引論：我們?yōu)槟砹?3篇電子商務(wù)技能范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
可分析商品銷售、市場競爭、店鋪運營等數(shù)據(jù)，并進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和店鋪經(jīng)營策略的優(yōu)化，評估運營計劃執(zhí)行的效果，為企業(yè)下一步的行動提供決策依據(jù)，在被調(diào)查企業(yè)中約有37.68%急需該類人才。
1.2商務(wù)技術(shù)型人才
主要側(cè)重于美工和IT技術(shù)人員。美工人員是電商企業(yè)標準配置的人員，要求具備視覺營銷的思維，設(shè)計能力強，并熟悉圖片處理軟件和網(wǎng)頁設(shè)計技巧等。IT技術(shù)人員應(yīng)具有企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設(shè)計和維護等企業(yè)的核心能力，企業(yè)需要的該類人才約占28.57%。
1.3推廣銷售人才
這類人才可進行企業(yè)、產(chǎn)品或網(wǎng)站的推廣銷售活動，可進行策劃、促銷或營銷活動，為企業(yè)帶來更高收益，企業(yè)需要的該類人才約占17.39%。
1.4綜合性高級人才
要求具有3-5年大型電子商務(wù)企業(yè)管理經(jīng)驗，能夠獨立完成企業(yè)電商部門或店鋪的綜合管理。18.84%的企業(yè)急需此類人才，但因此類人才需若干年的工作管理經(jīng)驗，因此高校在進行電子商務(wù)人才培養(yǎng)時應(yīng)側(cè)重于前3類人才的培養(yǎng)。
2.構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系
本院在構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系時本著“以就業(yè)為導(dǎo)向，理論知識夠用為度，強化實踐技能”為原則，以培養(yǎng)“懂設(shè)計、高技能、素質(zhì)好”的高技能實用型人才為目標，構(gòu)建了“2.5+0.5”的產(chǎn)學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)體系，即2年半的校內(nèi)教學(xué)與半年的企業(yè)實踐相結(jié)合的新型人才培養(yǎng)模式。
2.1培養(yǎng)目標定位
培養(yǎng)適應(yīng)國家經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展的德、智、體、美全面發(fā)展，基礎(chǔ)扎實、實踐能力強、綜合素質(zhì)好、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的電子商務(wù)一線崗位需求的應(yīng)用型高級專門人才。學(xué)生應(yīng)在掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)濟、管理、商務(wù)知識的基礎(chǔ)上，重點掌握商品、營銷、物流、談判、管理、電子商務(wù)營銷、網(wǎng)站運營管理、電子商務(wù)交易等活動的技術(shù)與技能，具有從事商務(wù)貿(mào)易活動的電子商務(wù)的應(yīng)用型高級技術(shù)能力，能夠從事商務(wù)網(wǎng)站、企業(yè)或機構(gòu)的網(wǎng)站規(guī)劃及管理、網(wǎng)絡(luò)基本維護、網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)技術(shù)操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、電商運營、營銷服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)、移動商務(wù)等崗位工作，具備計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的交叉知識能力，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的復(fù)合型電子商務(wù)高級技術(shù)人才。
2.2課程體系設(shè)置
為了實現(xiàn)高技能型電子商務(wù)人才培養(yǎng)，課程體系由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課以及集中周實訓(xùn)課構(gòu)成。公共基礎(chǔ)課程主要由計算機數(shù)學(xué)、政治思想課程、體育課程、基礎(chǔ)英語課程等構(gòu)，主要開設(shè)在第1-2學(xué)期；專業(yè)基礎(chǔ)課程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、C++程序設(shè)計基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用等課程，主要開設(shè)置在1-2學(xué)期；專業(yè)課程主要開設(shè)在2-5學(xué)期，主要有網(wǎng)站開發(fā)程序設(shè)計基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫管理與維護、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、圖形圖像處理、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織設(shè)計、市場營銷實務(wù)、EXCEL的高級應(yīng)用、電子商務(wù)項目管理、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)金融、基礎(chǔ)會計、企業(yè)財務(wù)管理、信息經(jīng)濟學(xué)、客戶關(guān)系管理、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)運營實務(wù)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計等；集中周實訓(xùn)課一般安排在各學(xué)期末，根據(jù)各學(xué)期開設(shè)課程將所學(xué)內(nèi)容進行綜合性實訓(xùn)。
2.3實踐技能體系設(shè)置
實踐技能體系由課內(nèi)實踐、單項實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)構(gòu)成。在課內(nèi)實踐方面，為了強化學(xué)生的實踐技能，本專業(yè)面向商務(wù)技術(shù)相關(guān)課程的課內(nèi)實踐學(xué)時平均達50%以上，并依據(jù)各程特點，分別采用2學(xué)時和4學(xué)時的教學(xué)組織形式，理論性較強的課程采用常規(guī)2學(xué)時授課形式，而實踐操作性強的課程則采用1次4學(xué)時的授課形式，這樣更有利于技能與能力的培養(yǎng)和形成。單項實訓(xùn)主要在各學(xué)期末進行1-3周的集中實踐訓(xùn)練，學(xué)生在教師的演示或指導(dǎo)下將相關(guān)課程的知識內(nèi)容進行梳理和融合，進一步深入理解所學(xué)知識。主要設(shè)置有計算機組裝、計算機組網(wǎng)、辦公軟件應(yīng)用、網(wǎng)上交易實訓(xùn)、產(chǎn)品營銷實訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織設(shè)計實訓(xùn)、商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)等。綜合實訓(xùn)是在學(xué)生完成系列專業(yè)課程后進行的綜合性實踐訓(xùn)練課程，一般設(shè)置的實訓(xùn)時間為2-4周左右，主要包括企業(yè)網(wǎng)站管理實訓(xùn)、電子商務(wù)運營綜合實訓(xùn)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計實訓(xùn)、畢業(yè)實訓(xùn)等，該類實訓(xùn)能夠訓(xùn)練學(xué)生靈活、綜合地應(yīng)用所學(xué)知識完成相應(yīng)項目，并在實訓(xùn)中加強溝通和協(xié)作，具備化良好的團隊協(xié)作能力，為今后步入實際工作崗位奠定基礎(chǔ)。
篇2
1電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)分析
1.1專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)具有前瞻性
在制定電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置時，需要結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展需求進行分析。認真總結(jié)電子商務(wù)專業(yè)人才發(fā)展所需的知識結(jié)構(gòu)，讓其與電子商務(wù)專業(yè)人才能力結(jié)構(gòu)形成融合。針對電子商務(wù)的發(fā)展方向進行預(yù)測，設(shè)計出具有前瞻性的電子商務(wù)專業(yè)課程。此外，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)需要具有非常強的實踐能力。因此，每一項電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置都需要具有較強的可操作性。要確保每一名學(xué)生在學(xué)習(xí)完其課程之后，可以對專業(yè)課程體系及結(jié)構(gòu)有一個全方面的了解。在專業(yè)課程設(shè)置時，應(yīng)該意識到培訓(xùn)目標，并清楚地劃分出每一項電子商務(wù)模塊，讓其專業(yè)學(xué)生能夠通過學(xué)習(xí)了解各個不同模塊之間所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。所以，在進行專業(yè)課程設(shè)置時，應(yīng)該加強實踐教學(xué)課程占比，注重電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
1.2專業(yè)課程體系設(shè)置需注重校企結(jié)合教學(xué)模式的構(gòu)建
對于設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的院校而言，應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造多元化條件，讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠有更多機會接觸電子商務(wù)活動。在此環(huán)節(jié)中，各大院校應(yīng)該加強與各用人企業(yè)的合作，形成一種長期穩(wěn)定的互相合作與支持關(guān)系，并為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供一個良好的資源環(huán)境。通過這樣的一種教學(xué)模式，不僅能夠讓其專業(yè)學(xué)生可以進入到IT公司進行實際項目操作，還能夠讓電子商務(wù)企業(yè)進入到校園中進行電子商務(wù)相關(guān)知識講解。讓一些知名電子商務(wù)企業(yè)人士，分享一些具有實用性的知識，通過項目來驅(qū)動教學(xué)。通過這樣的一種教學(xué)模式，可以增強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)興趣，并激發(fā)其專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新意識。
