引論：我們?yōu)槟砹?3篇市場營銷課程總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
市場營銷學(xué)；教學(xué)效果
中圖分類號：
G4
文獻標(biāo)識碼：A
文章編號：16723198（2015）09014501
市場營銷學(xué)是市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心課程，專業(yè)必修課程，同時又是一門實踐性很強的課程，目的是讓學(xué)生能夠靈活地運用營銷的相關(guān)理論和思維方式，解決實際存在的營銷問題。俗話說：“教無定法，教無定式”，如何提高市場營銷學(xué)這門課程的教學(xué)效果，筆者主要從以下幾個方面提出自己的觀點。
1理清思路，上好第一堂課
任何一門課程第一堂課對學(xué)生來說都非常重要，尤其是文科課程，例如我們市場營銷學(xué)這門課程，在第一次課的時候不僅要向?qū)W生介紹這門課程的學(xué)科性質(zhì)，學(xué)習(xí)這門課程的目的和意義，更重要的是要讓學(xué)生了解這門課將要學(xué)什么。理清自己的思路上好第一堂課，會讓學(xué)生對這門課有個總體的把握，以至于上到每一個章節(jié)的時候?qū)W生思路也是清晰的。結(jié)合我們這門課程可以讓學(xué)生思考什么是市場營銷這個問題，然后根據(jù)學(xué)生的回答進行修正、解答。指出市場營銷是一個過程，包括產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出來之前的準(zhǔn)備工作，接著要制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，再接著有策略的實施，然后就是將產(chǎn)品銷售出去，最后進行售后服務(wù)。強調(diào)這個過程的同時，然后對每一個方面進行分析，如營銷的準(zhǔn)備工作包括：市場營銷環(huán)境分析、消費者購買行為分析、組織市場購買行為分析，市場調(diào)查與預(yù)測。營銷戰(zhàn)略包括：目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略和競爭性市場營銷戰(zhàn)略。營銷策略包括：產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略，這部分是市場營銷的核心。再加上基礎(chǔ)部分的市場營銷和市場營銷學(xué)、市場營銷哲學(xué)及貫徹。最后強調(diào)市場營銷這個過程正是我們這門課程的章節(jié)。這樣就會使學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程的過程中思路清晰。
2豐富教師的實踐經(jīng)驗
俗話說；百年大計，教育為本，教育大計，教師為本，高等教育的任務(wù)就是為社會培養(yǎng)適應(yīng)社會的的高素質(zhì)人才。要想提高市場營銷學(xué)這門課程的教學(xué)質(zhì)量，對于教師在營銷方面的實踐提高更加重要。現(xiàn)在許多高校的教師大多數(shù)都是畢業(yè)后就任教，從一所學(xué)校走到另一所學(xué)校，中間沒有實踐的過程，即使理論知識再豐富，也不一定能嫻熟地駕馭好這門課程，學(xué)校每年應(yīng)安排教師到企業(yè)中進行學(xué)習(xí)鍛煉，親身實踐，親身參與營銷的過程，這樣才能做到理論與實踐的完美結(jié)合，講起課來才更加生動，激起學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)適合社會發(fā)展的高素質(zhì)人才。近些年來，湖北省就有青年教師深入企業(yè)學(xué)習(xí)的項目，無疑在豐富教師的實踐能力方面有著重要的作用。
3精選案例，重視案例教學(xué)
案例教學(xué)法起源于1920年，由美國哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)，采取案例形式的教學(xué)，以此培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂討論并獲得解決問題的實踐能力。市場營銷學(xué)案例教學(xué)是指在市場營銷學(xué)課程的教學(xué)中，恰到好處地選擇若干個與課程內(nèi)容有關(guān)的案例，通過一定的方式，讓學(xué)生自己閱讀、分析案例，并設(shè)身處地地解決案例中的“實際”問題，以培養(yǎng)和提高分析問題與解決問題的能力的教學(xué)方法。
現(xiàn)在可供選擇的案例多如牛毛，選擇合適的案例更加重要，進行案例教學(xué)的目的是吸引學(xué)生、調(diào)動學(xué)生的積極性，將理論知識和實踐結(jié)合起來，思考并分析問題。首先，在進行選擇案例的時候最好選擇大家熟悉的企業(yè)或趣味性比較強的，又盡量比較精簡的案例。其次，要充分地調(diào)動學(xué)生參與案例討論的積極性，鼓勵大家發(fā)表各自的看法。最后，要對案例進行總結(jié)評價，在總結(jié)案例的時候要使案例提到一定的高度，總結(jié)出啟發(fā)性的結(jié)論或建議。
4大膽地改革課程考核方式
市場營銷學(xué)是與門實踐性很強的學(xué)科，純粹的閉卷理論考試，難以考查出學(xué)生的實踐能力。建議可把考試的內(nèi)容分為兩個部分，第一部分是閉卷考試，主要考查學(xué)生對書本理論知識的掌握和分析案例的能力。第二部分是實踐考試，讓他們自己準(zhǔn)備商品，開展?fàn)I銷活動，并對其活動進行總結(jié)，總結(jié)包括成功的原因，或是失敗存在的不足。
總之，作為培養(yǎng)高素質(zhì)市場營銷人才的高校，應(yīng)準(zhǔn)確地把握經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，努力提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)效果，培養(yǎng)滿足社會需要的專業(yè)人才。
篇2
2行動學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析
市場營銷策劃課程是教授學(xué)生如何做市場營銷策劃的一門課程，而市場營銷策劃是以滿足顧客需求為核心，并為了實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)而設(shè)計的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過程，也就是實現(xiàn)個人和組織的交換過程.市場營銷策劃核心就是打動消費者，讓更多地消費者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品，所以這門課程在采用行動學(xué)習(xí)法時注意是通過教學(xué)來啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”，讓學(xué)生掌握市場營銷中的各種實際問題，綜合運用自己所學(xué)的理論知識，詳細來說主要步驟包括：
2.1提出問題和限定分組提出問題和限定分組是前期的步驟，主要由教師來完成，也是整個教學(xué)的準(zhǔn)備階段.教師在這個階段中根據(jù)教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對市場營銷策劃知識和技能的掌握熟練程度來提出相關(guān)問題，并根據(jù)學(xué)生的分組來進行初步限制.教師提出的問題應(yīng)該堅持難度適中的原則，同時還要有多個候選項，從而能夠讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的能力來進行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習(xí)團隊中不會出現(xiàn)能力差距過大的現(xiàn)象.
2.2問題選擇和團隊成立問題選擇和團隊成立是行動學(xué)習(xí)法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要地方，因為這一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心，而是建立了以學(xué)生為中心，學(xué)生在學(xué)習(xí)中成立一定的團隊，并且可以相互討論來完成目標(biāo).在開始階段，學(xué)生根據(jù)自己感興趣的問題而自由組合成一個團隊，由于每個團隊關(guān)于市場營銷策劃的問題都是自己選擇的，所以每個成員都能夠參與其中，然后進行初步討論.教師在這個過程中要加強組織和控制，讓每個團隊的學(xué)生都能夠參與討論，同時市場營銷策劃涉及到經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科，所以各個成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長，為著團隊共同的目標(biāo)而努力.
2.3分析和解決問題分析和解決問題是中期最為重要的環(huán)節(jié)，也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生主動性的一方面.分析問題就是各個小組在選定問題后能夠針對這一問題提出自己的見解，并且可以尋找解決這些問題的最佳途徑.團隊成員在這個過程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中，并且在不干涉各個團隊討論的情況下引導(dǎo)他們的策劃思路，能夠讓他們的策劃更加適用于當(dāng)前市場營銷的需要.團隊分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟，因為團隊內(nèi)的每一位成員都有自己的特長和能力，將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢崿F(xiàn)更大的目標(biāo)，爭取達到取長補短的結(jié)果，所以每位成員根據(jù)自己的特長領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動學(xué)習(xí)法不同于其他教學(xué)方法還在于，行動學(xué)習(xí)法的每個成員并不是在完成自己任務(wù)后就無事可做，而是參與整個市場營銷策劃的全過程.解決問題是這一環(huán)節(jié)的落實步驟，在團隊合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過程，所以行動學(xué)習(xí)法中的解決問題是不斷循環(huán)的過程，在就要求教師要定期和不定期檢查各個團隊的學(xué)習(xí)效果，并且要設(shè)定各個團隊的預(yù)約答疑時間，促進學(xué)習(xí)過程的順利進行.
2.4總結(jié)和評價以教師為中心對每個團隊的市場營銷策劃進行點評和總結(jié)、以學(xué)生為中心對各個團隊的問題進行總結(jié)和討論、以各個小組為中心對其他小組進行點評和討論，這三個部分是行動學(xué)習(xí)法的后期過程，并且在進行時是交叉開展的，目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、拓寬學(xué)生思考問題的思路、提升學(xué)生對市場營銷知識的認知水平等.以教師為中心對每個團隊的市場營銷策劃進行點評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個團隊的水平和具體問題而進行，由于在前期中每個團隊都有不同的策劃內(nèi)容，所以教師的點評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問題而進行，而不能采用以往那種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就需要教師提高自己對市場營銷策劃的認知水平，掌握最前沿的市場營銷信息，從而為每個團隊的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評價.以學(xué)生為中心對各個團隊的問題進行總結(jié)和討論應(yīng)該堅持批判、反思的原則，這也是落實行動學(xué)習(xí)法的表現(xiàn).行動學(xué)習(xí)法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對理論的知識充滿懷疑心理，能夠利用自己的實踐來反思這些理論的正誤，這也是加深學(xué)生對各個知識印象的重要手段.以各個小組為中心對其他小組進行點評和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現(xiàn)，也是行動學(xué)習(xí)法的優(yōu)越性表現(xiàn)，每個團隊在學(xué)習(xí)過程中并不只學(xué)習(xí)自己團隊的內(nèi)容，也不是根據(jù)自己團隊的問題來設(shè)計市場營銷策劃，而是能夠進一步對其他小組的問題和策劃進行認識，利用自己小組的經(jīng)驗來反思其他小組的結(jié)果，在這種反思和對比中提升自己對市場營銷策劃的認識，達到快樂中學(xué)習(xí)、對比中進步的最終教學(xué)目標(biāo).
