：2008年10月，教育部在《關于普通高等學校學生學年電子注冊的通知》中要求對在校生進行學年電子注冊工作。學年電子注冊工作是學歷電子注冊和普通高校新生學籍電子注冊的進一步延伸和擴充，是對在校生新學年學習資格的認定，要求各高校在中國高等教育學生信息網學籍學歷管理平臺實時操作在校學生的學籍異動情況，加強了高校學生管理的基礎性工作，實現了省級教育行政管理部門對高校學籍管理工作全過程的監督和指導，使學籍管理工作更趨規范化和信息化。

高等教育學籍、學歷證書電子注冊制度，為高等學校學籍管理工作提供了新的手段，也對學籍檔案管理工作提出了前所未有的挑戰[2]。

2.學籍檔案自身的挑戰

學籍檔案主要包括：學生入學通知書、新生入學登記表、成績單、獎懲、學籍異動、學生思想政治活動考核情況、畢業資格及學位授予情況、學生表現鑒定等與學生在校學習期間密切相關的材料。學籍檔案具有形成的規律性、往復的特殊性、存貯方式的多種性、表現形式的多樣性等特征，隨著高校教學改革發展，畢業生人數的增加，學籍檔案案卷數日益增多，涉及的內容也更為復雜、更加充實，范圍也更大，學籍檔案也被賦予更多利用價值，工作任務更繁重，要求更高，也引發了許多新狀況、新問題[3]。

檔案材料是從檔案管理實踐中得來的，學籍檔案意識缺乏、收集不及時或不能及時發現檔案的價值以致檔案遺失，都會使學籍檔案失去參考、憑證和利用價值。

3.服務對象的挑戰

隨著高等教育體制改革的不斷深化，學生與高校之間，學生變得更加主動，形成一種享受服務和提供服務的關系，學生選擇學校，學校也有義務為學生提供服務。同時隨著我國信息化的發展，社會各界是檔案管理的另一個服務對象，學籍檔案的重要性就更加凸顯出來了。對高校而言，提供高校檔案的利用價值，有助于擴大高校的社會影響，為高校發展贏得越來越優質的社會資源與社會環境，因此，高校檔案部門應從服務于高校發展的目標實現角度出發，立足于校內與社會兩方面檔案需要，在有效滿足高校自身檔案需求的同時，盡最大努力實施檔案的利用價值。

學籍檔案管理工作如何面對學籍檔案服務對象的變化及時調整，更好地服務于社會各界和學生，是一個必然要面對的問題。

4.信息化服務的挑戰

近年來信息技術發展迅速，逐漸融入人們的生活，改變人們的生活方式。信息化的技術作為社會各界日常工作中的基本手段得到廣泛應用，在學籍檔案管理工作中，高校學籍檔案的工作流程仍沿用傳統的工作模式。如歸檔方面，二級學院形成的紙質檔案，由教學秘書將紙質學籍材料歸到教務部門或者由學生科歸到學生處或相關部門，最后由各管理部門移交檔案館歸檔保存并提供利用。檔案利用方面，雖然目前是以檔案系統信息查找為主，手工查找紙質檔案，提供復印件為輔，但由于學籍信息與檔案系統的信息未實現對接，使學籍檔案的開發利用受到一定條件的限制，形成查詢手續繁瑣、查詢面窄、查詢信息不夠全面等困難。

學校的各項決策和規劃均以事實為依據，以信息為參考，而支撐材料多為檔案資源，這一資源不進行開發、利用，師生、社會各界就無法便捷、快速地獲取相關的檔案資料，且將無法為學校的宏觀決策和教學管理提供深度服務，嚴格影響學籍檔案的利用價值。

二、實現學籍檔案的利用價值的對策

1.加強高校學籍檔案管理，更好地為學籍學歷電子注冊服務

學籍管理、學籍學歷電子注冊的實施者是人，受眾者也是人，應該樹立以人為本的學籍檔案管理理念，提高學籍檔案管理認識，加強事業心、責任感。加強學籍檔案管理，科學制定歸檔范圍，高度重視學籍檔案管理材料的收集、整理、歸檔等工作，保證學籍檔案的完整、齊全，對工作步驟、分工、進度和各階段的工作目標進行具體、規范籌劃，并保質保量地做好該項工作。學籍學歷電子注冊網絡管理平臺是一個信息的收集、處理、控制、反饋的過程，該項工作是高校管理工作中難度較大的任務，高校各級主管領導應給予高度重視和大力支持。把它當做一個重要環節來抓，最大限度地減少錯誤，堵塞漏洞，努力做到對學生負責，對學校負責，對人民負責，為高等教育學籍學歷電子注冊提供準確、真實的數據信息。

在學校學籍學歷電子注冊制度下，高校學籍檔案必須進行規范化、科學化、標準化管理。學籍檔案管理工作對保證高校學歷電子注冊、新生學籍電子注冊、學年電子注冊工作的完成有不可替代的作用。

2.以資源求生存，以服務求支持，以創新求發展

高校檔案部門應注意學籍檔案材料的形成規律，規范學籍檔案制度，科學分類，合理組卷，加強檔案意識，從材料形成的源頭抓起，與學籍檔案材料形成部門溝通，遵循檔案歸檔立卷的原則，做好歸檔前的立卷檢查、指導工作，變被動配合為主動積累。日常工作中，要隨時將日常教學工作中產生的新類型學籍材料補充到歸檔范圍中，發現問題要及時與有關部門協商解決，明確檔案部門應行政的監督檢查、指導的雙重職能[4]，保證學籍檔案的完整性、準確性、真實性。

在檔案信息服務時代，高校檔案部門應積極借鑒社會服務部門的經驗，設計具有可操作性的服務流程、服務管理與服務評估體系，從根本上提升高校檔案服務質量。積極、充分利用高校內外，尤其是內部的技術與智力資源，摸索出一套適應高校特點的檔案信息服務體系。

近年來，國家非常重視高等學校教學評估工作，教學評估過程中，有相當一部分支撐資料來源于學籍檔案材料，在這種狀況下，高校必須充分利用現代信息管理技術，建立與之相適應的學籍檔案管理模式，進行有效管理；將學籍管理系統及檔案系統工程進行有機整合，建立一個富有效率的學籍檔案管理體系，使學籍檔案為日常教學管理提供高質量服務，能量得到最佳釋放，更好地體現學籍檔案的利用價值。

3.強化信息服務技術，做好學籍檔案信息的社會化服務

在學籍檔案管理過程中，各高校的學籍管理工作的執行者是學籍檔案管理人員。學籍檔案管理人員的素質直接關系到高校教學工作的運轉和教學質量的提高。應熟悉有關學生學籍管理的政策、條例、規章及辦法，并具備學籍資料收集、整理分類及分析鑒別的能力。加強高校學籍管理人員的計算機網絡技術知識的學習，提高業務管理水平。實行二級管理的學校，特別要加強一級學籍管理人員隊伍的建設，并提高其業務素質和責任心。

學籍管理的受眾是學校教學、學生和社會各界，檔案管理也由對象服務轉化為社會全方位服務，高校應做好學籍檔案的信息開發，變被動為主動，為學校教學、學生和社會各界提供服務。具體說來，可以借鑒中國高等教育學生信息網，從新生報到注冊、在校成績、學籍異動、學歷證書等全過程實行“跟蹤式”學籍檔案管理模式，做好學籍檔案網上檢索與服務工作，為用人單位提供便利的學籍、學歷、學位審查服務；建立畢業生就業與成長檔案，為大學社會聲譽評估和改進學生培養工作提供科學依據；分析各專業的畢業率和就業率，為高校改進教學方法、優化教學結構提供參考[5]；做好學生信息的維護對接，準確地提供學籍異動、學生獎懲信息等，最大限度地滿足受眾對學籍信息查詢的需求，將學籍檔案資源共享。

4.建立和完善檔案信息管理平臺，實現學籍信息與檔案系統的對接

加強高校檔案信息化建設，借助計算機技術，研發、使用配套適用的管理軟件作為檔案管理平臺來實現學籍檔案信息化服務，建立學籍檔案的信息庫，實現信息查詢的實時互動。隨著信息處理速度和工作效率的提高，使學籍管理的現代化方法成為必然，學籍管理與檔案系統的對接是切實可行的。學籍檔案查詢面臨著許多難題，如：某位學生于2001年入校，休學兩次，2005年復學，按照4年制的學習過程，他應于2007年畢業，但是由于未按教學計劃修滿課程，延遲一年畢業。如果要反映該生的學習生涯，就要查詢：一是2001年的錄取名單；二是休學學籍異動檔案；三是復學學籍異動檔案；四是2007年畢業資格終審檔案；五是證書換發材料。查找到這5份紙質檔案材料，才串聯出該生的在校情況。

如果學籍信息與檔案系統實現對接，就不需要檔案管理人員手工查找紙質檔案，可以直接通過檔案管理平臺提供系統、完整的信息，將大大提高學籍檔案的查準率、查全率，減輕檔案工作人員的工作壓力，降低檔案工作人員的工作量。

三、結語

隨著互聯網與學習化社會的發展，學籍檔案管理信息化不僅可以為學籍檔案提供制度保障，也可以最大限度地滿足社會的進步與教育的發展對學籍管理工作的要求。各高校應以誠信為本，認真做好學籍檔案管理工作，為社會提供完整、準確、真實、可靠的檔案材料，發揮學籍檔案的作用，不斷促進高等教育的發展。

參考文獻：

[1]趙雅琴.高校學籍檔案和特點與管理芻議[J].商丘職業技術學院學報,2006,6（5）:119-120.