2電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建
2.1合理設(shè)置技術(shù)課程和與商務(wù)課程比例
在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，需要將經(jīng)濟與管理學(xué)知識融入具體課程當(dāng)中。并在其基礎(chǔ)上發(fā)揮出各項學(xué)科具有的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟管理以及計算機理論知識。電子商務(wù)專業(yè)在建設(shè)核心課程時，應(yīng)該注重其專業(yè)知識及理論知識的構(gòu)建。不僅要讓學(xué)生全方位地對電子商務(wù)有一個了解，還需要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子支付、物流管理、電子商務(wù)系統(tǒng)管理等多個層面的知識內(nèi)容。尤其是對于一些具有特色性的課程建設(shè)，應(yīng)該結(jié)合具體的電子商務(wù)案例進行行教學(xué)，讓學(xué)生能夠掌握商務(wù)與技術(shù)的特色教育。讓學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中，可以提升學(xué)生的分析與解決問題的能力。同時還可以在其專業(yè)課程中設(shè)置一些類似于“客戶關(guān)系管理”的特色課程，增加學(xué)生對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣。在此值得一提的是，在設(shè)置商務(wù)理論課程與實踐技術(shù)課程時，應(yīng)該采用合理的比例。應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展需求來進行調(diào)整，將兩種類型的課程比例設(shè)置為3∶2，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式。
2.2構(gòu)建規(guī)范化的實踐教學(xué)拓展電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識面
在進行電子商務(wù)實踐教學(xué)體系構(gòu)建時，應(yīng)該將科學(xué)與人文精神進行整合。整個教學(xué)過程需要注重其專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升其專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新意識及實踐。通過構(gòu)建規(guī)范化實踐教學(xué)模式，堅持“實際、實用、實踐”設(shè)置原則，將電子商務(wù)專業(yè)特色完全體現(xiàn)出來。在開展實際教學(xué)過程中，可以利用網(wǎng)絡(luò)資源以及相關(guān)項目案例開展教學(xué)，為學(xué)生搭建一個與電子商務(wù)企業(yè)進行溝通的平臺，讓學(xué)生有更多機會參與到實際電子商務(wù)項目當(dāng)中。學(xué)生在這樣的一種教學(xué)模式下，可以對電子商務(wù)工作有一個全面了解，不僅培養(yǎng)了其專業(yè)學(xué)生的項目開發(fā)與管理能力，還能夠通過實踐活動來將所學(xué)知識學(xué)以致用。因此，院校需要為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供更多的機會，聯(lián)合更多的校外企業(yè)與其形成合作關(guān)系，讓電子商務(wù)學(xué)生在進行實習(xí)過程中，接觸到電子商務(wù)最前沿的知識內(nèi)容，有效拓展其專業(yè)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)。
2.3構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)基地
電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，不僅要讓學(xué)生掌握充足的理論知識，還需要讓學(xué)生通過實訓(xùn)來了解與電子商務(wù)相關(guān)的法律規(guī)范、售后服務(wù)等知識。各大院校需要積極構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)基地，讓其專業(yè)學(xué)生可以在實訓(xùn)基地中開展項目實訓(xùn)。但從當(dāng)前電子商務(wù)實訓(xùn)基地的使用情況來分析，還存在著諸多的問題。比如：實訓(xùn)基地軟硬件設(shè)備不到位等，還沒有充分發(fā)揮出實訓(xùn)基地所應(yīng)該具有的價值。在開展實訓(xùn)時，要為學(xué)生演示整個電子商務(wù)流程，并通過模擬教學(xué)讓學(xué)生能夠清楚地理解電子與商務(wù)之間的關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)，學(xué)生會意識到電子商務(wù)的本質(zhì)是以電子為模式，商務(wù)為實質(zhì)的特征。電子商務(wù)學(xué)生在實訓(xùn)基地中的學(xué)習(xí)，能夠親手操作電子商務(wù)系統(tǒng)，對電子商務(wù)原理以及整個流程有一個全面了解。明白電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)以及所需軟、硬件環(huán)境，方便學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用。
3電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中的綠色技能開發(fā)
3.1綠色技能開發(fā)的概念與意義
綠色經(jīng)濟是當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展中所產(chǎn)生的一個新概念，是由英國經(jīng)濟學(xué)者于20世紀80年代末所提出。在全球經(jīng)濟危機出現(xiàn)之后，在聯(lián)合國組織的主導(dǎo)下，提出了新的綠色經(jīng)濟概念，給予綠色經(jīng)濟賦予了全新的意義。從傳統(tǒng)型的自然資本消耗，向著擴展型自然資本發(fā)展。電子商務(wù)中消耗自然資源較大的是其行業(yè)中的物流行業(yè)，對于綠色經(jīng)濟的發(fā)展要求就成了目前急需解決的問題。所以，在開展電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，應(yīng)該有針對性地將綠色經(jīng)濟理念融入其課程教學(xué)中，協(xié)助學(xué)生樹立起綠色經(jīng)濟意識，有助于提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綠色技術(shù)能力。
3.2電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)策略
從目前電子商務(wù)專業(yè)而言，其專業(yè)在建設(shè)過程中的綠色技能開發(fā)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）打破概念瓶頸，讓其專業(yè)學(xué)生能夠?qū)G化概念及基礎(chǔ)有一個全方位理解。（2）打破教學(xué)瓶頸，在此環(huán)節(jié)中需要針對教學(xué)內(nèi)容及電子商務(wù)課程教學(xué)積累教學(xué)經(jīng)驗，并通過精心設(shè)計讓學(xué)生樹立起綠色技能開發(fā)意識。（3）打破文化瓶頸。在實際教學(xué)中，要充分發(fā)揮出學(xué)校、教師、企業(yè)以及學(xué)生各元素的作用，提升對綠色技能開展的信心。（4）打破政治瓶頸。需要結(jié)合當(dāng)前社會的多元化需求，以多維度方式來進行干預(yù)。通過開展教學(xué)改革來激發(fā)其專業(yè)學(xué)生中的綠色技能開發(fā)需求。在開展實際教學(xué)時，應(yīng)該采用學(xué)做結(jié)合的形式，通過小組合作的方式完成相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。可以尋求相關(guān)專家的指導(dǎo)，制定行之有效的方法來促進電子商務(wù)課程的靈活度。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，要經(jīng)常性開展反思學(xué)習(xí)，并結(jié)合實際案例開展專業(yè)知識學(xué)習(xí)。在實訓(xùn)體系中不斷實踐與積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗，構(gòu)建最新的電子商務(wù)綠色技能知識結(jié)構(gòu)。
3.3電子商務(wù)專業(yè)需要補充的綠色技能
電子商務(wù)專業(yè)在進行綠色技能補充過程中，需要針對其專業(yè)理論知識以及實踐特點來進行。對于其專業(yè)的課程設(shè)置，需要在教學(xué)中將職業(yè)認知理念與實踐教學(xué)形成融合，通過創(chuàng)新形式在教學(xué)中融入更多的綠色技能教學(xué)。尤其是需要改變傳統(tǒng)教學(xué)中“重理輕實”的問題，要讓相關(guān)專業(yè)學(xué)生意識到綠色技能在電子商務(wù)行業(yè)中所具有的價值與重要性。
3.4電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)的主要方面
對于電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開展而言，需要針對環(huán)保、節(jié)能等技術(shù)環(huán)節(jié)進行推廣與應(yīng)用。要在其專業(yè)綠色技能開發(fā)中，將循環(huán)經(jīng)濟課、資源回收等理論進行融入，讓其專業(yè)學(xué)生從內(nèi)心中構(gòu)建綠色制造體系，并將電子商務(wù)行業(yè)引導(dǎo)向著生態(tài)文明的方向發(fā)展。在教學(xué)中全面灌輸?shù)吞蓟⒀h(huán)化和集約化，與相關(guān)制造業(yè)資形成統(tǒng)一與聯(lián)合，提升資源利用效率，增強了電子商務(wù)產(chǎn)品所具有的全生命周期綠色管理，從而實現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)的低碳、循環(huán)的綠色制造體系。
4結(jié)語
綜上所述，電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)是為了滿足當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展需求所開設(shè)，不僅可以有效促進我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，還能夠為其行業(yè)輸入更多的技術(shù)型管理人才。不斷進行專業(yè)化學(xué)習(xí)，能夠為我國電子商務(wù)行業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才。在開展其專業(yè)教學(xué)過程中，需要將綠色技能開發(fā)滲透于教學(xué)過程中，為增強電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。
作者:范興昌 單位:秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院
[參考文獻]
[1]阮偉卿.基于工作體系的電子商務(wù)物流課程開發(fā)[J].物流技術(shù)，2014（21）：485-488.