篇3
（二）教學(xué)內(nèi)容陳舊
目前很多高職市場營銷課程所使用的教材陳舊，難以適應(yīng)市場營銷理論的發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷的理論也有了很大的進步，但目前很多高職學(xué)校市場營銷課程所使用的教材仍然是10年前出版的教材，市場營銷理論仍停留在上個世紀(jì)90年代，這些理論和目前的市場營銷實踐嚴(yán)重脫節(jié)，內(nèi)容空洞，學(xué)生也索然無趣。所以高職市場營銷課程應(yīng)該有和高職技能人才培養(yǎng)目標(biāo)一致的教材，反映前沿的市場營銷理論，同時注重實踐，把理論和實踐結(jié)合起來。
（三）教學(xué)方法單一
目前很多高職學(xué)校市場課程的教學(xué)仍然是以理論為主線，以教師為主體，以課堂為中心，難以適應(yīng)高職技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。市場營銷課程教學(xué)應(yīng)該以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向，注重學(xué)生的主體地位，要讓學(xué)生愿意去學(xué)，讓學(xué)生知道市場營銷做什么，怎么做，通過學(xué)生的主體活動，主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的技能水平和就業(yè)能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得到長足發(fā)展。所以必須改變現(xiàn)行的教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，提高實踐教學(xué)的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的市場營銷技能水平。
（四）教學(xué)評價落后
目前高職市場營銷課程評價仍然是以考試為主的目標(biāo)評價、靜態(tài)評價和終結(jié)性評價，使學(xué)生受到書本知識和答案的束縛，難以體現(xiàn)技能教學(xué)的要求。在高職市場營銷技能教學(xué)評價過程中，應(yīng)該以激勵學(xué)生的自主性為主，加強考試的靈活性和開放性，為學(xué)生主動學(xué)習(xí)提供給足夠的空間，要從目標(biāo)評價轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程評價，從靜態(tài)評價轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)評價，從終結(jié)性評價轉(zhuǎn)變?yōu)樾纬尚栽u價，同時要給學(xué)生自主評價的權(quán)利，使學(xué)生從評價的對象轉(zhuǎn)變?yōu)樵u價的主體，能夠促進學(xué)生自覺學(xué)習(xí)，提高高職市場營銷技能教學(xué)的水平。
二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的內(nèi)涵
任務(wù)驅(qū)動法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)以及奧蘇貝兒有意義學(xué)習(xí)理論之上的教學(xué)法，最初用于信息技術(shù)課程的教學(xué)，后來在部分經(jīng)管類課程教學(xué)中逐漸涉及。其基本教學(xué)思想是將以往傳授知識為主的教學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀蝿?wù)為主線，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，最終形成教學(xué)做為一體的多維互動教學(xué)模式。其具體做法包括以下幾個步驟：
（一）創(chuàng)設(shè)情景
建立和當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的環(huán)境，使學(xué)生的認識更加形象和具體，帶著任務(wù)進入到學(xué)習(xí)環(huán)境中去，這樣有利于引導(dǎo)學(xué)生在真實的學(xué)習(xí)環(huán)境中進行聯(lián)想，結(jié)合學(xué)生已有的知識和經(jīng)驗，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動探索，掌握新的知識。
（二）提出任務(wù)
教師通過創(chuàng)設(shè)情景把學(xué)生引入到主題學(xué)習(xí)之后，繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生進行思考，選擇與學(xué)習(xí)情景密切相關(guān)的真實任務(wù)作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容，讓學(xué)生面臨一個需要立即去解決的任務(wù)。學(xué)生通過任務(wù)的解決能夠更主動的激活原有知識，探索新的知識。
（三）分析任務(wù)
在真實的情景中確定了需要解決的任務(wù)，教師要引導(dǎo)學(xué)生對需要解決的任務(wù)進行分解，看解決任務(wù)需要從那些途徑入手，需要什么樣的條件。這樣使學(xué)生對任務(wù)的解決更加具體，激發(fā)學(xué)生自主的運用已有的知識經(jīng)驗去解決現(xiàn)有的問題，更加主動的學(xué)習(xí)。
（四）解決任務(wù)
在每個學(xué)生理解了任務(wù)之后，教師需要對學(xué)生進一步引導(dǎo)，讓學(xué)生相互協(xié)作，通過學(xué)生之間的相互交流、檢驗，驗證每一位學(xué)生對于此任務(wù)解決的理解，找到大家一致的任務(wù)解決的方法，從而修正學(xué)生對于當(dāng)前任務(wù)解決的方案，提高學(xué)生的知識獲取水平。
（五）總結(jié)評價
在學(xué)生解決任務(wù)之后，教師通過對于學(xué)生解決問題途徑的解說，對所要學(xué)習(xí)的主體進行歸納總結(jié)，幫助學(xué)生掌握這些理論。在教師總結(jié)學(xué)生任務(wù)解決的過程中，著重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及協(xié)作學(xué)習(xí)的效果和過程進行評價，鼓勵學(xué)生，以便學(xué)生加強知識的遷移，實現(xiàn)舉一反三，為后面的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。
三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用
在高職市場營銷課程教學(xué)中，可以采取任務(wù)驅(qū)動法以培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷職業(yè)能力，掌握先進的市場營銷理論，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。下面以市場課程中《市場營銷調(diào)查》一節(jié)內(nèi)容為例，分析在市場營銷課程中任務(wù)驅(qū)動法的應(yīng)用。
（一）創(chuàng)設(shè)情景
市場營銷調(diào)查是市場營銷活動的前提，是指企業(yè)針對特定的營銷問題，運用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地進行信息收集、記錄、甄別、分析、評價和報告的活動，其目的是為企業(yè)決策提供依據(jù)。為了保證市場調(diào)查的真實有效，企業(yè)會設(shè)有市場調(diào)查員的崗位，其主要職責(zé)是負責(zé)企業(yè)市場調(diào)查計劃的制定以及實施，收集市場信息，為企業(yè)提供市場信息支持。本課程的主要目標(biāo)就是讓學(xué)生了解市場調(diào)查的內(nèi)容和調(diào)查的方法，所以在課程開始之前，通過對學(xué)生熟悉的手機產(chǎn)品介紹，假設(shè)同學(xué)是某手機生產(chǎn)廠家的市場調(diào)查人員，該手機廠商新推出一款音樂手機。
（二）提出任務(wù)
本課題的學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是讓學(xué)生知道市場調(diào)查的內(nèi)容、過程和方法，并能夠?qū)δ骋划a(chǎn)品制定市場調(diào)查計劃，進行市場調(diào)查，做出市場營銷的決策。所以本課題的主要任務(wù)就是要學(xué)生做出手機市場調(diào)查計劃，作為手機生產(chǎn)廠商的市場調(diào)查人員，怎么樣對該廠商的手機進入某個市場進行調(diào)查，需要調(diào)查那些內(nèi)容，怎么樣去獲得這些調(diào)查內(nèi)容，以便決定是否能在該市場推著這款手機。
（三）分析任務(wù)
手機市場是一個復(fù)雜的市場，消費者在購買手機消費品的時候，由于手機商品有一定的差異，加上消費者對各手機的品牌、功能、價格等不是很熟悉，所以會存在一定的購買風(fēng)險，所以在做市場調(diào)查的時候就有必要了解消費者購買的目的，各手機之間的差異，針對這些內(nèi)容本款手機的定位。對該款手機的市場調(diào)查認為可以分解為以下幾個子任務(wù)：一是本次市場的調(diào)查的目標(biāo)；二是本次市場調(diào)查的內(nèi)容是了解手機消費者購買手機的用途以及市場各手機的差異；三是以此為基礎(chǔ)，確定本款手機的市場定位。
（四）解決任務(wù)
針對以上的任務(wù)分析，把全班同學(xué)分成五組，每組八個人，確定組長，實行組長負責(zé)制。由組長帶領(lǐng)組員，制定調(diào)查計劃，確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法，并且實施調(diào)查，最后每一組確定一名組員介紹各組組員的分工以及調(diào)查實施情況，分析在調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題以及解決方法。
（五）總結(jié)評價
每一組完成任務(wù)后，形成調(diào)查結(jié)論，并且制作PPT文件進行匯報，在匯報過程中，其他組成員可以自由提問，匯報組成員記錄提問問題并作相應(yīng)的回答。小組匯報完以后，再進行反思總結(jié)，最后形成調(diào)查報告。教師在此過程中，主要對各組的調(diào)查任務(wù)完成情況進行評分，最后總結(jié)各組意見，結(jié)合教材內(nèi)容分析該市場調(diào)查的目標(biāo)、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的方法，完成本課題教學(xué)，提高學(xué)生的理論以及實踐水平。
篇4
與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，案例教學(xué)法通過模擬、再現(xiàn)現(xiàn)實生活中的真實場景，讓學(xué)生能夠自覺參與到討論中，因此這種教學(xué)方法的教學(xué)質(zhì)量更高，使教師能夠通過一系列的案例分析、研究，對知識點有更加深刻的認識。在現(xiàn)階段中職市場營銷課程教學(xué)中，案例教學(xué)法有助于進一步提高教學(xué)質(zhì)量，改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)中存在的學(xué)生注意力不集中、師生互動效果差等問題，具有良好的應(yīng)用價值。
1案例教學(xué)法在中職市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用價值
1．1更加直觀的展示課堂內(nèi)容：在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，常見的教學(xué)方法是“老師講、學(xué)生學(xué)”，這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位，不利于保證學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。相比之下，案例教學(xué)在教學(xué)中充分的利用了案例，教師只需要通過引導(dǎo)，學(xué)生就能主動接收知識，并自覺尋找市場營銷的理論體系，最終了解市場營銷的內(nèi)在規(guī)律，加深對市場營銷問題的認識。1．2能保證學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性：市場營銷是一個理論聯(lián)系實際的課程，理論教學(xué)與實踐教學(xué)都十分重要。但在教學(xué)過程中可以發(fā)現(xiàn)，市場營銷的理論性較強，再加之理論學(xué)習(xí)本身較為枯燥，學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷理論時難以保證學(xué)習(xí)積極性。而通過案例教學(xué)法，教師在市場營銷課程教學(xué)中有了更多的途徑，能夠?qū)⒄麄€課堂變成一個舞臺，通過表演的方式來讓學(xué)生進入到市場營銷的場景中，使學(xué)生能通過理論知識學(xué)習(xí)掌握具體的市場營銷理論。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生通過相互討論、研究，相互之間啟發(fā)靈感，不僅活躍了課堂氛圍，還能保證學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
2基于案例教學(xué)法的中職市場營銷課程分析
在應(yīng)用案例教學(xué)法過程中，案例安排的是否妥當(dāng)，不僅是整個教學(xué)的中心，還會對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生深遠影響，因此在教學(xué)階段，教師必須要針對學(xué)生實際情況選擇相應(yīng)的案例，并組織教學(xué)，才能在最大程度上提高教學(xué)質(zhì)量。
2．1教學(xué)組織形式與教學(xué)內(nèi)容
2．1．1選擇案例：在開展案例教學(xué)前，教師需要對本次教學(xué)的內(nèi)容進行研究，并能根據(jù)市場營銷課程的開展情況，科學(xué)選擇案例，并且能了解案例的主題，進而掌握案例教學(xué)的核心知識點。因此在選擇案例過程中，教師必須要嚴(yán)格按照企業(yè)的營銷實踐選擇案例，并盡量在課堂上將最真實的案例呈現(xiàn)給同學(xué)們，保證學(xué)生能在案例教學(xué)中有所收獲。2．1．2學(xué)生分組：為了保證案例教學(xué)法能順利進行，在上課之前教師必須要根據(jù)本班級學(xué)生的數(shù)量進行有效的分組。學(xué)生分組中需要注意的是，要保證本小組的同學(xué)都具有相同的愛好，并且能圍繞案例開展深入研究，使討論氛圍融洽。基于中職學(xué)校的實際情況，在劃分小組中一般以4～6人為一組，并在每個小組之間選擇一個組長，負責(zé)組織本次學(xué)習(xí)的討論。2．1．3設(shè)計案例話題：在小組分配結(jié)束后，教師先選定好的市場營銷話題，要求全體同學(xué)能詳細掌握本話題的基本內(nèi)容，并能了解下一階段課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容范圍。同時教師也要做好風(fēng)險管理，例如小組討論出現(xiàn)了“怪答案”、完全不正確的答案等，這些都需要予以解決。
