引論：我們?yōu)槟砹?3篇高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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1 概述
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和高校信息化的建設(shè)，各大高校都擁有自己的BBS網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，表達(dá)思想等，輿情的影響和規(guī)律都不容忽視。然而，對(duì)敏感和突發(fā)事件的不實(shí)言論和惡意煽動(dòng)，會(huì)誤導(dǎo)和欺騙學(xué)生，擴(kuò)大學(xué)生的不滿情緒，影響和破壞校園的和諧穩(wěn)定。因此，有必要對(duì)高校BBS網(wǎng)絡(luò)涉及意識(shí)形態(tài)安全的議題和言論進(jìn)行有效地監(jiān)管。采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿情進(jìn)行分析、整理，才能建立起全面、有效、快速的輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，使高校網(wǎng)絡(luò)得以健康、快速的發(fā)展，成為當(dāng)前研究和應(yīng)用的熱點(diǎn)。
在目前的校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)應(yīng)用中，還沒(méi)有比較成熟的網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)品，因此，針對(duì)高校BBS網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，結(jié)合高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控機(jī)制和引導(dǎo)策略，開(kāi)發(fā)高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)有很大的現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。
2 輿情熱點(diǎn)分析方法
2.1網(wǎng)絡(luò)輿情的形成
2.2主題關(guān)注度分析
主題關(guān)注度是指過(guò)去某一時(shí)間段內(nèi)，輿情主題被關(guān)注的程度，用該主題的相關(guān)帖子回復(fù)數(shù)或與該主題的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)數(shù)進(jìn)行衡量[1]。在進(jìn)行輿情分析時(shí)，要統(tǒng)計(jì)某一主題或事件被關(guān)注的程度，首先要明確事件或話題本身所處的階段；其次，應(yīng)該在分析某一輿情熱點(diǎn)之前對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的類(lèi)型界定。熱點(diǎn)事件主要分為突發(fā)自然災(zāi)害事件、生產(chǎn)安全事故、、公共衛(wèi)生事件、公權(quán)力形象、司法事件、經(jīng)濟(jì)民生事件、社會(huì)思潮、境外涉華突發(fā)事件等。
2.3 主題熱度分析
主題熱度分析即在某一時(shí)同段內(nèi)相對(duì)更加被關(guān)注或集中關(guān)注的輿情主題，用該主題的關(guān)注度進(jìn)行衡量。統(tǒng)計(jì)所有輿情主題的關(guān)注度，在某一時(shí)間段內(nèi)，對(duì)所有設(shè)為熱點(diǎn)的主題按關(guān)注度的降序進(jìn)行排列，生成某一時(shí)間段內(nèi)的熱點(diǎn)主題排行榜。排在榜首的主題網(wǎng)民的關(guān)注度最高，也就是熱點(diǎn)問(wèn)題所在。
3 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)關(guān)鍵技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)技術(shù)主要集中在兩個(gè)方面，一是話題檢測(cè)與跟蹤技術(shù)（Topic Detection and Tracking），二是文體傾向性分析技術(shù)（Sentiment Classification）技術(shù)。主題檢測(cè)與跟蹤作為輿情分析的重要技術(shù)手段，是近十年自然語(yǔ)言處理和信息檢索領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究課題[2]。要對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)，就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)、文本挖掘和文本情感分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)話題發(fā)現(xiàn)、話題跟蹤、關(guān)聯(lián)分析、敏感信息監(jiān)測(cè)的功能。
3.1 主題爬蟲(chóng)技術(shù)
3.1.1網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)的分類(lèi)
網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)也叫網(wǎng)絡(luò)蜘蛛，是一個(gè)按照一定的規(guī)則自動(dòng)提取網(wǎng)頁(yè)的程序，這種技術(shù)可以檢查站點(diǎn)上所有的鏈接是否有效，并把相關(guān)的數(shù)據(jù)保存下來(lái)，成為搜索引擎[3]。
通用網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)首先把網(wǎng)絡(luò)上的HTML文檔使用超鏈接連接起來(lái)，就像織了一張網(wǎng)，爬蟲(chóng)程序從一個(gè)或若干初始網(wǎng)頁(yè)的URL開(kāi)始，獲得初始網(wǎng)頁(yè)上的URL列表，順著這張網(wǎng)，不斷的抓取網(wǎng)頁(yè)，將內(nèi)容抽取出來(lái)，直到滿足系統(tǒng)的停止條件為止。
聚焦爬蟲(chóng)技術(shù)是根據(jù)一定的網(wǎng)頁(yè)分析算法地過(guò)濾與主題無(wú)關(guān)的鏈接，保留有用的鏈接放到待抓取的隊(duì)列中，通過(guò)一定的搜索策略從隊(duì)列中選擇下一步要抓取的URL，重復(fù)以上步驟，直到滿足程序的停止條件。
3.1.2爬行算法
基于主題的聚焦爬蟲(chóng)搜索策略主要有人工預(yù)選策略、過(guò)濾策略、啟發(fā)式搜索策略。人工預(yù)選策略是由人工預(yù)先瀏覽各個(gè)站點(diǎn)，從中選出與主題相關(guān)的網(wǎng)站，然后再用爬蟲(chóng)程序?qū)@類(lèi)網(wǎng)站進(jìn)行持續(xù)的訪問(wèn)；過(guò)濾策略是將爬蟲(chóng)抓取下來(lái)的網(wǎng)頁(yè)，先進(jìn)行過(guò)濾，刪除與主題不相關(guān)的頁(yè)面，保留相關(guān)頁(yè)面；啟發(fā)式策略是考慮特定問(wèn)題可應(yīng)用的知識(shí)地優(yōu)先選擇合適的操作算子，盡量減少不必要的搜索，以搜索效率。下面介紹比較有代表性的算法Fish Search算法。
Fish Search算法是模擬自然界中的魚(yú)群的行為來(lái)進(jìn)行最優(yōu)搜索，依據(jù)自然規(guī)律，魚(yú)群總是朝一個(gè)方向流動(dòng)來(lái)尋找食物并繁殖，子代魚(yú)群的數(shù)量和強(qiáng)壯程度取決于能找到的食物的數(shù)量。在Fish Search算法中，每一個(gè)URL看作是一條魚(yú)，當(dāng)一個(gè)Web頁(yè)面被抓取后，它包含的新的UEL也同時(shí)被解析出來(lái)。其中，有用的URL的數(shù)量取決于該頁(yè)面是否與主題相關(guān)以及它本身包含的鏈接數(shù)量。當(dāng)增加一個(gè)文檔，魚(yú)就繁殖一定數(shù)量的后代，若文檔相關(guān)也就是指魚(yú)兒找到了食物，可以繁殖出更多的后代，則再增加此文的鏈接深度；若文檔不相關(guān)，魚(yú)就越來(lái)越少，后代也越少。在某一方向上經(jīng)過(guò)幾條鏈接仍未找到相關(guān)文檔，就表明此魚(yú)已死，就不再沿著這個(gè)方向進(jìn)行查找了，將此URL加入到完成隊(duì)列中。若一條魚(yú)讀取文檔的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，說(shuō)明該魚(yú)已進(jìn)入污染區(qū)，則盡量少沿著這條URL搜索，以免出現(xiàn)死循環(huán)。
Fish Search算法不像傳統(tǒng)的搜索算法按照URL在父頁(yè)面中出現(xiàn)的順序來(lái)依次搜索，而是動(dòng)態(tài)的根據(jù)網(wǎng)頁(yè)的搜索深度值來(lái)決定搜索的順序，實(shí)現(xiàn)了可能的主題相關(guān)網(wǎng)頁(yè)優(yōu)先搜索。該算法的不足之處在于相關(guān)度的計(jì)算過(guò)于簡(jiǎn)單，容易使算法過(guò)早陷入局部最優(yōu)的陷阱，導(dǎo)致整體回報(bào)率不高[4]。
3.2 文本挖掘技術(shù)
3.2.1文本表示
文本表示包括兩個(gè)方面的問(wèn)題：文本的表示和計(jì)算，文本的表示是指文本特征的提取，計(jì)算指權(quán)重的定義和語(yǔ)義相似度的定義。
目前，文本的表示通常采用布爾模型、向量空間模型、潛在語(yǔ)義模型和概率模型文本表示模型，用某種特定結(jié)構(gòu)去表達(dá)文本的語(yǔ)義。
3.2.2文本相似度計(jì)算
3.2.3文本聚類(lèi)和分類(lèi)
文本聚類(lèi)通常對(duì)已有的文本集合進(jìn)行聚類(lèi)，文本聚類(lèi)技術(shù)是主題檢測(cè)技術(shù)的基礎(chǔ)，它的目標(biāo)是將文檔集合分成若干個(gè)簇，要求同一簇內(nèi)文檔內(nèi)容的相似度盡可能的大，而不同簇之間的相似度則盡可能的小。
經(jīng)過(guò)多年研究，聚類(lèi)算法已經(jīng)很成熟，主要可分為五類(lèi)：以k-means為代表的劃分方法，利用同一聚類(lèi)中的對(duì)象相似度高，不同類(lèi)的對(duì)象相似度低的特性進(jìn)行分類(lèi)；將類(lèi)別看作是在層次的層次聚類(lèi)方法，有兩種分類(lèi)方法：整合法和分裂法；主要考慮數(shù)據(jù)空間的密度、連通性和邊界區(qū)的基于密度的方法；將數(shù)據(jù)的分割方法轉(zhuǎn)換成對(duì)空間的分割的基于網(wǎng)絡(luò)的算法；在高維空間進(jìn)行聚類(lèi)的核聚類(lèi)算法等。
不管采用哪一種聚類(lèi)算法，文本聚類(lèi)的流程如圖2所示，主要有以下步驟：
①將原始文本進(jìn)行預(yù)處理，抽取詞條，詞條選擇等其他處理；
②抽取文本特征，建立模型，例如向量空間模型、概率模型等其他模型；
③將維度進(jìn)行約減，需要用到的算法有層次算法、劃分算法等其他算法；
④得到聚類(lèi)結(jié)果。
3.2.4 關(guān)鍵詞和摘要提取
由于網(wǎng)絡(luò)上的文檔信息量比較龐大，如果直接對(duì)全文進(jìn)行檢索，其檢索的速度會(huì)很慢，而且檢索的效率不高，經(jīng)常檢索出無(wú)關(guān)的內(nèi)容。因此為了提高檢索質(zhì)量和效率，必須對(duì)文檔建立關(guān)鍵詞和摘要。關(guān)于關(guān)鍵詞自動(dòng)提取的方法主要有主要包括基于統(tǒng)計(jì)、基于語(yǔ)義理解和基于機(jī)器學(xué)習(xí)三種方式。
關(guān)鍵詞的抽取過(guò)程非常復(fù)雜，設(shè)計(jì)思路是首先建立一個(gè)通用的主題詞表，然后基于這個(gè)主題表對(duì)處理后的頁(yè)面文檔進(jìn)行主題詞的抽取工作，主題詞的抽取過(guò)程主要包括預(yù)處理、選擇候選詞、計(jì)算關(guān)鍵詞權(quán)重、輸出關(guān)鍵詞等幾個(gè)主要步驟。
4 實(shí)驗(yàn)結(jié)果
5 結(jié)束語(yǔ)
本文立足于高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的實(shí)際需求，研究了高校輿情監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)、文本挖掘等多種信息技術(shù)。在多種技術(shù)的支撐下，開(kāi)發(fā)出一套適用于高校BBS網(wǎng)絡(luò)的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)新聞的實(shí)時(shí)跟蹤，校園熱點(diǎn)話題的監(jiān)控、敏感信息的監(jiān)測(cè)等功能是可以是實(shí)現(xiàn)的，這項(xiàng)研究還需要進(jìn)一步深入。
參考文獻(xiàn)：
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篇2
1 重慶地區(qū)的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的意義
早在九十年代就有學(xué)者提出這樣的觀點(diǎn)“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具體的就是指的使用校園網(wǎng)絡(luò)手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育”，但是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的觀點(diǎn)的正式提出還是在這個(gè)世紀(jì)初。網(wǎng)絡(luò)教育的主要方式有網(wǎng)上講座、網(wǎng)上問(wèn)答、網(wǎng)上咨詢以及網(wǎng)上交流等等。網(wǎng)上思想政治教育經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)作為媒介對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育可以有效的樹(shù)立大學(xué)生正確的世界觀、人生觀以及世界觀。網(wǎng)絡(luò)上的思想政治教育相對(duì)傳統(tǒng)教育模式來(lái)說(shuō)更加生動(dòng)、形象、具體，可以讓高校在校學(xué)生隨時(shí)了解的全球信息動(dòng)向，這種教育模式更加符合當(dāng)下信息化教學(xué)。具有極強(qiáng)的實(shí)踐性以及互動(dòng)性。
2 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思想政治教育師資隊(duì)伍的建設(shè)
相對(duì)與傳統(tǒng)的教育模式，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育師資隊(duì)伍建設(shè)對(duì)高校學(xué)生思想政治教育工作來(lái)說(shuō)是重中之重。目前在重慶地區(qū)其網(wǎng)絡(luò)思想教育的師資隊(duì)伍主要是由黨政工團(tuán)人員以及輔導(dǎo)員所組成的，在這其中輔導(dǎo)員的作用最大，其他社會(huì)學(xué)老師與哲學(xué)老師等對(duì)其進(jìn)行輔助。隨著網(wǎng)絡(luò)思想教育越來(lái)越被普及，在重慶地區(qū)有些高校，對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想教育師資隊(duì)伍的建設(shè)也越來(lái)越重視，經(jīng)由對(duì)其師資隊(duì)伍不斷的提高以及完善，目前已經(jīng)初步形成了以下這么幾個(gè)工作分工：網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員、網(wǎng)絡(luò)管理員以及網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員。
在重慶地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)管理員主要是從事的重慶高校網(wǎng)絡(luò)思想教育工作的組織，換句話說(shuō)也就是領(lǐng)導(dǎo)階層。對(duì)高校的思想教育工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，以及在網(wǎng)上建立相應(yīng)的平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員以及管理員工作流程進(jìn)行安排，并且組織和策劃與思想教育有關(guān)的各項(xiàng)網(wǎng)上活動(dòng)，并且制定實(shí)施計(jì)劃，然后進(jìn)行宣傳，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員以及評(píng)論員所反饋的情報(bào)進(jìn)行及時(shí)有效的歸納總結(jié)。
在網(wǎng)絡(luò)思想教育的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員占有絕對(duì)主導(dǎo)地位，主要是由政治輔導(dǎo)員、哲學(xué)系以及社會(huì)學(xué)系的老師組成，其主要工作就是在網(wǎng)絡(luò)上建立起來(lái)與學(xué)生進(jìn)行交流的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，保證網(wǎng)絡(luò)教育的及時(shí)有效，增進(jìn)教師與學(xué)生的交流，引導(dǎo)其樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀以及世界觀。和學(xué)生進(jìn)行交流的平臺(tái)可以是BBS、校園網(wǎng)以及QQ、MSN等等。對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育就務(wù)必需要專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)，這就需要網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)上的教育平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)，可以組建專(zhuān)題網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、以及生活文化類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，保證網(wǎng)上的教育活動(dòng)能夠順利展開(kāi)，其本質(zhì)就是對(duì)思想教育工作進(jìn)行建設(shè)與管理。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員能夠?qū)χ貞c地區(qū)思想教育教師的進(jìn)行有力的補(bǔ)充，首先要對(duì)黨的總體方針有所了解，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)祖國(guó)，有著堅(jiān)定的信仰。然后經(jīng)由自己對(duì)黨的方針政策以及學(xué)院實(shí)際情況的了解，將其進(jìn)行合理的融合，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員主要的工作平臺(tái)可以是博客、論壇、網(wǎng)上社區(qū)、學(xué)校貼吧等等，并且就思想教育問(wèn)題在網(wǎng)上進(jìn)行探討與分析，在網(wǎng)絡(luò)上跟帖、轉(zhuǎn)貼以及發(fā)表與思想政治相關(guān)的帖子，尤其是當(dāng)重慶地區(qū)發(fā)生較為重大事件的時(shí)候，在非常時(shí)期，對(duì)于網(wǎng)上的輿論進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo)，發(fā)表正能量的帖子、支持正面消息，最大化的對(duì)網(wǎng)上各種負(fù)面消息進(jìn)行消除，從而使得重慶思想政治教育能夠和諧穩(wěn)定的進(jìn)行。