篇3
面對龐大的需求市場，企業(yè)競爭日益激烈，使電子商務(wù)成為經(jīng)營的重要手段。許多企業(yè)希望能從高職院校取得實用性的電子商務(wù)人才。
現(xiàn)階段電子商務(wù)應(yīng)用型人才一般可分為三個層次：高層次是高級管理人員，主要是針對企業(yè)和政府部門的高級管理人員，培養(yǎng)目標是電子商務(wù)的戰(zhàn)略決策型人才；技術(shù)性層次是技術(shù)服務(wù)支，主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)支持方面，如網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)頁制作、程序開發(fā)等；低層次是一般管理人員，是最龐大的群體，他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的具體技術(shù)細節(jié)，更注重于如何在電子方式下開展工作，即如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)提供的快捷方便的商務(wù)功能等。
我認為電子商務(wù)人才應(yīng)該以職業(yè)技能模式培養(yǎng)，是體現(xiàn)高職教育創(chuàng)新的重要一點。構(gòu)建高職院校的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，實際上就是在這個特定的培養(yǎng)基地里，在電子商務(wù)職業(yè)技能教學(xué)課程設(shè)計上我們需要以學(xué)生知識能力素質(zhì)、職業(yè)專業(yè)技能，兩方面對高職院校的電子商務(wù)人才進行培養(yǎng)。
以下是學(xué)生知識能力素質(zhì)、職業(yè)專業(yè)技能，兩方面培養(yǎng)方案的內(nèi)容：
一、電子商務(wù)專業(yè)知識能力素質(zhì)
知識基礎(chǔ)是衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的標準之一。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)是以電子商務(wù)知識基礎(chǔ)及其應(yīng)用。作為一名專業(yè)人員要在生活、工作、學(xué)習(xí)中獲得知識基礎(chǔ)和自學(xué)能力，不斷擴展、優(yōu)化、創(chuàng)新自己的知識，才可能適應(yīng)社會對人才的需求。在高職的電子商務(wù)既要懂專業(yè)、還要懂知識基礎(chǔ)。這樣既有技術(shù)性、專業(yè)性、基礎(chǔ)性，但基礎(chǔ)性的教學(xué)課程設(shè)置安排要合理，不要過于求多求廣，要體現(xiàn)專業(yè)的基礎(chǔ)性，切實把基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識相結(jié)合，體現(xiàn)實踐應(yīng)用的目的。
二、電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能
電子商務(wù)的課程設(shè)置往往是計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)課程的機械組合，缺乏系統(tǒng)的與市場需求結(jié)合的方式。教師只能按原內(nèi)容、教學(xué)經(jīng)驗對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行授課，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性，缺乏必要的案例教學(xué)和實際操作能力的培養(yǎng)。教學(xué)資源方面的硬件方面，學(xué)校實驗室是計算機實驗室為主，計算機上安裝的軟件確是普通的操作系統(tǒng)、office套件和圖形操作等軟件，適合教學(xué)需求的新型軟件不多，完全不能適應(yīng)市場對電子商務(wù)人才實用的要求。而我們的學(xué)生畢業(yè)了還缺乏基本技能實踐，對專業(yè)管理信息系統(tǒng)缺乏認識和操作。這樣的課程設(shè)計落后于社會需求。
所以課程設(shè)置上，要以專業(yè)特點和學(xué)習(xí)者為中心，在教學(xué)中充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)和學(xué)生的主體作用。同時，要在學(xué)習(xí)中構(gòu)建整體知識網(wǎng)絡(luò)，注重知識的形成過程和知識的實用價值，為學(xué)生的不斷發(fā)展和終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。僅以電子商務(wù)web教學(xué)為例分析：
我們應(yīng)用改良后的電子商務(wù)web教學(xué)試驗?zāi)M實驗軟件總體架構(gòu)設(shè)計，它的主要課程內(nèi)容是：
課程名稱：奧派商務(wù)托管運營實驗軟件演示及系統(tǒng)分析。
課程目的： 通過演示奧派商務(wù)托管運營實驗軟件，借鑒正確、優(yōu)秀的系統(tǒng)分析思想。強化、提高系統(tǒng)分析實踐能力。熟悉企業(yè)信息管理常見業(yè)務(wù)。
課程內(nèi)容及要求：熟悉信息管理類系統(tǒng)需求分析方法和e-r圖設(shè)計方法。基于奧派實驗軟件提供的一系列應(yīng)用案例，熟悉實驗軟件的配置。獨立分析一個實際應(yīng)用的需求，并使用實驗軟件配置實現(xiàn)。總學(xué)時數(shù)：42，全程采用一體化教學(xué)。
（一）實驗室架構(gòu)說明
實驗軟件教學(xué)服務(wù)器：須提供一臺服務(wù)器安裝相應(yīng)的實驗軟件，作為教學(xué)服務(wù)器。教學(xué)軟件和數(shù)據(jù)庫
都將安裝在這臺服務(wù)器上。老師教學(xué)：專業(yè)老師通過局域網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器給學(xué)生授課。學(xué)生上機實驗：學(xué)生通過局域網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器上機實驗。
遠程支撐：遠程支持人員可通過互聯(lián)網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器遠程安裝、支持、售后。
（二）實驗軟件（奧派）介紹
奧派實驗軟件提供了一個靈活、開放的奧派實驗軟件，面向企業(yè)管理應(yīng)用托管領(lǐng)域，提供市場、供應(yīng)、財務(wù)、人力、客戶、訂單等方面的管理應(yīng)用，支持消費品制造、金融、電子與通信制造、物流、航空、重型制造、政府、電信、醫(yī)療等多個行業(yè)。在實驗軟件上，支持的應(yīng)用有：客戶關(guān)系管理（crm）、供應(yīng)鏈管理（scm）、企業(yè)資產(chǎn)管理（eam）、應(yīng)收應(yīng)付款管理、人力資源管理（hrm）、辦公oa、會員卡管理等。依托be-app實驗軟件，管理敏捷型企業(yè)，快速在it系統(tǒng)中部署管理需求。be-app實驗軟件是驗證管理模式的快速原型實驗軟件，實現(xiàn)您的管理夢想。支持管理模式的調(diào)整，適應(yīng)并跟上企業(yè)發(fā)展步伐
這樣的課程主要內(nèi)容適應(yīng)了電子商務(wù)的發(fā)展與電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展，電子商務(wù)學(xué)科的發(fā)展，對于電子商務(wù)web教學(xué)試驗?zāi)M實驗軟件總體架構(gòu)設(shè)計中實驗實驗軟件及案例實施是教學(xué)中的重點。實驗實驗軟件主要分為奧派實驗軟件簡介和奧派實驗軟件配置詳解兩個部分進行教學(xué)，在奧派實驗軟件簡介中講解：1.奧派實驗軟件簡介；A)實驗軟件部署需求；在奧派實驗軟件配置詳解中讓學(xué)生掌握：B)奧派實驗軟件的基本配置；2.奧派實驗軟件應(yīng)用包的使用。
整個教學(xué)設(shè)計中以案例實施為核心，通過客戶關(guān)系管理（crm）應(yīng)用、快遞行業(yè)軟件應(yīng)用、會員卡儲值積分管理應(yīng)用、供應(yīng)鏈管理應(yīng)用、中小企業(yè)綜合應(yīng)用包等多個案例來覆蓋電子商務(wù)運營中的實際情況。每個案例的教學(xué)均按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與運營的流程進行，從業(yè)務(wù)需求講解開始，在充分獲取業(yè)務(wù)需求后按照系統(tǒng)設(shè)計原則進行數(shù)據(jù)建模，然后利用奧派實驗軟件進行配置實現(xiàn)模型到真實系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化。學(xué)生在一體化教學(xué)環(huán)境中，通過一個個案例的實施不斷加深、強化對電子商務(wù)的流程及系統(tǒng)使用的認識，從而達到教學(xué)目的。
電子商務(wù)職業(yè)技能教學(xué)思想與方法，我認為應(yīng)該關(guān)鍵是領(lǐng)悟教學(xué)方法所反映的思想。概括下來主要有兩點：
（1）指導(dǎo)方針：教學(xué)應(yīng)該由灌輸知識傾向于學(xué)生行動能力的培養(yǎng)，具體來說主要包括方法能力、和專業(yè)能力、社會能力的培養(yǎng)，這三者的重要性比值約為5：3：2，也就是說職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的各項能力中，方法能力是最重要的，我們通過電子商務(wù)課程web教學(xué)案例達到引導(dǎo)學(xué)生方法能力和專業(yè)能力的獲取。古語云：“受之于魚，不如授之于漁”，如果我們的教學(xué)過程中通過專業(yè)能力的練習(xí)達到方法能力的獲取未嘗不是一件好事情。