2．2課堂教學(xué)
2．2．1課堂準(zhǔn)備：課堂準(zhǔn)備主要包括兩方面的內(nèi)容，首先教師在課堂準(zhǔn)備階段，需要先明確案例，并明確市場營銷案例所涉及到的知識點，分析在小組研究中可能出現(xiàn)哪些問題，并提出相應(yīng)的改進方法。在條件允許的情況下，教師在準(zhǔn)備階段需要將案例相關(guān)資料下發(fā)到同學(xué)們手中，并詳細闡明本次討論的注意事項、基本要求等；告知全體同學(xué)要詳細閱讀材料，掌握案例營銷活動的背景、營銷策略、營銷結(jié)果等，為下一階段案例討論提供必要的保障。同時，同學(xué)在上課之前也需要做好課堂準(zhǔn)備工作，能根據(jù)老師事先布置的案例，詳細收集案例資料，并根據(jù)自己所掌握的知識，先對案例進行簡單的了解，為下一階段的小組討論奠定基礎(chǔ)。2．2．2案例討論：準(zhǔn)備工作結(jié)束后，進入小組討論，全班級同學(xué)按照最初的小組劃分情況進行研究，圍繞教師提出的問題對案例內(nèi)容進行研究。在討論階段，教師需要走下講臺，了解每個小組的討論情況，了總結(jié)學(xué)生討論過程中出現(xiàn)的問題。在案例討論環(huán)節(jié)中，每個小組主要指派代表到講臺發(fā)言其他成員補充，配合其它方式，展示本小組的討論結(jié)果。班上其他同學(xué)就兩個小組表達的觀點進行點評或提問，同時可以發(fā)表自己的看法，并說明理由。在所有小組組長發(fā)言結(jié)束后，教師對課堂討論進行評價，在對學(xué)生發(fā)言進行簡單點評的同時，總結(jié)學(xué)生的觀念，方便其他小組成員進行點評，必要時也每個圍繞某個小組的討論結(jié)果挑起“爭端”，在全班級范圍內(nèi)掀起討論的熱潮，適當(dāng)?shù)恼{(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。2．2．3案例總結(jié)：在全班級的討論結(jié)束后，教師利用5～10分鐘對本次討論的結(jié)果進行分析，先按照市場營銷案例的實際結(jié)果進行點評，并講述市場營銷案例在實施過程中需要關(guān)注的問題；之后，教師根據(jù)自己的建議，進一步評論市場營銷案例的實施情況，進一步加深學(xué)生印象。在課堂教學(xué)結(jié)束后，教師通過本班級的微信群、微博等，將本次案例教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容以鏈接、視頻資料等方式上傳到網(wǎng)絡(luò)上，并要求本班級學(xué)生及時下載資料隨時查閱，加深對案例的理解。結(jié)論：本文重點分析了中職市場營銷課程教學(xué)的相關(guān)問題，并基于案例教學(xué)法，深入研究案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用方法。從本次研究結(jié)果可知，將案例教學(xué)法應(yīng)用在市場營銷課堂教學(xué)中，有助于進一步提高教學(xué)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，具有良好的應(yīng)用價值。因此對于教師而言，在未來市場營銷專業(yè)教學(xué)中，需要重視對案例教學(xué)法的研究，選擇合理的案例引導(dǎo)學(xué)生討論，最終提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
參考文獻
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篇5
前言：
市場營銷學(xué)是經(jīng)濟管理類專業(yè)的主干課程，其主要是圍繞市場進行的，以企業(yè)盈利滿足顧客需要為目的，對產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后、售后四個階段研究營銷過程。因市場活動復(fù)雜而多變，故市場營銷學(xué)實踐性很強，學(xué)生不僅要系統(tǒng)全面掌握基礎(chǔ)理論知識，還要結(jié)合實際解決營銷中的基本問題[1，2]。
一、“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法的內(nèi)涵
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法中“任務(wù)”是驅(qū)動教學(xué)的核心，教學(xué)中學(xué)生是任務(wù)解決的主體，教師僅是任務(wù)提出和設(shè)計者。教師巧妙設(shè)計任務(wù)，學(xué)生通過對任務(wù)的分析、討論和解決的過程，也就完成學(xué)生主動參與、相互協(xié)作、探索和創(chuàng)新的教學(xué)過程[3，4，5]。
二、市場營銷教學(xué)適應(yīng)“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法應(yīng)用于實踐性很強的市場營銷學(xué)來說，可以充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情，由被動填鴨式的接受知識，變?yōu)橹鲃犹剿鳙@取知識，在任務(wù)驅(qū)動下學(xué)生結(jié)合實際的案例，模擬不同營銷企業(yè)，完成情景學(xué)習(xí)任務(wù)，進而更深刻地了解實際營銷工作[6，7，8]，充分鍛煉學(xué)生的實際操作能力。
市場營銷教學(xué)的根本目標(biāo)也是將實踐性和可操作性融合在整個課堂教學(xué)中，而“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法將企業(yè)的市場經(jīng)營實踐，通過學(xué)生一個個任務(wù)的分析、討論和解決，形成了學(xué)生對整個營銷全過程的認識，形成特有經(jīng)驗，同時完善自己的知識構(gòu)架。因此“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法適合市場營銷教學(xué)。
三、“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的具體運用
“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法應(yīng)用于市場營銷教學(xué)可從確定教學(xué)目標(biāo)―設(shè)計任務(wù)―學(xué)生分析解決任務(wù)―評價總結(jié)這四個方面實施[9，10，11，12]。
1.確立教學(xué)目標(biāo)。教師首先要明確本課程的教學(xué)目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃后，對內(nèi)容和章節(jié)宏觀把控，以便學(xué)生實際分析和提高應(yīng)用能力。營銷教學(xué)可從下面幾個方面來設(shè)定教學(xué)目標(biāo)：（1）營銷理論知識的初步了解;（2）市場營銷環(huán)境的分析判斷;（3）客戶心理及購買行為分析;（4）市場調(diào)研，相關(guān)信息搜索;（5）定位目標(biāo)市場;（6）制定營銷策略和方案。
2.設(shè)計任務(wù)。任務(wù)設(shè)計是“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)核心。任務(wù)設(shè)計要根據(jù)學(xué)生特點和能力差異，結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容、學(xué)生的知識儲備，并結(jié)合經(jīng)濟社會法發(fā)展熱點及學(xué)生身邊的實例，對具體內(nèi)容任務(wù)化。任務(wù)設(shè)計要考慮學(xué)生的不同差異性，每個同學(xué)都有參與和展示機會。任務(wù)設(shè)計要有吸引力，模擬實際的營銷環(huán)境，結(jié)合市場營銷的實際過程。比如，可將學(xué)生分成不同學(xué)習(xí)小組，不同組模擬不同的營銷企業(yè)，同時學(xué)時定期角色互換。同時可根據(jù)營銷工作流程劃分產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后、售后這四個過程再分解為不同的任務(wù)。例如將產(chǎn)前任務(wù)劃分為：營銷環(huán)境分析，市場營銷調(diào)研和預(yù)測，目標(biāo)市場選擇，顧客購買行為分析。產(chǎn)后任務(wù)劃分為：制定產(chǎn)品策略，制定價格策略，制定分銷策略和促銷策略。
3.學(xué)生分析解決任務(wù)。任務(wù)布置后，學(xué)生根據(jù)實際的任務(wù)去分析問題，尋找問題的答案。分組和團隊學(xué)習(xí)是分析和解決任務(wù)中常用的模式。組長對組內(nèi)成員進行任務(wù)細化和分工，在此過程鍛煉了學(xué)生和他人的協(xié)作能力，并培養(yǎng)了團隊精神。“任務(wù)驅(qū)動”法中，在學(xué)生分析和解決任務(wù)階段，教師無須直接幫助解決學(xué)生面臨的任務(wù)，但也并不是放任自由，而是要引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探索知識，并隨時注意學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動態(tài)。比如，在學(xué)生分到了產(chǎn)前營銷環(huán)境分析任務(wù)時，引導(dǎo)學(xué)生從宏觀和微觀兩個方面分析;在產(chǎn)中營銷管理的任務(wù)中，任務(wù)要從計劃、組織、執(zhí)行和控制四方面來考慮。學(xué)習(xí)過程教師要鼓勵學(xué)生間的交流，結(jié)合師生研習(xí)、組間討論、組內(nèi)討論、自主研修等方式，充分發(fā)揮和體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，使學(xué)生將知識內(nèi)化，重新構(gòu)建。
4.評價總結(jié)。評價總結(jié)可以分為自我評價、組內(nèi)互評、組間評價和教師總評。評價總結(jié)是一個反思與總結(jié)過程。評價可達到查缺補漏、經(jīng)驗交流、共同進步的目的。通過對任務(wù)完成過程全面、客觀的分析，對出現(xiàn)的問題提出建設(shè)性的意見，激發(fā)學(xué)生的成就感和責(zé)任感。在評價總結(jié)中教師要從更專業(yè)和更深入的角度分析學(xué)生完成任務(wù)中使用的策略，同現(xiàn)實營銷的效果比較，點評各個小組任務(wù)完成中的優(yōu)劣，并匯集成一套行之有效的營銷方案，方便學(xué)生思考和借鑒。
四、“任務(wù)驅(qū)動”法運用在市場營銷教學(xué)中的反思
市場營銷學(xué)課程引入任務(wù)驅(qū)動法，改變了以往課堂講解原理、傳授知識、串講案例等傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將市場營銷的教學(xué)內(nèi)容分解成各個任務(wù)，讓學(xué)生在完成營銷任務(wù)的過程中，加深了對知識的理解和運用，鍛煉了任務(wù)執(zhí)行能力、團隊精神和創(chuàng)新能力。真正地將學(xué)生所需要學(xué)習(xí)的知識和學(xué)校需要培養(yǎng)的能力結(jié)合，可培養(yǎng)出適合社會需要的市場營銷專業(yè)的人才。但任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法運用的實踐中也需要注意以下問題[13，14，15，16，17]：
1.教師要精準(zhǔn)把握教學(xué)大綱。任務(wù)驅(qū)動法中，教師需要根據(jù)不同學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)安排，將教學(xué)內(nèi)容整合并分解成不同具體任務(wù)，設(shè)計任務(wù)時要盡量涵蓋所有的知識點。因此要熟悉教學(xué)大綱，根據(jù)學(xué)生的知識水平的差異確定方案和設(shè)計任務(wù)，那么在任務(wù)完成過程學(xué)生不會覺得任務(wù)太容易而覺無趣或任務(wù)太難而喪失勇氣，使每個學(xué)生都積極參與其中，才可達到良好的教學(xué)效果。
2.課前學(xué)生需充分準(zhǔn)備。任務(wù)下達后，學(xué)生要查閱大量的相關(guān)資料，理解任務(wù)背景，相互討論并形成最終營銷策略。課前的預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備工作非常重要，為課堂的討論、總結(jié)和評價奠定了基礎(chǔ)。教師要嚴(yán)格把控和重視課前的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備和查閱資料階段的準(zhǔn)備工作。考評中可將學(xué)生小組課前準(zhǔn)備的情況列入最終考核和評分指標(biāo)之一，從而有效控制學(xué)生課前的準(zhǔn)備工作。
3.精心組織課堂。課堂教學(xué)中，基于良好的任務(wù)分解、充分的課前準(zhǔn)備，老師要積極引導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生開展討論，并就隨時出現(xiàn)的問題進行必要的解決。學(xué)生分組后，每組就不同案例的產(chǎn)前、產(chǎn)中等進行任務(wù)分解，分解時要盡可能具體，無論是對封閉型的任務(wù)和開放型的任務(wù)，都要滿足學(xué)生的好奇心，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，達到舉一反三的目的。課堂上分組是任務(wù)完成的主要模式，但分組的同時要保證不同組之間的溝通和交流，不僅要形成組間的競爭機制，還要形成尊重、信任、和諧的氣氛。
4.重視總結(jié)評價。總結(jié)評價是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式的關(guān)鍵步驟，評價過程中要說明評價的目的，并在開課之前按照不同任務(wù)設(shè)定評價的指標(biāo)。評價雖然是對結(jié)果評價，但更重要的是評價學(xué)生完成任務(wù)的過程。評價不只是老師對學(xué)生評價，也要學(xué)生之間評價，同時也要保證評價的公正和透明。
五、總結(jié)
市場營銷教學(xué)和“任務(wù)驅(qū)動”法的結(jié)合，可將教學(xué)內(nèi)容分解成不同任務(wù)，不同難度任務(wù)的分解，可達到因材施教的目的，通過任務(wù)既獨立又協(xié)作地完成，鍛煉了學(xué)生市場營銷的實際策劃能力和團隊協(xié)作精神，提高教學(xué)質(zhì)量。
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篇6