3 加強(qiáng)重慶地區(qū)的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育師資建設(shè)與管理的措施
3.1 增加資金投入
由于客觀的歷史原因，重慶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上沿海，其硬件設(shè)施有所不足，網(wǎng)上思想教育工作需要一定的硬件設(shè)施作為保障，加大對(duì)重慶地區(qū)網(wǎng)上思想教育的資金投入：首先重慶地區(qū)的各個(gè)高校需要對(duì)其資金進(jìn)行合理配置，納入財(cái)政預(yù)算，可以將其用于網(wǎng)絡(luò)思想教育工作師資隊(duì)伍的建設(shè)當(dāng)中去，對(duì)教師進(jìn)行深造，又或者是引進(jìn)新的老師。其次積極主動(dòng)的尋找其他的資金籌措方式，通過(guò)社會(huì)對(duì)重慶政治教育的關(guān)注度，拓寬資金籌集渠道，比如尋求一些大型的IT產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行支持，從而建立起網(wǎng)絡(luò)上思想教育的基金；作為獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)那些優(yōu)秀的教師，最后能夠通過(guò)有償服務(wù)的方式來(lái)進(jìn)行資金的籌集，比如拉網(wǎng)上贊助、以及經(jīng)營(yíng)合法的上網(wǎng)機(jī)構(gòu)，借此來(lái)籌集一定的資金。
3.2 完善規(guī)章制度
重慶地區(qū)網(wǎng)絡(luò)思想教育主要分為三個(gè)主體，網(wǎng)絡(luò)管理員、評(píng)論員以及輔導(dǎo)員，對(duì)此我們要對(duì)其有明確的劃分，實(shí)行崗位責(zé)任制，確保每個(gè)崗位的工作人員能都充分的發(fā)揮其職能，另一方面對(duì)網(wǎng)路思想教育老師的引進(jìn)、上崗制度與培訓(xùn)方式等都務(wù)必要有一套完整的方案，使得網(wǎng)上思想教育工作能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化和制度化的管理，從而使得其工作可以順利開(kāi)展。
3.3 掛職制度的實(shí)行
掛職制度的落實(shí)有利于網(wǎng)絡(luò)思想教育工作更好的開(kāi)展，在重慶高校從事網(wǎng)絡(luò)思想教育的工作人員可以定期或者不定期的選派一些較為優(yōu)秀的教師到沿海思想教育較為先進(jìn)的高校進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)，這不僅僅可以有效的提升老師個(gè)人素質(zhì)以及能力，而且還可以通過(guò)對(duì)其他學(xué)校先進(jìn)教育方式的學(xué)習(xí)，將其結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)際情況，讓網(wǎng)絡(luò)思想教育工作的水平得到提升。另一方面，在選派到沿海學(xué)習(xí)的老師當(dāng)中，可以適當(dāng)?shù)陌焉贁?shù)民族教師作為優(yōu)先考慮，通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉，讓重慶地區(qū)網(wǎng)絡(luò)思想教育師資隊(duì)伍建設(shè)更加完善。
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輿情指的是社會(huì)輿論，狹義上指的是圍繞中介性社會(huì)事項(xiàng)的發(fā)生和發(fā)展，在一定的社會(huì)空間內(nèi)，民眾對(duì)該事項(xiàng)所持有的政治態(tài)度。在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，社會(huì)輿情的表現(xiàn)形式就是網(wǎng)絡(luò)輿情，其通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播各種不同情緒、態(tài)度和意見(jiàn)交錯(cuò)的總和。它具有自由性和限制性、匿名性和外顯性、突發(fā)性和多變性、時(shí)事性和交互性、少數(shù)性和分散性等特點(diǎn)。高校網(wǎng)絡(luò)輿情一般以校園網(wǎng)站、論壇、QQ、博客等為載體，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)、工作、生活身邊發(fā)生的事件作為客體，針對(duì)同一事件產(chǎn)生具有代表性的意見(jiàn)，從而形成一定的輿論陣地。在比較寬松的網(wǎng)絡(luò)言論環(huán)境下，越來(lái)越多的青年學(xué)子加入了網(wǎng)絡(luò)的大熔爐，高校在進(jìn)行言論引導(dǎo)中就存在著一定的難度，如何引導(dǎo)學(xué)生正確的使用網(wǎng)絡(luò)，保持網(wǎng)絡(luò)輿論陣地的純潔性，需要社會(huì)、學(xué)校和學(xué)生的共同努力。
一、高校實(shí)施網(wǎng)絡(luò)輿情的存在的困難
(一)高校學(xué)生的年齡特點(diǎn):大學(xué)生處于情商易激動(dòng)的時(shí)期，心智尚未成熟，遇到問(wèn)題或者挫折，心里調(diào)試較慢，容易受煽動(dòng)，便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式宣泄對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)校、對(duì)他人的不滿情緒。網(wǎng)絡(luò)輿情成為了某些學(xué)生發(fā)泄不良情緒的陣地。
(二)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管預(yù)警機(jī)制有待完善。高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)可以監(jiān)測(cè)校內(nèi)群體教師和學(xué)生對(duì)于公共事件、熱點(diǎn)問(wèn)題的討論，高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理員應(yīng)該對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行積極引導(dǎo)，避免釀成突發(fā)事件，對(duì)學(xué)校口碑的評(píng)論，比如學(xué)校形象、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生管理等，但是在監(jiān)管過(guò)程中存在著一定的困難，需要不斷完善。
(三)高校大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍薄弱。主要是數(shù)量雖然不少，但是專(zhuān)職較少，兼職較多。思想政治教育工作者行政任務(wù)和教學(xué)任務(wù)的壓力下，把對(duì)學(xué)生的思想教育當(dāng)成了兼職，對(duì)學(xué)生思想的監(jiān)管、人格的培養(yǎng)、行為的引導(dǎo)也欠缺。另外，思想政治教育工作者隊(duì)伍的整體素質(zhì)也有待于提高，工作的方式方法也有待改進(jìn)。
(四)校園文化開(kāi)展參差不齊。由于每個(gè)高校的硬件設(shè)施、領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)重視程度、機(jī)構(gòu)管理健全模式及學(xué)生整體素質(zhì)的高低，決定著高校校園文化建設(shè)的差異性。有些高校校園文化建設(shè)有聲有色，有些高校校園沉默不已。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到了各高校文化建設(shè)的情況，隨之而來(lái)是學(xué)生的自豪感和失落感，這不利于做好學(xué)生的穩(wěn)定工作。
二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)施的措施
(一)加強(qiáng)大學(xué)生思想網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)。針對(duì)大學(xué)生年齡特點(diǎn)，在加大學(xué)生的思想道德建設(shè)的同時(shí)，必須要加強(qiáng)大學(xué)生思想網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中，通過(guò)輔導(dǎo)員日常生活和任課老師德育課上的教導(dǎo)，使學(xué)生遵守正確使用網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)法律法規(guī)，提高安全健康使用網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)。
(二)建立校園網(wǎng)絡(luò)預(yù)警機(jī)制，明確網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管員的職責(zé)。大學(xué)生發(fā)表言論、表達(dá)思想動(dòng)態(tài)的重要陣地是高校校園網(wǎng)絡(luò)。因此，高校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管員要加強(qiáng)常規(guī)檢測(cè)與突發(fā)事件監(jiān)測(cè)。網(wǎng)絡(luò)管理員要多關(guān)注學(xué)生日常網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)態(tài)，提高觀察的敏銳性，發(fā)現(xiàn)有苗頭、針對(duì)性或者指向性的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)謾罵、煽動(dòng)、“一邊倒”的不良言論，應(yīng)該與發(fā)帖者溝通，弄清發(fā)帖意圖，爭(zhēng)取發(fā)帖者能主動(dòng)刪帖，清除影響。突發(fā)事件的監(jiān)管主要是針對(duì)校園發(fā)生的時(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管及應(yīng)對(duì)。主要包括在事件發(fā)生時(shí)，快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度，大范圍收集輿情信息，第一時(shí)間掌握輿情動(dòng)態(tài)。
(三)建立校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管監(jiān)察隊(duì)。高校負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的教師一人之力難以從多方面多角度監(jiān)察學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)。所以，高校培養(yǎng)一批以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主力的校園網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員是至關(guān)重要的。教師網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管員要對(duì)學(xué)生隊(duì)伍進(jìn)行全方面的培訓(xùn)，確保學(xué)生對(duì)學(xué)校的規(guī)章制度、對(duì)相應(yīng)的法律規(guī)定有一定的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)以不同的角度和身份把高校網(wǎng)絡(luò)輿情的導(dǎo)向引導(dǎo)向積極、健康和向上的方向，維護(hù)學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)的集體利益。
(四)提升教師的文化素養(yǎng)，打造文化型的教育人才引導(dǎo)學(xué)生自我教育。高校黨團(tuán)干部、思想政治理論課和輔導(dǎo)員是高校中進(jìn)行思想政治工作的主要力量。高校教師要不斷的提高自身的文化素質(zhì)，積極打造成文化型的教育人才，加強(qiáng)人文精神和科學(xué)精神的速到，廣泛吸取人文和社科類(lèi)知識(shí)的養(yǎng)料，使自身的教育能力與文化內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)完美的統(tǒng)一，使學(xué)生能夠追求崇高的信仰，崇尚科學(xué)，塑造健康的人格，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
(五)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造教育新氛圍。高校網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)于傳統(tǒng)校園文化健康帶來(lái)了巨大的沖擊，要打造與時(shí)俱進(jìn)的校園文化，高校應(yīng)有機(jī)的將網(wǎng)絡(luò)輿情納入校園文化建設(shè)規(guī)劃中，開(kāi)展以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的文化教育和主題活動(dòng)，將網(wǎng)絡(luò)輿情與校報(bào)、廣播、電視等傳統(tǒng)思想政治教育方式相結(jié)合形成新的高校思想政治教育形態(tài)，營(yíng)造思想政治教育新氛圍。
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篇4
一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的重要性
負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)信息往往比正面的網(wǎng)絡(luò)信息傳播的速度更快、范圍更廣、影響更大，高校里亦是如此。負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)信息散布者往往都會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)更快、更廣地表達(dá)其錯(cuò)誤的觀點(diǎn)、傳播其錯(cuò)誤的思想，并借此產(chǎn)生巨大的社會(huì)影響，給當(dāng)事部門(mén)、單位造成巨大的輿論壓力。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)民的相互轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)、群聊等，錯(cuò)誤的觀點(diǎn)、思想往往會(huì)被放大、發(fā)酵，形成不好的社會(huì)影響，乃至影響整個(gè)社會(huì)的安定生活，使人心惶惶，對(duì)整個(gè)社會(huì)造成重大負(fù)面影響。可以這么說(shuō)，有時(shí)網(wǎng)絡(luò)載體已然成為負(fù)面輿情信息的放大器。高校里，由于網(wǎng)友的活躍程度很高，有的大學(xué)生甚至有的教職工都會(huì)被負(fù)面的輿情信息所迷惑并“以訛傳訛”，小到影響整個(gè)學(xué)校的正常教學(xué)秩序，大到影響整個(gè)地區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。正是由于大學(xué)生、教職工參與程度極高，高校里的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控顯得尤為重要。
二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的現(xiàn)狀
高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息主要包括學(xué)校新聞、通知公告、學(xué)生論壇、學(xué)生博客、OA辦公討論區(qū)以及各留言板等。這些信息往往來(lái)源于不同的部門(mén)、單位，一般情況下，學(xué)校新聞?dòng)牲h委宣傳部管理，通知公告由辦公室，學(xué)生論壇、學(xué)生博客由學(xué)生處監(jiān)督，OA辦公討論區(qū)等由現(xiàn)代教育中心搭建、維護(hù)等。由于高校輿情信息來(lái)源于不同部門(mén)、單位，造成各部門(mén)、單位在輿情監(jiān)管方面“各自為政”，缺乏統(tǒng)一監(jiān)控，極易造成不良信息的廣泛、迅速擴(kuò)散，進(jìn)而造成不良社會(huì)影響，產(chǎn)生巨大的輿論壓力。另外一方面，作為高校決策制定的領(lǐng)導(dǎo)者，想要在某特定時(shí)間段內(nèi)及時(shí)掌握本校所有網(wǎng)絡(luò)輿情信息將變得很難。甚至，個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo)還要通過(guò)與其他分管領(lǐng)導(dǎo)才能獲取相對(duì)比較全面的輿情信息。在此情況下，領(lǐng)導(dǎo)者很難及時(shí)、準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的突發(fā)事件。第三，依照“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)監(jiān)管”原則，各輿情信息者都應(yīng)該對(duì)各自所的各種信息負(fù)有監(jiān)管職責(zé)。可現(xiàn)實(shí)情況是，高校里許多單位把網(wǎng)站建設(shè)好，把交流平臺(tái)搭建好后，就陷入“三不管”狀態(tài)，即“不更新、不維護(hù)、不監(jiān)管”。這時(shí)，在防范負(fù)面的輿情信息時(shí)，做不到“及時(shí)關(guān)注、時(shí)刻警惕”的狀態(tài)；另外，一旦出現(xiàn)負(fù)面的輿情信息時(shí)，都找不到源頭，出現(xiàn)“扯皮”現(xiàn)象。缺乏統(tǒng)一管理，各家“各自為政”，輿情信息監(jiān)管不到位、不及時(shí)，監(jiān)管陷入被動(dòng)，這是目前一些高校所面臨的現(xiàn)狀。
三、網(wǎng)頁(yè)文本獲取簡(jiǎn)介