（2）實現(xiàn)過程：圍繞著培養(yǎng)能力的指導(dǎo)方針，我們的電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)能力培養(yǎng)如何來實現(xiàn)。我認為應(yīng)該是如下方案：
以專業(yè)資料、學(xué)習(xí)計劃、自我決策、過程實施、學(xué)生檢查、教師評價六個步驟。
1.專業(yè)資料：學(xué)習(xí)者獨立了解任務(wù)及問題，以及必需的工作技術(shù) ------培養(yǎng)獨立行動能力。
2.學(xué)習(xí)計劃：學(xué)習(xí)者獨立或其他學(xué)習(xí)者共同對任務(wù)的解決方案進行規(guī)劃------促進相互溝通，培養(yǎng)分析性思維。
3.自我決策：學(xué)習(xí)者向其他學(xué)習(xí)者和教師介紹學(xué)習(xí)計劃-和信息收集成果------以保證流程沒有缺陷。
4.過程實施：學(xué)習(xí)者使用剛學(xué)到的知識解決問題-------促進他們的職業(yè)工作能力。
5.學(xué)生檢查：學(xué)習(xí)者自己對應(yīng)是值/實際值進行比較并考慮結(jié)果------有助于工作的控制和修正。
6.教師評價：學(xué)習(xí)者自己評價和教師分析結(jié)果------使學(xué)生從錯誤中學(xué)習(xí)。
我希望學(xué)生通過專業(yè)技能練習(xí)，從傳統(tǒng)的教師說教為主轉(zhuǎn)變成為由學(xué)生獨立學(xué)習(xí)―團隊協(xié)作學(xué)習(xí)；由教師為中心的學(xué)習(xí)變?yōu)橐詫W(xué)生自我負責(zé)的中心的學(xué)習(xí)。這樣的教學(xué)方法可以鼓勵學(xué)生獨立思考完成技能操作。
傳統(tǒng)的教學(xué)只告訴學(xué)生怎么去做，而且學(xué)習(xí)內(nèi)容在實踐中可能不實用，且非常乏味無趣，在一定程度上損害了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)效果。但技能教學(xué)會告訴你應(yīng)該怎么辦，而自己要去思考、去實際操作，使得枯燥乏味的這種經(jīng)驗的交流．一是可取長補短、促進人際交流能力的提高，二也是起到一種激勵的效果。一兩次技不理論變得具有實際意義。而且每位學(xué)生都要就自己和他人的操作發(fā)表見解和心得體會。通過如人還情有可原，長期落后者，必有奮發(fā)向上、超越他人的內(nèi)動力，從而積極進取、刻苦學(xué)習(xí)。 可以引導(dǎo)學(xué)生變注重基礎(chǔ)知識為注重技能能力 現(xiàn)在市場需要工作者知道知識但這不等于能力，知識應(yīng)該轉(zhuǎn)化為能力。技能的本身是重實踐重效益的，學(xué)生一味的通過學(xué)習(xí)書本的死知識而忽視實際能力的培養(yǎng)，不僅對自身的發(fā)展有著巨大的障礙。其所在的企業(yè)也不會直接受益。技能教學(xué)正是為此而生，為此而發(fā)展的。 重視雙向交流 。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是老師講、學(xué)生聽，聽沒聽、聽懂多少。要到最后的測試時才知道，而且學(xué)到的都是死知識。在技能教學(xué)種，學(xué)生拿到實際操作軟件后，先要進行消化，然后思考各種他認為必要的理論知識．這無形中加深了對知識的理解，而且是主動進行的。捕捉這些理論知識后，他還要經(jīng)過縝密地思考，想到解決問題的答案，這一步應(yīng)視為能力上的升華。同時他的答案隨時傳送到教師方面，這也促使教師知道第一手資料，然后根據(jù)不同學(xué)員的不同理解補充新的教學(xué)內(nèi)容。雙向的教學(xué)形式對教師也提出了更高的要求。
篇4
知識基礎(chǔ)是衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的標準之一。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)是以電子商務(wù)知識基礎(chǔ)及其應(yīng)用。作為一名專業(yè)人員要在生活、工作、學(xué)習(xí)中獲得知識基礎(chǔ)和自學(xué)能力，不斷擴展、優(yōu)化、創(chuàng)新自己的知識，才可能適應(yīng)社會對人才的需求。在高職的電子商務(wù)既要懂專業(yè)、還要懂知識基礎(chǔ)。這樣既有技術(shù)性、專業(yè)性、基礎(chǔ)性，但基礎(chǔ)性的教學(xué)課程設(shè)置安排要合理，不要過于求多求廣，要體現(xiàn)專業(yè)的基礎(chǔ)性，切實把基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識相結(jié)合，體現(xiàn)實踐應(yīng)用的目的。
二、電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能
電子商務(wù)的課程設(shè)置往往是計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)課程的機械組合，缺乏系統(tǒng)的與市場需求結(jié)合的方式。教師只能按原內(nèi)容、教學(xué)經(jīng)驗對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行授課，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性，缺乏必要的案例教學(xué)和實際操作能力的培養(yǎng)。教學(xué)資源方面的硬件方面，學(xué)校實驗室是計算機實驗室為主，計算機上安裝的軟件確是普通的操作系統(tǒng)、office套件和圖形操作等軟件，適合教學(xué)需求的新型軟件不多，完全不能適應(yīng)市場對電子商務(wù)人才實用的要求。而我們的學(xué)生畢業(yè)了還缺乏基本技能實踐，對專業(yè)管理信息系統(tǒng)缺乏認識和操作。這樣的課程設(shè)計落后于社會需求。
所以課程設(shè)置上，要以專業(yè)特點和學(xué)習(xí)者為中心，在教學(xué)中充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)和學(xué)生的主體作用。同時，要在學(xué)習(xí)中構(gòu)建整體知識網(wǎng)絡(luò)，注重知識的形成過程和知識的實用價值，為學(xué)生的不斷發(fā)展和終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。僅以電子商務(wù)web教學(xué)為例分析：我們應(yīng)用改良后的電子商務(wù)web教學(xué)試驗?zāi)M實驗軟件總體架構(gòu)設(shè)計，它的主要課程內(nèi)容是：課程名稱：奧派商務(wù)托管運營實驗軟件演示及系統(tǒng)分析。課程目的：通過演示奧派商務(wù)托管運營實驗軟件，借鑒正確、優(yōu)秀的系統(tǒng)分析思想。強化、提高系統(tǒng)分析實踐能力。
熟悉企業(yè)信息管理常見業(yè)務(wù)。課程內(nèi)容及要求：熟悉信息管理類系統(tǒng)需求分析方法和e-r圖設(shè)計方法。基于奧派實驗軟件提供的一系列應(yīng)用案例，熟悉實驗軟件的配置。獨立分析一個實際應(yīng)用的需求，并使用實驗軟件配置實現(xiàn)。總學(xué)時數(shù)：42，全程采用一體化教學(xué)。
（一）實驗室架構(gòu)說明
實驗軟件教學(xué)服務(wù)器：須提供一臺服務(wù)器安裝相應(yīng)的實驗軟件，作為教學(xué)服務(wù)器。教學(xué)軟件和數(shù)據(jù)庫都將安裝在這臺服務(wù)器上。老師教學(xué)：專業(yè)老師通過局域網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器給學(xué)生授課。學(xué)生上機實驗：學(xué)生通過局域網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器上機實驗。遠程支撐：遠程支持人員可通過互聯(lián)網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器遠程安裝、支持、售后。
（二）實驗軟件（奧派）介紹
奧派實驗軟件提供了一個靈活、開放的奧派實驗軟件，面向企業(yè)管理應(yīng)用托管領(lǐng)域，提供市場、供應(yīng)、財務(wù)、人力、客戶、訂單等方面的管理應(yīng)用，支持消費品制造、金融、電子與通信制造、物流、航空、重型制造、政府、電信、醫(yī)療等多個行業(yè)。在實驗軟件上，支持的應(yīng)用有：客戶關(guān)系管理（crm）、供應(yīng)鏈管理（scm）、企業(yè)資產(chǎn)管理（eam）、應(yīng)收應(yīng)付款管理、人力資源管理（hrm）、辦公oa、會員卡管理等。依托be-app實驗軟件，管理敏捷型企業(yè)，快速在it系統(tǒng)中部署管理需求。
be-app實驗軟件是驗證管理模式的快速原型實驗軟件，實現(xiàn)您的管理夢想。支持管理模式的調(diào)整，適應(yīng)并跟上企業(yè)發(fā)展步伐這樣的課程主要內(nèi)容適應(yīng)了電子商務(wù)的發(fā)展與電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展，電子商務(wù)學(xué)科的發(fā)展，對于電子商務(wù)web教學(xué)試驗?zāi)M實驗軟件總體架構(gòu)設(shè)計中實驗實驗軟件及案例實施是教學(xué)中的重點。實驗實驗軟件主要分為奧派實驗軟件簡介和奧派實驗軟件配置詳解兩個部分進行教學(xué)，在奧派實驗軟件簡介中講解：1.奧派實驗軟件簡介；A)實驗軟件部署需求；在奧派實驗軟件配置詳解中讓學(xué)生掌握：B)奧派實驗軟件的基本配置；2.奧派實驗軟件應(yīng)用包的使用。