基于工作過程的課程設(shè)計方法 （Work ProcessBasedCurriculum Design Method） 是由德國不萊梅大學(xué)技術(shù)與職業(yè)教育研究所（ITB）Felix Rauner 教授和他的同事于 20 世紀(jì) 90 年代提出的。它是以現(xiàn)代職業(yè)工作整體化分析和描述為基礎(chǔ)進行的工作過程系統(tǒng)化課程設(shè)計方法，又稱典型工作任務(wù)分析法，也稱為BAG 課程開發(fā)方法（德文“典型工作任務(wù)”Berufliche Arbeit-saufgaben的縮寫）。該方法是當(dāng)今世界職業(yè)教育界先進的課程開發(fā)方法之一，是當(dāng)前中國的高等職業(yè)教育界推崇的課程開發(fā)方法，是高等職業(yè)教育示范性院校建設(shè)課程改革經(jīng)常運用的工具之一。
根據(jù)高職院校所處的特殊地位和我院市場營銷的學(xué)科特點，我們認為，基于工作過程的市場營銷課程的教學(xué)改革，必須解決以下三個問題：培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)計、教學(xué)方法。
一、以就業(yè)為導(dǎo)向，準(zhǔn)確定位市場營銷課程培養(yǎng)目標(biāo)
市場營銷作為一門實踐性非常強的應(yīng)用型學(xué)科應(yīng)找準(zhǔn)自己的價值定位。高職院校畢業(yè)的學(xué)生，大多都是面向生產(chǎn)經(jīng)營一線，成為企業(yè)的基層員工，也就是人們常說的“藍領(lǐng)”或“灰領(lǐng)”，工作崗位對他們的要求不是高深的理論，而是嫻熟的技能和操作動手能力。作為高職院校的市場營銷課程，其教改的目標(biāo)只能是服務(wù)于學(xué)生將來的就業(yè)崗位，鍛煉學(xué)生的膽量和口才，重點培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能和綜合能力，使學(xué)生在掌握市場營銷學(xué)基本原理的基礎(chǔ)上，重點掌握從事市場營銷工作的基本技能，從而符合企業(yè)對市場營銷人才的需要。
為更好地明確市場營銷課程的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的人才。
所以本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是以直接上崗就業(yè)所需的職業(yè)能力為依據(jù)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，具有高職專科層次市場營銷理論水平，又有較強實際操作技能的高素質(zhì)一線管理人才和業(yè)務(wù)骨干。
二、以工作中需要的能力為本位，切實構(gòu)建市場營銷課程設(shè)計
我們認為，高職院校市場營銷課程應(yīng)始終貫徹能力為本位的人才培養(yǎng)要求，以達到某種職業(yè)從業(yè)能力要求為教學(xué)目標(biāo)，以能力為教學(xué)單元，以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學(xué)進程的基準(zhǔn)，以個人學(xué)習(xí)活動為中心的職業(yè)教育模式。堅持依職業(yè)能力要求來組織教學(xué)。在分析崗位職業(yè)要求的基礎(chǔ)上，將應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)崗位技術(shù)能力劃分為若干模塊，然后按模塊實施教學(xué)，分步驟實現(xiàn)各種崗位技術(shù)能力。
我們針對市場營銷專業(yè)開展了詳盡的人才需求調(diào)查。本次調(diào)查主要是面向南昌市及市郊 50 家商業(yè)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的用人單位進行，采用問卷和訪談?wù){(diào)研為主的方法。根據(jù)調(diào)查和分析結(jié)果，我們認為可以將市場營銷課程設(shè)置成“營銷基本知識模塊”、“營銷實用技能模塊”和“營銷能力拓展模塊”三大類較符合企業(yè)的用人需要。每一類能力模塊都可以進一步細化和分解，其中營銷實用技能模塊是重點和關(guān)鍵。
課程設(shè)計以企業(yè)對市場營銷崗位的要求為導(dǎo)向，堅持以“職業(yè)性、實踐性、開放性”為核心的課程教學(xué)理念。以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，對市場營銷崗位群進行分析，了解市場營銷崗位的職業(yè)能力，通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握市場營銷類職業(yè)的相關(guān)技能。在教學(xué)設(shè)計中，堅持與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)，把行業(yè)的理念導(dǎo)入課堂的學(xué)習(xí)，把課堂的學(xué)習(xí)應(yīng)用于行業(yè)中。比如，在學(xué)習(xí)市場調(diào)研這一塊，可以與江西移動、華南城等企業(yè)合作，把課堂學(xué)到知識應(yīng)用于企業(yè)中，使得所學(xué)內(nèi)容不與企業(yè)脫節(jié)。堅持工作過程為導(dǎo)向，請企業(yè)的專家共同研討，分析市場營銷崗位需要具備的技能，對相應(yīng)內(nèi)容設(shè)計情境教學(xué)，通過角色扮演，使學(xué)生明晰該崗位需要具備的技能并掌握該技能。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有牢固的市場營銷理論知識，具備市場營銷的各項工作技能，成為全面發(fā)展的新市場營銷人。
三、以學(xué)生為主體，工作過程為基礎(chǔ)，創(chuàng)新市場營銷課程教學(xué)方法
篇7
一、“任務(wù)驅(qū)動法”的內(nèi)涵
所謂“任務(wù)驅(qū)動法”，就是將所要學(xué)習(xí)的新知識隱含在一項或幾項任務(wù)中，學(xué)生通過對任務(wù)進行分析、討論，明確涉及的知識，并找出其中的新知識，然后在教師的指導(dǎo)、幫助下找出解決問題的方法，從而培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力和創(chuàng)新能力。
“任務(wù)驅(qū)動法”是一種能夠很好地應(yīng)用于實驗性、實踐性與操作性較強的學(xué)科的教學(xué)方法，它以富有趣味性、激發(fā)學(xué)習(xí)動機和好奇心為基礎(chǔ)，使學(xué)生帶著真實的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)。在這個過程中，學(xué)生還會不斷地獲得成就感，這可以極大地激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個感知心智活動的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)學(xué)生的獨立探索、勇于開拓進取的自學(xué)能力。
二、“任務(wù)驅(qū)動法”在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用
在市場營銷教學(xué)中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式是復(fù)習(xí)舊知識―學(xué)習(xí)新知識―總結(jié)。在這個過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)基本上是被動學(xué)習(xí)。將“任務(wù)驅(qū)動法”應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中，教學(xué)模式創(chuàng)新為：確定目標(biāo)―提出任務(wù)―分析任務(wù)―解決任務(wù)―總結(jié)評價。
（一）確定教學(xué)目標(biāo)，形成教學(xué)項目。［1］
市場營銷學(xué)是經(jīng)濟、管理類學(xué)科的主干課程之一，從職業(yè)方向看，本課程講授有關(guān)市場營銷的基礎(chǔ)知識和基本方法，培養(yǎng)學(xué)生從事市場營銷工作的綜合職業(yè)能力，提高學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營活動的分析、判斷和決策能力。鑒于目前對市場營銷類工作崗位的要求，本研究提出的市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是：
1.能對市場營銷的基本概念有所了解。
2.能對市場及市場營銷環(huán)境進行初步分析。
3.能對顧客的購買行為進行初步分析。
4.具有進行市場調(diào)研和市場預(yù)測的能力。
5.能用市場細分原理及目標(biāo)市場原理確定目標(biāo)市場，進行市場定位。
6.初步具備組織、策劃市場營銷工作的能力。
針對以上的教學(xué)目標(biāo)，可建立六大教學(xué)項目：基礎(chǔ)理論、市場營銷環(huán)境、顧客購買行為分析、市場信息研究、目標(biāo)市場策略、營銷策略。
（二）在各項目的基礎(chǔ)上，設(shè)計教學(xué)任務(wù)。
基于教學(xué)需要，把各項目分解成若干單元，運用“任務(wù)驅(qū)動法”，結(jié)合其他傳統(tǒng)教學(xué)方式，實施教學(xué)。以目標(biāo)市場策略為例，該項目可以分解為若干個項目單元，下表是針對部分項目單元設(shè)計的單元任務(wù)。
（三）引導(dǎo)學(xué)生解決任務(wù)。
運用傳統(tǒng)方法講述與項目有關(guān)的基礎(chǔ)知識，輔以案例分析，在分析案例的過程中初步介紹完成相關(guān)任務(wù)的方法，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的過程中對布置的任務(wù)進行思考，組織學(xué)生交流、討論，分工合作，共同解決問題。在解決問題時充分發(fā)揮他們的主觀能動性。
在學(xué)生解決任務(wù)的過程中，要使學(xué)生有充足的時間和機會討論溝通。學(xué)生可以相互討論，分析問題、解決問題，使思維過程得以展現(xiàn)。尤其是對有爭議問題的討論，教師可以從旁加以提示，激發(fā)引導(dǎo)他們更深入地思考問題。
（四）任務(wù)完成后，總結(jié)評價。
要對學(xué)生完成任務(wù)的效果作總結(jié)評價。教師要從知識點掌握程度、分析方法、與實際貼合程度等方面對學(xué)生完成的任務(wù)進行評價，指出學(xué)生理解正確及做得好的方面和理解有誤的方面，從而使學(xué)生熟悉和正確把握課程內(nèi)容。同時，組織學(xué)生互評，使學(xué)生接觸不同的思維方法，加深對課程內(nèi)容的理解，拓寬思路。
（五）目標(biāo)市場策略教學(xué)設(shè)計實例。
1.能力目標(biāo)。
學(xué)生能夠按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對市場進行細分，從中選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場，對選定的目標(biāo)市場進行產(chǎn)品定位。
2.知識點。
市場細分；消費者、生產(chǎn)者市場細分的標(biāo)準(zhǔn)；市場細分的方法與條件；目標(biāo)市場選擇；目標(biāo)市場策略；目標(biāo)市場的產(chǎn)品定位等。
3.課前預(yù)習(xí)及知識點介紹。
課前布置學(xué)生預(yù)習(xí)有關(guān)知識點，在布置任務(wù)之前，教師介紹主要知識點，著重強調(diào)其中的重點和難點。
4.任務(wù)的引入。
某企業(yè)生產(chǎn)嬰幼兒產(chǎn)品，擬進入廣東市場，但由于企業(yè)規(guī)模的限制，不可能全部覆蓋全省范圍，因此，需要對該市場進行市場細分，選擇適合企業(yè)實力的目標(biāo)市場，達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
5.本任務(wù)的教學(xué)過程。
將學(xué)生分組，以組為單位完成任務(wù)。每組通過討論需完成以下目標(biāo)：
（1）對廣東省的嬰幼兒產(chǎn)品市場依據(jù)一定的細分標(biāo)準(zhǔn)進行細分以及選擇某種細分標(biāo)準(zhǔn)的理由。
（2）從細分市場中選擇一個或若干個細分市場作為企業(yè)的目標(biāo)市場，并給出衡量細分市場的標(biāo)準(zhǔn)。
（3）對選定的目標(biāo)市場進行產(chǎn)品定位，決定目標(biāo)市場策略。
討論結(jié)束后，各組選派代表上臺講述本組的任務(wù)完成過程，闡述本組的目標(biāo)討論結(jié)果，回答老師和他組同學(xué)的提問。各組闡述完畢后，學(xué)生自評和互評，教師總結(jié)點評。
三、運用“任務(wù)驅(qū)動法”教學(xué)中應(yīng)注意的問題
（一）教學(xué)任務(wù)的設(shè)計。
一個成功的教學(xué)任務(wù)的提出是“任務(wù)驅(qū)動法”實施的前提。市場營銷中有很多假設(shè)的條件和環(huán)境，所以對于每個任務(wù)的提出，確實要求任課教師認真思考，仔細衡量。任務(wù)的提出既要做到新穎獨到，吸引學(xué)生的注意力，又要恰如其分地說明問題，涵蓋所要講授的新知識。
（二）適當(dāng)“留白”。
所謂“留白”，就是教學(xué)不面面俱到，而是讓學(xué)生有思考和嘗試的余地，啟發(fā)他們通過嘗試和探究發(fā)現(xiàn)問題，鼓勵他們善于舉一反三、觸類旁通。
（三）注意培養(yǎng)學(xué)生相互合作的精神。
在市場營銷教學(xué)中除了要注意培養(yǎng)學(xué)生的個體能力的差異外，還要把個體自學(xué)與群體討論結(jié)合起來，使學(xué)生人人參與，鼓勵學(xué)生提出不同見解，培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神。
篇8
過程啟發(fā)式教學(xué)法對市場營銷教學(xué)的作用主要體現(xiàn)在兩方面；一方面，過程啟發(fā)式教學(xué)法改變了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式，將學(xué)生放于教學(xué)主體地位，教師只是起到引導(dǎo)作用，更多是需要學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、獨立思考和創(chuàng)新實踐的方式，落實新學(xué)到的市場營銷知識；另一方面，過程啟發(fā)式教學(xué)法能有效地將理論和實際相結(jié)合，學(xué)生在全面掌握基礎(chǔ)市場營銷知識之后，還可以將其引入到日常生活中，為今后踏入社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、市場營銷課程教學(xué)存在的問題
（一）教學(xué)方式過于單一
在引入過程啟發(fā)式教學(xué)法的時候，很多教師并沒有完全理解這個教學(xué)方法的意義和具體形式，只是單純的提出一個問題，但這個問題并沒有很高的思考價值，這種單一的教學(xué)方式依舊無法提高整個市場營銷課堂的教學(xué)效率[1]。像是在學(xué)習(xí)市場這個概念的時候，如果只是簡單的把組成市場的人口、購買力和購買欲望這三個元素羅列出來，然后詢問學(xué)生是不是這三個要素，這個設(shè)問方式并沒有引發(fā)學(xué)生的思考，也沒有讓啟發(fā)的價值完全體現(xiàn)出來。