網(wǎng)頁(yè)文本獲取，即通過(guò)搜索互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，并對(duì)網(wǎng)頁(yè)上的文本內(nèi)容進(jìn)行抓取。目前，互聯(lián)網(wǎng)搜索主要包括“爬行和抓取”“索引”“搜索詞處理”以及“排序”四個(gè)步驟。即派“蜘蛛”在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)頁(yè)并抓取文件，然后跟蹤該網(wǎng)頁(yè)文件中的鏈接，發(fā)現(xiàn)更多新網(wǎng)頁(yè)并獲取文件；“蜘蛛”在抓取這些文件后，將其分解、分析，并以巨大表格形式存入數(shù)據(jù)庫(kù)。此時(shí)，若用戶通過(guò)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)文本搜索，搜索引擎首先對(duì)用戶搜索詞進(jìn)行判斷是否有錯(cuò)別字或拼寫(xiě)錯(cuò)誤等處理后，啟動(dòng)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，返回包含搜索詞的頁(yè)面，并根據(jù)排名算法依序呈現(xiàn)。
四、基于網(wǎng)頁(yè)文本獲取的高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控方法介紹
某個(gè)高校范圍內(nèi)，能否有個(gè)小型系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的監(jiān)管，做到敏感信息“及時(shí)關(guān)注、時(shí)刻警惕”呢？答案是肯定的。本文提出一種基于網(wǎng)頁(yè)文本獲取技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控方法，可方便、實(shí)時(shí)地應(yīng)對(duì)高校范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息主要包括學(xué)校新聞、通知公告、學(xué)生論壇、學(xué)生博客、OA辦公討論區(qū)以及各留言板等，而包含這些網(wǎng)絡(luò)輿情信息的網(wǎng)頁(yè)文本往往部署在高校自己的服務(wù)器上。這樣，我們就可以直接通過(guò)讀取服務(wù)器上網(wǎng)頁(yè)文件的方式進(jìn)行文本判斷，而不需通過(guò)“蜘蛛”進(jìn)行爬行獲取了。解決了文件獲取問(wèn)題后，文本獲取就變得簡(jiǎn)單多了。但是，可能很多網(wǎng)絡(luò)輿情信息是寫(xiě)在網(wǎng)站程序的某個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的，服務(wù)器上并沒(méi)有包含該信息的相關(guān)html或htm等文件出現(xiàn)。針對(duì)這種情況，我們可以對(duì)全校所有包含類(lèi)似于“學(xué)校新聞”“通知公告”“學(xué)生論壇”等等具有“互動(dòng)”性質(zhì)的網(wǎng)站進(jìn)行梳理，得到其數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)地址并通過(guò)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)的形式進(jìn)行文本獲取。一旦確定各數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)地址后，只要不是新增、減少網(wǎng)站或是重新建設(shè)網(wǎng)站，我們就可以“一勞永逸”地進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的實(shí)時(shí)監(jiān)控。在對(duì)網(wǎng)頁(yè)文件或數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行文本獲取時(shí)，我們可以設(shè)置各種特定的詞，通過(guò)文本“截取”方式進(jìn)行過(guò)濾，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)文件或數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容中出現(xiàn)特定的詞，即可進(jìn)行相關(guān)預(yù)警，并設(shè)置顯示網(wǎng)頁(yè)文件位置或數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)等。
總結(jié)：為維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)、研究秩序，更好地服務(wù)師生，促進(jìn)高校更好、更快地發(fā)展，本文針對(duì)高校里有可能出現(xiàn)的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提出了基于網(wǎng)頁(yè)文本獲取技術(shù)的高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控方法。通過(guò)該方法，學(xué)校決策制定的領(lǐng)導(dǎo)者，就可以實(shí)時(shí)掌握第一手資料，做到“未雨綢繆”，即使出現(xiàn)負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情，也可以及時(shí)做到“亡羊補(bǔ)牢”，為阻止或遏制負(fù)面信息擴(kuò)散打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，從而為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
篇5
高校網(wǎng)絡(luò)輿情的定義
關(guān)于高校網(wǎng)絡(luò)輿情的概念分析，現(xiàn)階段還未有一個(gè)權(quán)威定論。在《高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作初探》一文中，張鵬程將高校網(wǎng)絡(luò)輿情定義為：“大學(xué)生和高等教育工作者對(duì)社會(huì)公共事物及高等教育系統(tǒng)之外的民眾對(duì)高等教育公共事務(wù)的態(tài)度總和。”蘇州大學(xué)的明義敬認(rèn)為，“高校網(wǎng)絡(luò)輿情就是指在高校網(wǎng)絡(luò)這一特定空間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)輿情主體大學(xué)生對(duì)自己關(guān)心或與自身利益相關(guān)的各種社會(huì)事務(wù)、校園事務(wù)所持有的情緒、意愿、態(tài)度和意見(jiàn)交錯(cuò)的總和。”而李育全認(rèn)為，“高校網(wǎng)絡(luò)輿情是指在高校網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，圍繞中介事件的發(fā)生、發(fā)展和變化以及大學(xué)生對(duì)此的評(píng)價(jià)和所持的社會(huì)政治態(tài)度。”廣西科技大學(xué)的潘清泉教授等指出，高校網(wǎng)絡(luò)輿情主要指“大學(xué)生在學(xué)校內(nèi)外各種事件的刺激下產(chǎn)生的，并借助于互聯(lián)網(wǎng)傳播，且在高校范圍內(nèi)形成的對(duì)于刺激事件的認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合。”
可以看出，學(xué)者們針對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的定義分析各有其側(cè)重，但較為明顯的一個(gè)分歧點(diǎn)即為：到底哪部分人群才是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的參與主體？有的學(xué)者認(rèn)為是“大學(xué)生”，有的則認(rèn)為是“大學(xué)生和大學(xué)教師”，還有的認(rèn)為是“大學(xué)生和高等教育工作者”以及校外的社會(huì)“民眾”，如此等等。筆者認(rèn)為，如同“大學(xué)生”一樣，作為高校環(huán)境內(nèi)的活動(dòng)主體，“高等教育工作者”是不應(yīng)缺席高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主置的。但張鵬程所指出的“民眾對(duì)高等教育公共事務(wù)的態(tài)度總和”，應(yīng)該屬于社會(huì)普遍性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)輿情范疇，而不應(yīng)包括于特定的高校網(wǎng)絡(luò)輿情中。故“民眾”不是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主體之一，其針對(duì)高等教育公共事務(wù)的態(tài)度總和也不能被定義為高校網(wǎng)絡(luò)輿情。
綜上，通過(guò)修改潘清泉教授等的相關(guān)定義，筆者認(rèn)為：所謂高校網(wǎng)絡(luò)輿情，即大學(xué)生及高等教育工作者在高校內(nèi)外各種事件的刺激下產(chǎn)生并借助于互聯(lián)網(wǎng)傳播，在高校范圍內(nèi)形成的對(duì)于刺激事件的認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合。
高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)在校園文化活動(dòng)宣傳中的應(yīng)用方式及特點(diǎn)
通常情況下，高校相關(guān)部門(mén)對(duì)校園文化活動(dòng)的宣傳工作都側(cè)重于宣傳本身的前期規(guī)范和后期監(jiān)督，而這些規(guī)范和監(jiān)督又基本上是簡(jiǎn)單地停留在文化活動(dòng)的既有內(nèi)容上。雖然其間也不乏對(duì)校園文化活動(dòng)的價(jià)值引導(dǎo)，但大多是基于常規(guī)性、事務(wù)性的工作要求，缺乏主動(dòng)性。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)管理工作日漸重要，同時(shí)高校文化活動(dòng)的宣傳方式也發(fā)生著巨大的變化。于是，高校相關(guān)部門(mén)也開(kāi)始注意到主動(dòng)將高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作應(yīng)用于校園文化活動(dòng)宣傳工作中的便利性和重要性。
高校相關(guān)部門(mén)針對(duì)某一階段出現(xiàn)的高校網(wǎng)絡(luò)輿情，經(jīng)研究過(guò)后，除了進(jìn)行必要的、及時(shí)的、正面的引導(dǎo)和管理外，還主動(dòng)有計(jì)劃分步驟地將這種引導(dǎo)融合到各類(lèi)校園文化活動(dòng)的宣傳中，或干脆由此而策劃舉辦意義關(guān)聯(lián)度極高的新的校園文化活動(dòng)并宣傳推行，以此而達(dá)到潛移默化的引導(dǎo)效果。這就是高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)在校園文化活動(dòng)宣傳中的應(yīng)用。它的應(yīng)用方式較為靈活，分為曲線分層引導(dǎo)、直線全面引導(dǎo)、重點(diǎn)二次引導(dǎo)三種方式。
曲線分層引導(dǎo)，即高校相關(guān)部門(mén)按層級(jí)區(qū)分，從上到下對(duì)文化活動(dòng)宣傳工作進(jìn)行布置，借助各層各級(jí)部門(mén)或主體對(duì)該項(xiàng)工作的再認(rèn)識(shí)、再分配以及最基層主體的具體施行，最終達(dá)到預(yù)期的引導(dǎo)效果。這種應(yīng)用方式可以強(qiáng)調(diào)各層級(jí)部門(mén)對(duì)文化活動(dòng)宣傳工作（實(shí)則為網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作）的認(rèn)識(shí)，但會(huì)導(dǎo)致引導(dǎo)效力的逐層缺失，以致最終會(huì)讓高校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)效果發(fā)生一定程度的散耗；直線全面引導(dǎo)，是指高校相關(guān)部門(mén)針對(duì)某項(xiàng)已接種網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)初衷的校園文化活動(dòng)，通過(guò)以權(quán)威者的身份對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行直接全面的反復(fù)宣傳和不斷強(qiáng)調(diào)，從而直線地達(dá)到自身真正關(guān)心的引導(dǎo)效果。這種方式可以保證引導(dǎo)效力的無(wú)損耗發(fā)出，但由于相關(guān)部門(mén)的權(quán)威身份容易引起部分學(xué)生甚至高校工作者的逆反心理，故可能對(duì)最終效果產(chǎn)生消極影響；重點(diǎn)二次引導(dǎo)，即高校相關(guān)部門(mén)將某項(xiàng)校園文化活動(dòng)宣傳工作布置給與大學(xué)生或高校教育工作者聯(lián)系最為密切的重點(diǎn)主體，例如年級(jí)輔導(dǎo)員、學(xué)生社團(tuán)、教師工會(huì)等，由他們對(duì)在校大學(xué)生或高校教育工作者進(jìn)行活動(dòng)宣傳（輿情引導(dǎo)）的二次輻射，從而引起其自覺(jué)接受和相互傳播。往往這類(lèi)重點(diǎn)主體能夠獲得高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體的充分信任，使得這種應(yīng)用方式能夠達(dá)到很好的預(yù)期引導(dǎo)效果。
高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)應(yīng)用于校園文化活動(dòng)宣傳中時(shí)往往體現(xiàn)出以下幾大特點(diǎn)：隱匿滲透性、情感趨同性、較易接受性。第一，隱匿滲透性。借助校園文化活動(dòng)宣傳的外衣，相關(guān)部門(mén)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)管理工作變得不再突出明顯，而是具備了一定的隱匿性。它滲透于貌似常規(guī)化和事務(wù)性的校園文化活動(dòng)中，卻潛移默化地對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體進(jìn)行著有目的的引導(dǎo)。相較于校園危機(jī)公關(guān)等較為明顯的高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，這種應(yīng)用特點(diǎn)在一定程度上能夠帶來(lái)更好的長(zhǎng)期引導(dǎo)效果；第二，情感趨同性。在高校里，豐富多彩的校園文化活動(dòng)作為校園文化生活不可或缺的內(nèi)容之一，一直極受大學(xué)生及高校教育工作者的歡迎，尤其是前者。許多大學(xué)生將參加校園文化活動(dòng)視作對(duì)自身能力的全面鍛煉和對(duì)自身價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)，更有甚者是對(duì)自身夢(mèng)想的不懈追求，于是會(huì)對(duì)其傾注一份特殊的感情。這種情況下，將高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)應(yīng)用于校園文化活動(dòng)宣傳中，能夠使得引導(dǎo)工作獲得高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體的情感趨同效應(yīng)，從而增加引導(dǎo)管理的成功幾率；第三，較易接受性。事實(shí)上，這一特點(diǎn)是基于前兩大特點(diǎn)而體現(xiàn)出來(lái)的。正是因?yàn)樵谛@文化活動(dòng)宣傳工作中進(jìn)行高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)具有隱匿性和滲透性，同時(shí)又可以獲得相關(guān)高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體的情感趨同，故不容易引起管理對(duì)象的逆反心理，能夠使其在主觀上愿意接受引導(dǎo)，并最終在針對(duì)刺激事件的認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向上向著被引導(dǎo)的方向發(fā)展。
高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)在校園文化活動(dòng)宣傳中的效應(yīng)計(jì)較
可以說(shuō)，將高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)應(yīng)用于校園文化活動(dòng)的宣傳工作當(dāng)中，既能夠滿足高校開(kāi)展校園文化活動(dòng)的價(jià)值導(dǎo)向需求，又能夠恰當(dāng)?shù)靥嵘W(wǎng)絡(luò)輿情維穩(wěn)的引導(dǎo)管理能力。但這種應(yīng)用的最終效果是否令人滿意，還需要我們對(duì)其作出深刻的效應(yīng)計(jì)較。總體看來(lái)，高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)應(yīng)用于校園文化活動(dòng)宣傳中所體現(xiàn)出來(lái)的效應(yīng)是長(zhǎng)期的、潛在的、長(zhǎng)尾的，而不是短期的、即時(shí)的、主體的。
長(zhǎng)期效應(yīng)而不是短期效應(yīng)。與校園危機(jī)公關(guān)等較為明顯的高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)不同，應(yīng)用于校園文化活動(dòng)宣傳中的高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)所起到的是長(zhǎng)期的引導(dǎo)管理效應(yīng)。它不會(huì)在短期內(nèi)就達(dá)到預(yù)期的引導(dǎo)目標(biāo)，故不適合于管理在時(shí)間要求上非常緊急的網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件。然而這種長(zhǎng)期引導(dǎo)效應(yīng)對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體認(rèn)知大形勢(shì)、大是非來(lái)說(shuō)具有非同一般的管理意義，能夠很好地達(dá)到總層面上的引導(dǎo)目標(biāo)。
潛在效應(yīng)而不是即時(shí)效應(yīng)。一般的即時(shí)性輿情引導(dǎo)所能起到的作用效力都較短且停留在淺層次上，不能對(duì)后續(xù)發(fā)生的類(lèi)似刺激事件進(jìn)行預(yù)防性引導(dǎo)。由于隱匿滲透性和情感趨同性的存在，應(yīng)用于校園文化活動(dòng)宣傳中的高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能夠?qū)δ繕?biāo)主體起到潛移默化的引導(dǎo)作用。這種作用不會(huì)以顯性的形態(tài)作出立竿見(jiàn)影的即時(shí)干預(yù)，但其潛在的引導(dǎo)方式能夠更深層地影響目標(biāo)主體對(duì)某一網(wǎng)絡(luò)輿情事件的認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向。當(dāng)類(lèi)似的刺激事件再次發(fā)生時(shí)，這種預(yù)先的潛在的引導(dǎo)就會(huì)干預(yù)高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體的相關(guān)判斷，從而實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)工作的既定目標(biāo)。