[2]唐偉元.學籍、學歷電子注冊與高校學籍檔案管理[J].宿州學院學報,2008,23（2）：129-130.

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（二）管理人員隊伍建設不完整

由于高校對學籍檔案管理工作認識的不足，以至于其被錯誤的放在高校建設的從屬地位，各院校也沒有聘請專業的檔案管理人員來進行學籍檔案的管理工作，很多檔案管理工作都是校內的行政業務人員來兼管的，然而由于校內行政工作繁重，這使得檔案管理工作人員的流動性非常大，而在職人員也缺乏檔案管理的專業水平和理論素養，以至于出現了檔案管理隊伍整體業務水平低、工作積極性差、檔案管理觀念陳舊等情況，常常無法按照檔案信息管理工作的要求來進行學生學籍檔案管理的收集、整理、和分類歸檔工作，使得學生學籍檔案的流失量增大，學生檔案材料殘缺不齊。不僅影響了高校學籍檔案的利用效率，更嚴重阻礙了高校學籍檔案事業的發展。

（三）檔案管理工作缺乏規范性

因為高校對檔案管理工作的錯誤認識及重視度不夠，使得高校學籍檔案管理工作缺乏一套詳細的、統一的、可以用來約束檔案管理工作的規章制度，這是致使高校學籍檔案管理在收集核對、歸檔整理、信息使用傳遞過程中出現問題的重要原因。不僅如此，由于缺少規范的管理制度，使得管理人員職責劃分不清，對已出現問題的責任相互推諉、工作協作性差，以至于高校學籍檔案在客觀上缺乏嚴謹性。

二、加強學籍檔案管理的對策

（一）加強檔案宣傳，引起領導重視

學籍檔案的管理工作是高校管理工作中重要的組成部分，學籍檔案質量的好壞直接影響到學校的管理水平。加強領導對學籍檔案管理工作的重視，是提高學校檔案管理工作的關鍵所在，因此高校各級黨政管理以及教學管理部門，都必須充分的認識到學籍檔案管理工作的重要性，增強檔案管理意識。檔案管理部門和管理人員，要從過去“默默無聞”的被動工作狀態中走出來，通過校園網絡媒體、專題講座、宣傳手冊、報告專刊等多種途徑來宣傳和普及學籍檔案的基礎知識，加強校領導、教師、學生以及校工作人員對學籍檔案社會效益及綜合效益重要性的認識，以確保學生能夠提供真實準確的檔案信息、檔案管理人員能夠認真細致的對檔案進行收集管理，校領導能夠嚴謹負責的加強信息檔案管理建設。

（二）加強檔案管理隊伍的素質建設

想要提高學籍檔案管理工作的管理水平，一支嚴謹、團結、穩定的管理隊伍是必不可少的。學校應該經常組織開展檔案管理的業務培訓和學術交流活動，積極地為檔案管理人員創造出能夠提高專業能力和業務水平的平臺，使檔案管理人員的業務水平、工作效率以及對現代化管理設備的操作水平得到全面的提升。與此同時，更要重視檔案管理人員的職業道德建設，增強管理人員的責任感和事業心，真正樹立起現代化檔案管理工作人員全新的職業形象。另外，檔案管理隊伍的穩定性，對于檔案管理工作也是非常重要的，高校應設立恰當的考核制度和獎勵機制，充分調動起檔案管理工作人員工作的積極性，全面促進檔案各管理工作與學校各項工作協調發展，更好的為學生就業提供便利條件。

（三）建立完善的規范檔案管理制度

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一、高校學籍檔案管理狀況

在高校學籍檔案管理工作中，多數高校在宏觀上對學籍檔案管理工作比較重視，但仍有少數高校對學籍檔案工作重視不夠，意識淡薄，在學籍檔案的規范化管理及具體工作上還存在諸多問題，面臨很多實際困難。

1　案卷質量不高。紙張破損。各教學系一般在學生畢業后才將學籍檔案移交到學校檔案室，由于這些部門沒有符合檔案保管條件的庫房和設備，也沒有專職人員從事保管工作，學籍檔案得不到科學的管理，一定程度上造成紙張發潮變霉、變黃破損，不利于學籍檔案的永久保存。

2　時間編目混亂。有的學籍檔案年度分不清，尤其是預科生、插班生和延長學制的學籍檔案，有的歸到插班前的年度，有的又歸到插班后的年度，時間混亂，難以查找。

3　標準不統一。由于部分高校在學籍管理方面沒有制定一個規范的標準，學籍檔案的編目，檢索工作一般都是有檔案室負責，但在各系移交的標準不一、規范程度不同的學生學籍檔案基礎上進行編目、檢索工作，顯然難以卓有成效。

4　檢索方式陳舊。部分高校提供學籍檔案利用的方式，是到校檔案室進行手工檢索。這樣，提供利用的效率不高。加上以前的學籍檔案管理不夠規范，沒有統一標準，檔案資料雜亂無序，查找時相當困難。因此，學籍檔案的檢索手段有待進一步改進，

5　培養模式復雜。很多高校并不是單一的本科教學模式，還有短期培訓、成人教育、大專教育、專升本教育、遠程教育、函授教育、高師衛電教育、研究生教育等，造成學籍檔案的多樣性和復雜性。這樣就增加了學籍檔案收集工作的復雜性，給收集學籍檔案齊全、完整帶來困難。

6　學籍檔案內容不完整。部分高校對學籍材料管理往往是教務處負責學生的學習成績和學籍變動的記載，學生處負責學生的獎懲情況，而學生每學期參與重大事件、活動后的鑒定材料則由各系輔導員負責完成，形成多頭管理，給檔案材料的收集造成了許多麻煩。如果部門之間互相溝通不夠，容易使學生在校期間一些重要情況不能集中反映到學籍檔案中。使學籍檔案在一定程度上失去了完整性和真實性。

二、高校學籍檔案管理走向

1　完善管理制度，實現規范化管理。建立一套完善的、科學的規章制度，建立明確的辦事理念，嚴格執行各項制度是高等學校學籍檔案管理工作的基礎。在此基礎上，在實踐工作中不斷總結經驗。進一步創新，改進方式，努力實現學籍檔案工作的系統化、規范化、制度化。各高校應當根據相關文件精神，制定適合校情的學籍檔案管理制度。各個環節必須要有專人負責，建立校、系兩級管理崗位責任制，減少隨意性。避免人為因素的干擾，確保工作萬無一失。

2　增強高校學籍檔案管理意識。樹立檔案意識是做好學籍檔案管理工作的重要內容。高校檔案部門和檔案工作者要增強檔案意識。必須認識到檔案管理工作特別是學生學籍檔案管理，對高校教學評估以及高校教育長遠發展的重要作用。有關人員必須認真學習《檔案法》以及黨和國家在檔案方面的有關政策和相關法律。真正地從思想上認識到學籍檔案管理工作的重要性，它可直接影響到整個學校的檔案工作，影響到用人單位對畢業生的全面了解，影響到高校畢業生的就業和高校的長遠發展。

3　制定周密的收集方案。學籍檔案是對學生入學到畢業的整個過程進行的一系列管理工作，是對教學活動的原始記錄。因此。學籍檔案的建立，必須伴隨整個教學活動過程，按其自身的特點和原則進行。一份健全、完善的學籍檔案需要對學生的入學注冊、考勤、學習成績、思想品德、專業變動、休學與退學、獎勵與處分、畢業與結業、畢業去向等方面做完整的記錄，數據來源涉及招生、教務、學生處及各院系等部門。因此。需要制定周密的收集計劃，根據學籍檔案的形成規律，采取多種形式的搜集，在搜集學籍檔案以前就要主動搜集相關基礎資料，并能主動加強與相關部門的聯系，及時收集到位。由于數據來源不同部門，質量和格式難免參差不齊。因此，在收集時務必檢查，必須堅持隨時收集，隨時登記，發現問題及時糾正，提供材料的原始數據要準確無誤、真實可靠，確保歸檔材料的準確性和真實性。

4　充分利用現代信息技術，提高辦公自動化水平。高校應為學籍檔案管理的現代化提供一定的資金支持，配備檔案現代化辦公設備。如各個系的教學秘書應配備電腦、打印機、復印件、掃描儀等。這是實現學籍檔案現代化管理的必要的硬件條件。利用技術和設備，實現學籍檔案的現代化和自動化，對于改革檔案管理手段、改善檔案管理條件、有效提供利用具有重要意義。

5　遵循學籍檔案的建檔原則。學籍檔案產生于教學活動中。是人才培養過程的原始記錄。因此。學籍檔案管理人員要嚴格執行教育部及地方教育行政主管部門的有關規定，對學生從入學到畢業的學習成績、思想品德、考核記載、轉專業、留級、休學、復學、轉學、畢業等方面作完整的記載，并按規章制度妥善保存，從而形成完整的學籍檔案。在平時的學籍檔案管理中。要按檔案規范化原則及時進行整理。不僅要做好平時的立卷工作，還要及時歸檔，避免材料失散，確保檔案的完整。對學籍管理的內容必須實事求是客觀的記載。不得弄虛作假，對含糊不清的問題必須及時調查核實。只有這樣，才能做到事事記載真實，件件查之有據，真正體現學籍檔案的真實性和完整性。