整個教學(xué)設(shè)計中以案例實施為核心，通過客戶關(guān)系管理（crm）應(yīng)用、快遞行業(yè)軟件應(yīng)用、會員卡儲值積分管理應(yīng)用、供應(yīng)鏈管理應(yīng)用、中小企業(yè)綜合應(yīng)用包等多個案例來覆蓋電子商務(wù)運營中的實際情況。每個案例的教學(xué)均按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與運營的流程進行，從業(yè)務(wù)需求講解開始，在充分獲取業(yè)務(wù)需求后按照系統(tǒng)設(shè)計原則進行數(shù)據(jù)建模，然后利用奧派實驗軟件進行配置實現(xiàn)模型到真實系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化。學(xué)生在一體化教學(xué)環(huán)境中，通過一個個案例的實施不斷加深、強化對電子商務(wù)的流程及系統(tǒng)使用的認識，從而達到教學(xué)目的。
電子商務(wù)職業(yè)技能教學(xué)思想與方法，我認為應(yīng)該關(guān)鍵是領(lǐng)悟教學(xué)方法所反映的思想。概括下來主要有兩點：
（1）指導(dǎo)方針：教學(xué)應(yīng)該由灌輸知識傾向于學(xué)生行動能力的培養(yǎng)，具體來說主要包括方法能力、和專業(yè)能力、社會能力的培養(yǎng)，這三者的重要性比值約為5：3：2，也就是說職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的各項能力中，方法能力是最重要的，我們通過電子商務(wù)課程web教學(xué)案例達到引導(dǎo)學(xué)生方法能力和專業(yè)能力的獲取。古語云：“受之于魚，不如授之于漁”，如果我們的教學(xué)過程中通過專業(yè)能力的練習(xí)達到方法能力的獲取未嘗不是一件好事情。
（2）實現(xiàn)過程：圍繞著培養(yǎng)能力的指導(dǎo)方針，我們的電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)能力培養(yǎng)如何來實現(xiàn)。我認為應(yīng)該是如下方案：以專業(yè)資料、學(xué)習(xí)計劃、自我決策、過程實施、學(xué)生檢查、教師評價六個步驟。
1.專業(yè)資料：學(xué)習(xí)者獨立了解任務(wù)及問題，以及必需的工作技術(shù)------培養(yǎng)獨立行動能力。
2.學(xué)習(xí)計劃：學(xué)習(xí)者獨立或其他學(xué)習(xí)者共同對任務(wù)的解決方案進行規(guī)劃------促進相互溝通，培養(yǎng)分析性思維。
3.自我決策：學(xué)習(xí)者向其他學(xué)習(xí)者和教師介紹學(xué)習(xí)計劃-和信息收集成果------以保證流程沒有缺陷。
4.過程實施：學(xué)習(xí)者使用剛學(xué)到的知識解決問題-------促進他們的職業(yè)工作能力。
5.學(xué)生檢查：學(xué)習(xí)者自己對應(yīng)是值/實際值進行比較并考慮結(jié)果------有助于工作的控制和修正。
6.教師評價：學(xué)習(xí)者自己評價和教師分析結(jié)果------使學(xué)生從錯誤中學(xué)習(xí)。
篇5
1.電子商務(wù)發(fā)展趨勢
隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及渠道在社會經(jīng)濟各領(lǐng)域廣泛覆蓋和普及應(yīng)用，使電子商務(wù)在信息社會中成為企業(yè)經(jīng)營的重要平臺。由于其具備的寬口徑、高平臺的運營優(yōu)勢，越來越多的中職畢業(yè)生將電子商務(wù)作為獲取創(chuàng)業(yè)“第一桶金”的渠道。
社會經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化進程的加快，使得電子商務(wù)專業(yè)人才需求急速增加，而且主要需要多樣化、綜合性的人才。電子商務(wù)融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體，中職學(xué)校作為培養(yǎng)服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)和管理一線的應(yīng)用型人才的“大后方”，計算機專業(yè)作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)專業(yè)之一，應(yīng)該抓住難得的發(fā)展機遇，使學(xué)生畢業(yè)后能夠在繁榮的電子商務(wù)市場占得一席之地。
2.地理區(qū)位與人才需求的雙重優(yōu)勢
浙江省是電子商務(wù)起步最早、發(fā)展最快、業(yè)態(tài)最全的省份，杭州市是全國電子商務(wù)試點城市之一。浙江省機電技師學(xué)院地處義烏，比鄰浙江杭州，既有培養(yǎng)電子商務(wù)人才的地理區(qū)位優(yōu)勢，又與計算機專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)等大量人才需求契合。隨著越來越多的計算機專業(yè)學(xué)生渴望通過“觸網(wǎng)”實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、走向就業(yè)，將電子商務(wù)模塊嫁接到計算機專業(yè)的各個層面，是滿足學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求的重要舉措。
3.專業(yè)嫁接勢在必行
當(dāng)下的電子商務(wù)，其行業(yè)格局處在不斷演變的過程中，其對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的依存關(guān)系加強，計算機專業(yè)人才在該領(lǐng)域有著較大的生存和發(fā)展空間，從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與組建到電子商務(wù)平臺的搭建，再到網(wǎng)站的運行與維護，以及網(wǎng)絡(luò)的安全管理等相關(guān)崗位，都離不開計算機專業(yè)人才的直接參與。而該行業(yè)的不斷發(fā)展，將傳統(tǒng)商務(wù)活動中的參與方――買家、賣家、物流、金融等全部用網(wǎng)絡(luò)連接在一起，其交易過程對網(wǎng)絡(luò)的依賴性也逐漸增強，其網(wǎng)絡(luò)信息安全和維護成為該行業(yè)得以發(fā)展的重要保證。兩個專業(yè)的相互關(guān)聯(lián)性，促進了計算機專業(yè)與電子商務(wù)模塊的融合。
然而，中職學(xué)校計算機專業(yè)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式存在專業(yè)定位的局限性，大多數(shù)中職學(xué)校的計算機專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)相對獨立，這在一定程度上窄化了計算機專業(yè)學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)寬度。而在越來越多的中職學(xué)生利用電子商務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)的趨勢下，中職計算機專業(yè)的學(xué)生希望既能發(fā)揮本專業(yè)特長，又能在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造價值、體現(xiàn)優(yōu)勢，因此積極利用信息化經(jīng)濟時代下的電子商務(wù)發(fā)展勢頭，在計算機專業(yè)嫁接電子商務(wù)模塊，讓學(xué)生具備多專業(yè)的知識儲備勢在必行。
二、專業(yè)嫁接的途徑
1.重構(gòu)專業(yè)定位
一方面，電子商務(wù)人才的需求缺口大，這無疑為計算機專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造了良好的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機遇；另一方面，中職學(xué)校計算機專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)存在知識盲區(qū)，這對計算機專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了一道知識的屏障。因此，對中職計算機專業(yè)人才的培養(yǎng)，需要重構(gòu)計算機專業(yè)定位。
計算機專業(yè)定位應(yīng)該以是否具備系統(tǒng)性和有效性為標準，既培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，又拓展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。對計算機專業(yè)嫁接電子商務(wù)模塊的知識和體系，具體而言主要從兩個方面著手，一是注重培養(yǎng)面向中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的網(wǎng)店管理人員、網(wǎng)站維護員和網(wǎng)上業(yè)務(wù)員，二是注重培養(yǎng)面向電子商務(wù)應(yīng)用的專門技能人才，主要包括網(wǎng)站制作、網(wǎng)頁制作和各種廣告文案的策劃執(zhí)行等。為此，應(yīng)該科學(xué)細分計算機專業(yè)的知識領(lǐng)域，按照培養(yǎng)一般網(wǎng)店工作人員和專門技術(shù)人才的兩個方向，有重點、分層次地進行專業(yè)細分定位。