篇6
1引言
網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿論的一種，是公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中一些突發(fā)事件或熱點(diǎn)問(wèn)題所持的有較強(qiáng)影響力的言論，一般會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上快速傳播并產(chǎn)生較強(qiáng)的輿論聲勢(shì)[1]。尤其在高校學(xué)生這一特殊社會(huì)人群中更是會(huì)產(chǎn)生很大的影響。本文旨在研究高校網(wǎng)絡(luò)輿情的管理現(xiàn)狀，并通過(guò)建立二元選擇模型提出對(duì)于管理現(xiàn)狀好壞的評(píng)判方法，便于高校有針對(duì)性的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響較大同時(shí)高校的管理也嚴(yán)重缺乏針對(duì)性和有效性，當(dāng)前該方面的研究主要集中在對(duì)大學(xué)生這一特殊群體網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)特征的研究，如[2]～[4]指出高校網(wǎng)絡(luò)輿情不同之處在于高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)參與熱情高，思想活躍，傳播速度快，有較強(qiáng)的趨同性等特點(diǎn)，這就給網(wǎng)絡(luò)輿情在這一人群里的傳播提供了便利；[5]對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)輿情的管理，存在定位和目標(biāo)不明確以及工作機(jī)制和規(guī)章制度有待完善等問(wèn)題進(jìn)行了討論；[6]給出了一些網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)搜集、分析方法的建議。但目前的研究沒(méi)有涉及對(duì)于高校管理現(xiàn)狀的定量研究，這就給高校管理工作帶來(lái)了很大的困難。基于這種現(xiàn)狀，本文提出了高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理現(xiàn)狀滿意度評(píng)價(jià)模型。本文引用滿意度的概念定義了大學(xué)生對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的滿意狀況，然后運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）分析了各滿意度之間的相關(guān)關(guān)系。該模型的目的在于探索事物間的因果關(guān)系，并將這種關(guān)系用路徑圖等形式表述，是一種包括路徑分析、因子分析等專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)方法的多元統(tǒng)計(jì)技術(shù)[7]。它的強(qiáng)勢(shì)在于對(duì)多變量間交互關(guān)系的定量研究。最后對(duì)確定的自變量進(jìn)行Logistic回歸分析，確定評(píng)價(jià)模型。
本文的研究基于將武漢所有本科高校按高校類(lèi)別分層后抽樣調(diào)查來(lái)的一手?jǐn)?shù)據(jù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，武漢市75所普通本科高校按批次類(lèi)別分層的比例大致為1∶1∶2∶3，在不考慮各高校規(guī)模的前提下通過(guò)在每層產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)的方法隨機(jī)抽取出14所高校進(jìn)行調(diào)查，其中包括2所一本院校、2所二本院校、4所三本院校以及6所高職高專(zhuān)類(lèi)院校。發(fā)放問(wèn)卷并回收篩選后共計(jì)獲得558份有效問(wèn)卷，為本文的研究提供了數(shù)據(jù)支持。
2實(shí)證分析
我們對(duì)發(fā)放問(wèn)卷收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和整理，采用Likert量表將大學(xué)生對(duì)高校滿意度分為1～5個(gè)等級(jí)，通過(guò)因子分析法提取影響大學(xué)生對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理滿意度的潛在影響因子，分析總體滿意度與潛在影響因子之間的相關(guān)關(guān)系，建立Logistic回歸模型，評(píng)估該模型的擬合效果，對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理建言獻(xiàn)策。本文以下分析均采用SPSS 190 軟件完成[8]。
21提取潛在影響因子
首先，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度效度檢驗(yàn)，得到信度檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量Cronbachs Alpha 系數(shù)為0807，說(shuō)明本文采集的數(shù)據(jù)內(nèi)部一致性良好，具有較強(qiáng)的可信度。
其次，為了從眾多影響滿意度的因素指標(biāo)中提取少數(shù)幾個(gè)具有可解釋性的共同因子，我們先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了KMO和球形Bartlett檢驗(yàn)。從KMO指數(shù)0828和球形Bartlett檢驗(yàn)顯著性均可以看出，該數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析。
接著對(duì)16個(gè)原始問(wèn)題：Q1（評(píng)論匿名）、Q2（平臺(tái)未實(shí)名制的管理）、Q3（者匿名）、Q4（信息人群的限制）、Q5（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)文明用語(yǔ)的控制）、Q6（對(duì)過(guò)激言論的控制）、Q7（評(píng)論的真實(shí)性）、Q8（消息的真實(shí)性）、Q9（相關(guān)部門(mén)傳遞虛假消息情況的控制）、Q10（學(xué)校針對(duì)熱點(diǎn)做出的回應(yīng)及說(shuō)明）、Q11（學(xué)校平息學(xué)生混亂的及時(shí)性）、Q12（學(xué)校更正信息的及時(shí)性）、Q13（學(xué)校管理平臺(tái)的手段）、Q14（學(xué)校對(duì)散布不良言論者處罰措施）、Q15（學(xué)校各官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理者的管理能力）、Q16（學(xué)校對(duì)散布不良言論學(xué)生的教育引導(dǎo)措施）構(gòu)成矩陣Q，由Q=AX+e，從16個(gè)外生顯變量進(jìn)行因子分析，提取出外生潛變量矩陣X=（X1，X2，X3，X4，X5），根據(jù)因子載荷系數(shù)大小給各潛在因子命名，如表1所示。
22SEM模型路徑分析圖
由上圖可以看出，五個(gè)潛在影響因子對(duì)總體滿意度均存在正向影響，其中可靠性和及時(shí)性滿意度因子對(duì)總體滿意度影響最大。
23Logistic回歸模型
為建立自媒體時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)輿情管理現(xiàn)狀滿意度評(píng)價(jià)模型，我們對(duì)五個(gè)潛在影響因子建立二元選擇Logistic回歸模型，變量的定義如下：
采用Logistic累積分布函數(shù)：F（X）=11+e-X（-∞
運(yùn)用SPSS對(duì)自變量進(jìn)行Logistic回歸，參數(shù)估計(jì)的結(jié)果如表2所示：
由模型可以看出，大學(xué)生對(duì)高校自媒體網(wǎng)絡(luò)輿情管理的滿意與否跟自媒體時(shí)代下高校“對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息及刪除標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格性”以及“對(duì)不良輿情信息或傳播后針對(duì)該情況相應(yīng)管理或處罰措施的有效性”密切相關(guān)，同時(shí)嚴(yán)格性滿意度因子對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理影響程度最大。
3結(jié)論與建議
通過(guò)模型，我們可以對(duì)自媒體時(shí)代下高校網(wǎng)絡(luò)輿情的管理提出行之有效的建議。具體實(shí)行可以從以下幾個(gè)方面入手：
（1）提高信息標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審核信息內(nèi)容。消息者采用實(shí)名注冊(cè)制度并進(jìn)行嚴(yán)格審核，認(rèn)真剔除虛假消息和不良信息對(duì)大學(xué)生造成身心上的損害。
（2）建立完善的懲罰制度條例，規(guī)范大學(xué)生使用行為。并對(duì)散布虛假不良言論且造成一定不良影響的學(xué)生采取一定的懲罰措施。
（3）要建立起完善的輿情管理體系。從硬件和軟實(shí)力著手，一方面通過(guò)增強(qiáng)員工對(duì)輿情的防范能力和處理應(yīng)對(duì)能力，另一方面加強(qiáng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察技術(shù)的研發(fā)，以便增強(qiáng)輿情管理的有效性和嚴(yán)格性。
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篇7
【文章編號(hào)】0450-9889（2013）06C-
0004-03
網(wǎng)絡(luò)輿情是指受各類(lèi)事項(xiàng)發(fā)生、發(fā)展刺激而產(chǎn)生的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的民眾對(duì)于該事項(xiàng)所有情感、態(tài)度、認(rèn)知和行為傾向的總和。高校網(wǎng)絡(luò)輿情特指與高校工作有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)向，本文則是指高校教師或大學(xué)生依托網(wǎng)絡(luò)傳播和表達(dá)的各類(lèi)社會(huì)現(xiàn)象不同的情緒、態(tài)度、認(rèn)知、意見(jiàn)和行為的集合。
“云”環(huán)境即云計(jì)算環(huán)境。“云”是云計(jì)算服務(wù)模式和其實(shí)現(xiàn)技術(shù)的形象比喻，而云計(jì)算（Cloud Computing）則是一種基于網(wǎng)絡(luò)的超級(jí)計(jì)算模式，由計(jì)算機(jī)集群、并行處理、分布式計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算、虛擬資源管理等多種技術(shù)集中起來(lái)形成動(dòng)態(tài)、可度量的共享資源池，最終提供給用戶終端健壯（Robust）、穩(wěn)定的服務(wù)。廣義上說(shuō)，電子郵件、論壇、博客等也都屬于云計(jì)算范疇。2007年Google公司首先提出云計(jì)算概念后，得到了微軟、蘋(píng)果、甲骨文等全球各大IT公司的積極推動(dòng)，發(fā)展極為迅速。目前，國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、金山、網(wǎng)易、華為等一些大型IT公司也相繼推出“云”服務(wù)，可以說(shuō)“云”已經(jīng)很大程度融入了我們的日常生活，它在我們身邊已觸手可及。在這樣的“云”環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界在法律、道德等層面對(duì)個(gè)人的約束力相對(duì)較弱，而“云”所能提供的服務(wù)又復(fù)雜多樣，造成高校學(xué)生在“云”環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)行為與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)行為表現(xiàn)出較大差異。
一、“云”環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輿情表現(xiàn)出的新特點(diǎn)
“云”環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輿情表現(xiàn)出的新特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
（一）具有更大的自由度。全球互聯(lián)網(wǎng)是完全開(kāi)放的，互聯(lián)網(wǎng)上提供的各類(lèi)云服務(wù)大大地拓展了所有人的公共空間。而高校的大學(xué)生正處在人生轉(zhuǎn)折、成型的一個(gè)重要的階段，自我表現(xiàn)沖動(dòng)，思想活躍。作為一個(gè)在社會(huì)中接受高等教育的群體，他們思想活躍、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高，敢于嘗試各種新鮮事物，日漸成熟和流行的各類(lèi)云服務(wù)恰好為他們提供了一個(gè)更為廣闊的發(fā)表意見(jiàn)和參政議事的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)使得每個(gè)大學(xué)生都能成為信息的原創(chuàng)者和傳播者，而且每個(gè)大學(xué)生又都可以自由地選擇和接受信息。他們可以通過(guò)網(wǎng)盤(pán)共享、微信、博客甚至上傳視頻等云服務(wù)即時(shí)發(fā)表意見(jiàn)。但由于目前大多數(shù)云服務(wù)都未實(shí)行實(shí)名注冊(cè)，大學(xué)生通常會(huì)以匿名的方式表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn)和情緒，因而可以更加自由和客觀地反映現(xiàn)實(shí)校園中的矛盾，真實(shí)地體現(xiàn)大學(xué)生某一時(shí)段的思想狀態(tài)。
（二）具有更強(qiáng)的交互性。在網(wǎng)絡(luò)上，大學(xué)生普遍表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我意識(shí)和參與意識(shí)。當(dāng)某一熱點(diǎn)問(wèn)題或事件發(fā)生時(shí)，往往會(huì)吸引許多大學(xué)生自發(fā)地參與討論。由于云服務(wù)提供的討論平臺(tái)相對(duì)更加自由，更難于監(jiān)管，因而具有相同或相近興趣的大學(xué)生更加容易聚集，形成對(duì)立互動(dòng)的場(chǎng)面，對(duì)立雙方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)相互碰撞、交鋒，經(jīng)過(guò)爭(zhēng)論和探討他們往往又會(huì)相互交融，使各方意見(jiàn)趨于一致。這種實(shí)時(shí)的互動(dòng)流，促使不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)迅速地表達(dá)出來(lái)，使得校園網(wǎng)絡(luò)輿情更加快速和集中地反映。
（三）復(fù)雜度和多元性進(jìn)一步增加。大學(xué)生活躍的思維，使得校園網(wǎng)絡(luò)輿情具有較寬泛的輿論主題，而輿論的形成又往往是隨意的、自發(fā)的。從輿情的產(chǎn)生和傳播來(lái)看，目前已不僅僅局限于以往的博客、論壇、個(gè)人網(wǎng)站和電子郵件等，云服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、文件分享、日程分享、興趣圈子等也可以快速地、大范圍地傳播各種的言論。從輿情主體的范圍來(lái)看，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主體是大學(xué)生，包括部分的高校教師，這些教師多數(shù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行正向的引導(dǎo)，但有少部分是推波助瀾。當(dāng)然也可能會(huì)有分布于社會(huì)各階層和領(lǐng)域社會(huì)人員參與，其參與的目的不一定相同，有的是一時(shí)性起，表達(dá)自己的觀點(diǎn)；有的是惡意挑唆，引起事端等。從校園網(wǎng)絡(luò)輿情的話題來(lái)看，往往是以大學(xué)生的校園生活方面為主，同時(shí)涉及國(guó)家政策和熱點(diǎn)社會(huì)事件，包括經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等，使得輿情的復(fù)雜度和多元性大大增加。
篇8
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篇9
Safety Management of Baoding University
Liu Jin-song Chai Wen-lei Zhang Bin
(Network Center,Hebei University HebeiBaoding 071002)
【 Abstract 】 The university network group construction and the rapid development of Network culture, for the dissemination of information, learning knowledge played a positive role, but also make the ideological field multivariate, diversity, changing characteristics are further exposed, to the culture of campus network construction to offer new task. Baoding City complies with the trend of the development of the network culture in the University, took a series of network construction and network culture safety management measures, and proposes to strengthen the construction of network culture and the Countermeasures of safety management, construction of Baoding colleges and universities network construction and network culture security prevention and control system.
