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主管單位：本書(shū)是高職高專旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)系列教材之一。 本書(shū)分4篇、54個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，主要介紹了旅行社服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、旅游酒店服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、會(huì)展服...

• 作者

  [王琦] 主編

• 出版社

  機(jī)械工業(yè)出版社

• 出版時(shí)間

  2009-01

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝-膠訂

主管單位：本規(guī)范是對(duì)《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的深化和補(bǔ)充，適用于在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)辦的各種類型的飯店，含賓館、酒店、度假村等。

• 作者

  [中國(guó)旅游飯店業(yè)組織寫]

• 出版社

  旅游教育出版社

• 出版時(shí)間

  2007-10

• 開(kāi)本

  大32開(kāi)

• 包裝

  平裝-膠訂

主管單位：本書(shū)作為高等職業(yè)院校新型實(shí)用禮儀教材，是項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)的實(shí)踐嘗試。其內(nèi)容是根據(jù)企事業(yè)單位核心崗位所涉及的人際交往禮儀規(guī)范而設(shè)定的，...

• 作者

  [秦保紅]

• 出版社

  中國(guó)人民大學(xué)出版社

• 出版時(shí)間

  2016-02

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：《一看就懂的職場(chǎng)禮儀全圖解》這本書(shū)而簡(jiǎn)潔地闡述了職場(chǎng)中需要掌握的各種禮儀。所述禮儀集知識(shí)性、技巧性、實(shí)用性于一體，旨在讓你在出色...

• 作者

  [金雅麗]　著

• 出版社

  北京理工大學(xué)出版社

• 出版時(shí)間

  2015-07

• 開(kāi)本

  32開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：作為教師，我們要正確領(lǐng)會(huì)禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念，領(lǐng)會(huì)禮儀的地位和作用，掌握教師禮儀的原則、方法，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，...

• 作者

  [李興國(guó)],[田亞麗]

• 出版社

  華東師范大學(xué)出版社

• 出版時(shí)間

  2006-03

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝-膠訂

主管單位：本書(shū)以提高現(xiàn)代金融服務(wù)質(zhì)量為宗旨，發(fā)展金融從業(yè)人員的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，結(jié)合金融業(yè)的基本特點(diǎn)，以金融服務(wù)中的形體禮儀為重點(diǎn)，努力做到...

• 作者

  [錢利安]，[王華]　主編

• 出版社

  中國(guó)金融出版社

• 出版時(shí)間

  2009-03

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：《教師禮儀》為高等院校師范類專業(yè)的基礎(chǔ)課教材，也可供在職中小教師培訓(xùn)使用。針對(duì)師范生今后從事教師職業(yè)的需要，在教材中將基本的教師...

• 作者

  [岑玲]

• 出版社

  華東師范大學(xué)出版社

• 出版時(shí)間

  2012-07

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：在銷售過(guò)程中，銷售人員的禮儀素養(yǎng)十分重要，甚至勝過(guò)那些銷售技巧，因?yàn)橼A得客戶的信任，是銷售成功的根本所在。 《銷售禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》...

• 作者

  [宋海燕],[紀(jì)亞飛]

• 出版社

  中國(guó)紡織出版社

• 出版時(shí)間

  2014-05

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的職業(yè)規(guī)范。規(guī)范化的行為舉止，能迅速提升從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，讓顧客滿意。本書(shū)具體而詳盡地介...

• 作者

  [金正昆] 編著

• 出版社

  北京大學(xué)出版社

• 出版時(shí)間

  2009-04

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：近百個(gè)場(chǎng)景設(shè)置，三百余篇經(jīng)典范例，千余種好詞佳句，萬(wàn)余條臨場(chǎng)應(yīng)用素材。本書(shū)集各行各業(yè)、各種身份、職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，在各種場(chǎng)合的致辭經(jīng)驗(yàn)...