2.嫁接課程體系
傳統(tǒng)的計算機專業(yè)對人才的要求是，能從事計算機技術(shù)的研究和應(yīng)用，硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)，以及計算機的管理和維護，重視專業(yè)化的技術(shù)培養(yǎng)。為提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，就要擴大專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵，從培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力出發(fā)，實行專業(yè)課程嫁接。
首先，在課程設(shè)置上，實行多樣化課程模式構(gòu)建。一方面，在繼續(xù)教授計算機專業(yè)技術(shù)的同時，對計算機專業(yè)知識進行調(diào)整，按照“學(xué)生需求本位”，設(shè)置計算機與電子商務(wù)融合的方向、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的技術(shù)性方向等；另一方面，延展計算機專業(yè)的知識面，有選擇地挑選電子商務(wù)專業(yè)課程，根據(jù)學(xué)生對知識的接受遞進規(guī)律，將電子商務(wù)的客戶服務(wù)、營銷推廣等內(nèi)容合理安排進計算機專業(yè)課程表。
其次，課程內(nèi)容以電子商務(wù)崗位和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的具體需求為導(dǎo)向，配置針對性和綜合性強的內(nèi)容。在調(diào)研學(xué)生利用其平臺創(chuàng)業(yè)最需要的綜合技能后，有針對性地將該行業(yè)所需的技能以課程內(nèi)容的形式呈現(xiàn)，讓計算機專業(yè)學(xué)生也能同時跟進，學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)最相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等電子商務(wù)知識。與此同時，學(xué)生還能在兩種專業(yè)知識碰撞的過程中，學(xué)會將計算機專業(yè)知識與電子商務(wù)專業(yè)知識有機融合。
再次，以引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂的“混合式教學(xué)法”為主，充分鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。將電子商務(wù)模塊嫁接到計算機專業(yè)，必然涉及不同專業(yè)教學(xué)方法的應(yīng)用。因電子商務(wù)專業(yè)知識教學(xué)方式的靈活性，可根據(jù)計算機專業(yè)的具體特點實行“混合式教學(xué)法”，即把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
3.拓展實踐模塊
學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中學(xué)會的綜合技能，不僅包括專業(yè)知識模塊的內(nèi)化，更重要的還有創(chuàng)業(yè)必需的其他一些技能：溝通能力、團隊意識、創(chuàng)新思維、將理論活用為實踐的能力等等。這些綜合能力的鍛煉只有在實習(xí)階段才能由理論變成現(xiàn)實，良性、完善的實習(xí)過程才能使學(xué)生零距離過渡到創(chuàng)業(yè)階段，盡最大限度降低電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)初期的沉沒成本、機會成本，順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
因此，首先，應(yīng)擴大實踐在人才培養(yǎng)過程中的比重，將“重理論輕實踐”的模式變成“理論內(nèi)化為能力，以實踐檢驗?zāi)芰Α钡倪^程。在電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)運營、網(wǎng)站安全維護、網(wǎng)站廣告設(shè)計等實際步驟，不僅可提高學(xué)生的計算機專業(yè)能力，還可養(yǎng)成以創(chuàng)業(yè)能力為訴求的綜合職業(yè)能力。其次應(yīng)拓寬學(xué)生的專業(yè)實習(xí)渠道，注重實踐中創(chuàng)業(yè)能力的塑造和強化。校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí)，能夠塑造學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，將創(chuàng)業(yè)的愿望和創(chuàng)新的思維變成實際行動，在前期獲得實戰(zhàn)的成就感。在校內(nèi)實訓(xùn)中，通過給學(xué)生真實或模擬真實的實踐環(huán)境，以理實一體化的模式進行實踐教學(xué)；在校外實習(xí)中，需滿足市場需求，合理規(guī)劃計算機專業(yè)學(xué)生實踐訓(xùn)練的目標，加強計算機專業(yè)學(xué)生與電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)的合作力度，讓計算機專業(yè)的學(xué)生到各類電子商務(wù)企業(yè)實習(xí)，在實踐中進一步理解課堂所學(xué)知識，同時弄清知識在應(yīng)用中的內(nèi)涵和外延，成為真正的“理實并重”人才。
在計算機專業(yè)學(xué)生的實踐階段，尤其應(yīng)重視從范圍和層次上做出改進：在范圍上，突破原有的技能型企業(yè)和崗位的“圈子”，將學(xué)生能夠?qū)嵙?xí)的范圍擴大到電子商務(wù)行業(yè)，保證學(xué)生學(xué)到的電子商務(wù)基礎(chǔ)理論有一個實際的“練兵場”；在層次上，將實習(xí)過程階段化，涵蓋實驗、實訓(xùn)和實習(xí)三個層級，重在層層遞進。
4.創(chuàng)新培養(yǎng)模式
將“供給為主要導(dǎo)向”變成“構(gòu)建供給與需求雙驅(qū)動”的人才培養(yǎng)模式――既要滿足市場的供給，又能體現(xiàn)學(xué)生發(fā)展的需求。
在滿足市場供給方面，電子商務(wù)行業(yè)是一個科學(xué)與技術(shù)相互滲透的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)與計算機技能是其重要的組成部分，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。中職計算機專業(yè)要培養(yǎng)可以滿足電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)站維護等崗位技術(shù)支撐需求的學(xué)生，但僅僅做到這一點是遠遠不夠的，還必須滿足學(xué)生發(fā)展的需求。
在滿足學(xué)生需求方面，越來越多的中職學(xué)生不僅要求多樣化就業(yè)，而且有創(chuàng)業(yè)訴求。因此，中職計算機專業(yè)人才培養(yǎng)還應(yīng)該重視對學(xué)生最需要能力的鍛煉，從基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力到核心能力逐級養(yǎng)成：基本能力是針對某一行業(yè)一線工作的通用知識技能，專業(yè)能力是能滿足相關(guān)職業(yè)崗位需要的代表性知識和能力，核心能力是針對某一職業(yè)特定崗位所必需的專有能力和技術(shù)。通過逐步培養(yǎng)，讓計算機專業(yè)的學(xué)生能夠在信息化經(jīng)濟時代的電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)理論與能力的有效對接。
三、小結(jié)
在中職計算機專業(yè)嫁接電子商務(wù)模塊培養(yǎng)學(xué)生綜合技能的過程中，浙江省機電技師學(xué)院以“培養(yǎng)綜合性實踐型技能人才”為最終目標，不僅意識到計算機專業(yè)建設(shè)創(chuàng)新的必要性，而且以實際行動走在很多中職學(xué)校的前面。學(xué)校從學(xué)生入校開始就在學(xué)生心中樹立“人人可創(chuàng)業(yè)”的意識；在日常學(xué)習(xí)和成長的各個階段，又為學(xué)生提供平等的多樣化技能鍛煉平臺，使計算機專業(yè)的學(xué)生有針對性地練能力、長本領(lǐng)；并且通過專業(yè)課程建設(shè)革新、師資融通等方式，積極將計算機專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)的要素相結(jié)合，使計算機專業(yè)的知識體系得以優(yōu)化，打好學(xué)生綜合專業(yè)知識基礎(chǔ)；還通過“集約式”培養(yǎng)競爭意識、創(chuàng)新思維、團隊合作意識、溝通能力等無形能力和綜合專業(yè)知識融合的有形能力，為計算機專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件，掃清障礙，使學(xué)生的綜合能力上一個新臺階，使學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的前景更加廣闊，越來越多創(chuàng)業(yè)成功的實例相繼涌現(xiàn)。
參考文獻：
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篇6