【 Keywords 】 network group construction; network culture; safety of network culture
1 高校網(wǎng)群建設(shè)
高校網(wǎng)群建設(shè)通過(guò)數(shù)字化、多媒體、全時(shí)性傳播，實(shí)現(xiàn)跨越高校物理界限，了不同形態(tài)的高校校園文化間的信息壁壘，形成了教學(xué)、學(xué)習(xí)討論、資料搜尋、日常交往、生活服務(wù)、學(xué)生管理等多種功能的網(wǎng)上文化集合體。在高校網(wǎng)群中，符號(hào)、圖像、音頻、視頻等，都已經(jīng)成為高校師生之間以及高校與社會(huì)之間交流與溝通的有效工具。
網(wǎng)群建設(shè)內(nèi)容廣泛、樣式豐富、載體先進(jìn)、風(fēng)格多樣。它包括新聞、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)論壇等，還包括網(wǎng)上傳播的各種信息、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的教育、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)出版等。高校網(wǎng)站資源不僅是宣傳學(xué)校形象、宣傳學(xué)校理念的窗口，也是全方位便利師生、服務(wù)社會(huì)的門(mén)戶。一所大學(xué)的網(wǎng)站建設(shè)水平和質(zhì)量，直接關(guān)系到大學(xué)的精神、文化、科研、教學(xué)、服務(wù)等諸多領(lǐng)域的社會(huì)與國(guó)際形象。此外，不斷建立貼近教學(xué)科研、貼近干部師生、貼近校園實(shí)際，能有效提高高校人才培養(yǎng)方案的針對(duì)性，具有時(shí)效性、吸引力和感染力的網(wǎng)站資源，形成學(xué)生們樂(lè)于接受網(wǎng)站形象、樂(lè)于利用網(wǎng)站資源、樂(lè)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的新局面，使校園積極向上的主流文化占領(lǐng)校園輿論的主陣地。
高校網(wǎng)群建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它具有多側(cè)角度、多層次的特點(diǎn)，它的建設(shè)和發(fā)展既要有正確的指導(dǎo)思想和明確目標(biāo)，又要有系統(tǒng)的理論觀點(diǎn)和有序的可操作性。高校網(wǎng)群建設(shè)的主要任務(wù)在于管理和規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，培養(yǎng)校園網(wǎng)絡(luò)行為主體特別是學(xué)生健康向上、積極理性的網(wǎng)絡(luò)自律行為，以主流文化促進(jìn)高校校園文化的發(fā)展，建立和諧有序的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保高校校園文化發(fā)展的正確方向。
2 高校網(wǎng)絡(luò)文化安全
高校網(wǎng)絡(luò)文化是高等學(xué)校在教育教學(xué)、培養(yǎng)人才的過(guò)程中，基于計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)創(chuàng)造的一切財(cái)富和精神的總和。高校網(wǎng)絡(luò)文化是以校園文化為依托，以高校校園為空間，以學(xué)生、教師為主體，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的融合為物質(zhì)基礎(chǔ)，以數(shù)字化互動(dòng)媒體為載體，具有時(shí)代特點(diǎn)的一種群體文化，它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息溝通的行為方式及其道德和規(guī)范的總和；是一種新型的校園文化，它包括所有與網(wǎng)絡(luò)直接相關(guān)的校園文化部分，自然而然地體現(xiàn)和反映了高校的校園文化氛圍濃厚與否、精神文明建設(shè)成果如何。
高校網(wǎng)絡(luò)文化是校園文化的重要組成部分，它是高校師生在以計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)的平臺(tái)上，由于長(zhǎng)期交流所形成的共同的價(jià)值觀念、思維特點(diǎn)、行為方式和精神風(fēng)貌等。它以整個(gè)群體共同的價(jià)值觀念為核心，不僅包括計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等物質(zhì)實(shí)體，還包括長(zhǎng)期發(fā)展中形成的法律、制度和言行規(guī)范等制度體系。而網(wǎng)絡(luò)文化安全是指保證高校網(wǎng)群及網(wǎng)絡(luò)文化系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并免受不良內(nèi)容侵害，維護(hù)高校教學(xué)科研正常有序發(fā)展，指導(dǎo)高校學(xué)生有效利用網(wǎng)絡(luò)資源為專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)提供服務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生在復(fù)雜、多元的虛擬世界中堅(jiān)持穩(wěn)定健康的價(jià)值取向和生活態(tài)度。
3 高校網(wǎng)群建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)文化安全防控體系
3.1 構(gòu)建新型網(wǎng)絡(luò)文化陣地，形成正確輿論導(dǎo)向
要形成高校網(wǎng)群，構(gòu)建獨(dú)特的數(shù)字校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。高校網(wǎng)群可以包括內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)兩個(gè)部分，學(xué)校網(wǎng)、部門(mén)網(wǎng)、學(xué)生社區(qū)和學(xué)生個(gè)人網(wǎng)頁(yè)等多個(gè)層次。內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用于校內(nèi)的管理和服務(wù)，外網(wǎng)則面向社會(huì)開(kāi)放，向社會(huì)展示學(xué)校發(fā)展最新情況。要通過(guò)相關(guān)鏈接，把多個(gè)層次的網(wǎng)站整合在一起，形成一個(gè)獨(dú)特的數(shù)字校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。要積極調(diào)動(dòng)廣大師生的參與積極性，努力營(yíng)造健康文明的、富于時(shí)代特色且貼近師生生活的網(wǎng)上文化。
充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段拓展思想政治教育的視野，以正確、積極、健康的交互信息，建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，防止和抵制各種消極輿論、落后文化、腐朽思想乃至自由化思潮對(duì)師生的影響和滲透。要在學(xué)校局域網(wǎng)上開(kāi)辟紅色網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)，堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)。以生動(dòng)活潑的方式，在網(wǎng)上積極宣傳先進(jìn)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3.2 加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)并完善輿情匯集和研判機(jī)制
必須建立高校網(wǎng)絡(luò)輿情收集、分析和處理機(jī)制。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管、輿情采編、輿情調(diào)查和分析，及時(shí)掌握網(wǎng)上動(dòng)態(tài)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)提供網(wǎng)上信息參考。高校必須建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)、反應(yīng)靈敏、高效暢通的輿情收集、處理機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)一些苗頭性、傾向性、群體性的問(wèn)題，馬上做出反應(yīng)，針對(duì)問(wèn)題主動(dòng)出擊、正面引導(dǎo)，形成強(qiáng)大的正面輿論強(qiáng)勢(shì)，把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。通過(guò)判斷輿情信息的變化的基本特征，分析其態(tài)勢(shì)，預(yù)測(cè)其走向，揭示問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所在，找出這此問(wèn)題形成的根木原因，提出解決問(wèn)題、引導(dǎo)輿論的對(duì)策建議。要注重進(jìn)行深入輿論信息的挖掘統(tǒng)計(jì)和分析工作，從中找出有害信息分布的規(guī)律、網(wǎng)站、重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)IP地址段，根據(jù)有害信息的蔓延規(guī)律和分布特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的預(yù)防和封堵，做到危機(jī)輿情預(yù)防為主，并進(jìn)行針對(duì)性和實(shí)效性的主動(dòng)出擊。
3.3 建立應(yīng)急預(yù)案增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件處置能力
構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)信息預(yù)防與應(yīng)急處置體系，努力形成校園網(wǎng)絡(luò)信息安全管理機(jī)制。要落實(shí)安全技術(shù)防范措施，實(shí)現(xiàn)與保定市公安部門(mén)網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)警處置中心的接入，建立網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)網(wǎng)預(yù)警機(jī)制，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，防止校園網(wǎng)絡(luò)被不法分子利用，確保校園網(wǎng)安全。
3.4 建立高校專(zhuān)管部門(mén)和使用部門(mén)緊密配合、職責(zé)分明的網(wǎng)絡(luò)管理體系
高校網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)成為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理的專(zhuān)管部門(mén)，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)直接分管。主要負(fù)責(zé)校園主干網(wǎng)的規(guī)劃與建設(shè)、校園網(wǎng)站建設(shè)、IP地址管理、校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全和保密工作、網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急處置、上網(wǎng)行為日志記錄留存、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人員的培訓(xùn)等。此外，為了有效控制網(wǎng)絡(luò)不文明行為在校園網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)生和擴(kuò)大，高校可以考慮實(shí)名上網(wǎng)的建議，從管理機(jī)制上為凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
校辦、學(xué)生處等相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)分別承擔(dān)校園網(wǎng)站的新聞?lì)悺⒐骖?lèi)信息和辦公平臺(tái)管理。建立學(xué)生類(lèi)信息、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)、網(wǎng)上宣傳協(xié)調(diào)、師生上網(wǎng)行為管理、不良信息監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)察、網(wǎng)上輿論引導(dǎo)等管理責(zé)任。學(xué)校其他網(wǎng)絡(luò)使用部門(mén)，均要切實(shí)增強(qiáng)政治敏感性，主動(dòng)地協(xié)助有關(guān)部門(mén)管理好校園網(wǎng)絡(luò)。
加強(qiáng)對(duì)IP地址的基礎(chǔ)管理。目前，各高校的師生電腦大多一律實(shí)行實(shí)名登記制度。各高校要依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)改造，用交換機(jī)替代機(jī)房二級(jí)路由，對(duì)學(xué)生機(jī)房和教師電腦進(jìn)行校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)IP規(guī)劃，并部署相應(yīng)的上網(wǎng)行為管理設(shè)備。做到學(xué)校所有電腦實(shí)行認(rèn)證上網(wǎng)，做到所有數(shù)據(jù)精確定位到全校所有的電腦終端和個(gè)人用戶。
加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)BBS的規(guī)范和管理。堅(jiān)決、嚴(yán)格實(shí)行校園網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)名注冊(cè)制度，做到校外用戶只能瀏覽不能貼文。要通過(guò)IP地址實(shí)名登記、BBS實(shí)名注冊(cè)登記、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)登記和操作權(quán)限管理等多種手段加強(qiáng)對(duì)用戶的監(jiān)管。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校二級(jí)域名和子網(wǎng)的管理和監(jiān)控。對(duì)于危害網(wǎng)絡(luò)安全的域名和子網(wǎng)要進(jìn)行及時(shí)隔離和查處，防止校園網(wǎng)絡(luò)犯罪事件的發(fā)生。要加強(qiáng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視、專(zhuān)兼結(jié)合、師生參與、共同抵御網(wǎng)上有害信息的安全管理機(jī)制。
3.5 網(wǎng)絡(luò)文化安全策略
運(yùn)用技術(shù)手段加強(qiáng)高校網(wǎng)群有害信息技術(shù)防控體系建設(shè)。對(duì)進(jìn)入校園網(wǎng)的信息內(nèi)容要能采集、能識(shí)別、能有效的阻止網(wǎng)絡(luò)有害信息進(jìn)入，可以采用地址庫(kù)過(guò)濾和內(nèi)容分析結(jié)合的方法以及語(yǔ)意識(shí)別分析技術(shù)和協(xié)作過(guò)濾技術(shù)。硬件設(shè)備接入的方法主要有主干網(wǎng)接入和旁路偵聽(tīng)兩種方式，主干網(wǎng)接入可直接屏蔽檢測(cè)到的有害信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)；旁路偵聽(tīng)主要采用數(shù)據(jù)包干擾的方式阻止有害信息進(jìn)入。
通過(guò)在校園網(wǎng)出口設(shè)置高性能防火墻，對(duì)核心服務(wù)進(jìn)行入侵檢測(cè)，并通過(guò)上網(wǎng)身份認(rèn)證保證校內(nèi)用戶接入的身份識(shí)別，并對(duì)出口訪問(wèn)日志保留3個(gè)月等策略，對(duì)學(xué)校主題網(wǎng)站定期進(jìn)行漏洞掃描。通過(guò)在主干網(wǎng)部署網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)全校的骨干網(wǎng)以上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與主服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；對(duì)“垃圾”郵件過(guò)濾與提示；在校區(qū)中心節(jié)點(diǎn)部署機(jī)房網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)機(jī)房進(jìn)行視頻、空調(diào)、UPS、門(mén)禁等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。在學(xué)生宿舍區(qū)實(shí)行IP-MAC地址綁定策略等，嚴(yán)格從技術(shù)手段上保證校園網(wǎng)絡(luò)的物理系統(tǒng)安全。
病毒告警。組建網(wǎng)絡(luò)安全和防病毒服務(wù)系統(tǒng)，由補(bǔ)丁分發(fā)管理系統(tǒng)和客戶端安全管理系統(tǒng)兩部分組成。補(bǔ)丁管理平臺(tái)對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)用戶的計(jì)算機(jī)進(jìn)行集中的安全補(bǔ)丁更新等服務(wù)，保證校園網(wǎng)內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)不會(huì)成為安全的漏洞。通過(guò)公共的客戶端安全管理系統(tǒng)，為校園網(wǎng)內(nèi)備感染病毒的用戶進(jìn)行病毒庫(kù)的安裝及自動(dòng)的安全修復(fù)。
4 結(jié)束語(yǔ)
保定高校網(wǎng)群與網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，要充分挖掘保定高校內(nèi)部潛力，整合優(yōu)化各類(lèi)網(wǎng)站和媒體資源，形成保定高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與發(fā)展的平臺(tái)。深化網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，發(fā)展和傳播健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化技術(shù)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化隊(duì)伍建設(shè)，提高依法、科學(xué)管理水平。打造保定網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和安全管理品牌的措施對(duì)策，促進(jìn)保定市網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展，確保保定市文化信息的安全和社會(huì)的長(zhǎng)治久安，為保定又好又快發(fā)展提供良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。
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基金項(xiàng)目：
篇10
一、高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的產(chǎn)生原因
（一）時(shí)展及科技進(jìn)步是高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織生成的前提
隨著改革開(kāi)放不斷深化，權(quán)利、平等、自由的觀念已深入人心，并時(shí)刻影響著人們生活的方方面面。人們更加樂(lè)于通過(guò)結(jié)社的方式參與社會(huì)生活，表達(dá)自身訴求，維護(hù)自身權(quán)益。這樣的時(shí)代特征也對(duì)社會(huì)群體中最為活躍、思想最為解放的青年產(chǎn)生了深刻影響。
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及普及使得網(wǎng)絡(luò)自組織成為了可能。網(wǎng)絡(luò)配置資源成本低，對(duì)青年需求的全覆蓋，平等、自由的組織文化為網(wǎng)上青年自組織的出現(xiàn)提供了技術(shù)基礎(chǔ)。
（二）青年多樣化需求是高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織生成的內(nèi)在動(dòng)力
當(dāng)今青年生活呈現(xiàn)出價(jià)值多元化、需求多樣化、生活個(gè)性化，行動(dòng)潮流化的趨勢(shì)，伴隨著這一趨勢(shì)，青年的公民意識(shí)、民主意識(shí)、人文意識(shí)、憂患意識(shí)也在不斷增強(qiáng)，青年呼喚社會(huì)公正，維護(hù)自身權(quán)益，追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望也更加強(qiáng)烈。