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學籍檔案是指學生從入學到畢業離校形成的大量具有查考利用價值的檔案材料，主要包括學生學籍（學年評語表、考試成績登記表）、學生思想政治品德考核表、畢業登記表、健康表、體育合格表等。學籍檔案也是在學校學習、實踐中形成的具有保存價值的各種人事文件材料。它不僅是學生在校期間各方面的表現及重要社會實踐活動的真實記錄，而且還是反映現實德、智、體、美等綜合素質以及學生家庭關系、社會關系以及經濟狀況的重要原始材料，也是學校考察、培養、教育學生的第一手段，更是每個學生由學校走向社會的重要人事檔案形成的基礎。

近年來，隨著辦學規模的擴大、專業設置和學生人數的增加，原有的學籍管理模式已經不能適應高校發展的需求。此外，隨著高校擴招和畢業生就業形勢的日趨嚴峻，高校學籍檔案作用日益顯著。為此，加強學籍檔案管理，使其發揮相應作用，是學籍管理者應當思考與注重的問題。

一、高校學籍檔案管理現狀及存在的問題

（一）檔案管理工作不完善，缺乏規范性。

高校學籍管理普遍沒有統一的、詳細的、符合實情、可以遵循的規章制度，而學籍檔案形成時間長、來源分散、設計部門多、工作量大、缺少規范管理，便致使管理職責范圍不清，部門間工作人員相互協作欠缺，客觀上造成學生檔案管理的不認真、不嚴謹。

檔案材料內容空泛，不能真實反映學生綜合素質。其集中體現在畢業生鑒定和平時考核方面，內容平淡空洞，評語格調一致，缺乏個性特點。因畢業生檔案材料的內容只記載其在校學業、成績及政治表現，而學生的社會活動能力、組織創新能力等綜合素質方面的材料卻沒有反映。

學籍原始檔案不完整，整理不規范。學生畢業前學籍檔案大多由學生所在班級的班主任負責填寫、保管，個別班主任的檔案記錄不規范，有的使用圓珠筆、鉛筆填寫，造成字跡模糊不清，不利于檔案長期保存；有的未按要求填寫，經常出現缺欄少目或填錯信息等現象，使學籍檔案不能準確、完整地反映真實情況；由于裝訂不規范，檔案資料卷內沒有目錄、頁碼的較多，故查找不便。

（二）學校領導對檔案管理工作不夠重視。

學籍檔案發揮的作用往往是潛在的、隱性的、滯后的，容易被學校領導忽視。在高等院校，檔案管理工作普遍未得到領導的重視，其檔案辦公設備陳舊、場地面積不足、缺乏專項業務經費和專職的檔案管理人員。

（三）檔案管理人員素質有待提高。

高校學籍檔案管理人員整體素質不高，主要表現在檔案管理隊伍結構不優化，人員年齡呈現中年化趨勢，知識層次及專業素質均不夠高。檔案管理部門在學校往往屬于從屬地位各院系都沒有專職學生檔案管理人員，而兼職人員事情多、任務重、流動性大，既缺乏檔案專業知識和理論素養，也缺乏專業水準。檔案管理隊伍觀念陳舊，業務水平低，工作積極性不高，經常為能及時按照檔案管理工作需求收集、整理、分類、歸檔材料，導致學生檔案資料殘缺不齊。此現象嚴重制約學籍檔案管理工作的發展。

（四）檔案管理模式和工作方法落后。

目前，學籍檔案管理相對落后，主要表現在利用現代化技術進行開發利用的程度有限，大多數高校學籍檔案管理模式和工作方法仍是手工操作。其未能從根本上改變檔案管理利用率底、信息涵蓋不全等問題。然而，隨著招生規模的不斷擴大，學術檔案數量大增，呈現質量要求趨高、流動速度加快、存放時間短、就業方式多元化、投寄單位多等問題，傳統的手工管理手段已經遠不能滿足使用者的要求，而且制約著學生檔案管理的發展。即便輔助以計算機管理，也僅限于學生基本信息及簡單檢索查詢事物，未能充分發揮計算機管理效能，達不到無紙化電子檔案、圖像、聲音、文字三位一體的立體化檔案效果，也談不上建立起檔案信息管理系統。

（五）學籍檔案的開發利用不夠，缺乏后續管理。

許多高校沒有制定學籍檔案管理工作實施細則，不利于學生檔案的整理和長期保管，故降低了其憑證作用和有效開發利用。學校相關部門宣傳力度不到位，加之高校學生檔案意識薄弱，致使學籍檔案管理出現諸多問題，學生“棄檔”現象突出。

檔案管理部門和檔案管理工作者對檔案管理工作缺乏足夠認識和了解，缺乏后續管理。很多高校學籍檔案的管理僅僅停留在簡單的收集、整理、歸檔，未真正對檔案信息進行深加工，也未能更好地為教學管理、領導決策、學生就業服務。由于受到學籍檔案管理保密性及工作效率的制約，檔案的利用局限在一個較小的范圍內，其中查詢方法落后、查詢手續繁瑣、查詢面較窄等問題。嚴重影響了學籍檔案的利用效益。

二、如何加強高校學籍檔案管理

（一）建立完善規范的檔案管理制度，注重檔案質量管理。

職能部門應建立健全收集整理、檢查核對、鑒別歸檔、保密管理、傳遞送交和管理職責等各項規章制度，做到有章可循、有據可依、照章辦事；主管部門應加強協調，切實改變各部門各自為政、各行其是的局面，從而使學籍檔案工作規章制度與其他管理制度一樣得到貫徹執行。

以科學方法為手段，充分發揮科學管理和專業技術的作用，建立一套貫穿于檔案形成全過程的質量保障體系，從而保證高質量的檔案。使檔案管理工作得到完善，并具有規范性；樹立檔案意識，不斷提高檔案人員素質，加強管理，完善規章制度，從而完善檔案管理工作。

（二）提高檔案意識，加強領導對其的重視力度。

學籍檔案的管理是高校管理的重要組成部分，學籍檔案的質量直接反映了學校的管理水平，領導重視是學籍檔案規劃管理的關鍵。學校領導的檔案質量意識最為關鍵，領導必須提高意識，轉變觀念，認清檔案管理的重要性。重視檔案數字化的大勢所趨，高度重視檔案網絡信息化、數字化建設，以較高的工作質量來促進檔案質量。各級黨政管理部門和教學系管理部門都必須牢固樹立質量意識，都得提高對學籍檔案重要性的認識，并做好對下級工作人員的工作指導。

（三）加強檔案管理隊伍建設。

重視檔案干部隊伍建設，使隊伍結構不斷優化，建立一支科學、優化、穩定的檔案管理隊伍。為檔案管理人員創造提高業務水平和專業能力的平臺。形成由學校領導分管、校辦主任主管、專職檔案人員負責、兼職檔案人員配合的檔案工作網絡體系，為學校檔案工作的正常開展提供可靠的組織保障。

組織開展相關的業務培訓和學術交流活動，使檔案管理人員的業務水平、工作效率和運用現代化設備的技能全面提升。

建立相應的崗位責任制，與考核制度相互制約，形成“目標管理”的公共環境。務必保持檔案管理隊伍的相對穩定，充分調動檔案管理人員的積極性、能動性、創造性，從而促進檔案工作與學校各項工作的協調發展，更好地為學生就業服務。

（四）健全檔案信息管理體系。

隨著網絡技術的發展，人事檔案管理制度改革的不斷深入，傳統的手工管理方式已經不能滿足信息時代的要求，傳統的管理模式和手工方法將被打破。提出科學、規范、標準的操作方式，并統一工作標準。使檔案部門與有關部門密切配合，在一定程度上實現檔案工作和學校主要職能活動的同步管理，多途徑的嘗試信息分類的實踐，務實檔案工作實踐的檔案分類方案。

學籍檔案管理應實施“兩步走”戰略：一是紙質個人檔案，二是電子檔案。并建立檔案信息管理體系，以電子檔案庫為基礎，在新生入學時就建立一個有著個人詳細資料的電子檔案庫，隨著檔案材內容的增加而增加。檔案管理人員要做好檔案信息資源的收集和保管，還要了解用人單位的要求，擴大服務內容，利用信息技術全方位地向用人單位展示畢業生資源，樹立學習良好的形象，建立起一套科學、高效的學生檔案管理體系。其中，以信息技術廣泛應用為主導，檔案信息資源建設為核心，信息網絡為基礎，信息人才為依托，檔案信息法規、政策、標準為保障。

（五）開發利用信息資源，引入現代化手段，做好后續管理。

檔案部門應積極探索利用途徑，不斷豐富檢索工具，圍繞學校的中心工作和重點任務，分析檔案需求信息，突出主動服務的特色。

利用現代化技術進行開發利用檔案信息資源，對數據繁雜、表格規格多樣、內容涵蓋量大等這些材料進行電腦管理，務實檔案部門現代管理；依托現代技術，制備出多層次檔案研編成果，力求滿足利用者的需求，深化檔案研編的層次；在辦公自動化的條件下，教學部門定期對在校生成績進行計算機著錄，待學生畢業后形成一份完整地紙質材料交給檔案部門，檔案部門做好后續管理；提高檔案使用效率，使傳遞快捷成功。檔案部門要建立一套完善的管理系統，畢業生畢業材料必須全部輸入進去，使其作用得以真正發揮。