（二）設(shè)置問題缺乏思考
教師為了引入過程啟發(fā)式教學(xué)法，可能會在教學(xué)開始就提出問題，只是提出的問題會有些不合時宜。舉個例子，如果在講解市場營銷基礎(chǔ)知識前就提出“什么是市場營銷”這個問題，即使給學(xué)生預(yù)留足夠的時間思考，但是學(xué)生對基礎(chǔ)知識不了解，也沒有什么感性的認識，只會覺得這個問題很難回答，就算想思考也找不到方向，所以對市場營銷初期階段教學(xué)來說，這種過程啟發(fā)式教學(xué)法的效率比較低下。
（三）教學(xué)內(nèi)容無針對性
教師在設(shè)計市場營銷課程內(nèi)容的時候，因為總體內(nèi)容比較多，教師會在一節(jié)課上設(shè)置大量的教學(xué)內(nèi)容，但是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力各不相同，不一定能夠完全理解市場營銷的內(nèi)容，如果教學(xué)內(nèi)容沒有針對性，也就無法實現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目的[2]。像是在引入市場營銷教學(xué)案例的時候，如果只是在講述案例背景之后就讓學(xué)生回答問題，學(xué)生普遍都無法馬上回答上來，教師可能會在詢問過幾個學(xué)生之后，直接告訴學(xué)生答案，這樣也無法達到原有的教學(xué)目標(biāo)。
三、過程啟發(fā)式教學(xué)法在市場營銷課程中的應(yīng)用
（一）自學(xué)導(dǎo)入階段
教師可以在正式講解之前，將啟發(fā)教學(xué)法引入到課前預(yù)習(xí)中，引導(dǎo)學(xué)生帶著問題進行自主學(xué)習(xí)，通過自行探究和思考來解決前期的基礎(chǔ)問題，在充分激發(fā)學(xué)生對市場營銷學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上，開展更加深入的課堂教學(xué)工作。以講解市場營銷基礎(chǔ)概念為例，教師可以讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)自行尋找成功的市場營銷案例，明確這個案例用的營銷方法和帶來的收益，讓學(xué)生能自行從案例中獲得啟發(fā)，以文字的方式記錄下來，在上課前全部上交給教師，這樣不僅能讓學(xué)生有獨立思考的空間，更能讓教師對學(xué)生的預(yù)習(xí)情況有一個大致的了解，也能用更有針對性的方式進行之后的課堂教學(xué)。
（二）課堂講解階段
在進行課堂講解的時候，教師首先需要總結(jié)學(xué)生的預(yù)習(xí)內(nèi)容，并事先提出一個問題，學(xué)生需要在課堂學(xué)習(xí)完之后回答這個問題，教師在課堂教學(xué)中起到引導(dǎo)作用，用過程啟發(fā)式教學(xué)法鼓勵學(xué)生主動思考問題，在思考的過程中形成一個系統(tǒng)的市場營銷學(xué)習(xí)方式，并將其帶到后一階段的學(xué)習(xí)中[3]。舉個例子，在介紹完保潔公司的營銷案例之后，教師可以引導(dǎo)學(xué)生以學(xué)習(xí)市場營銷的基本需求、具體產(chǎn)品、交易方式等內(nèi)容為課堂學(xué)，將課本上的基礎(chǔ)概念和案例實際相結(jié)合，這樣學(xué)生也能通過自行思考找到理論和實際的關(guān)系，這能幫助學(xué)生在今后的實踐中更好的運用這些基礎(chǔ)知識，提高學(xué)生的綜合市場營銷能力。
（三）評價總結(jié)階段
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（一）市場營銷課程教學(xué)的實用性大部分市場營銷課程在財經(jīng)方面被安排成專業(yè)課，就課程的要求而言，教師一方面應(yīng)該把教材中的基礎(chǔ)知識向?qū)W生進行傳遞，另一方面也應(yīng)該滿足社會對市場營銷人才的需求，因此，中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷課程具備一定的實用性。
（二）把現(xiàn)實中的企業(yè)營銷實踐當(dāng)作是出發(fā)點
中職市場營銷課程先要展現(xiàn)出來的營銷理論，大部分都是在西方國家知名企業(yè)的營銷案例中進行總結(jié)與歸納得來的，進而間接展現(xiàn)了市場營銷課程的基礎(chǔ)知識并不是一成不變的，全部問題也并不只是具備一種答案。因此，中職教師在市場營銷課程實際教學(xué)的過程中應(yīng)該把思維辦法、基礎(chǔ)理論等進行結(jié)合，進而展開合理授課，讓學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)的過程中提升自身的實踐水平。
（三）重視理論和實踐的有效結(jié)合
隨著現(xiàn)階段社會的不斷進步與發(fā)展，我國社會主義市場經(jīng)濟的整體營銷環(huán)境也發(fā)生了改變，變得越來越復(fù)雜，因此，在中職的市場營銷課程中，重視培養(yǎng)學(xué)生理論知識與實踐活動相結(jié)合的能力。在實際課堂教學(xué)的過程中，重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，經(jīng)過實踐活動對理論知識進行驗證，并且在實踐活動中有效提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與綜合素養(yǎng)。在平時課堂教學(xué)的過程中，教師能夠經(jīng)過社會情境的創(chuàng)設(shè)，使用小組匯報的手段，讓學(xué)生經(jīng)過自身的具體經(jīng)歷感受市場營銷課程所帶來的優(yōu)勢，一方面讓學(xué)生對成功喜悅進行體驗，另一方面在無形中激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷課程的熱情和興趣。
二、中職市場營銷課程中“翻轉(zhuǎn)課堂”的應(yīng)用
（一）微課的制作
“翻轉(zhuǎn)課堂”要是新型的教學(xué)手段，而微課便是教學(xué)載體的創(chuàng)新。在中職市場營銷課程教學(xué)過程中應(yīng)用“翻轉(zhuǎn)課堂”，一方面應(yīng)該保證視頻的數(shù)量，另一方面也應(yīng)該保證視頻的質(zhì)量，與中職市場營銷課程的特征進行結(jié)合，在制作視頻的時候應(yīng)該嚴(yán)格的遵循下面三方面的原則，第一，應(yīng)該對教學(xué)目標(biāo)進行明確，對某個問題進行集中說明；第二，微課視頻的內(nèi)容應(yīng)該較為短小，將其長度控制在吸引學(xué)生注意力的范圍中，這樣市場營銷課程的學(xué)習(xí)成效比較好，能夠凸顯出難點與重點內(nèi)容；第三，微課的制作應(yīng)該逐步進行推進，并且其層次十分分明，需要進行適當(dāng)?shù)臍w納與總結(jié)，這樣學(xué)生可以在比較短的時間中學(xué)習(xí)到更加重要的知識內(nèi)容。例如，在銷售管理與品牌戰(zhàn)略講解的時候，教師能夠把海爾當(dāng)做是案例，對微課視頻進行制作，讓學(xué)生具備更為直觀的了解，根據(jù)中職市場營銷課程的特征進行研究與分析，在制作微課視頻的時候應(yīng)該把真實情景當(dāng)作是依托，對教學(xué)理論的實際要求進行兼顧，課應(yīng)該重視找尋和課堂教學(xué)內(nèi)容相符合的案例，并且在課堂教學(xué)過程中對這樣的案例進行重點講解。
（二）自主學(xué)習(xí)任務(wù)單的制作
中職教師在“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”制作的過程中，幫助學(xué)生對學(xué)習(xí)任務(wù)進行自主完成，其設(shè)計的內(nèi)容主要包含名稱、目標(biāo)以及任務(wù)等。中職教師在市場營銷課程之前應(yīng)該對自主學(xué)習(xí)任務(wù)單進行下發(fā)，讓學(xué)生經(jīng)過多媒體設(shè)施對微課視頻進行觀看，完成自主學(xué)習(xí)任務(wù)單，并且對視頻觀看過程中存在的問題進行記錄。中職學(xué)生市場營銷課程學(xué)習(xí)的興趣以及提問能力對“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)成效產(chǎn)生了重要的影響。要想鼓勵學(xué)生經(jīng)過觀看微課視頻對相應(yīng)的理論知識進行掌握，能夠把課前練習(xí)使用積分方式進行設(shè)計，在學(xué)生完成習(xí)題以后便能夠得到積分，并且經(jīng)過提問能夠得到相應(yīng)的積分，進而調(diào)動出學(xué)生市場營銷課程學(xué)習(xí)的熱情和積極性。
（三）課堂教學(xué)組織
篇10
Key words： marketing；teaching mode；reform；work-integrated learning
中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）19-0284-03
0 引言
《市場營銷學(xué)》這門課程是高職高專院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課，也是專業(yè)基礎(chǔ)課，在整個市場營銷學(xué)的課程體系起著舉足輕重的作用。同時市場營銷學(xué)也是一門實踐性非常強的課程，要求學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)，才能夠真正的掌握和運用理論知識。因此市場營銷課程教學(xué)改革應(yīng)該以 “工學(xué)結(jié)合”為指導(dǎo)思想，對市場營銷課程的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動形式進行合理的安排，以達到市場營銷學(xué)的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。從課題的調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，《市場營銷學(xué)》教學(xué)還存在諸多的問題。最關(guān)鍵的問題還是教師本身比較缺乏實際營銷管理經(jīng)驗，對如何培養(yǎng)學(xué)生實踐能力力不從心。學(xué)生只有學(xué)好《市場營銷學(xué)》，才能繼續(xù)學(xué)習(xí)后續(xù)的課程，否則將直接影響到培養(yǎng)目標(biāo)的達成。
1 教學(xué)模式的內(nèi)涵及其基本要素
教學(xué)模式是一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序。結(jié)構(gòu)框架是指教學(xué)活動整體及各要素之間內(nèi)部的關(guān)系和功能；活動程序則突出了教學(xué)模式的有序性和可操作性。在課堂教學(xué)過程的各個教學(xué)要素的組合方式直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，影響著教學(xué)效率和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否實現(xiàn)，教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問題，因此一種教學(xué)模式，必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法，可以在教學(xué)實踐中具體運用。
“工學(xué)結(jié)合”既是教學(xué)指導(dǎo)思想，同時也可以作為教學(xué)活動結(jié)構(gòu)的框架。在課程的教學(xué)中，我們可以把“工學(xué)結(jié)合”中的“學(xué)”理解為“教與學(xué)”，“工”理解為做，因此工學(xué)結(jié)合的市場營銷教學(xué)模式應(yīng)該做到的是“教、學(xué)和做合一”，因此我們可以設(shè)計出一套完整的市場營銷學(xué)教學(xué)模式，基本結(jié)構(gòu)包括了教學(xué)模式的六個基本要素：教學(xué)指導(dǎo)思想，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序，師生交往系統(tǒng)，反饋方式，支持條件。教學(xué)模式的六個要素各有不同的地位，起著不同的作用，它們之間既有區(qū)別，又彼此聯(lián)系，相互依存，相互制約，缺一不可，構(gòu)成完整的教學(xué)模式。
2 目前高職院校市場營銷學(xué)教學(xué)模式的不足
2.1 教師間溝通不夠，教學(xué)上各自為政 市場營銷學(xué)目前在高職院校的工商管理系基本上都是屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，是每個專業(yè)的必修課程。一般都是有兩位以上的老師擔(dān)任該課程。由于沒有統(tǒng)一備課，也沒有統(tǒng)一的市場營銷學(xué)課程設(shè)計，教師在進行市場營銷教學(xué)的時候基本上是各上各的。除了期末的考核的方式統(tǒng)一之外，教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)進度等方面都存在很大的差異。同時也沒有辦法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量教學(xué)的效果究竟如何。
2.2 沒有一套完整的教學(xué)模式 這一方面是由于客觀原因造成的，高職院校教師很大一部分本身并不是從師范院校畢業(yè)的，所以對于教學(xué)模式的理解不深。另一方面主觀上高職院校也容易忽視市場營銷教學(xué)模式的總結(jié)和提高。其實許多高職院校在市場營銷學(xué)教學(xué)模式的探索方面做了非常多的工作，比如課程內(nèi)容的調(diào)整、課程結(jié)構(gòu)的整合和考核方式的改革，但是沒有去歸納和總結(jié)出來一套完整的教學(xué)模式，因此只能算是教師個人的教學(xué)經(jīng)驗，無法被其他老師模仿或者使用。因此如何把市場營銷學(xué)中形成的各種有效的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)出來，形成一套完整的教學(xué)模式，就是一件有重大意義的事情。
2.3 課程教學(xué)隨意性比較強 實際上這是第二個問題的衍生問題，因為沒有一套完整的教學(xué)模式可以遵循或者學(xué)習(xí)，因此每個上這門課的老師只能夠按照自己的教學(xué)經(jīng)驗進行課程的設(shè)計和教學(xué)。教學(xué)目標(biāo)不清晰，教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的設(shè)計都存在問題。因此教學(xué)的效果無法得到保證，效果也無法得到有效的評估。
3 《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式的重新設(shè)計