與此同時(shí)，高校中現(xiàn)有傳統(tǒng)規(guī)范化的組織在形式與內(nèi)容上已經(jīng)難以滿足青年人日益出現(xiàn)的多樣化需求。學(xué)生黨支部、共青團(tuán)組織、學(xué)生社團(tuán)組織形式及活動(dòng)內(nèi)容的傳統(tǒng)性，使得在其之外存在一些組織空白與活動(dòng)空白：即缺乏同年輕人熟悉的網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的、相對(duì)自由的學(xué)生組織與活動(dòng)形式。因此，大量自由活躍的高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織適時(shí)而生，填補(bǔ)了黨團(tuán)組織、學(xué)生社團(tuán)的組織空白和活動(dòng)空白，滿足了青年人多樣化和個(gè)性化的需求。這一切都使得高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的出現(xiàn)成為必然。
二、高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織對(duì)思想政治教育工作的影響
（一）高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織對(duì)思想政治教育工作提出的挑戰(zhàn)
（1）淡化了傳統(tǒng)黨團(tuán)組織、學(xué)生社團(tuán)的概念，削弱了傳統(tǒng)青年組織的吸引力和影響力，使得占當(dāng)前高校思想政治教育主干的傳統(tǒng)學(xué)生組織難以發(fā)揮作用。
網(wǎng)絡(luò)青年自組織及其活動(dòng)的多元、開(kāi)放、自主、自由的特點(diǎn)，較好的滿足了當(dāng)代高校青年的心理、娛樂(lè)需求。相比黨團(tuán)組織、青年社團(tuán)等傳統(tǒng)青年組織單一、封閉、被動(dòng)的特性，高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織明顯對(duì)青年學(xué)生具有更強(qiáng)的吸引力，這使得原本基礎(chǔ)就比較薄弱的青年學(xué)生組織受到了更為強(qiáng)大的沖擊。
（2）高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的特性使得高校思想政治教育作用大打折扣，增加了高校思想政治教育工作的難度。
首先，自組織聚集了大量不同校園的大學(xué)生成員，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)虛擬性及監(jiān)管的缺失，很容易把大學(xué)生對(duì)社會(huì)問(wèn)題反應(yīng)快、易偏激的特點(diǎn)高度凝聚化在自組織里，當(dāng)某種錯(cuò)誤思想或輿論在各自組織群中進(jìn)行流傳和誘導(dǎo)時(shí)，受到從眾心理和群體規(guī)范的壓力，大量學(xué)生就會(huì)參與對(duì)抗社會(huì)的行為，造成學(xué)校和社會(huì)難以控制的影響和后果。
其次，自組織中個(gè)別成員對(duì)傳統(tǒng)組織的逆反心理和對(duì)主流信息的懷疑態(tài)度，會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)青年自組織迅速傳播，造成思想政治教育工作效能大打折扣。
（3）高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的自發(fā)性、虛擬性、信息隱秘性使高校思想政治教育工作者難以發(fā)現(xiàn)自組織的存在，無(wú)法預(yù)測(cè)自組織對(duì)群成員的影響，從而也就難以有效控制和利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展思想政治教育工作育工作。這種在高校管理部門(mén)視野中隱形，在學(xué)生日常生活中顯現(xiàn)的現(xiàn)象對(duì)高校思想政治教育工作構(gòu)成了一種潛在的隱患。
（二）高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織對(duì)思想政治教育工作帶來(lái)的機(jī)遇
（1）高校青年網(wǎng)絡(luò)自組織豐富了高校思想政治教育工作的載體，使得思想政治教育工作的形式更加多樣化。高校思想政治教育工作可以利用網(wǎng)絡(luò)自組織的覆蓋性廣、傳播性快、動(dòng)員力足的特點(diǎn)，提高思想政治教育的覆蓋面、滲透力、傳播度。網(wǎng)絡(luò)是一種極具感染力的傳播媒介，它將文本、聲音、圖畫(huà)等信息集于一體，能夠激發(fā)青年的求知欲和想象力，也符合青年要求自主發(fā)展的心理，有利于調(diào)動(dòng)他們的自覺(jué)和主動(dòng)性。可以利用網(wǎng)絡(luò)特有的信息高集成性、互動(dòng)性和可選擇性，促進(jìn)青年有選擇地、自主地接受、參與各項(xiàng)活動(dòng)。
（2）高校青年出現(xiàn)一定程度的聚集，這為思想政治教育工作的開(kāi)展奠定了有利基礎(chǔ)，同時(shí)有利于組織覆蓋面的進(jìn)一步擴(kuò)大。高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的出現(xiàn)，使得原本離心性非常大的高校青年出現(xiàn)了難得的集聚，在目前傳統(tǒng)黨團(tuán)組織、學(xué)生社團(tuán)無(wú)法全面覆蓋青年學(xué)生的情況下，網(wǎng)絡(luò)青年自組織作為大學(xué)生集聚的平臺(tái)，為新時(shí)期高校思想政治教育工作掌握青年情況、關(guān)注青年動(dòng)態(tài)、了解青年需求提供了更大的可能。
（3）青年的輿情得以真實(shí)全面的反映。通過(guò)網(wǎng)上聊天、溝通、咨詢，可以直接與每個(gè)青年進(jìn)行交流；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自組織意見(jiàn)的收集，可以真實(shí)、快捷地了解青年對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和看法；通過(guò)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交際的優(yōu)勢(shì)，更易了解青年內(nèi)心深處的真實(shí)思想、所需所求，從而在開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。
三、高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的引導(dǎo)管理對(duì)策
（一）解放思想，正確對(duì)待高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織
積極轉(zhuǎn)變思維方式，密切關(guān)注、客觀分析、正確面對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織這一新生事物。既要用理性寬容的態(tài)度來(lái)看待它的發(fā)展，更要通過(guò)認(rèn)真研究發(fā)現(xiàn)它們反映出來(lái)的基層青年的需求、主張、愿望，從而不斷改進(jìn)和提高高校思想政治教育工作。
（二）搭建平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的管理和引導(dǎo)
（1）建立健全高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)作為一種新興媒體和交際方式，除了一些基本管理公約外，缺乏有針對(duì)性的、可操作性強(qiáng)的管理規(guī)章制度。高校應(yīng)該結(jié)合《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，完善對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織進(jìn)行保護(hù)、引導(dǎo)、管控的具體措施，開(kāi)發(fā)有利于引導(dǎo)青年自組織健康發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)軟件，制定高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織管理的目標(biāo)要求、管理規(guī)范、制度措施、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，使自組織的發(fā)展有法可依、有章可循。
（2）建立健全技術(shù)監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范機(jī)制。充分利用實(shí)名制、身份認(rèn)證、加密、防火墻、網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)監(jiān)控等技術(shù)的更新和制度的完善，檢測(cè)、攔截、刪除有害病毒，屏蔽、過(guò)濾敏感和有害信息，有效支持青年自組織的正常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作，有效監(jiān)控青年自組織“網(wǎng)上召集、落地聚集”的群體。加大對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織破壞行為的懲治力度，教育和規(guī)范師生的網(wǎng)絡(luò)行為，以法制手段促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)青年自組織的健康發(fā)展。
（3）建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)監(jiān)控，實(shí)施 24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，對(duì)不良信息做到快速反應(yīng)、有效處理。建立自組織網(wǎng)絡(luò)輿情匯集及分析機(jī)制，密切關(guān)注微博、QQ群、博客等網(wǎng)上交流平臺(tái)上青年的思想狀況和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)挖掘并分析輿情信息，保證輿情信息匯總、分析、上報(bào)的制度化。形成校園網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和快速反應(yīng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。學(xué)校管理部門(mén)、思想政治教育工作者與學(xué)生骨干、校內(nèi)校外等多層次、全方位協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，確保在最短的時(shí)間內(nèi)有效地解決網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件。
（三）因勢(shì)利導(dǎo)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)明教育主題教育活動(dòng)，用先進(jìn)的文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)
（1）引導(dǎo)大學(xué)生合理參與網(wǎng)絡(luò)交往。不斷改進(jìn)大學(xué)生思想教育工作的方式方法，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以正確心態(tài)加入網(wǎng)絡(luò)自組織。要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的道德教育、法制教育和心理健康教育，減少消極型的網(wǎng)絡(luò)自組織和網(wǎng)絡(luò)自組織消極行為 產(chǎn)生的條件。
（2）推薦優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)資源活動(dòng)。通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)、廣播、海報(bào)、卡片等形式向全校學(xué)生進(jìn)行廣泛的宣傳普及有助于青年大學(xué)生健康成長(zhǎng)的各類(lèi)優(yōu)秀網(wǎng)站。引導(dǎo)大學(xué)生瀏覽綠色網(wǎng)站，學(xué)會(huì)運(yùn)用優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)資源查閱信息、幫助學(xué)生主動(dòng)抵制不良網(wǎng)站的侵害。
（3）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)辦相關(guān)論壇，邀請(qǐng)心理、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家定期對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、心理咨詢和輔導(dǎo)。在學(xué)生中采用辯論、演講、主題班會(huì)的形式，將網(wǎng)絡(luò)文明教育融入校園文化當(dāng)中。不斷提高大學(xué)生健康上網(wǎng)的意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)法制意識(shí)，塑造文明網(wǎng)絡(luò)的良好風(fēng)尚，也為高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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篇11
一 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要意義
1 當(dāng)代大學(xué)生及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)決定了高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的必要性
在信息技術(shù)快速發(fā)展的大背景下， 網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生生活的主要內(nèi)容之一。信息量巨大，信息公開(kāi)、信息管理復(fù)雜、傳播迅速，真實(shí)性有待考量，這些特點(diǎn)都給網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來(lái)了挑戰(zhàn)。面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)于意識(shí)形態(tài)形成時(shí)期的大學(xué)生，很容易受到影響。甚至有些不法分子和境外勢(shì)力蓄意一些具有誘導(dǎo)性和嚴(yán)重不良影響的信息，如果不能正確、及時(shí)地教育和引導(dǎo)學(xué)生，這些不良信息會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，所以如何充分運(yùn)用新型傳播手段創(chuàng)新高校宣傳思想工作、掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動(dòng)權(quán)的必要性更加凸顯，高校自然就成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治教育工作的前沿陣地， 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作也就顯得非常必要并且日益緊迫了。
2 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是拓展思政教育平臺(tái)、增強(qiáng)思政教育的吸引力和實(shí)效性的必然趨勢(shì)
高校思想政治教育要堅(jiān)持時(shí)代性的原則，思想政治教育的理念、教育方式和內(nèi)容與時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展相結(jié)合，才能更好地吸引廣大學(xué)生。傳統(tǒng)思政教育以教師為主體，注重單向的灌輸方法；隨著大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用，充分利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展適合大學(xué)生群體特點(diǎn)和個(gè)性特征的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)，將思政工作的政治性、思想性和娛樂(lè)性緊密結(jié)合，將思政教育延伸至大學(xué)生喜愛(ài)和樂(lè)于接受的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，可以提高大學(xué)生的主體參與性和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)高校思想政治教育的互動(dòng)性和吸引力。利用網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的空間和途徑，利用文字、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)等多媒體手段，創(chuàng)造更多適合于當(dāng)代大學(xué)生自主選擇的思想政治教育空間，可以有效增強(qiáng)育人效果，提高思政教育的實(shí)效性。所以說(shuō)，開(kāi)展高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也是高校思想政治教育本身發(fā)展的需要。
二 高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問(wèn)題及原因分析
1 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育缺乏專(zhuān)業(yè)的宣傳隊(duì)伍和相應(yīng)的技術(shù)支持
網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不僅需要專(zhuān)業(yè)的思想政治教育理論知識(shí)，還需要具備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)和一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。雖然有些高校成立了網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍，但是隊(duì)伍中多以學(xué)生為主，這些學(xué)生雖然懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但是又缺乏思想政治教育工作的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這種矛盾自然會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的有序、有效開(kāi)展。面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍最好是既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又具有扎實(shí)的思想政治教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且需要具備對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力、政治敏感性和警覺(jué)性，目前很多高校還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育和宣傳隊(duì)伍，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)宣傳技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)宣傳設(shè)備的運(yùn)用還需要進(jìn)一步完善。
2 網(wǎng)絡(luò)宣傳教育模式單一，內(nèi)容單調(diào)，忽略學(xué)生主體性，宣傳效果欠佳
網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是在新時(shí)期、新形勢(shì)下對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育方法與手段的一種創(chuàng)新，目前的宣傳模式還比較單一。例如：很多高校建立了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主題網(wǎng)站，頻繁上傳一些思政宣傳資料和黨的重要思想、理論等，嘗試打造網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，但是由于宣傳教育的模式相對(duì)單一，相對(duì)于傳統(tǒng)思政教育模式，僅僅是把思想政治教育的知識(shí)從“網(wǎng)下”搬到了“網(wǎng)上”；教育形式?jīng)]有突破傳統(tǒng)模式，只是將教師對(duì)學(xué)生的單向灌輸模式變?yōu)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的單向輸出模式，教育效果并不理想。在宣傳教育內(nèi)容上缺乏創(chuàng)新，宣傳內(nèi)容過(guò)于嚴(yán)肅，更多的是強(qiáng)調(diào)政治理論和思想宣傳，缺乏事實(shí)和鮮活的典型宣傳，宣傳內(nèi)容偏離學(xué)生實(shí)際生活、學(xué)習(xí)和學(xué)生感興趣的話題，很難真正觸及學(xué)生心靈，引起學(xué)生思想上的共鳴，對(duì)學(xué)生的吸引力不大，因此教育的說(shuō)服力和感染力不強(qiáng)。