（六）增強意識，努力提升自身綜合素質。

首先，檔案管理人員應樹立現代管理意識。第一，要樹立檔案意識。高校學籍檔案管理工作是一項服務性很強的工作，為學校的教學工作和學生服務。故檔案管理人員必須樹立檔案意識，學校領導應加強學生的檔案意識。第二，要增強服務意識。積極主動地與有關部門和教研室聯系，踏實、認真地做好本職工作，端正服務態度。要善于與人交流，建立良好的人際關系，并且具有靈活的社會交往能力和巧妙的協調能力、快速的溝通能力以及對環境的適應能力等。第三，要樹立法律意識。學籍檔案管理也是一項政策性很強的工作，必須按照國家的有關法規定進行管理。檔案管理人員要樹立較強的法律意識，努力學校《檔案法》及國家有關學歷、學籍管理方面的法律知識和學校的規章制度。同時，檔案管理人員不但要有嚴謹的工作態度和良好的服務意識，而且要有高度的責任心和較強的綜合能力。

其次，檔案管理人員應具備過硬的業務素質。學籍檔案管理工作是一項業務性很強的工作，故管理人員必須熟悉業務，工作才能得心應手，管理人員才能做到心中有數，才能及時有效地做好工作。同時，管理人員要有嚴謹的工作作風和開拓創新的精神。不能憑個人主觀意愿、憑工作經驗辦事，更不能感情用事，還要有勇于開拓創新的精神，積極專研業務，在工作中發現問題并解決問題，此外，管理人員要熟練使用計算機，提高工作效率，從而能夠十分便捷地統計、查詢、檢索學生學籍的各類信息，務實管理工作的科學性和時效性。

總之，學籍檔案是學校檔案管理工作的一個重要組成部分，而檔案質量是檔案的生命線，故做好檔案質量具有深遠的作用。我們每個從事檔案工作的人員必須樹立檔案全面質量管理的思想，并且具備過硬的自身素質，從而使檔案質量不斷提高，務實檔案管理工作。

參考文獻：

[1]黃建娟.淺談高校學籍檔案管理的現狀與對策[J].科技情報開發與經濟,2006(5).

[2]戈小寧.新形勢下高校學籍檔案管理存在的問題與對策[J].運城學院學報,2008(3).

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高校學生；檔案；管理；策儀

就學生學籍檔案而言，其中包括了學生的總成績、學籍卡片、學生名冊、學生變更資料、獎勵材料以及畢業生材料等等，它是衡量學生在校期間總體表現和日常學習情況的一個重要數據。當學生的學籍檔案被收集整理好之后，需要經過歸檔到最終的保存。可是，在這一系列繁雜的過程中，由于學籍檔案種類較多，且形式多變，所以在整體的轉遞、保管和利用過程中時常出現各種各樣的問題，所以，我國高校必須加倍重視學籍檔案管理工作，確保學籍檔案管理工作的整體質量。

一、學籍檔案所具有的作用

（一）學籍檔案具有憑證作用

正如之前所說，高校學生學籍檔案可以真實有效的反映出一個學生在校期間學習的基本情況、社會實踐以及體現他們德、智、體美等多方面，學籍檔案自身同樣具備真實性、可靠性以及準確性等特點，它可以客觀的反映出高校學生整體思想素質以及品德表現。除此之外，站在物跡特點的角度上講，學籍檔案還將學生的成長情況等資料記錄在內，是學生將來就業、升學或者留學的根本憑證。

（二）學籍檔案具有參考作用

除了上述內容之外，學籍檔案還詳細記錄了學生的轉學情況、退學情況、升學情況以及品行的優劣等等，為學校以及將來的用人單位提供了學生更加詳細的個人資料，方便學校或今后的用人單位更加全面、細致的了解每一位在校學生的整體情況，為學生綜合素質等各方面提供參考。學籍檔案同時也是社會選拔、培養、教育、上任人才的一個重要依據。

（三）學籍檔案具有評估作用

一個學校的辦學理念是否能適應社會需求，是否能夠幫助社會培養出更多優秀的人才，早已成為一種衡量高校辦學水平的重要指標。而學籍檔案則有學生就業方面、招生方面的內容，可以切實有效的反映出該學校生源的多少、各門專業受歡迎程度以及畢業生的就業傾向等等。對于學籍考核以及管理而言，則可以真實有效的反映出一個學校的教育質量以及教學水平，是評估教學、專業的一項重要內容，同時通過這些評估也可以直接看出一所學校的好壞。

（四）學籍檔案具有人才信息庫的作用

對于學校而言，其最終目的還是為了向社會輸送更多優秀人才，而眾多的學籍檔案則可以組成一個強大的學生資料數據信息庫，這種數據庫可以有效的為將來用人單位提供學生的各種數據以及基本信息，方便用人單位選拔適合本單位的人才，與此同時，學籍檔案可以有效地發揮出人才信息庫的作用。

二、當今我國學籍檔案現存的缺陷

（一）正是因為學籍檔案的特點，決定了管理方面的困難

對于學籍檔案工作而言，其自身具備很多特點，例如：首先，學生接受的教育形式相對復雜，其中有學歷教育，但同樣也存在非學歷教育。而單從學歷教育上講，又分成了脫產學習以及業余學習等等。非學歷教育則指的是成人教育、證書教育以及單科教育等。其次，學籍檔案的收集、轉遞以及歸檔等過程復雜，所花時間也相對較長。正是因為學籍檔案的種類較多，且歸檔難度較大，所在管理上難免出現困難。

（二）學籍檔案管理渠道較多

現如今，我國很多高校在學籍檔案管理這一塊都有多種渠道，例如教務處只負責學籍的變更以及成績變更；學生處只負責學生的獎懲情況；學生在日常學習生活中所參與的活動以及重大事件都是由輔導員負責，正是由于這樣的原因，致使學籍檔案在收集和整理過程中造成了極大不便。

（三）高校領導以及管理人員對學籍檔案管理工作不夠重視

就從我國來看，現在還有少數部分的校領導以及檔案管理者對學籍檔案工作不夠重視，因為對于學籍檔案而言，其發揮的作用通常都是隱性的、潛在的，很少涉及到經濟利益，因此并沒有得到校領導或管理人員的重視。

三、提高學籍檔案策儀

（一）讓學籍檔案受到足夠重視

對于學籍檔案管理人員而言，尤其是教學管理部門以及黨政部門等，要切實提高學籍檔案工作的認知度，加強學籍檔案管理工作，使高校學籍檔案發揮出自身應有的作用。

（二）不斷對學籍檔案進行規范化管理

要想切實做好學籍檔案管理工作，那么就應當加強學籍檔案的管理制度，使其逐漸走向規范化。要對在校每一位學生的學習成績以及學籍進行“文檔一體化”管理。根據規律統一編訂學生的學號，嚴格遵循學號唯一性原則，杜絕重號情況發生。在此基礎上，根據高等教育統一招生錄取名單，對剛如學的新生進行一一核對，確保資料與個人準確無誤。除此之外，還應當使學籍異動管理逐漸規范化，對每一位學生實行嚴格的考勤制度，確保不會有“在籍不在學”的情況發生。最后，要根據教育部頒發的電子注冊文件中的各項要求，對滿足畢業要求的畢業生進行畢業證書電子注冊號。

（三）當學籍檔案被錄入進計算機之后，要做好應有的安全防范工作

現如今，隨著信息化時代的到來，計算機已經成為了我們日常辦公中必不可少的一項重要設備。當學籍檔案管理工作逐漸實現自動化過程中，我們一定要嚴加重視學籍檔案保密工作。當學籍檔案入網之后，一定要對利用者進行權限設置，因為學籍檔案一檔被錄入進電腦之后，將不存在筆跡、字跡特征等特點，如果被篡改將很難查證。所以學籍檔案管理者要對檔案使用者進行權利限制，從根本上確保學籍檔案的安全性。

參考文獻：

[1]崔杰.淺談高校學生學籍檔案管理的問題及對策[J].黑龍江史志，2012，159-160

[2]陳海鴻.普通高校學生學籍檔案管理策議[J].學理論，2013，206-208

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1. 提高重視程度， 健全規章制度

在競爭日益激烈的今天，各個企業、各個部門的競爭， 更是各類專業人才之間的競爭， 而在激烈的人才競爭中， 高職院校學籍檔案發揮著重要的價值與作用， 直接關系到畢業生的就業與前途。高職院校領導、各職能部門以及學生本人， 都應提高對學籍檔案的重視和認識， 自覺收集、更新、完善學籍檔案。高職院校構成比較復雜，學籍檔案種類多、形式多樣，涉及的系、部、實訓中心特別多，學生成分復雜， 時間跨度大，給收集整理、立卷歸檔、檔案轉遞和管理利用等環節帶來一定的難度，因此校領導要切實加強對學籍檔案的建立和管理的督導工作， 在人、財、物配備上給予支持， 挑選有責任心的專職或兼職人員擔任學籍管理工作， 改善辦公、管理環境， 加強關于學籍檔案工作的宣傳， 為高職院校學籍檔案管理規范化、科學化、現代化提供有力的保證。科學化、正規化管理學籍檔案的前提是建立和健全各項規章制度。依據《普通高等學校檔案管理辦法》以及遵循各高職院校學籍檔案形成的規律， 制定、完善學籍檔案從產生、收集、保管、歸檔到查詢、借閱、利用以及安全保密等一系列的規章制度， 規定專職和兼職檔案人員的工作職責和任務。如制定 “學籍管理規定”、“學籍收集整理制度”、 “學籍管理人員崗位職責”等， 使學籍檔案管理做到有章可循， 有據可依， 照章辦事。