1.電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)分析
1.1專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)具有前瞻性
在制定電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置時，需要結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展需求進行分析。認真總結(jié)電子商務(wù)專業(yè)人才發(fā)展所需的知識結(jié)構(gòu)，讓其與電子商務(wù)專業(yè)人才能力結(jié)構(gòu)形成融合。針對電子商務(wù)的發(fā)展方向進行預(yù)測，設(shè)計出具有前瞻性的電子商務(wù)專業(yè)課程。此外，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)需要具有非常強的實踐能力。因此，每一項電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置都需要具有較強的可操作性。要確保每一名學(xué)生在學(xué)習(xí)完其課程之后，可以對專業(yè)課程體系及結(jié)構(gòu)有一個全方面的了解。在專業(yè)課程設(shè)置時，應(yīng)該意識到培訓(xùn)目標，并清楚地劃分出每一項電子商務(wù)模塊，讓其專業(yè)學(xué)生能夠通過學(xué)習(xí)了解各個不同模塊之間所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。所以，在進行專業(yè)課程設(shè)置時，應(yīng)該加強實踐教學(xué)課程占比，注重電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
1.2專業(yè)課程體系設(shè)置需注重校企結(jié)合教學(xué)模式的構(gòu)建
對于設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的院校而言，應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造多元化條件，讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠有更多機會接觸電子商務(wù)活動。在此環(huán)節(jié)中，各大院校應(yīng)該加強與各用人企業(yè)的合作，形成一種長期穩(wěn)定的互相合作與支持關(guān)系，并為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供一個良好的資源環(huán)境。通過這樣的一種教學(xué)模式，不僅能夠讓其專業(yè)學(xué)生可以進入到IT公司進行實際項目操作，還能夠讓電子商務(wù)企業(yè)進入到校園中進行電子商務(wù)相關(guān)知識講解。讓一些知名電子商務(wù)企業(yè)人士，分享一些具有實用性的知識，通過項目來驅(qū)動教學(xué)。通過這樣的一種教學(xué)模式，可以增強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)興趣，并激發(fā)其專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新意識。
2.電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建
2.1合理設(shè)置技術(shù)課程和與商務(wù)課程比例
在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，需要將經(jīng)濟與管理學(xué)知識融入具體課程當(dāng)中。并在其基礎(chǔ)上發(fā)揮出各項學(xué)科具有的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟管理以及計算機理論知識。電子商務(wù)專業(yè)在建設(shè)核心課程時，應(yīng)該注重其專業(yè)知識及理論知識的構(gòu)建。不僅要讓學(xué)生全方位地對電子商務(wù)有一個了解，還需要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子支付、物流管理、電子商務(wù)系統(tǒng)管理等多個層面的知識內(nèi)容。尤其是對于一些具有特色性的課程建設(shè)，應(yīng)該結(jié)合具體的電子商務(wù)案例進行行教學(xué)，讓學(xué)生能夠掌握商務(wù)與技術(shù)的特色教育。讓學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中，可以提升學(xué)生的分析與解決問題的能力。同時還可以在其專業(yè)課程中設(shè)置一些類似于“客戶關(guān)系管理”的特色課程，增加學(xué)生對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣。在此值得一提的是，在設(shè)置商務(wù)理論課程與實踐技術(shù)課程時，應(yīng)該采用合理的比例。應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展需求來進行調(diào)整，將兩種類型的課程比例設(shè)置為3：2，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式。
2.2構(gòu)建規(guī)范化的實踐教學(xué)拓展電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識面
在進行電子商務(wù)實踐教學(xué)體系構(gòu)建時，應(yīng)該將科學(xué)與人文精神進行整合。整個教學(xué)過程需要注重其專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升其專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新意識及實踐。通過構(gòu)建規(guī)范化實踐教學(xué)模式，堅持“實際、實用、實踐”設(shè)置原則，將電子商務(wù)專業(yè)特色完全體現(xiàn)出來。在開展實際教學(xué)過程中，可以利用網(wǎng)絡(luò)資源以及相關(guān)項目案例開展教學(xué)，為學(xué)生搭建一個與電子商務(wù)企業(yè)進行溝通的平臺，讓學(xué)生有更多機會參與到實際電子商務(wù)項目當(dāng)中。學(xué)生在這樣的一種教學(xué)模式下，可以對電子商務(wù)工作有一個全面了解，不僅培養(yǎng)了其專業(yè)學(xué)生的項目開發(fā)與管理能力，還能夠通過實踐活動來將所學(xué)知識學(xué)以致用。因此，院校需要為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供更多的機會，聯(lián)合更多的校外企業(yè)與其形成合作關(guān)系，讓電子商務(wù)學(xué)生在進行實習(xí)過程中，接觸到電子商務(wù)最前沿的知識內(nèi)容，有效拓展其專業(yè)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)。
2.3構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)基地
電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，不僅要讓學(xué)生掌握充足的理論知識，還需要讓學(xué)生通過實訓(xùn)來了解與電子商務(wù)相關(guān)的法律規(guī)范、售后服務(wù)等知識。各大院校需要積極構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)基地，讓其專業(yè)學(xué)生可以在實訓(xùn)基地中開展項目實訓(xùn)。但從當(dāng)前電子商務(wù)實訓(xùn)基地的使用情況來分析，還存在著諸多的問題。比如：實訓(xùn)基地軟硬件設(shè)備不到位等，還沒有充分發(fā)揮出實訓(xùn)基地所應(yīng)該具有的價值。在開展實訓(xùn)時，要為學(xué)生演示整個電子商務(wù)流程，并通過模擬教學(xué)讓學(xué)生能夠清楚地理解電子與商務(wù)之間的關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)，學(xué)生會意識到電子商務(wù)的本質(zhì)是以電子為模式，商務(wù)為實質(zhì)的特征。電子商務(wù)學(xué)生在實訓(xùn)基地中的學(xué)習(xí)，能夠親手操作電子商務(wù)系統(tǒng)，對電子商務(wù)原理以及整個流程有一個全面了解。明白電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)以及所需軟、硬件環(huán)境，方便學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用。
3.電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中的綠色技能開發(fā)
3.1綠色技能開發(fā)的概念與意義