3 高校網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)干預(yù)機(jī)制尚不成熟，校園網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制還需進(jìn)一步完善
受傳統(tǒng)思想政治教育模式的長(zhǎng)期影響，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育目前多是偏重政治理論和重要思想的宣傳，但是面臨復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，僅僅單向宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)前，世界范圍內(nèi)各種思想文化交流交融交鋒更加頻繁，一些不法分子甚至敵對(duì)勢(shì)力在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行思想滲透，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)，大學(xué)生好奇心強(qiáng)，涉世不深，經(jīng)驗(yàn)較少，缺乏一定的判斷能力和政治敏感性。因此，高校思想政治教育必須要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，充分運(yùn)用新型宣傳媒體和傳播手段才能掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán)。然而，目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上常出現(xiàn)的不良信息、一些明顯歪曲事實(shí)的虛假信息以及大學(xué)生關(guān)注關(guān)心的較為敏感的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題很多高校不敢直接面對(duì)，常常采取回避的態(tài)度。這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的干預(yù)機(jī)制不完善，容易造成大學(xué)生在問(wèn)題認(rèn)識(shí)上的偏差和模糊。
三 以廣西醫(yī)科大學(xué)為例探討高校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的對(duì)策
1 加大投入，完善培訓(xùn)機(jī)制，建設(shè)專(zhuān)業(yè)的高校網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍
廣西醫(yī)科大學(xué)近年來(lái)高度重視校園網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，不管在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)上都不斷加大投入，建立了網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍培訓(xùn)機(jī)制。學(xué)校團(tuán)委聯(lián)合學(xué)校宣傳部、信息中心等相關(guān)部門(mén)，挑選專(zhuān)業(yè)的思想政治宣傳教師和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，組成專(zhuān)業(yè)的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍。建立校級(jí)、院級(jí)、班級(jí)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作小組，成立網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊(duì)伍，形成網(wǎng)絡(luò)宣傳監(jiān)督常態(tài)化機(jī)制。同時(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生組織和學(xué)生骨干的作用，通過(guò)各級(jí)開(kāi)通QQ群、微信群等聯(lián)系平臺(tái)，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳員信息管理及常態(tài)化動(dòng)員機(jī)制，做到有名單、能聯(lián)系、常發(fā)聲、起作用。通過(guò)將思政教育和網(wǎng)絡(luò)宣傳技術(shù)相結(jié)合，尋找二者的結(jié)合點(diǎn)，打造一支專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)思想宣傳隊(duì)伍，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳具有正能量的思政信息，保證了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的政治導(dǎo)向性，同時(shí)也保證了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性和穩(wěn)定性，提高了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性。
2 堅(jiān)持以生為本，轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)宣傳模式，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力和感染力
廣西醫(yī)科大學(xué)結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)和醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)模式，堅(jiān)持以學(xué)生為本，立足學(xué)生需要，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)育人的功能， 服務(wù)于醫(yī)學(xué)生成長(zhǎng)成才。學(xué)校利用原有的思政教育網(wǎng)站作為我校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主要網(wǎng)絡(luò)陣地，對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站模塊進(jìn)行全面改版，形成以思政網(wǎng)站為載體，以學(xué)生社區(qū)論壇、新生qq群、微博、微信為支撐，五位一體的網(wǎng)絡(luò)宣傳模式，內(nèi)容豐富，信息覆蓋面廣，主題鮮明，思想導(dǎo)向性強(qiáng)。同時(shí)，還開(kāi)辟經(jīng)典理論學(xué)習(xí)專(zhuān)欄，提供包括時(shí)事、文學(xué)、醫(yī)學(xué)生、十佳電影、百科知識(shí)、心理等方面的內(nèi)容，開(kāi)通社區(qū)論壇、“BBS”、官方微博、微信、醫(yī)大新生組群等互動(dòng)性頻道，打造網(wǎng)站――學(xué)生、教師――學(xué)生、學(xué)生――學(xué)生的互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，形成以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)、心理健康服務(wù)平臺(tái)和娛樂(lè)服務(wù)互動(dòng)交流平臺(tái)為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。通過(guò)貼近學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)和生活的方式，關(guān)注學(xué)生所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，注重事實(shí)和優(yōu)秀典型宣傳，真正觸動(dòng)學(xué)生心靈，做到網(wǎng)絡(luò)思政教育融思想性、知識(shí)性、趣味性、服務(wù)性于一體，使網(wǎng)絡(luò)思想政治工作寓教于服務(wù)、寓教于樂(lè)， 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力和感染力。
3 完善高校網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)干預(yù)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，提高校園網(wǎng)絡(luò)安全管理水平
由于網(wǎng)絡(luò)信息量大、傳播迅速、傳播不可控等特點(diǎn)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的負(fù)面信息、虛假信息和敵對(duì)信息等影響大學(xué)生意識(shí)形態(tài)和思想狀態(tài)的信息，高校需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，不斷完善網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)干預(yù)機(jī)制。廣西醫(yī)科大學(xué)成立了專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息宣傳隊(duì)伍，其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)。學(xué)校制定了網(wǎng)上信息和輿論引導(dǎo)工作規(guī)程，建立網(wǎng)絡(luò)危機(jī)干預(yù)機(jī)制，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行及時(shí)篩選，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的不良信息，對(duì)于錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和輿論第一時(shí)間以鮮明的態(tài)度給予強(qiáng)有力的批駁和糾正，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，用事實(shí)說(shuō)話，有理有據(jù)，有情有理，徹底改變學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良信息的信任。同時(shí)，建立校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)名登記和可追溯制度，形成快捷、高效的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)正面宣傳，壯大主流思想輿論的宣傳，在網(wǎng)上形成正確輿論的強(qiáng)勢(shì)地位。另一方面，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，尤其是在一些特殊時(shí)期，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上學(xué)生的思想動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上反映的各種問(wèn)題并快速做出回應(yīng)。對(duì)不合理的需求或一時(shí)做不到的及時(shí)予以說(shuō)明、解釋?zhuān)瑢?duì)于合理的需求要積極利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)進(jìn)行信息反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，從而化解、理順存在于學(xué)生中的矛盾與不良情緒，提高學(xué)生對(duì)學(xué)校的信賴(lài)程度，從而提高校園網(wǎng)絡(luò)信息安全和網(wǎng)絡(luò)思想引導(dǎo)的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)高效網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的功能。
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篇12
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育所面臨的問(wèn)題
意識(shí)形態(tài)安全是保護(hù)國(guó)家安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基本條件。各大高校都在黨和國(guó)家的高度重視下，積極開(kāi)展高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控以及大學(xué)生思想方面的引導(dǎo)和培養(yǎng)，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育工作取得了很好的成績(jī)。可是隨著時(shí)間的推移，也慢慢暴露出一些弊端和問(wèn)題，主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)西方意識(shí)形態(tài)的長(zhǎng)期滲透
“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，為我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念和政治主張的傳播提供了更加廣闊的舞臺(tái)，同時(shí)也使得不同意識(shí)形態(tài)之間的斗爭(zhēng)更趨于‘短兵相接’，各種思想文化的交鋒愈加頻繁激烈。”〔1〕隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的泛濫，新時(shí)代的大學(xué)生越來(lái)越容易在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到各種類(lèi)型的信息。而西方國(guó)家憑借其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)在全世界網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)傳播其所謂的價(jià)值觀，并在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳西方的生活方式和價(jià)值觀念，用這樣的方式來(lái)扭曲我國(guó)大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀，逐步滲透來(lái)達(dá)到其目的。西方國(guó)家不僅從未放棄對(duì)中國(guó)的意識(shí)形態(tài)滲透，而且變得更加隱蔽、極具欺騙性。國(guó)內(nèi)也不乏一些網(wǎng)絡(luò)名人為了自身利益甘愿做西方國(guó)家的“幫手”，吹捧西方的生活方式和政治制度，并抹黑中國(guó)。更有甚者抓住一些個(gè)別的小事件進(jìn)行惡意傳播，通過(guò)扭曲事實(shí)、煽風(fēng)點(diǎn)火等方式把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、政治化，這些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容都會(huì)給新時(shí)代的大學(xué)生意識(shí)形態(tài)安全工作帶來(lái)負(fù)面的影響。這樣的網(wǎng)絡(luò)小事件時(shí)有發(fā)生，如果一旦快速傳播，達(dá)到一定規(guī)模，就會(huì)給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育工作帶來(lái)一定難度。
(二)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全認(rèn)識(shí)不足
近年來(lái)網(wǎng)紅和網(wǎng)絡(luò)名人數(shù)量暴增，不僅帶來(lái)了大量的經(jīng)濟(jì)利益，也充斥著各種功利主義思想，這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很容易讓當(dāng)代大學(xué)生對(duì)信仰逐漸淡化，并投入到追逐功利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，形成錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值判斷。長(zhǎng)此以往，大學(xué)生容易形成錯(cuò)誤的思想觀念，也缺乏參與意識(shí)形態(tài)安全教育的積極性，容易形成抵觸情緒。大學(xué)生如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全認(rèn)識(shí)不足，就容易受到西方敵對(duì)勢(shì)力的思想滲透和侵蝕，被西方錯(cuò)誤的價(jià)值觀影響，并對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)變得疏離和抵觸，不利于國(guó)家的穩(wěn)定和社會(huì)主義的發(fā)展。
(三)大學(xué)生容易被社會(huì)負(fù)面因素影響
我國(guó)正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、生態(tài)環(huán)境轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，在轉(zhuǎn)型調(diào)整的時(shí)候必然會(huì)出現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的情況，這種發(fā)展可能會(huì)帶來(lái)生活方式的巨大變化。同時(shí)這種變化也會(huì)帶來(lái)一定的社會(huì)階層矛盾，這些都是社會(huì)發(fā)展、格局轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果。一些別有用心的人就會(huì)抓住這些事件開(kāi)始興風(fēng)作浪，為了個(gè)人的權(quán)益?zhèn)鞑ヒ恍┎焕谏鐣?huì)穩(wěn)定的負(fù)面消息。而在大學(xué)生所接觸的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)資源中，信息傳播的方式多種多樣，當(dāng)大學(xué)生遇到這些在網(wǎng)絡(luò)上傳播真真假假的社會(huì)負(fù)面消息時(shí)，他們同情弱者、嫉惡如仇的心理很容易就被調(diào)動(dòng)起來(lái)，被一些惡意編排、夸大、曲解的簡(jiǎn)單事件激發(fā)出負(fù)面情緒，最后造成不當(dāng)?shù)难哉摵托袨椋斐蓢?yán)重的社會(huì)影響。這樣負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿情也會(huì)潛移默化地影響部分大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀，是不利于意識(shí)形態(tài)安全教育工作的。
二、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育的方法途徑
從上面提到的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育所面臨的問(wèn)題不難看出，目前在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)已經(jīng)十分激烈，尤其是西方各國(guó)敵對(duì)勢(shì)力，憑借其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和科技優(yōu)勢(shì)一直在對(duì)我國(guó)大學(xué)生群體進(jìn)行西方文化和意識(shí)形態(tài)的滲透。高校是直接面對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)沖擊的第一陣地，必須提前做好準(zhǔn)備，找出能夠提高大學(xué)生意識(shí)形態(tài)安全教育的途徑方法，來(lái)提高意識(shí)形態(tài)安全教育的有效性。
(一)加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)
社會(huì)主義核心價(jià)值觀是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)概括，只有加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，才能避免由于大學(xué)生思想不成熟帶來(lái)思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。大學(xué)生只有加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，才能夠提高認(rèn)知度，避免西方意識(shí)形態(tài)的侵襲，提高自身抵抗力。高校是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的重要陣地，也是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育的首要場(chǎng)所，對(duì)大學(xué)生形成主流意識(shí)形態(tài)有重要的教育作用。尤其是高校開(kāi)設(shè)的思政課程，是培養(yǎng)大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)的主要渠道。目前各高校也正在推進(jìn)所有課程融入思政元素的重要舉措，可以讓大學(xué)生在所有課程學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)思政教育，充分了解西方意識(shí)形態(tài)，剖析其對(duì)我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的危害，這將對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育起到重要作用。