2. 搞好學籍檔案的開發利用，做好檔案信息的社會化服務

隨著計算機技術和網絡技術的發展，學籍檔案管理也逐漸實現信息化。以往以保密和單純保管為主的管理方式已逐漸不能適應社會的需要。高職院校學籍檔案管理工作必須跟上時代步伐，改革不適應現代化管理要求的方法，將計算機技術引入學籍檔案管理工作中。高職院校可以建立先進的教學管理系統，集排課、選課、學籍等教學管理工作于一體，通過計算機網絡信息系統，建立一個學籍管理平臺，將新生錄取名冊、學生學籍、畢業生登記表、畢業證書編號等，由教務部門的總網站下轄各系的分網點，隨時檢索所需的學籍檔案材料，從而實現資源共享，提高工作效率，使學生學籍檔案管理走向科學化、規范化。

3. 加強檔案管理隊伍建設，提高學籍檔案管理人員的素質

加強檔案管理隊伍建設，提高檔案管理人員素質，是學籍檔案管理科學化、現代化的關鍵所在。高職院校必須采取切實措施，重視學籍檔案管理人員的崗位培訓和專題培訓，不斷提高他們的管理水平和業務素質。首先，在思想政治方面，檔案人員要努力學習黨的路線、方針、政策，樹立正確的人生觀和世界觀，熱愛檔案事業，愛崗敬業，認真學習檔案法律法規，維護學籍檔案的真實面貌；其次，在業務方面，學籍檔案管理人員不僅要熟悉掌握學籍檔案管理方面的政策和規定，還要努力學習檔案管理方面的專業知識和技能，熟練使用計算機等現代化管理設備，與時俱進，優化知識結構，在理論上和實踐上成為學籍檔案管理方面的行家里手；另外，還要保持學籍檔案人員隊伍的相對穩定，關心和激勵學籍檔案管理人員，使其安心本職工作，增強事業心和責任感。學校要努力創造條件，充分調動學籍檔案管理人員的工作積極性、主動性和創造性，促進高職院校學籍檔案管理工作逐步走向規范化、科學化和現代化。

總之，高職院校學籍檔案管理工作是一項涉及學生個人、高校、社會機構等多方面利益的服務工作，學生就業、提干、晉級、考評、學歷認證等都離不開學籍檔案，只有充分運用科學的管理方法、現代的管理技術、合理的管理手段，健全和完善學籍檔案的管理，加強學籍檔案信息資源的開發和利用，才能使高職院校學籍檔案的管理工作適應學校教學發展和社會發展的需要。

主要參考文獻

［1］ 李玉萍． 高校學籍檔案管理的問題與對策分析［J］． 齊齊哈爾醫學院學報，2008，29（17）．

［2］ 黃錦旺． 談談高校學籍檔案管理存在的問題及對策［J］． 廣西大學學報：哲學社會科學版，2008（z2）．

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每一個大學生都有自己的學籍檔案，其中記錄了一個學生在大學期間的方方面面，包括參與活動情況、學習成績、獲得的獎勵或受到的懲罰、遵紀守法情況、畢業證書和學歷證書獲得資格等。因而，高校學籍檔案的管理水平直接影響大學生檔案信息的準確性、完整性。眾所周知，應聘單位在招聘人才時非常注意查看應聘者的檔案，主要是確認應聘者是否有過違紀行為，是否達到了應聘條件。從這個角度說，高校學籍檔案對畢業生的就業起著非常重要的作用，學籍檔案越是完整、詳細，越能夠讓用人單位了解畢業生，從而使畢業生擁有更多的就業機會。但是，目前我國很多高校學籍檔案管理水平較低，缺乏學籍檔案管理意識，因此，對高校學籍檔案管理開展研究是非常必要的。

一、目前高校學籍檔案管理存在的主要問題

（一）缺乏學籍檔案管理意識

高校比較注重教學和學生管理工作，對于其他的輔助工作，尤其是檔案管理工作通常是被遺忘的一塊，這主要是因為檔案管理不能直接對高校起積極的作用，只有在學生畢業的時候才會用到檔案，并且學生將檔案提走后便交給工作單位，管理水平高或是低表面上看對高校沒有什么影響。因而，高校認為對學籍檔案進行基礎的管理就可以了，沒有必要花費大的精力和時間進行學籍檔案建設和管理。高校領導的不重視致使檔案管理人員平時敷衍工作，對于學生的重要信息不進行及時的搜集和整理，造成大量信息的累積甚至遺失，那么學生畢業提取檔案時經常會發現單位所需要的很多東西沒有在檔案袋里，從而給學生的就業帶來很多不便。

（二）缺乏專業的檔案管理人員

目前，大部分高校的檔案管理人員都不是檔案管理專業畢業，更沒有經過專門的檔案管理知識和技能訓練，因而在對學籍檔案進行管理時往往是憑借主觀經驗，管理方法比較傳統、理念也比較滯后。除此之外，專職檔案管理人員非常少，基本上都是兼職人員，比如高校行政人員或輔導員，他們在工作之余按照學校的要求對學生的學籍檔案信息進行搜集、整理、裝袋。由于兼職人員主要從事本職工作，對于檔案管理工作可能不會上心，再加上工作比較繁忙，可能會造成對學生的學籍信息不能夠及時了解和掌握。

（三）學籍檔案信息缺乏創新性

隨著社會的發展，我們越來越強調創新的重要性，創新可以使一個人、一個組織充滿活力，那么在新的時代，高校學籍檔案管理也應該有所創新，體現時代氣息。但是，目前展現在我們眼前的學籍檔案信息仍然是幾年前甚至是十幾年前的樣子，沒有絲毫的創新，具體表現在：首先，關于學生思想政治表現的信息到處都是，比如入團情況、入黨情況、政治課學習成績、思想匯報，這些信息基本上占整個學籍檔案信息的一半。而關于學生參與活動、組織活動，尤其是體育、美術、歌唱方面的信息在學籍檔案里反映的很少；其次，檔案信息不完整。學籍檔案里關于必須的基礎課、專業課成績比較全面和完整，但是，在大學里很多學生為了修滿學分都會選擇自己比較喜歡的一些課程進行學習，也就是所說的選修課，關于學生這些課程的成績卻沒有裝入檔案袋里。因而，學籍檔案信息過于傳統使得用人單位無法全面、深入了解學生。

（四）學籍檔案管理缺乏規范性

高校一般有若干個二級學院，為了簡化檔案管理工作，通常賦予二級學院管理本學院學籍檔案的權利，這就造成了每個二級學院管理學籍檔案的方法、觀念、手段不一致，從而使得高校學籍檔案管理缺乏規范性，致使產生很多的問題，比如因為沒有嚴格、統一的規定，一些二級學院沒有做好學籍檔案的保管工作，使得一些學籍檔案發霉、破損甚至遺失。再比如，關于學籍檔案的查閱和檢索沒有一個規范的流程，存在很大的隨意性，這就可能造成學生一些信息被泄露出去，從而對學生的安全構成威脅。

二、完善高校學籍檔案管理的有效措施

（一）提高對學籍檔案管理的認識

要提高高校對學籍檔案管理的認識，首先必須認識到學籍檔案的重要性：第一，學籍檔案可以幫助教師更好的了解學生，促進其教學工作的順利開展。因為學籍檔案基本包含了學生的所有信息，比如學生的學習成績、思想狀態、參與活動情況、特長，根據學生的實際情況，教師可以有針對性的設計教學環節和制定教學方案，從而提高教學水平；第二，為學校各部門提供發現問題和解決問題的依據。透過學生的學籍檔案，學校各部門可以充分了解學生的狀態，及時發現學生所遇到的問題，從而便于學校采取有效的措施解決問題，幫助學生快速成長和發展。因此，高校領導應該將學籍檔案管理的重要性告知每一位檔案管理人員和教師，增強其學籍檔案管理的責任心。

（二）提高高校學籍檔案管理人員的整體素質

高校學籍檔案管理人員的素質水平直接決定著學籍檔案的管理水平，具有檔案管理專業知識的人員通常能夠按照規范的方法和手段來管理學籍檔案，從而確保學籍檔案的完整性、真實性。要提高學籍檔案管理人員的整體素質，高校應做到以下幾點：首先，吸收和引進一些專業知識扎實、經驗豐富的檔案管理專業人員，使其從事專門的檔案管理工作；其次，對現有的檔案管理人員進行定期的培訓，使其掌握學籍檔案管理的基本知識，并了解當前比較先進的檔案管理方法，開拓檔案管理人員的視野，促進其不斷的創新。

（三）建立完善的學籍檔案管理機制

針對目前學籍檔案管理缺乏規范性的現狀，筆者認為高校應該建立完善的檔案管理機制，來規范各二級學院的學籍檔案管理工作，提高高校學籍檔案管理的整體水平，具體做法如下：一是，在高校教務處設置專門的學籍檔案管理崗位，指派專門的人員負責學籍檔案管理工作，關于學籍檔案管理的方法、手段、學籍信息等應該出臺統一的規范性文件，要求各二級學院嚴格按照規范性文件來執行學籍檔案管理工作；二是，督促各部門之間加強聯系和合作。學籍信息的搜集離不開各部門積極的配合，比如學生處應及時的將學生的動態反映給教務處學籍管理崗位工作人員，幫助學籍管理人員及時的更新學生信息。