• 作者

  [任聰敏]，[趙瑞紅] 主編

• 出版社

  哈爾濱出版社

• 出版時(shí)間

  2010-05

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位："公共服務(wù)禮儀"重在有效培養(yǎng)學(xué)生的公共管理技能和實(shí)操水平，是管理類專業(yè)中一門應(yīng)用型、技巧類的課程。本教材的編寫實(shí)現(xiàn)了公共管理學(xué)科教...

• 作者

  [徐凌]　主編

• 出版社

  北京大學(xué)出版社

• 出版時(shí)間

  2014-11

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：全球最昂貴的用餐禮儀課》要告訴你的不僅僅是如何用餐，而是為你講解用餐背后的智慧。一個(gè)飯局，有時(shí)候可以改變一個(gè)人的一生；一桌宴席，...

• 作者

  [章巖] 著

• 出版社

  臺(tái)海出版社

• 出版時(shí)間

  2014-09

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：本書(shū)以中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)制訂的《中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范(試行)》為總指導(dǎo)，系統(tǒng)介紹了飯店從業(yè)人員應(yīng)掌握的基本知識(shí)和行為規(guī)范。力求...

• 作者

  [呂艷芝]//[朱玉華] 著作

• 出版社

  中國(guó)紡織出版社

• 出版時(shí)間

  2014-05

• 開(kāi)本

  12開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：本書(shū)結(jié)合實(shí)際、注重應(yīng)用，詳細(xì)講解公務(wù)員在公務(wù)場(chǎng)合適用的行為規(guī)范和交往藝術(shù)。

• 作者

  [王偉]

• 出版社

  中國(guó)財(cái)富出版社

• 出版時(shí)間

  2012-02

• 開(kāi)本

  12開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：南文忠主編的《怎樣當(dāng)好禮儀主持人》分為十二章，內(nèi)容包括禮儀文化、禮儀習(xí)俗和中外禮儀常識(shí)；禮儀活動(dòng)的分類與主持技巧；禮儀主持入的禮...

• 作者

  [南文忠] 　著

• 出版社

  金盾出版社

• 出版時(shí)間

  2017-01

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝-膠訂

主管單位：任杰玉編著的《酒店服務(wù)禮儀》是一本為高職院校學(xué)生量身定做的飯店、旅游服務(wù)與管理專業(yè)的項(xiàng)目課程教材，特色如下： 以職業(yè)能力為目標(biāo) 《...

• 作者

  [任杰玉]　編著

• 出版社

  華東師范大學(xué)出版社

• 出版時(shí)間

  2009-12

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：近百個(gè)場(chǎng)景設(shè)置，三百余篇經(jīng)典范例，千余種好詞佳句，萬(wàn)余條臨場(chǎng)應(yīng)用素材。本套叢書(shū)集各行各業(yè)、各種身份的人士，在各種慶典中的致辭經(jīng)驗(yàn)...

• 作者

  --

• 出版社

  哈爾濱出版社

• 出版時(shí)間

  2010-05

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：

• 作者

  [王菁] [宋艷秋]

• 出版社

  中國(guó)計(jì)劃出版社

• 出版時(shí)間

  2016-09

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：本書(shū)有四個(gè)特色： 的特色是服務(wù)于銀行這個(gè)獨(dú)特領(lǐng)域。目前，市場(chǎng)上有許多講解禮儀的書(shū)，都是多方位的，適用于各行業(yè)。本書(shū)是筆者在眾多銀...

• 作者

  [云曉晨]　著

• 出版社

  中國(guó)金融出版社

• 出版時(shí)間

  2011-03

• 開(kāi)本

  16開(kāi)

• 包裝

  平裝

主管單位：民航運(yùn)輸類專業(yè)"十二五"規(guī)劃教材：服務(wù)禮儀》以空中乘務(wù)、酒店服務(wù)、旅游服務(wù)等職業(yè)活動(dòng)的工作過(guò)程為導(dǎo)向，以其崗位分析為依據(jù)，充分體現(xiàn)...

• 作者

  [郝建萍]

• 出版社

  國(guó)防工業(yè)出版社

• 出版時(shí)間

  2012-01

• 開(kāi)本

  12開(kāi)

• 包裝

  平裝