3.1 教學(xué)指導(dǎo)思想 在“工學(xué)結(jié)合”教育模式的指導(dǎo)下，運用多種媒體等現(xiàn)代教育信息技術(shù)，優(yōu)化設(shè)計課程的教學(xué)結(jié)構(gòu)、活動程序等要素，在教學(xué)方面，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，對學(xué)生的團體學(xué)習(xí)進行指導(dǎo)，進一步實現(xiàn)市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，同時達到相應(yīng)的質(zhì)量要求。
3.2 教學(xué)目標(biāo) 對于市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法等，要使學(xué)生進行全面、系統(tǒng)地掌握，在經(jīng)濟條件下，充分認識企業(yè)和其他組織對市場營銷加強管理的重要性，通過對營銷環(huán)境進行分析，研究市場購買行為，進一步制定科學(xué)合理的營銷策略，同時組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，在分析、解決市場營銷管理能力方面，進行重點培養(yǎng)和提升。
3.3 教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序 傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)基本上就是理論+例子或者案例，這種教學(xué)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代化教學(xué)的要求，因為都是教師一個人的表演，學(xué)生參與性不強，學(xué)生的主體地位沒有從根本上被發(fā)揮出來，自然教學(xué)效果也有限。“工學(xué)結(jié)合”強調(diào)“教學(xué)做合一”，實際上就是對教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序提出了具體的要求。按照“教學(xué)做合一”對市場營銷教學(xué)結(jié)構(gòu)進行深入的改造，把理論知識的教學(xué)和實踐能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合起來，形成有特色的市場營銷課程教學(xué)模式。
市場營銷理論與方法大都來自于企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結(jié)和概括，因此，需要改革市場營銷課教學(xué)模式，由于市場營銷課是一門具有很強實踐性的課程，不能只教不做，更不能只學(xué)不做，在做中學(xué)才能達到良好的教學(xué)效果。同時，市場營銷學(xué)具有較強的創(chuàng)新性。在營銷理念、營銷策略、營銷方法方面，進行不斷的創(chuàng)新，為企業(yè)市場營銷活動持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)和提供保證。因此，我們強調(diào)在教學(xué)結(jié)構(gòu)的設(shè)計中既要對課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，也要對課外的教學(xué)實踐活動進行設(shè)計。按照“工學(xué)結(jié)合”教育模式的要求，我們把理論學(xué)習(xí)和實踐的比例控制在4比6，注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。以我校為例，市場營銷學(xué)一個學(xué)期總課時為64課時，實踐課安排要求至少不低于24課時。同時在理論課的課堂教學(xué)上，講授與分析討論的比例控制在6比4這個比例上，這樣就從時間上保證了學(xué)生動手實踐能力的培養(yǎng)。
一節(jié)理論課的教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計及時間分配：問題導(dǎo)入（3分鐘）――闡述理論內(nèi)涵（20分鐘）――案例提出（3分鐘）――分組討論（12分鐘）――案例總結(jié)（7分鐘）。當(dāng)然時間控制不是一成不變的，根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容教師可以進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實踐教學(xué)活動主要采用項目式的教學(xué)方法，教師在開學(xué)初就應(yīng)該針對市場營銷學(xué)課程內(nèi)容的特點，有選擇性的事先安排好幾個可以讓學(xué)生自己去實踐的項目，比如市場細分理論、產(chǎn)品和促銷手段都可以設(shè)計實踐項目讓學(xué)生自己去進行市場調(diào)研。具體的操作程序：布置調(diào)研項目――設(shè)計調(diào)研方式方法――項目實施及檢查監(jiān)督――項目總結(jié)。
市場營銷課的主要活動程序包括以下幾個部分，老師根據(jù)每個章節(jié)的特點來選擇不同的教學(xué)方法、方式，或者把幾種教學(xué)方法結(jié)合起來。
3.3.1 理論知識教學(xué) 理論知識的教學(xué)，也就是 “教和學(xué)”。教有兩個問題，教什么和如何教；學(xué)同樣有兩個問題，學(xué)什么和如何學(xué)。當(dāng)然這里的學(xué)可以是狹義的也可以是廣義的，狹義的“學(xué)”是相對于教師的“教”而言，廣義的“學(xué)”就是指學(xué)生在校內(nèi)校外的學(xué)習(xí)行為了。下面我們主要討論的是“教”的方法。
多媒體與網(wǎng)絡(luò)資源并用，幫助學(xué)生樹立參與意識，提高互動效果。第一根據(jù)講授的內(nèi)容，教師需要事先作好課件，借助多媒體課件講授理論知識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的積極性。第二利用網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)學(xué)生搜索相關(guān)的信息，開闊學(xué)生的視野，豐富教學(xué)內(nèi)容；第三利用微博等工具，解決學(xué)生的疑難問題；第四利用案例進行分組討論。在理論知識教學(xué)過程中，可以參考以下方法：
①探究式的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)相對枯燥，我們可以采用探究式的學(xué)習(xí)來引起學(xué)生的注意。在進行教學(xué)設(shè)計的過程中，需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計好相應(yīng)的問題，讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)。設(shè)計問題時應(yīng)注意，首先要緊密結(jié)合所要講授的教學(xué)內(nèi)容，然后問題要有一定的趣味性，最后還要有一定的難度，不能讓學(xué)生感覺枯燥或一眼就看穿答案。
②案例教學(xué)。本校在講授市場營銷學(xué)的過程中，普遍采用案例教學(xué)法，這種授課方法受到同學(xué)們的普遍歡迎，取得了較好的教學(xué)效果。一般來說，教師在選擇案例的時候要注意：一是選擇日常生活中的熱點問題和現(xiàn)象。二是選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。我們在具體教學(xué)過程中，主要是選取珠三角范圍內(nèi)的中小企業(yè)案例。三案例最好是真實的，有真實的情境可以進行對照。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，教師在操作過程中要注重引導(dǎo)和鼓勵同學(xué)積極參與。在案例教學(xué)中，教師起引導(dǎo)作用，自己的觀點不要直接暴露，避免對學(xué)生的思維造成影響。通過創(chuàng)造自由討論的環(huán)境氛圍，讓學(xué)生真正成為案例教學(xué)的主體，進而充分闡述自己的觀點。
3.3.2 實踐教學(xué)環(huán)節(jié) 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，也就是“工學(xué)結(jié)合”中的“工”的環(huán)節(jié)。“在做中學(xué)”，學(xué)生才能夠真正掌握市場營銷學(xué)理論知識的精髓，實現(xiàn)市場營銷理論與實踐的相結(jié)合。“在做中學(xué)”也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要的方法和手段。
①課堂討論。課堂討論是必不可少的一個教學(xué)環(huán)節(jié)，也可以說是課堂上的實踐環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在的大學(xué)生參與感不強，令許多教師在組織課堂討論的時候都碰到不少問題，比如學(xué)生們不主動發(fā)言，甚至很多學(xué)生根本不愿意表達自己對某件事情的想法，因此也就無法展開課堂討論；或者學(xué)生更愿意討論與課程無關(guān)的話題，根本沒把注意力集中到課程上來。如果真的發(fā)生這樣的情況，教師恐怕要自己檢討一下，是自己的方法不對，還是自己找的話題讓學(xué)生不感興趣？我把課堂討論分成四個階段：第一個階段是教師的鋪墊階段，這個階段是教師要運用各種方法和手段讓學(xué)生對討論的話題產(chǎn)生興趣。第二階段是分組討論階段，讓同學(xué)自行組成小組進行，由組長分配任務(wù)，組織成員討論和發(fā)言。第三個階段是匯報階段，各小組根據(jù)討論的結(jié)果向全班匯報并把結(jié)果寫到黑板上；第四個階段是評價階段，分成兩個部分，學(xué)生評價和教師評價。學(xué)生評價是讓學(xué)生對各個小組的討論結(jié)果進行投票，得票最多的小組為優(yōu)勝隊伍，可以獲得教師的獎勵。教師評價就是教師根據(jù)自己的理解和學(xué)生討論的結(jié)果對討論的話題進行更加深入的分析和概括。這種課堂討論一方面便于進行分工協(xié)作，另一方面有利于培養(yǎng)團隊精神，在進度和時間方面需要教師進行科學(xué)的控制。對于教師來說，需要將相關(guān)的資料和要求，提前一節(jié)課發(fā)給學(xué)生，在課前要求同學(xué)仔細閱讀，查找相關(guān)資料，然后進行小組討論，并進行總結(jié)，便于課堂發(fā)言。
②模擬經(jīng)營。這個環(huán)節(jié)主要包括：一是在假期安排課外實際企業(yè)的模擬實習(xí)。同學(xué)們通過學(xué)校組織或自行聯(lián)系的方式，進入企業(yè)的營銷部門進行實習(xí)，在主題方面，由教師布置或者自行確定，教師進行指導(dǎo)；二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件，通過計算機對實際進行模擬，進一步提高學(xué)生的動手能力。
③第二課堂活動，組織所有市場營銷專業(yè)的學(xué)生參加市場營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)策劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎(chǔ)，以企業(yè)營銷策劃方案設(shè)計和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃大賽為具體的操作形式，選出優(yōu)秀的作品參加全國市場營銷案例策劃大賽。大賽的策劃、組織和實施都由學(xué)生自主進行，教師的作用是動員、指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。比賽分為幾個階段：第一個階段是籌備階段，老師把學(xué)生一起制定比賽的規(guī)則并組織參賽者組隊報名參加大賽；第二個階段是培訓(xùn)階段，老師對參賽隊伍進行規(guī)則和策劃案寫作的培訓(xùn)；第三階段是撰寫策劃案階段，由教師初評并給出入圍作品的修改意見；第四階段為答辯階段，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成教研室教師作為評委進行評議，最終產(chǎn)生選拔出優(yōu)秀的作品。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時，提高營銷企劃方案的設(shè)計能力，鍛煉增強組織管理的能力。
3.3.3 考核形式的改革。考核形式與營銷策劃大賽緊密結(jié)合起來。考核內(nèi)容為撰寫營銷策劃案，成績由三個部分構(gòu)成：一是營銷策劃書成績，占60%，現(xiàn)場答辯各個評委給出的平均分為最終成績；二是課堂發(fā)言成績，占20%，考察同學(xué)綜合表達能力。三是團隊配合得分，占20%。此項成績先由教師根據(jù)團隊的整體表現(xiàn)給出一個分?jǐn)?shù)，然后由組長組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻大小進行分配，例如某小組成績?yōu)?0分，該小組共有4名同學(xué)，則小組總分為80×4=320分，組長根據(jù)各自貢獻的大小來分配這320分。
3.3.4 教學(xué)助教制度及反饋。結(jié)合市場營銷課的特點，我們把教學(xué)模式當(dāng)中的交往方式定義為教學(xué)助教制度。教師在教學(xué)過程中選擇一些熱愛本專業(yè)，學(xué)習(xí)認真，工作主動活躍的學(xué)生為教學(xué)助教，組成教學(xué)組教團。教學(xué)助教團主要做三件事情：一是事先熟悉教師每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，并積極通過各種方式查找與課程相關(guān)的資料；二是在課堂教學(xué)和實踐中帶動其他的同學(xué)積極參與到討論和實踐中來，幫助和指導(dǎo)其他的同學(xué)進行學(xué)習(xí)。三是讓助教團成為教師和其他學(xué)生當(dāng)中的紐帶。助教團及時地向教師反饋其他同學(xué)的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果等情況。
3.3.5 教學(xué)支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場營銷課程教學(xué)模式的支持條件包括實訓(xùn)基地、多媒體（計算機及其網(wǎng)絡(luò)等）教學(xué)設(shè)施、教學(xué)軟件等。隨著教學(xué)手段現(xiàn)代化，教學(xué)對于物質(zhì)條件的依賴程度愈來愈大，建議學(xué)校應(yīng)當(dāng)認真研究并保障教學(xué)模式的實現(xiàn)條件，可以更好地掌握和運用教學(xué)模式，成功達到預(yù)期目的。比如說課堂討論的組織就很容易受到教學(xué)環(huán)境的限制，如果所有的課桌和椅子都是不能移動的，前排的學(xué)生要跟后排的學(xué)生互動非常困難。
參考文獻：
[1]胡正明.加快推進市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革的步伐[J].學(xué)科教育，2008（10）.