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首先，憑證價值。畢業生學籍檔案從形成規律來看，它是畢業生在校期間綜合表現的歷史記載，是畢業生整體素質的客觀反映。其次，參考價值。用人單位依據檔案的全部原始記錄材料，掌握畢業生全貌，評判畢業生優劣，選拔優秀人才，實現用好人才。再次，社會價值。從本校檔案利用登記表看，畢業生學籍檔案服務于學生就業、企業招聘、職務晉升、職稱晉級、各類報考、出國留學、醫療保險、社會保險、各類公證等諸多社會活動，滿足學校、師生、社會的利用需求。

二、畢業生學籍檔案管理主要存在的問題

1、檔案材料缺乏規范。以最近2013年歸檔的30個本科學院85個專業9198名學生的學籍檔案資料來看，主要存在以下問題，對學籍檔案不夠重視，書寫內容錯誤、不全，書寫字跡不清、隨意涂改，簽字漏簽，未粘貼照片，鑒定評語不實，獎懲沒有記載，公章加蓋錯誤，材料不齊全不完整等等。

2、方法與手段缺乏創新。如在辦理出國（英文）成績檔案的過程中，利用者要求時間緊，同一時期內要求辦理的人員較多，工作量較大，現有能力無法滿足所有利用者意愿，因此努力提高檔案開發利用手段和水平，是擺在檔案館工作人員面前的一個重要課題。

3、檔案管理系統有待升級。目前我校南大之星檔案網絡管理系統的檔案目錄數據主要靠逐條手工錄入，隨著人數的急劇增長，已經不能滿足現代管理的需要，有待加強學習，普遍采用數據導入功能，可以將EXCEL等格式文件與管理系統相銜接，自由導入導出表格，避免手工錄入信息的耗時和錯誤，提高工作效率。

三、畢業生學籍檔案管理的相應對策

1、培養檔案意識，注重法規學習。首先，培養學生檔案意識，使學生了解檔案的重要性，知道哪些檔案可以在檔案館查詢利用；提高教師檔案意識，提高歸檔質量，促進檔案管理工作。其次，學習有關檔案法規與文件。學習領會《檔案法》、《普通高等學校學生管理規定》《普通高等學校檔案管理辦法》、《黑龍江大學檔案管理辦法》等法規和文件，明確檔案工作流程，從檔案收集歸檔到查詢利用，做到依法治檔，遵循規范化、制度化、科學化要求，使檔案工作納入法治化軌道，實現有章可循、有據可依。

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學籍檔案是指學生自入學之日起，在受教育的過程中直接形成的具有保存價值的各種文字、圖表、音像、電子等不同形式的歷史記錄，是學生在校期間的學籍、成績和畢（結）業等情況的重要憑證。高校在學籍檔案管理的過程中存在許多普遍性的問題，如何加強和完善學籍檔案管理工作，發揮其在規范學校管理、維護學生權益、服務社會方面的積極作用，是值得我們研究和探討的一個問題。

一、目前高校學籍管理中普遍存在的問題

1、學校領導不重視，學籍檔案管理的意識薄弱、觀念落后。

學籍檔案的作用往往是潛在的、隱性的、滯后的，加強對學籍檔案的管理需要投入，而投入與回報無“立竿見影”的效果，因此，學籍檔案的管理往往被忽視。加之長時間以來，學籍檔案的管理都是以管為主，對資料的收集被動狀態，缺乏科學性的分類，幾乎沒有相關數據資料的統計分析，僅限于“管”這樣一種狀況，這種落后的管理理念嚴重制約了學籍檔案的管理及其作用的發揮。

2、學籍檔案管理人員不專業，管理隊伍不穩定。

許多高校沒有專業的、專職的學籍檔案管理人員，由其他工作人員兼職，而兼職人員中絕大部分沒有經過業務培訓，僅僅依靠自己學習和摸索，往往很難達到崗位要求。同時，許多高校的檔案管理人員處于從屬地位，看不到成績，得不到重視，也使得檔案管理的隊伍不穩定，流動性大，這些因素都嚴重影響到學籍檔案的管理。

3、管理的模式不規范

許多高校的檔案管理模式存在不規范的現象，文書檔案隸屬黨辦管理，學籍檔案的管理則隸屬教務處，未納入學校檔案統一管理，這在民辦高校中比較突出。而教務處也沒有專職的學籍檔案管理人員，在學籍材料的收集、整理方面有遺漏及不規范的現象存在，這在很大程度上影響了學校學籍檔案管理的規范化、標準化水平，也為學籍檔案的安全性埋下隱患。

4、管理方式過于陳舊，缺乏現代化管理手段。

許多高校的學籍檔案管理還停留在傳統的手工管理階段，沒有寄托現代信息技術的發展，檔案的查閱必須一件一件去翻閱歸檔材料。隨著學生規模的擴大，檔案的增多，手工翻閱的管理方式不但不能適應使用者的需求，也導致重復勞動，效率低下等狀況，給檔案的有效利用帶來很大的阻礙。

5、學籍檔案的開發利用率很低

檔案管理人員的不專業，業務的不精通，缺少現代信息技術，學校沒有針對性的管理軟件等，這些問題都導致了學籍檔案沒有得到很好的開發利用。同時，學籍檔案的管理多數還停留在對材料的簡單收集、整理，沒有對所收集的材料信息進行深加工，更沒有從中提煉出有規律性、結論性的數據資料來為教學管理和教學改革服務。遇到學校的各種檢查、評估，都是一次性重、重復做材料，沒有很好去利用已經形成的檔案。

二、加強學籍檔案管理的有效途徑

為維護高等學校檔案的齊全和完整，提高學校檔案管理水平，全面推進學校檔案工作規范化建設，更好地發揮學籍檔案的作用，高校應該從多方面加強對學籍檔案的管理。

1、建章立制，組織保障、責任明確。

加強制度建設，提高管理水平是必須的前提，領導重視，組織支持是必要的保障。高校應結合學校的實際情況建立本校學籍檔案管理的規章制度，應把檔案工作納入學校的整體發展規劃，確定分管領導，配置專職管理人員，用戰略的眼光和現代管理的觀念來認識檔案工作的意義和作用，進一步加強對檔案工作的領導，及時研究和解決工作中的重大問題。

2、調整檔案管理體制，注重實效，統一管理。

根據《高等學校檔案管理辦法》規定，全日制在校生規模在一萬人以上的，學校應當建立檔案館，未設立檔案館的高等學校應當設立綜合檔案室，統一管理學校檔案。但是，現在多數院校，尤其是民辦高校，學籍檔案是隸屬教務處管理。這樣一種管理模式，不能合理使用人力、物力、財力，更不利于檔案現代化管理和有效利用，因此，高校應該對學校的檔案管理體制進行必要的調整，保證檔案的完整性，提高對檔案的利用效果。

3、加強業務培訓，提高管理人員的素質。

學籍檔案材料多、繁，需要一定的專業知識和業務知識，高校可以采取參觀示范單位檔案館，請專家講解業務知識，培訓具體操作等手段，定期、不定期的加強學籍檔案管理人員的業務培訓，建立一支有較好的政治、業務素質的檔案管理隊伍，提高管理人員的綜合素質，才能保持人員的相對穩定，利于學校檔案管理。

4、加強學籍檔案的規范管理及信息化建設

要加強學籍檔案的規范管理，必須抓好學籍檔案的收集、整理這一基礎工作。學籍檔案形成的周期長、種類多，問題雜，而且往往是與學生的動態發展相聯系的，規范管理才能確保學籍檔案的完整性，使之能夠完整地反映學生在校期間的學習與成長過程，否者將帶來重大隱患。同時，應該建立健全學籍檔案信息系統，搭建統一的電子學籍檔案信息平臺，提高學籍檔案現代化管理水平，逐步實現檔案工作的標準化、規范化和現代化。

5、以評促管，以評促建。

學校內部，學校之間，上級主管部門應該定期、不定期的進行學籍檔案管理的檢查、評比，通過這些首段找出管理中存在的問題，以評促進管理，以評促進建設，使學籍檔案管理更規范，更有序。

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大學生檔案意識薄弱，對檔案的重視度不夠。很大一部分學生對自己檔案內容價值及服務利用認識不清，對檔案材料的填寫敷衍了事，字跡潦草，信息不詳，不積極主動收集體現自己接受教育背景、有利于就業求職的檔案材料。學生對在校期間獲得的各種榮譽證書是否裝入檔案，也不過問。在校期間從未進入過檔案館或使用過檔案，甚至沒聽說過檔案館，對檔案的作用一概不知。

2、學校方面

（1）檔案管理隊伍不夠專業化，缺乏責任心

目前，很多高校檔案管理工作者變動頻繁，沒有專職的檔案管理工作人員。而且沒有系統地學過國家對檔案管理的相關法律法規，檔案意識淡薄，缺乏檔案管理的基礎知識和專業技能，對檔案管理工作認識不到位，認為檔案管理不是什么重要工作，就是抄抄寫寫，只要守好攤，不丟失，不泄密，能應付外調、查檔和轉遞就行。結果導致對檔案管理工作不重視，檔案管理工作較為混亂。另外，多數檔案管理員缺乏必要的責任心。對能夠真實反應學生在校期間各項表現的材料不能及時歸檔，學籍檔案里的材料單一，學生檔案中能夠反映大學生在管理能力、獎懲情況、心理素質、綜合素質等方面的材料不健全。學年鑒定表、畢業生登記表上面的評語老套、雷同，不能真實全面地反映學生情況，不能為用人單位提供有價值的信息。