(二)意識(shí)形態(tài)安全教育要采取網(wǎng)上、網(wǎng)下教學(xué)相結(jié)合的方式
以往的意識(shí)形態(tài)安全教育工作都是采用線下教學(xué)的方式，利用傳統(tǒng)的方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和信息化水平的提高，采用網(wǎng)上教學(xué)的方式慢慢變成主流。但網(wǎng)上進(jìn)行安全教育工作時(shí)，不能只流于表面，不能只把意識(shí)形態(tài)安全教育的內(nèi)容掛在網(wǎng)站的顯著位置就可以了，還要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的各種媒體資源，結(jié)合視頻、圖像、聲音和各種動(dòng)畫(huà)效果，讓學(xué)生更直觀生動(dòng)地理解和吸收，達(dá)到良好的教育效果。而且要提醒學(xué)生上網(wǎng)的注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)大學(xué)生進(jìn)行文明上網(wǎng)的安全教育，讓大學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)。
(三)加強(qiáng)和完善高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管
要做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育工作，就一定要“加強(qiáng)輿情引導(dǎo)，建立網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制;打造良性的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)系統(tǒng);傳統(tǒng)教育和網(wǎng)絡(luò)教育相結(jié)合;加強(qiáng)道德教育，強(qiáng)化自律機(jī)制”。〔2〕要做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育工作，就一定要完善高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管。及時(shí)了解大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生的整體思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行判斷，這樣才能有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行意識(shí)形態(tài)安全教育工作，對(duì)大學(xué)生錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)行為和言論進(jìn)行指引并疏導(dǎo)大學(xué)生的負(fù)面情緒，盡可能地降低負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情信息所帶來(lái)的不良影響，消除網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，避免不良后果的產(chǎn)生。而且“高校需要主動(dòng)把握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特征，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情治理。適應(yīng)輿情事件的多元?jiǎng)討B(tài)演變特點(diǎn)，建立具有公信力的、直面事件和問(wèn)題的新型媒體發(fā)言人制度”。〔3〕學(xué)校方面還要有明確的應(yīng)急處理方案，在產(chǎn)生不良后果的情況下可以有效地對(duì)熱點(diǎn)輿情信息進(jìn)行處理。比如:通過(guò)官方通告的方式提高信息的透明度，避免被有心人利用;設(shè)置應(yīng)急處理方法數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)借鑒和參考數(shù)據(jù)庫(kù)中的案例和處理方法來(lái)開(kāi)展應(yīng)急處置工作，及時(shí)做好大學(xué)生的情緒疏導(dǎo)工作。
參考文獻(xiàn)
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篇13
1.高校網(wǎng)絡(luò)輿情的形成
隨著通訊基礎(chǔ)設(shè)施的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)了社會(huì)大眾的日常生活，任何個(gè)人和組織都能以低廉的成本在全球范圍內(nèi)傳播并分享各種信息。可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)已逐步成為當(dāng)今社會(huì)生活不可分割的一部分。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量躍居世界第一位，而網(wǎng)民中最大構(gòu)成群體是學(xué)生，其中尤以大學(xué)生居多。高校校園網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，使大學(xué)生成為傳播網(wǎng)絡(luò)輿情和接受網(wǎng)絡(luò)輿論的生力軍之一。當(dāng)代大學(xué)生生活環(huán)境優(yōu)越但交際面狹窄，與人溝通能力不足，在學(xué)業(yè)和就業(yè)的壓力下，他們迫切需要一個(gè)傾吐和自我展示的空間，網(wǎng)絡(luò)正好滿足了大學(xué)生對(duì)自由表達(dá)的需求，網(wǎng)絡(luò)上大量信息的傳播并不受相關(guān)部門(mén)的審批，而個(gè)人隱私、言論自由與社會(huì)傳播控制之間難以把握的平衡也加大了網(wǎng)絡(luò)控制的難度，這一切都使網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)前所未有的可以自由分享信息的虛擬空間。博客、論壇等網(wǎng)上的公共場(chǎng)所成為大學(xué)生自由發(fā)表評(píng)論的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，校園內(nèi)外的重大新聞和突發(fā)事件會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在這一平臺(tái)上，引發(fā)大學(xué)生的關(guān)注和討論。
網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)絡(luò)輿情就是由于各種事件的刺激而產(chǎn)生的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播的人們對(duì)于該事件的所有認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合。是指對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的各種現(xiàn)象、問(wèn)題所表現(xiàn)出的有一定影響力和傾向性的特定價(jià)值觀、態(tài)度、意見(jiàn)和情緒的總和。其主要傳播途徑包括電子郵件及新聞組、網(wǎng)絡(luò)聊天、電子公告板、博客和維基等。高校學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)利用率極高的一個(gè)群體，也是網(wǎng)絡(luò)輿情的主要生成力量和影響對(duì)象。近年來(lái)，幾乎所有高校的產(chǎn)生和發(fā)展都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)信息的傳播，如“芙蓉姐姐”、“胡戈惡搞”等事件，而2011年上半年，涉及到高校的輿情熱點(diǎn)事件不斷出現(xiàn)，其中有一些還對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)和形象造成了一定的負(fù)面影響，如藥家鑫事件，南方科技大學(xué)45名同學(xué)拒絕高考事件。均是從各大校園網(wǎng)上發(fā)源而引起各界強(qiáng)烈關(guān)注，進(jìn)而延展到道德層面的反思和討論。網(wǎng)絡(luò)輿論已成為高校屢屢產(chǎn)生和擴(kuò)大的“導(dǎo)火線”和“催化劑”，成為社會(huì)思潮的晴雨表和高校輿論的集散地，對(duì)高校思想政治教育和校園穩(wěn)定工作產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。
2.高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)
在高校中，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情與其他網(wǎng)絡(luò)輿情相比有其特殊性，它是特指大學(xué)生網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)上某一特定的人物或事件廣泛關(guān)注，形成有一定影響力、傾向性的網(wǎng)絡(luò)群體性意見(jiàn)或言論，并可能演化成現(xiàn)實(shí)中的學(xué)生突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)行為。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情除了具有網(wǎng)絡(luò)輿情的一般特點(diǎn)外，還具有自身的特點(diǎn)：
2.1時(shí)間的突發(fā)性
由于網(wǎng)絡(luò)具有即時(shí)性和互動(dòng)性的特點(diǎn)，當(dāng)一些熱點(diǎn)事件被到網(wǎng)上，大學(xué)生網(wǎng)民就會(huì)在最短的時(shí)間里瀏覽到這些信息，并采取新聞跟貼、論壇討論、網(wǎng)上投票等方式表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。他們?cè)诿鎸?duì)社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，尤其是對(duì)高校管理及大學(xué)生利益產(chǎn)生不滿時(shí)，有更強(qiáng)烈的見(jiàn)諸于網(wǎng)絡(luò)的訴求，能迅速誘發(fā)大量大學(xué)生或社會(huì)網(wǎng)民的普遍關(guān)注和認(rèn)同，使事件的影響得到擴(kuò)大，從而形成網(wǎng)絡(luò)輿情。特別是“90后”大學(xué)生，他們熱點(diǎn)問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題往往抱以較高的熱情，并且容易受到網(wǎng)上輿論信息的引導(dǎo)，從而使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的形成表現(xiàn)為時(shí)間上的突發(fā)性。加之網(wǎng)絡(luò)傳播的即時(shí)性，特別是一些社會(huì)突發(fā)事件經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，往往會(huì)使社會(huì)輿情產(chǎn)生令人難以預(yù)料的連鎖放大效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)上的任何風(fēng)吹草動(dòng)都可能在學(xué)生中間引發(fā)滾雪球現(xiàn)象，例如李剛門(mén)事件，便是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等傳播途徑，數(shù)小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊率便達(dá)數(shù)萬(wàn)人次，這無(wú)疑是網(wǎng)絡(luò)傳播即時(shí)性導(dǎo)致群體性輿情的最好證明。
2.2內(nèi)容的多元性
互聯(lián)網(wǎng)是大學(xué)生獲取信息、發(fā)表言論的重要渠道。特別是“90后”大學(xué)生思維活躍、更敏感、接受新生事物快，價(jià)值取向也日趨多元和現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)絡(luò)特有的快捷性、隱匿性、交互性、信息海量等特點(diǎn)，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容具有明顯的多元性。從校內(nèi)看，食堂飯菜、寢室管理、學(xué)校收費(fèi)、教師授課等；從國(guó)內(nèi)看，領(lǐng)導(dǎo)干部、社會(huì)改革、國(guó)內(nèi)重要體育賽事；從國(guó)際看，總統(tǒng)換屆、領(lǐng)導(dǎo)花邊、社會(huì)局勢(shì)動(dòng)蕩新聞等，這些都可能成為大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，并進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)輿情。多元性與綜合性網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)高度自由的虛擬空間，它不受地域和空間的制約，可以讓各種不同的甚至相互沖突的意識(shí)形態(tài)思想觀念相互滲透，這正好滿足了當(dāng)代大學(xué)生展示自我和對(duì)自由表達(dá)的迫切需求因此，校園博客、校內(nèi)外各種論壇等自然成為大學(xué)生自由發(fā)表評(píng)論的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，校園內(nèi)外的重大新聞和突發(fā)事件會(huì)第一時(shí)間在這一平臺(tái)上引發(fā)廣泛關(guān)注和討論。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情日益呈現(xiàn)多元性，尤其在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，社會(huì)階層分化社會(huì)利益重組社會(huì)矛盾和利益沖突等現(xiàn)象集中顯現(xiàn)，促使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情自然也會(huì)跨越校園的界限，指向社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化道德等各個(gè)領(lǐng)域和層面，或者涉及大學(xué)生的人生理想職業(yè)生涯校園生活和自身利益訴求等方方面面群體性與放大性。作為網(wǎng)絡(luò)主體力量的當(dāng)代大學(xué)生群體，由于具有相近的年齡，類(lèi)似的經(jīng)歷及生活習(xí)慣，因而具有高度的同質(zhì)性，他們彼此之間價(jià)值觀更容易達(dá)成一致，產(chǎn)生感情上的共鳴，從而形成群體一致性意見(jiàn)。
2.3影響的廣泛性
由于互聯(lián)網(wǎng)快捷的傳播速度，網(wǎng)絡(luò)輿情的影響突破了媒介時(shí)間上、地域上的限制。主要表現(xiàn)為：校內(nèi)輿情校際化、局部事件全國(guó)化、國(guó)內(nèi)事件國(guó)際化。當(dāng)一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題在一所高校中展開(kāi)討論，形成輿情，這種討論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)迅速傳到同一省市或國(guó)內(nèi)的其它高校，甚至?xí)鱾鞯缴鐣?huì)上，更嚴(yán)重的是一些具有不良企圖的人有可能把這些討論發(fā)到境外的網(wǎng)站上，從而造成國(guó)際上的輿論影響。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的這些特點(diǎn)作用于當(dāng)代“90后”大學(xué)生身上，必然會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生重要的影響。非理性與難控性互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的交互方式，它創(chuàng)造了一個(gè)不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的虛擬存在，在網(wǎng)絡(luò)全面開(kāi)放而網(wǎng)絡(luò)立法網(wǎng)絡(luò)教育管理卻相對(duì)滯后的今天，社會(huì)公共道德往往缺乏對(duì)網(wǎng)民個(gè)體的道德約束，致使校園網(wǎng)絡(luò)輿情較難控制。由于作為網(wǎng)民主體的當(dāng)代大學(xué)生群體本身存在著非均衡性，網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性和行為的自由隱匿性，一方面有利于培養(yǎng)大學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考和判斷的能力，另一方面也容易誘發(fā)那些自我控制能力較差的大學(xué)生出現(xiàn)非理。他們會(huì)在虛擬空間中實(shí)踐在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中無(wú)法嘗試的道德破壞乃至犯罪行為，尤其是會(huì)出現(xiàn)一些偏激的情緒化言論，甚至產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力，從而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)的多元性、自由性和匿名性，一方面有利于培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立思考和判斷的能力，但另一方面網(wǎng)絡(luò)特殊的匿名性又容易誘發(fā)大學(xué)生在虛擬空間中實(shí)踐現(xiàn)實(shí)社會(huì)中無(wú)法嘗試的道德破壞甚至犯罪行為。近年來(lái)大學(xué)生規(guī)模的快速的增長(zhǎng)使校園網(wǎng)絡(luò)人群劇增，但網(wǎng)絡(luò)立法、網(wǎng)絡(luò)教育管理以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展卻相對(duì)滯后，這導(dǎo)致相當(dāng)一部分大學(xué)生缺乏良好的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性使網(wǎng)絡(luò)成為不加編輯裁剪的發(fā)散性信息源，眾多具有一定刺激性的中介性事件在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)即時(shí)傳播的空間里成為觸動(dòng)大學(xué)生神經(jīng)、誘發(fā)心態(tài)變化的導(dǎo)火索。當(dāng)整個(gè)大學(xué)生群體產(chǎn)生被點(diǎn)燃的激發(fā)心理效應(yīng)時(shí)即使是積極的群體激情也難免產(chǎn)生負(fù)面心理效應(yīng)，這就不難理解為什么在高校上經(jīng)常出現(xiàn)一些偏激的情緒化言論。而輿情空間監(jiān)管的缺乏讓一些消極的錯(cuò)誤的甚至是煽動(dòng)性的言論也甚囂塵上，利用熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題蓄意制造謠言煽動(dòng)社會(huì)不滿情緒引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)高度自由的虛擬空間，它能夠打破地域和空間的阻隔，讓各種不同的甚至相互沖突的意識(shí)形態(tài)、思想觀念相互滲透。尤其當(dāng)下西方敵對(duì)勢(shì)力利用其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)我國(guó)加緊實(shí)施意識(shí)形態(tài)滲透，直接著力于對(duì)人們尤其是對(duì)道德觀、價(jià)值觀尚未成熟的青年大學(xué)生思想的改變。這種影響的后果具體表現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng)化，政治意識(shí)弱化；個(gè)人意識(shí)強(qiáng)化，集體意識(shí)弱化；功利意識(shí)強(qiáng)化，奉獻(xiàn)意識(shí)弱化；休閑意識(shí)強(qiáng)化，敬業(yè)意識(shí)弱化。所以作為高校思想政治教育工作者必須充分認(rèn)識(shí)高校網(wǎng)絡(luò)輿情中實(shí)施引導(dǎo)的必要性和迫切性，做好輿情引導(dǎo)工作。
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