篇11
上世紀(jì)90年代以來，我國高職教育事業(yè)快速發(fā)展，成為社會關(guān)注的熱點，國家經(jīng)濟發(fā)展也對高職教學(xué)模式提出了更高的要求。高職教育一直以服務(wù)區(qū)域和地方行業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，以提高高職學(xué)生綜合質(zhì)量為手段，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，適應(yīng)社會對高職人才的需求。
教育部在2000年印發(fā)的《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中指出“高職教育是我國高等教育的重要組成部分，培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的應(yīng)用型專門人才;學(xué)生應(yīng)在具備基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上，重點掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能。”根據(jù)《意見》中的定義，高職教育和傳統(tǒng)高等教育是兩種不同的高等教育類型，高職教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)第一線工作崗位需要的應(yīng)用型人才。從高職人才培養(yǎng)方案來看，學(xué)生應(yīng)掌握一定的理論知識，同時具備一門專業(yè)技能從事某種崗位或工作，能夠熟練掌握實操技能解決工作中出現(xiàn)的問題。因此，在高職課程的教學(xué)模式運用上，主要以知識的掌握與應(yīng)用為目的，突出帶有職業(yè)化特征的技能訓(xùn)練，同時遵循專業(yè)基礎(chǔ)知識“有用、夠用”的原則，注重理論知識的實用性和針對性。
二、高職院校市場營銷課程教學(xué)模式改革的必要性
1、高職市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)
我國高職市場營銷課程開設(shè)時間與本科等層次相近，雖然高職教育與本科等層次培養(yǎng)目標(biāo)不同，但市場營銷課程開設(shè)存在著趨同的勢頭，具體表現(xiàn)為相似的教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)理念以及教材等。而區(qū)別可能僅停留在教授的內(nèi)容少一點，淺一點，考試簡單一點，儼然成為本科等層次市場營銷課程的簡化版，難以體現(xiàn)應(yīng)有的“高職”特征。
根據(jù)上述的《意見》以及產(chǎn)學(xué)研部門的基本共識，高職市場營銷課程著重培養(yǎng)應(yīng)用型營銷人才。所謂的應(yīng)用型營銷人才，在市場營銷課程教學(xué)目標(biāo)中就是要為用人單位培養(yǎng)掌握市場營銷第一線必備的知識和技能，適合第一線崗位的學(xué)生。這與本科等層次以培養(yǎng)掌握市場營銷所需的高級理論進而從事高層市場營銷管理工作的教學(xué)目標(biāo)存在很大的差距。
2、滿足高職學(xué)生培養(yǎng)的需要
高職教育屬于專科層次，學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)偏低，普遍存在缺乏自信心，文化理論水平不高，缺乏有效的學(xué)習(xí)方法，自我管理能力差等特點。傳統(tǒng)的“被動填鴨式”教學(xué)模式對于這些學(xué)生來說，已不能起到很好的教學(xué)效果。
由此可見，探索新的符合高職學(xué)生特點的教學(xué)模式成為迫切需要完成的工作。新的教學(xué)模式應(yīng)能激發(fā)和利用學(xué)生對知識的興趣，把被動的灌輸變成主動的學(xué)習(xí)，并能在將理論聯(lián)系實際貫穿于整個教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的課堂參與程度，培養(yǎng)學(xué)生在第一線工作崗位熟練解決問題的能力。
3、適應(yīng)市場經(jīng)濟快速發(fā)展的步伐
我國市場經(jīng)濟日益發(fā)展，市場營銷領(lǐng)域的變化令人應(yīng)接不暇，新的營銷理論、手段以及技術(shù)不斷出現(xiàn)，高職市場營銷的教學(xué)模式應(yīng)該做出相應(yīng)的改變，與時俱進，讓市場營銷教學(xué)與市場經(jīng)濟的發(fā)展相互融合。市場營銷課程有很強的實踐特征和時代特征，是市場營銷活動的總結(jié)，又反過來指導(dǎo)市場營銷活動。而高職市場營銷教材編寫、更新相對滯后，教材內(nèi)容無法呈現(xiàn)最新的市場營銷知識，加上學(xué)校屬于封閉空間，學(xué)生在校期間也不能置身于真實的市場環(huán)境中體驗市場營銷，市場營銷教學(xué)效果因此大打折扣。如何使學(xué)生在課堂上收獲基礎(chǔ)理論的同時，了解適合第一線崗位的市場營銷知識以及當(dāng)今市場營銷發(fā)展的趨勢，從而進一步鞏固所學(xué)到的知識，是市場營銷課程教學(xué)模式改革需要回答的問題。
三、當(dāng)前高職院校市場營銷課程教學(xué)模式存在的問題
1、傳統(tǒng)教學(xué)模式仍占主導(dǎo)地位，脫離實踐教學(xué)現(xiàn)象突出
由于高職院校可利用的教學(xué)資源相對有限，市場營銷課程教學(xué)過程將教學(xué)內(nèi)容程序化，借助課本，粉筆，幻燈片等教具進行“灌輸”授課，缺乏互動，教師常常“一言堂”的方式結(jié)束整節(jié)課，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣受到較大壓制，于是出現(xiàn)了教師教理論、學(xué)生學(xué)理論這樣不利于高職學(xué)生培養(yǎng)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。從市場營銷本質(zhì)來看，市場營銷理論與其實踐有著較為緊密的聯(lián)系，理論指導(dǎo)實踐的同時，實踐還反過來對理論進行更全面的完善。目前用人單位越來越重視員工的實際運作能力，因此培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實踐能力往往是衡量教學(xué)效果的關(guān)鍵指標(biāo)，教師必須改變重理論輕實踐的教學(xué)觀念，增加實踐教學(xué)在整體教學(xué)中的比重，使其在市場營銷課程教學(xué)中扮演主要角色，不再成為輔的教學(xué)手段。毫無疑問，實踐教學(xué)能讓學(xué)生運用學(xué)到的知識去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，在拓展其理論的基礎(chǔ)上多掌握些實際解決問題的能力，提高就業(yè)市場上的競爭力。
2、缺少市場營銷實訓(xùn)場地
要想讓高職學(xué)生具備從事市場營銷第一線崗位的職業(yè)能力，僅僅依靠課堂教學(xué)是很難實現(xiàn)的，必須建立校內(nèi)或校外的市場營銷實訓(xùn)場地，積極探索工作與學(xué)習(xí)結(jié)合的教學(xué)模式。從當(dāng)前來看，高職院校對市場營銷實訓(xùn)場地的建設(shè)重視不夠、投入不足，即便是有開設(shè)市場營銷專業(yè)的學(xué)校也并不能滿足教學(xué)對實訓(xùn)場地的需求。學(xué)生缺少接近真實市場營銷環(huán)境的平臺，只能得到理論知識的感性認識，難以把理論知識運用到實踐中，不可能獲得符合第一線崗位需求的實踐能力。
3、雙師型市場營銷教師隊伍建設(shè)有待加強
由于市場營銷課程的特殊性質(zhì)，授課教師不僅要有過硬的理論知識，還要有從事市場營銷實戰(zhàn)的經(jīng)驗，既能勝任理論教學(xué)，又能指導(dǎo)學(xué)生實踐的雙師型教師，而這類教師在高職院校中較為稀缺。在高職院校講授市場營銷課程的教師中，年輕教師所占比重較大，他們普遍缺乏一線市場營銷工作經(jīng)驗，通過企業(yè)頂崗掛職提升自身閱歷的渠道少，導(dǎo)致無論是講授理論知識還是課本上的案例，都缺乏時代氣息，課程內(nèi)容早已脫離快速發(fā)展的營銷環(huán)境，學(xué)生的求知欲望得不到滿足。
四、高職市場營銷課程教學(xué)模式改革的思路
1、提升實踐教學(xué)地位，使其成為支柱型教學(xué)模式
通過實踐教學(xué)，讓學(xué)生通過模擬演練、案例分析、真實體驗等方式，以親身經(jīng)歷加深對理論知識的理解并掌握市場營銷的實戰(zhàn)技能。（1）模擬演練。模擬演練是教師在課堂上打造一個與教學(xué)主題相關(guān)的市場營銷虛擬環(huán)境，使學(xué)生對所學(xué)的營銷理論知識形成系統(tǒng)知識體系，培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。在虛擬環(huán)境中，學(xué)生可以分為數(shù)個模擬小組，可以扮演商業(yè)環(huán)境中的不同角色，模擬在不同角色的思想、行為及需求情況下，完成某個市場營銷任務(wù)的過程。運用這種教學(xué)模式，學(xué)生成為課堂的主角，調(diào)動了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，而教師在活動結(jié)束后可以對模擬活動中存在的問題進行總結(jié)和點評。（2）案例分析。案例分析是以案例作為教學(xué)工具，通過引導(dǎo)學(xué)生對市場營銷事件進行客觀分析和討論，對案例中出現(xiàn)的問題提出解決方案的教學(xué)模式。這種起源于哈佛大學(xué)的教學(xué)模式，案例來自時代特征強的市場營銷實踐，并經(jīng)過精心的加工處理，使之符合教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。案例分析將理論知識和案例有機結(jié)合，有利于學(xué)生通過案例描述的實踐場景鞏固和加深了對抽象理論知識的認知和理解，也有利于避免傳統(tǒng)教學(xué)模式的枯燥。由于案例分析答案的多元化，教師通過針對性的案例教學(xué)，可以培養(yǎng)學(xué)生獨立思考，創(chuàng)造性解決問題的能力。（3）真實體驗。所謂的真實體驗是指將學(xué)生安排在校外真實的市場營銷環(huán)境體驗相關(guān)崗位，鍛煉學(xué)生營銷技能的教學(xué)模式。為了培養(yǎng)能勝任第一線營銷崗位的學(xué)生，高職市場營銷課程應(yīng)該具備真實體驗環(huán)節(jié)，在每一門市場營銷課程中安排一定的真實體驗課時非常重要。市場營銷教學(xué)歸根結(jié)底是為了讓學(xué)生能夠勝任用人單位的各類市場營銷崗位，所以真實體驗的內(nèi)容可以是市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳等方面，教師在真實體驗過程中應(yīng)關(guān)注學(xué)生遇到的問題并及時給予指導(dǎo)。
2、加大市場營銷校內(nèi)外實訓(xùn)場地建設(shè)力度
（1）校內(nèi)實訓(xùn)場地。校內(nèi)實訓(xùn)場地可以讓教師低成本安排市場營銷實踐活動，方便對實踐過程進行把控和管理，實訓(xùn)地點可以選擇校內(nèi)的學(xué)生商業(yè)街或宿舍區(qū)的一樓架空層。實訓(xùn)內(nèi)容可以是經(jīng)營面向師生的產(chǎn)品和服務(wù)的店鋪，引導(dǎo)學(xué)生將市場環(huán)境分析、消費者分析并結(jié)合4Ps營銷組合等營銷理論運用到店鋪的日常經(jīng)營中去，并與校園內(nèi)同類型店鋪進行競爭，讓學(xué)生充分體會激烈的市場競爭。（2）校外實訓(xùn)場地。通過與相關(guān)企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，建立廣泛合作型實訓(xùn)基地，即學(xué)生可以在企業(yè)內(nèi)進行各種類型的實訓(xùn)活動，覆蓋市場營銷課程教學(xué)各環(huán)節(jié)。在建立校外實訓(xùn)場地過程中，要注意企業(yè)為了客戶資料和商業(yè)資源的保密，不讓學(xué)生這樣的“外人”接觸相關(guān)工作，實訓(xùn)過程淪為打雜，實訓(xùn)的意義大幅降低。同時，校外實訓(xùn)基地也是培養(yǎng)雙師型市場營銷教師隊伍的一個重要平臺。教師可利用帶領(lǐng)學(xué)生實訓(xùn)的機會與企業(yè)的管理人員交流，甚至獨立承擔(dān)企業(yè)小型的營銷項目，借以豐富實踐經(jīng)驗改變原有的教學(xué)模式，提升教學(xué)效果。
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篇12
2.1教師間溝通不夠，教學(xué)上各自為政
市場營銷學(xué)目前在高職院校的工商管理系基本上都是屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，是每個專業(yè)的必修課程。一般都是有兩位以上的老師擔(dān)任該課程。由于沒有統(tǒng)一備課，也沒有統(tǒng)一的市場營銷學(xué)課程設(shè)計，教師在進行市場營銷教學(xué)的時候基本上是各上各的。除了期末的考核的方式統(tǒng)一之外，教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)進度等方面都存在很大的差異。同時也沒有辦法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量教學(xué)的效果究竟如何。
2.2沒有一套完整的教學(xué)模式
這一方面是由于客觀原因造成的，高職院校教師很大一部分本身并不是從師范院校畢業(yè)的，所以對于教學(xué)模式的理解不深。另一方面主觀上高職院校也容易忽視市場營銷教學(xué)模式的總結(jié)和提高。其實許多高職院校在市場營銷學(xué)教學(xué)模式的探索方面做了非常多的工作，比如課程內(nèi)容的調(diào)整、課程結(jié)構(gòu)的整合和考核方式的改革，但是沒有去歸納和總結(jié)出來一套完整的教學(xué)模式，因此只能算是教師個人的教學(xué)經(jīng)驗，無法被其他老師模仿或者使用。因此如何把市場營銷學(xué)中形成的各種有效的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)出來，形成一套完整的教學(xué)模式，就是一件有重大意義的事情。
2.3課程教學(xué)隨意性比較強
實際上這是第二個問題的衍生問題，因為沒有一套完整的教學(xué)模式可以遵循或者學(xué)習(xí)，因此每個上這門課的老師只能夠按照自己的教學(xué)經(jīng)驗進行課程的設(shè)計和教學(xué)。教學(xué)目標(biāo)不清晰，教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的設(shè)計都存在問題。因此教學(xué)的效果無法得到保證，效果也無法得到有效的評估。
3《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式的重新設(shè)計
3.1教學(xué)指導(dǎo)思想
在“工學(xué)結(jié)合”教育模式的指導(dǎo)下，運用多種媒體等現(xiàn)代教育信息技術(shù)，優(yōu)化設(shè)計課程的教學(xué)結(jié)構(gòu)、活動程序等要素，在教學(xué)方面，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，對學(xué)生的團體學(xué)習(xí)進行指導(dǎo)，進一步實現(xiàn)市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，同時達到相應(yīng)的質(zhì)量要求。
3.2教學(xué)目標(biāo)
對于市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法等，要使學(xué)生進行全面、系統(tǒng)地掌握，在經(jīng)濟條件下，充分認識企業(yè)和其他組織對市場營銷加強管理的重要性，通過對營銷環(huán)境進行分析，研究市場購買行為，進一步制定科學(xué)合理的營銷策略，同時組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，在分析、解決市場營銷管理能力方面，進行重點培養(yǎng)和提升。
3.3教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序
傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)基本上就是理論+例子或者案例，這種教學(xué)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代化教學(xué)的要求，因為都是教師一個人的表演，學(xué)生參與性不強，學(xué)生的主體地位沒有從根本上被發(fā)揮出來，自然教學(xué)效果也有限。“工學(xué)結(jié)合”強調(diào)“教學(xué)做合一”，實際上就是對教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序提出了具體的要求。按照“教學(xué)做合一”對市場營銷教學(xué)結(jié)構(gòu)進行深入的改造，把理論知識的教學(xué)和實踐能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合起來，形成有特色的市場營銷課程教學(xué)模式。市場營銷理論與方法大都來自于企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結(jié)和概括，因此，需要改革市場營銷課教學(xué)模式，由于市場營銷課是一門具有很強實踐性的課程，不能只教不做，更不能只學(xué)不做，在做中學(xué)才能達到良好的教學(xué)效果。同時，市場營銷學(xué)具有較強的創(chuàng)新性。在營銷理念、營銷策略、營銷方法方面，進行不斷的創(chuàng)新，為企業(yè)市場營銷活動持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)和提供保證。因此，我們強調(diào)在教學(xué)結(jié)構(gòu)的設(shè)計中既要對課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，也要對課外的教學(xué)實踐活動進行設(shè)計。按照“工學(xué)結(jié)合”教育模式的要求，我們把理論學(xué)習(xí)和實踐的比例控制在4比6，注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。以我校為例，市場營銷學(xué)一個學(xué)期總課時為64課時，實踐課安排要求至少不低于24課時。同時在理論課的課堂教學(xué)上，講授與分析討論的比例控制在6比4這個比例上，這樣就從時間上保證了學(xué)生動手實踐能力的培養(yǎng)。一節(jié)理論課的教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計及時間分配：問題導(dǎo)入（3分鐘）———闡述理論內(nèi)涵（20分鐘）———案例提出（3分鐘）———分組討論（12分鐘）———案例總結(jié)（7分鐘）。當(dāng)然時間控制不是一成不變的，根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容教師可以進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實踐教學(xué)活動主要采用項目式的教學(xué)方法，教師在開學(xué)初就應(yīng)該針對市場營銷學(xué)課程內(nèi)容的特點，有選擇性的事先安排好幾個可以讓學(xué)生自己去實踐的項目，比如市場細分理論、產(chǎn)品和促銷手段都可以設(shè)計實踐項目讓學(xué)生自己去進行市場調(diào)研。具體的操作程序：布置調(diào)研項目———設(shè)計調(diào)研方式方法———項目實施及檢查監(jiān)督———項目總結(jié)。市場營銷課的主要活動程序包括以下幾個部分，老師根據(jù)每個章節(jié)的特點來選擇不同的教學(xué)方法、方式，或者把幾種教學(xué)方法結(jié)合起來。
3.3.1理論知識教學(xué)理論知識的教學(xué)，也就是“教和學(xué)”。
教有兩個問題，教什么和如何教；學(xué)同樣有兩個問題，學(xué)什么和如何學(xué)。當(dāng)然這里的學(xué)可以是狹義的也可以是廣義的，狹義的“學(xué)”是相對于教師的“教”而言，廣義的“學(xué)”就是指學(xué)生在校內(nèi)校外的學(xué)習(xí)行為了。下面我們主要討論的是“教”的方法。多媒體與網(wǎng)絡(luò)資源并用，幫助學(xué)生樹立參與意識，提高互動效果。第一根據(jù)講授的內(nèi)容，教師需要事先作好課件，借助多媒體課件講授理論知識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的積極性。第二利用網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)學(xué)生搜索相關(guān)的信息，開闊學(xué)生的視野，豐富教學(xué)內(nèi)容；第三利用微博等工具，解決學(xué)生的疑難問題；第四利用案例進行分組討論。在理論知識教學(xué)過程中，可以參考以下方法：①探究式的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)相對枯燥，我們可以采用探究式的學(xué)習(xí)來引起學(xué)生的注意。在進行教學(xué)設(shè)計的過程中，需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計好相應(yīng)的問題，讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)。設(shè)計問題時應(yīng)注意，首先要緊密結(jié)合所要講授的教學(xué)內(nèi)容，然后問題要有一定的趣味性，最后還要有一定的難度，不能讓學(xué)生感覺枯燥或一眼就看穿答案。②案例教學(xué)。本校在講授市場營銷學(xué)的過程中，普遍采用案例教學(xué)法，這種授課方法受到同學(xué)們的普遍歡迎，取得了較好的教學(xué)效果。一般來說，教師在選擇案例的時候要注意：一是選擇日常生活中的熱點問題和現(xiàn)象。二是選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。我們在具體教學(xué)過程中，主要是選取珠三角范圍內(nèi)的中小企業(yè)案例。三案例最好是真實的，有真實的情境可以進行對照。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，教師在操作過程中要注重引導(dǎo)和鼓勵同學(xué)積極參與。在案例教學(xué)中，教師起引導(dǎo)作用，自己的觀點不要直接暴露，避免對學(xué)生的思維造成影響。通過創(chuàng)造自由討論的環(huán)境氛圍，讓學(xué)生真正成為案例教學(xué)的主體，進而充分闡述自己的觀點。
3.3.2實踐教學(xué)環(huán)節(jié)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，也就是“工學(xué)結(jié)合”中的“工”的環(huán)節(jié)。
“在做中學(xué)”，學(xué)生才能夠真正掌握市場營銷學(xué)理論知識的精髓，實現(xiàn)市場營銷理論與實踐的相結(jié)合。“在做中學(xué)”也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要的方法和手段。①課堂討論。課堂討論是必不可少的一個教學(xué)環(huán)節(jié)，也可以說是課堂上的實踐環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在的大學(xué)生參與感不強，令許多教師在組織課堂討論的時候都碰到不少問題，比如學(xué)生們不主動發(fā)言，甚至很多學(xué)生根本不愿意表達自己對某件事情的想法，因此也就無法展開課堂討論；或者學(xué)生更愿意討論與課程無關(guān)的話題，根本沒把注意力集中到課程上來。如果真的發(fā)生這樣的情況，教師恐怕要自己檢討一下，是自己的方法不對，還是自己找的話題讓學(xué)生不感興趣？我把課堂討論分成四個階段：第一個階段是教師的鋪墊階段，這個階段是教師要運用各種方法和手段讓學(xué)生對討論的話題產(chǎn)生興趣。第二階段是分組討論階段，讓同學(xué)自行組成小組進行，由組長分配任務(wù)，組織成員討論和發(fā)言。第三個階段是匯報階段，各小組根據(jù)討論的結(jié)果向全班匯報并把結(jié)果寫到黑板上；第四個階段是評價階段，分成兩個部分，學(xué)生評價和教師評價。學(xué)生評價是讓學(xué)生對各個小組的討論結(jié)果進行投票，得票最多的小組為優(yōu)勝隊伍，可以獲得教師的獎勵。教師評價就是教師根據(jù)自己的理解和學(xué)生討論的結(jié)果對討論的話題進行更加深入的分析和概括。這種課堂討論一方面便于進行分工協(xié)作，另一方面有利于培養(yǎng)團隊精神，在進度和時間方面需要教師進行科學(xué)的控制。對于教師來說，需要將相關(guān)的資料和要求，提前一節(jié)課發(fā)給學(xué)生，在課前要求同學(xué)仔細閱讀，查找相關(guān)資料，然后進行小組討論，并進行總結(jié)，便于課堂發(fā)言。②模擬經(jīng)營。這個環(huán)節(jié)主要包括：一是在假期安排課外實際企業(yè)的模擬實習(xí)。同學(xué)們通過學(xué)校組織或自行聯(lián)系的方式，進入企業(yè)的營銷部門進行實習(xí)，在主題方面，由教師布置或者自行確定，教師進行指導(dǎo)；二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件，通過計算機對實際進行模擬，進一步提高學(xué)生的動手能力。③第二課堂活動，組織所有市場營銷專業(yè)的學(xué)生參加市場營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)策劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎(chǔ)，以企業(yè)營銷策劃方案設(shè)計和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃大賽為具體的操作形式，選出優(yōu)秀的作品參加全國市場營銷案例策劃大賽。大賽的策劃、組織和實施都由學(xué)生自主進行，教師的作用是動員、指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。比賽分為幾個階段：第一個階段是籌備階段，老師把學(xué)生一起制定比賽的規(guī)則并組織參賽者組隊報名參加大賽；第二個階段是培訓(xùn)階段，老師對參賽隊伍進行規(guī)則和策劃案寫作的培訓(xùn)；第三階段是撰寫策劃案階段，由教師初評并給出入圍作品的修改意見；第四階段為答辯階段，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成教研室教師作為評委進行評議，最終產(chǎn)生選拔出優(yōu)秀的作品。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時，提高營銷企劃方案的設(shè)計能力，鍛煉增強組織管理的能力。
3.3.3考核形式的改革。
考核形式與營銷策劃大賽緊密結(jié)合起來。考核內(nèi)容為撰寫營銷策劃案，成績由三個部分構(gòu)成：一是營銷策劃書成績，占60%，現(xiàn)場答辯各個評委給出的平均分為最終成績；二是課堂發(fā)言成績，占20%，考察同學(xué)綜合表達能力。三是團隊配合得分，占20%。此項成績先由教師根據(jù)團隊的整體表現(xiàn)給出一個分?jǐn)?shù)，然后由組長組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻大小進行分配，例如某小組成績?yōu)?0分，該小組共有4名同學(xué)，則小組總分為80×4＝320分，組長根據(jù)各自貢獻的大小來分配這320分。
3.3.4教學(xué)助教制度及反饋。
結(jié)合市場營銷課的特點，我們把教學(xué)模式當(dāng)中的交往方式定義為教學(xué)助教制度。教師在教學(xué)過程中選擇一些熱愛本專業(yè)，學(xué)習(xí)認真，工作主動活躍的學(xué)生為教學(xué)助教，組成教學(xué)組教團。教學(xué)助教團主要做三件事情：一是事先熟悉教師每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，并積極通過各種方式查找與課程相關(guān)的資料；二是在課堂教學(xué)和實踐中帶動其他的同學(xué)積極參與到討論和實踐中來，幫助和指導(dǎo)其他的同學(xué)進行學(xué)習(xí)。三是讓助教團成為教師和其他學(xué)生當(dāng)中的紐帶。助教團及時地向教師反饋其他同學(xué)的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果等情況。
篇13
一、“應(yīng)用型”本科教育的內(nèi)涵和意義
“應(yīng)用型”本科教育是以培養(yǎng)綜合素質(zhì)好、動手能力強，面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)類組織的高級應(yīng)用型人才為目標(biāo)的高等教育。而更好地服務(wù)地方經(jīng)濟、對接相關(guān)產(chǎn)業(yè)，這是“應(yīng)用型”大學(xué)的根本所在，具體體現(xiàn)在其服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力，以及其培養(yǎng)的人才所具有的良好適應(yīng)性。
二、市場營銷課程“應(yīng)用型”的著眼點
市場營銷課程是工商管理專業(yè)和人力資源管理專業(yè)的必修課，是一門理論與實踐交叉的綜合學(xué)科。它是在把握經(jīng)濟活動和市場運行規(guī)律的基礎(chǔ)上，對企業(yè)營銷活動進行研究和指導(dǎo)，為企業(yè)在市場競爭中獲取優(yōu)勢地位服務(wù)。市場營銷課堂實訓(xùn)建設(shè)是提升教學(xué)質(zhì)量、打造特色教育資源的重要手段，有利于推動和促進工商管理專業(yè)教學(xué)改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展。本課程安排在第四學(xué)期開設(shè)，共4學(xué)分，64學(xué)時，為工商管理專業(yè)學(xué)生第五、六學(xué)期的專業(yè)課學(xué)習(xí)和專業(yè)實習(xí)作好鋪墊。學(xué)生深入領(lǐng)會和掌握市場營銷相關(guān)知識和技能，這對其職業(yè)能力的提升和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)起到重要的指導(dǎo)作用。
三、市場營銷課程課內(nèi)實訓(xùn)的設(shè)計
市場營銷課內(nèi)實訓(xùn)的重點是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置多樣化的課堂“實訓(xùn)任務(wù)”。課堂“實訓(xùn)任務(wù)”由授課教師預(yù)先設(shè)定，一般以當(dāng)堂課中的教學(xué)難點和重點為主，要求學(xué)生以小組形式協(xié)作達成“實訓(xùn)任務(wù)”。可采用多元化方式來實現(xiàn)實訓(xùn)任務(wù)，如小組討論、辯論、案例分析、模擬體驗、借助營銷之道、策略銷售軟件分組進行營銷競賽等。如講解營銷環(huán)境內(nèi)容時，可利用營銷實訓(xùn)軟件舉行營銷方案策劃比賽，增強學(xué)生運用SWOT方法進行環(huán)境分析的能力。“實訓(xùn)任務(wù)”完成的過程能使學(xué)生充分吸收、深入理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容。同時，課堂“實訓(xùn)任務(wù)”的完成情況也能夠有效地反映學(xué)生掌握知識的程度及學(xué)習(xí)能力，并可作為課堂考核內(nèi)容的依據(jù)。在完成課堂“實訓(xùn)任務(wù)”之后，進行總結(jié)，要求學(xué)習(xí)小組就任務(wù)目標(biāo)達成中遇到的困難進行溝通和反饋，分享小組的結(jié)論供他人觀摩，互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗，總結(jié)自己的不足。
市場營銷課程通過課內(nèi)實訓(xùn)開拓學(xué)生的視野，實現(xiàn)思維火花的碰撞，點燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，為實現(xiàn)教學(xué)良性循環(huán)奠定基礎(chǔ)，也是學(xué)生營銷創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)以致用能力提升的重要手段。
四、市場營銷課內(nèi)實訓(xùn)的考核方式
市場營銷課程將建立“課內(nèi)實訓(xùn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”的考核體系。通過學(xué)生實際參與到營銷問卷的設(shè)計、市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、促銷推廣、營銷活動組織與實施、客戶關(guān)系管理、撰寫營銷策劃方案等環(huán)節(jié)的多種課內(nèi)實訓(xùn)方式，將學(xué)生課內(nèi)實訓(xùn)成績納入考核，綜合考查學(xué)生的素質(zhì)和能力。
對市場營銷課程的課內(nèi)實訓(xùn)設(shè)計的探索，還將在今后的實踐中繼續(xù)對教學(xué)效果進行動態(tài)分析、跟蹤和評估，不斷開展相關(guān)的研究。