（2）對學籍檔案管理重視不夠，制度不健全

目前，沒有針對高校學生檔案管理方面的統一法規，因此致使部分高校對該項工作重視不夠，未能建立起一套系統、連續、完整的檔案管理制度，使得學生檔案管理體制較為混亂，缺乏應有的制度化和規范化的管理。有些學校雖然制定了相關規定，但內容空洞缺少細則，缺乏統一標準和操作規范，常在實際歸檔操作過程中出現混亂的錯誤，為后續工作帶來諸多不便。另外，由于學校對該工作的重視度不夠，投入較少，硬件設施不到位，引起檔案材料霉變、蟲蛀等現象。

（3）現代高新技術未能充分應用

隨著高校擴招，學生人數的不斷增加，學生的來源各不相同，龐大的學籍材料收集、整理工作給學籍檔案工作人員增加了很大的困難。現代高新技術未能得到充分利用，信息化、智能化管理手段匱乏。大部分高校還保持紙質檔案管理，有需要查閱學生學籍檔案、或政治審查的單位不能使用網絡技術進行遠程操作，不得不登門拜訪。

二、加強高校學生檔案管理的對策

1、積極做好引導工作，培養學生良好的檔案意識

高校應邀請相關專業人員對學生做關于檔案管理、檔案的作用的講座，輔導員應通過現實案例對學生進行廣泛的宣傳，讓學生了解檔案的用途，明白檔案的重要性。增強學生對檔案的認識，妥善處置好自己的檔案，以免給將來帶來不必要的麻煩。如有的學生由于檔案問題失去讀研的機會、報考公務員的機會，有的影響戶口遷移，有的影響職稱評定等。

2、加強學籍檔案管理隊伍建設

首先，加強兼職檔案員隊伍建設，重視學籍檔案管理人員的業務素質培養。目前，有部分高校缺乏專業的檔案管理人員，學生學籍檔案的工作主要是有兼職人員來完成。因此，學校要重視檔案管理專業人才的引進，同時注重兼職檔案人員的培訓，促使他們盡快掌握檔案管理的相關理論知識和法規，熟悉檔案管理具體工作的方法和流程。同時重視加強相互溝通交流，營造相互配合的良好氛圍，推動發展。其次，注重增強檔案管理人員具體工作的責任心，在建檔過程中嚴格審查、規范歸檔材料細心并注意保密工作，切實履行好自己的職責，為學生提供更優質、更高效的服務，真正發揮學籍檔案的服務功能。

3、完善高校檔案管理規章制度

學生學籍檔案管理工作比較復雜，需要教務、學工等幾個部門的協同工作。高校應制定制訂適合本校實際的制度、辦法、實施細則等相關的規章制度來規范學生檔案管理。對畢業生檔案的具體內容，歸檔材料的收集、整理，以及畢業生檔案的轉遞、留存做統一規范，指導學生妥善解決檔案的存放問題，確保檔案管理工作各個環節的順利開展。

篇11

一、健全學籍檔案管理制度

戰國·鄒·孟軻《孟子·離婁上》：“離婁之明，公輸子之巧，不以規矩，不成方圓。“沒有規矩不能成方圓”是句俗語，常強調做任何事都要有一定的規矩、規則、做法、否則無法成功。但普遍高校各系院都沒有完整的建立學籍檔案管理制度，有的是制定的標準有所不同，缺乏專業的學籍檔案的管理標準和規范。這就導致人員以及部門之間在收集整理數據時相互推諉，特別是出現問題時，更是相互指責。因此健全學籍檔案管理制度、劃分責權就顯得非常重要。

二、必要的專業檔案管理崗前培訓

高校的學籍檔案管理人員大多數人員都身兼數職，普遍缺乏檔案管理的專業知識，管理水平較低，僅靠自身的實踐學習難以迅速達到目前學籍檔案管理標準，對上崗之前管理人員進行專業的扎實的培訓是非常有必要的，如今計算機被廣泛應用到學籍管理中，計算機新技術掌握就顯得非常重要。因此對學籍檔案管理人員進行專業的培訓是非常有必要的。

三、管理工作人員應提高對學籍檔案管理的認識

學籍檔案管理工作人員應該高度重視這項檔案管理工作，必須要及時學習新的檔案管理知識更新檔案管理的新觀念，提倡改革學籍檔案管理模式，在新形勢下充分重視計算機技術在檔案管理中的應用，主動增強各部門之間的溝通合作。此外，領導也應對學籍檔案保存形成規范性的意識，有效的管理機制、人員培養及激勵機制等相關體系，激發學籍檔案管理人員工作積極性。還應利用各種渠道以及各種途徑大力宣傳高校學籍檔案工作的重要性，廣泛提高高校學籍檔案的意識。

四、及時做好學籍檔案管理人員流動時的檔案交接工作

隨著崗位聘任或者自身的發展，檔案管理工作者也會出現人員流動，并且人員流動情況比較復雜。如果沒有及時做好檔案管理的交接工作，這樣就很容易導致學籍檔案出現偏差或者信息不完整、不準確，有的甚至導致檔案信息丟失。所以及時做好學籍檔案管理人員流動時的檔案交接工作顯得尤為重要。要想做好這項工作，必須要有領導牽頭做好檔案交接工作，工作人員寫好交接清單，交接人、接收人以及監收人當場清點數量，核對清楚后交接人、接收人以及監收人應在交接清單上簽字，交接清單一式兩份雙方各執一份。這樣及時的做好學籍檔案的交接工作，就能確保不因人員崗位的流動變化而影響學生的學籍檔案丟失缺檔。

五、遵循學籍檔案的真實性、精準性以及完整性

學生的學籍檔案的形成需要一個漫長的過程。內容必須真實，不能造假。例如：學生的成績單，成績就絕對不能隨意去更改，確實因為某種原因造化成績錯誤而需要修改成績的，一定要履行成績變更手續，要讓出現錯誤成績的科任老師在成績變更表中說明出錯的原因并且附帶上原始的成績冊證明成績的真實性，并且簽上他的名字。管理工作者絕對不能私自更改學籍檔案里面的任何東西。真實性是第一要素。

精準性，管理學籍需要準確，更深層次的來說需要的是精準，不能出一點錯，所謂差之毫厘謬以千里！例如新生的報到注冊工作.根據教育部出臺的文件，要求各高校必須嚴格按照國家招生規定對錄取的新生進行學籍電子注冊，即當年錄取結束后，教育部在網上公布各大高校經省招辦錄取的新生名單，高校組織新生上網核對名單，網上有的學生進行注冊取得學籍，網上沒有的要及時與學生來源省級招辦復核更正。這就需要學籍檔案管理的工作人員核對清楚學生人數，必須做到精準無誤，否則待學生畢業后數據錯誤將會直接導致學生發不了畢業證書。由此給學生以及學校帶來一系列不良的后果。

完整性，高校學生的學籍檔案主要包括下面幾個內容：學生報名注冊登記表、注冊學習專業、學習的課程、考試的成績記錄表以及學籍異動的情況等。學籍檔案作為學校以及各部門查詢、檢查、以及學生畢業資格審核的標準。畢業生畢業后，在其學籍檔案內放入畢業生的報到證，師范的學生取得教師資格證的放入審批成功后的教師資格申請表。畢業生進入單位后學籍檔案轉變為人事檔案。因此學生的學籍檔案管理必須要完成，每一個學生一袋，必須完整。

隨著社會的進步，高校學籍檔案管理工作在社會中的地位顯得越來越重要，高校的學籍檔案管理工作是一項涉及學生切身利益的工作，學生的就業、提干、學歷的認證等都離不開學籍檔案。對于管理檔案的工作人員來說合理的運用現代管理技術、遵循檔案管理的規律，健全高校學籍檔案管理制度，管理人員擁有更專業的檔案管理知識。真實、準確、完整的收集整理好學生的學籍檔案資料才能使學籍檔案管理工作適應學校教學發展以及社會發展的需要。

參考文獻

[1] 唐偉元.學籍、學歷電子注冊與高校學籍檔案管理[J].宿州學院學報，2008（02）.

[2] 梅瓊，陳明.學習實踐科學發展觀 促進高校學籍管理工作科學發展[J].西北醫學教育， 2011年02期.

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一、學籍檔案管理工作現狀

（一）學籍檔案管理工作存在的問題

近年來，高校學籍檔案管理中存在一些問題，如一些學生和教師對學籍管理缺乏正確的理解，學生只把自己作為學籍管理中的一個被動對象；教師視學籍管理為教學管理部門的事，與己無關，且有些教學管理人員的責任心、事業心不強，對有關學籍管理的規章制度不了解，也不重視，這在一定程度上影響了學校的教學秩序和教學質量。有些學生在臨近畢業才發現自己尚有缺考或不及格課程；而有的教師對學生違紀現象不聞不問或隱瞞實情，對嚴重違紀問題不處理，也不上報，甚至弄虛作假、更改考試成績等問題，長期得不到解決，致使學生管理等規章制度形同虛設，影響正常的教學秩序。

（二）產生問題的原因

1、入學教育缺失。很多高校在新生入學后通過軍訓、發放學生手冊、召開主題班會等形式進行入學教育，在對新生由高中進入大學后的學習方法、規律和手段等方面，缺乏及時有效的入學教育，新生需入學半年到一年的時間才適應大學生活。

2、學籍管理手段落后。高校學籍管理仍以分部門而治的多系統管理模式，沒有統一的信息管理平臺，每個部門都有自己的一套信息系統，增加了工作量，信息無法達到共享，重復勞動多、準確性低、管理無序、反饋滯后等，已滿足不了教育現代化發展的需要。

3、學籍管理決策功能不足，支撐力度不夠。高校各級領導和職能部門對學生檔案數據要求更加全面、詳細、快捷、準確，且需求日益頻繁。而開學初的學籍注冊工作的制度支撐不夠，致使學院和學生都不重視學籍注冊工作。

二、如何提高學籍管理現代化水平

（一）規范管理，樹立“以服務為主”的觀念

建立健全規范的管理制度是搞好學籍管理工作的基礎，并不斷對學籍管理制度加以修訂。學籍管理應以各教學系為主，實行過程管理。教務處工作應轉為統一標準、監督檢查等的目標管理。隨著高校自身發展的需要以及學籍管理服務對象的不斷變化，學籍管理工作應在新的管理模式下，圍繞學校的中心工作，如學校招生、畢業生就業、專業設置和申報、教育教學管理、學生政治思想教育等，樹立“以服務為主”的觀念，進一步增強服務功能，開放學籍管理內容和數據，提高學籍管理的效率。

（二）利用信息技術，建立網絡化的學籍管理

現代化管理手段是實現高效、公正、準確、科學的學籍管理信息系統的基本條件。隨著招生專業和人數的不斷擴大，校際間的合作日益增多，人工管理無法保證工作順利進行，應使用計算機進行學籍管理，依靠校園網建立學籍管理信息系統，將科學的信息管理技術引入學籍管理工作中。將學生在校期間的各項信息匯集在一起，建立學生學籍管理檔案庫，可隨時調用和統計分析，使各教學部門能互換信息，也便于各級領導和部門掌握情況。學生可通過網絡直接查詢學籍信息、考試成績、課表等，從而實現資源共享，實現學籍管理文件的自動化檢索，提高學籍管理水平，使學校學籍管理走向科學化、規范化。

（三）積極探索、推行學分制

學分制是高等教育大眾化形勢下改革學籍管理制度的必然選擇，它允許學生根據個人情況對所學知識和學習進程上的自主選擇，是一種全新的教學管理制度和人才培養模式。學籍管理應當以適應學生個體的差異化、多樣化為原則，根據學校實際情況，積極探索推行學分制。學分制應依據“拓寬基礎、淡化專業、加強素質教育和注重創新能力培養”的原則，制定切實可行的人才培養計劃。學生只要修滿了學校規定的各項學分，就可以提前畢業。學分制的實行能極大調動學生的學習熱情，減少學生壓力，改善考風考紀，有利于學生根據自身特點構建自己的知識體系。

（四）加強考試管理，提高人才培養質量

課程考核是學籍管理中的重要內容，它可以檢驗教師的教學成果，還可以檢驗學生對知識的理解程度和運用能力。它是評定學生能否按照教學計劃學習的客觀依據，也是對學生進行學籍處理的重要依據。加強考試管理，制定考試工作職責及處理辦法，對考試各個環節作嚴格規定，還應建立校、院兩級巡考制度，為嚴肅考風、考紀提供保證。

（五）強化服務意識，提高學籍管理人員的自身素質

現代高等教育對學籍管理人員的素質要求越來越高，應加強學籍管理人員自身素質建設，包括職業道德和業務水平的提高，還應定期對學籍管理干部進行培訓，學習新的教育政策、法規和文件，了解掌握現代管理技術、方法和新形勢下的學籍管理特點，加強理論和計算機應用等知識的學習，拓寬知識面，增強實際運用和操作能力，逐步提高高校學籍管理隊伍的整體素質水平。

三、結語

學籍檔案管理工作是一項細致又繁忙復雜的業務管理工作，從事這項工作應具備廣博的科學文化知識，系統的教育理論知識和專門學科知識責任心，還應有一定的計劃決策能力，組織指揮能力，協調溝通能力及高尚的職業道德和敬業精神。只有全面掌握學籍檔案管理的特點，并在實踐中不斷地總結經驗，才能提高管理水平，使學籍檔案管理在培養人才中發揮更大的作用。

參考文獻：

[1]李玲.淺談學籍管理信息化的現狀[J].南昌教育學院學報，2010.

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一、學籍檔案管理工作現狀

（一）學籍檔案管理工作存在的問題

近年來，高校學籍檔案管理中存在一些問題，如一些學生和教師對學籍管理缺乏正確的理解，學生只把自己作為學籍管理中的一個被動對象；教師視學籍管理為教學管理部門的事，與己無關，且有些教學管理人員的責任心、事業心不強，對有關學籍管理的規章制度不了解，也不重視，這在一定程度上影響了學校的教學秩序和教學質量。有些學生在臨近畢業才發現自己尚有缺考或不及格課程；而有的教師對學生違紀現象不聞不問或隱瞞實情，對嚴重違紀問題不處理，也不上報，甚至弄虛作假、更改考試成績等問題，長期得不到解決，致使學生管理等規章制度形同虛設，影響正常的教學秩序。

（二）產生問題的原因

1、入學教育缺失。很多高校在新生入學后通過軍訓、發放學生手冊、召開主題班會等形式進行入學教育，在對新生由高中進入大學后的學習方法、規律和手段等方面，缺乏及時有效的入學教育，新生需入學半年到一年的時間才適應大學生活。

2、學籍管理手段落后。高校學籍管理仍以分部門而治的多系統管理模式，沒有統一的信息管理平臺，每個部門都有自己的一套信息系統，增加了工作量，信息無法達到共享，重復勞動多、準確性低、管理無序、反饋滯后等，已滿足不了教育現代化發展的需要。

3、學籍管理決策功能不足，支撐力度不夠。高校各級領導和職能部門對學生檔案數據要求更加全面、詳細、快捷、準確，且需求日益頻繁。而開學初的學籍注冊工作的制度支撐不夠，致使學院和學生都不重視學籍注冊工作。

二、如何提高學籍管理現代化水平

（一）規范管理，樹立“以服務為主”的觀念

建立健全規范的管理制度是搞好學籍管理工作的基礎，并不斷對學籍管理制度加以修訂。學籍管理應以各教學系為主，實行過程管理。教務處工作應轉為統一標準、監督檢查等的目標管理。隨著高校自身發展的需要以及學籍管理服務對象的不斷變化，學籍管理工作應在新的管理模式下，圍繞學校的中心工作，如學校招生、畢業生就業、專業設置和申報、教育教學管理、學生政治思想教育等，樹立“以服務為主”的觀念，進一步增強服務功能，開放學籍管理內容和數據，提高學籍管理的效率。

（二）利用信息技術，建立網絡化的學籍管理

現代化管理手段是實現高效、公正、準確、科學的學籍管理信息系統的基本條件。隨著招生專業和人數的不斷擴大，校際間的合作日益增多，人工管理無法保證工作順利進行，應使用計算機進行學籍管理，依靠校園網建立學籍管理信息系統，將科學的信息管理技術引入學籍管理工作中。將學生在校期間的各項信息匯集在一起，建立學生學籍管理檔案庫，可隨時調用和統計分析，使各教學部門能互換信息，也便于各級領導和部門掌握情況。學生可通過網絡直接查詢學籍信息、考試成績、課表等，從而實現資源共享，實現學籍管理文件的自動化檢索，提高學籍管理水平，使學校學籍管理走向科學化、規范化。

（三）積極探索、推行學分制

學分制是高等教育大眾化形勢下改革學籍管理制度的必然選擇，它允許學生根據個人情況對所學知識和學習進程上的自主選擇，是一種全新的教學管理制度和人才培養模式。學籍管理應當以適應學生個體的差異化、多樣化為原則，根據學校實際情況，積極探索推行學分制。學分制應依據“拓寬基礎、淡化專業、加強素質教育和注重創新能力培養”的原則，制定切實可行的人才培養計劃。學生只要修滿了學校規定的各項學分，就可以提前畢業。學分制的實行能極大調動學生的學習熱情，減少學生壓力，改善考風考紀，有利于學生根據自身特點構建自己的知識體系。

（四）加強考試管理，提高人才培養質量

課程考核是學籍管理中的重要內容，它可以檢驗教師的教學成果，還可以檢驗學生對知識的理解程度和運用能力。它是評定學生能否按照教學計劃學習的客觀依據，也是對學生進行學籍處理的重要依據。加強考試管理，制定考試工作職責及處理辦法，對考試各個環節作嚴格規定，還應建立校、院兩級巡考制度，為嚴肅考風、考紀提供保證。

（五）強化服務意識，提高學籍管理人員的自身素質

現代高等教育對學籍管理人員的素質要求越來越高，應加強學籍管理人員自身素質建設，包括職業道德和業務水平的提高，還應定期對學籍管理干部進行培訓，學習新的教育政策、法規和文件，了解掌握現代管理技術、方法和新形勢下的學籍管理特點，加強理論和計算機應用等知識的學習，拓寬知識面，增強實際運用和操作能力，逐步提高高校學籍管理隊伍的整體素質水平。

三、結語

學籍檔案管理工作是一項細致又繁忙復雜的業務管理工作，從事這項工作應具備廣博的科學文化知識，系統的教育理論知識和專門學科知識責任心，還應有一定的計劃決策能力，組織指揮能力，協調溝通能力及高尚的職業道德和敬業精神。只有全面掌握學籍檔案管理的特點，并在實踐中不斷地總結經驗，才能提高管理水平，使學籍檔案管理在培養人才中發揮更大的作用。

參考文獻：