綠色經(jīng)濟是當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展中所產(chǎn)生的一個新概念，是由英國經(jīng)濟學(xué)者于20世紀80年代末所提出。在全球經(jīng)濟危機出現(xiàn)之后，在聯(lián)合國組織的主導(dǎo)下，提出了新的綠色經(jīng)濟概念，給予綠色經(jīng)濟賦予了全新的意義。從傳統(tǒng)型的自然資本消耗，向著擴展型自然資本發(fā)展。電子商務(wù)中消耗自然資源較大的是其行業(yè)中的物流行業(yè)，對于綠色經(jīng)濟的發(fā)展要求就成了目前急需解決的問題。所以，在開展電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，應(yīng)該有針對性地將綠色經(jīng)濟理念融入其課程教學(xué)中，協(xié)助學(xué)生樹立起綠色經(jīng)濟意識，有助于提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綠色技術(shù)能力。
3.2電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)策略
從目前電子商務(wù)專業(yè)而言，其專業(yè)在建O過程中的綠色技能開發(fā)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）打破概念瓶頸，讓其專業(yè)學(xué)生能夠?qū)G化概念及基礎(chǔ)有一個全方位理解。（2）打破教學(xué)瓶頸，在此環(huán)節(jié)中需要針對教學(xué)內(nèi)容及電子商務(wù)課程教學(xué)積累教學(xué)經(jīng)驗，并通過精心設(shè)計讓學(xué)生樹立起綠色技能開發(fā)意識。（3）打破文化瓶頸。在實際教學(xué)中，要充分發(fā)揮出學(xué)校、教師、企業(yè)以及學(xué)生各元素的作用，提升對綠色技能開展的信心。（4）打破政治瓶頸。需要結(jié)合當(dāng)前社會的多元化需求，以多維度方式來進行干預(yù)。通過開展教學(xué)改革來激發(fā)其專業(yè)學(xué)生中的綠色技能開發(fā)需求。在開展實際教學(xué)時，應(yīng)該采用學(xué)做結(jié)合的形式，通過小組合作的方式完成相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。可以尋求相關(guān)專家的指導(dǎo)，制定行之有效的方法來促進電子商務(wù)課程的靈活度。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，要經(jīng)常性開展反思學(xué)習(xí)，并結(jié)合實際案例開展專業(yè)知識學(xué)習(xí)。在實訓(xùn)體系中不斷實踐與積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗，構(gòu)建最新的電子商務(wù)綠色技能知識結(jié)構(gòu)。
3.3電子商務(wù)專業(yè)需要補充的綠色技能
電子商務(wù)專業(yè)在進行綠色技能補充過程中，需要針對其專業(yè)理論知識以及實踐特點來進行。對于其專業(yè)的課程設(shè)置，需要在教學(xué)中將職業(yè)認知理念與實踐教學(xué)形成融合，通過創(chuàng)新形式在教學(xué)中融入更多的綠色技能教學(xué)。尤其是需要改變傳統(tǒng)教學(xué)中“重理輕實”的問題，要讓相關(guān)專業(yè)學(xué)生意識到綠色技能在電子商務(wù)行業(yè)中所具有的價值與重要性。
3.4電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)的主要方面
篇7
第一，電商企業(yè)技能型人才需求旺盛與學(xué)生就業(yè)率偏低形成鮮明對比。中國電子商務(wù)市場對技能型人才需求逐年增長，一方面電商企業(yè)崗位細分越來越多，需要大量的用工；另一方面電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生到對口電商企業(yè)就業(yè)不多，很多分配到傳統(tǒng)行業(yè)工廠的流水線。
第二，定位方向不明。許多技工院校不能清晰地界定培養(yǎng)的電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)方向，沒有形成完整的電子商務(wù)專業(yè)的課程體系，沒有制定出符合市場需求的切實可行的教?W培養(yǎng)目標。專業(yè)設(shè)置常常是計算機專業(yè)、商務(wù)專業(yè)混在一起，對商務(wù)型、電子型沒有區(qū)分。學(xué)生進入工作環(huán)境，沒有自己的特點，缺乏競爭力。
第三，實踐教學(xué)落后。近些年，很多學(xué)校逐步建成電子商務(wù)實訓(xùn)室，安裝電商軟件系統(tǒng)供學(xué)生模擬實訓(xùn)，但是模擬軟件和實際操作還是有距離，如售前咨詢、售后服務(wù)、退貨環(huán)節(jié)等無法模擬，完整的電商交易流程不能走完。此外，由于資金限制，模擬軟件常常不能及時升級換代。
第四，師資水平有待提高。技工院校的電商師資很多是從計算機、經(jīng)濟管理、商務(wù)等專業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，專業(yè)知識多是自學(xué)，外出培訓(xùn)和到企業(yè)實踐機會有限，電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗基本談不上，根本不能滿足技能型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。
二、完善技工院校電子商務(wù)技能型人才培養(yǎng)的思考
1.改革電子商務(wù)課程體系
電商企業(yè)需要大量的既懂經(jīng)濟、管理，又掌握計算機工具的電子商務(wù)技能型人才。技工院校電子商務(wù)教學(xué)體系建設(shè)要“以學(xué)生為本”，從素質(zhì)和能力方面，建立適合專業(yè)培養(yǎng)目標要求的教學(xué)體系，結(jié)合技工院校學(xué)生情況，重點培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷，貿(mào)易服務(wù)、商務(wù)物流等方向的業(yè)務(wù)型人才。
2.注重校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)
技工院校的校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)要努力營造企業(yè)真實工作場景，注重電商交易流程的實戰(zhàn)，達到理論、實踐一體化。在實訓(xùn)基地既可以學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的所有工作環(huán)節(jié)，還可以嘗試從外面企業(yè)接一些訂單，進行小范圍的實戰(zhàn)。實訓(xùn)基地要涵蓋實訓(xùn)教學(xué)、技能培養(yǎng)、職業(yè)考證為一體。規(guī)范的電子商務(wù)校內(nèi)實訓(xùn)基地可以幫助學(xué)生在校內(nèi)就能參與真實的電商實訓(xùn)，實現(xiàn)校內(nèi)“頂崗實習(xí)”，還可以幫助學(xué)生嘗試網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。學(xué)生可以循序漸進掌握跨入社會創(chuàng)業(yè)就業(yè)的各項實用技能，成為符合企業(yè)需要的技能型人才。
3.注重校外實訓(xùn)基地建設(shè)
技工院校一定要走出去，聯(lián)系知名品牌電商企業(yè)，與企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，推進校企合作，建立校外實訓(xùn)基地，給學(xué)生提供真實的實訓(xùn)操作平臺，讓學(xué)生了解企業(yè)的需求，體驗企業(yè)的實際運作，積累實踐操作經(jīng)驗。校企聯(lián)合培養(yǎng)是目前技工院校應(yīng)積極推行的辦學(xué)模式，是注重學(xué)生技能培養(yǎng)的重大舉措。
4.鼓勵學(xué)生參加技能大賽
在參加技能大賽的過程中，學(xué)生將所學(xué)到的知識應(yīng)用到真實的操作案例中，在網(wǎng)上開店營銷暢游，極大地鍛煉了學(xué)生的專業(yè)技能。運用技能競賽來增強學(xué)生學(xué)習(xí)電商知識的創(chuàng)新，讓學(xué)生具有一定的網(wǎng)店運營的能力，才能真正做到以競賽促進教學(xué)。
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隨著計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的日益發(fā)展與融合,信息的處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,網(wǎng)絡(luò)化和全球化已成為不可抗拒的發(fā)展趨勢和潮流。一種嶄新的商務(wù)形式――電子商務(wù),作為商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域中一種先進的交易方式,正在逐步取代傳統(tǒng)的商務(wù)活動。隨之而來引發(fā)了對電子商務(wù)專業(yè)人才需求的迅速增長。當(dāng)前電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方案中卻存在著一些不足,學(xué)生缺乏必要的實踐技能培訓(xùn),不能適應(yīng)企業(yè)對電子商務(wù)人才的崗位要求。因此,要求高校在具體分析原因的基礎(chǔ)上找出解決問題的方案。
一、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐技能缺失的原因分析
(一)學(xué)校培養(yǎng)人才脫離企業(yè)需求
人才培養(yǎng)目標首先要與社會需求相一致,這是創(chuàng)設(shè)該專業(yè)的初衷,同時也反映了基本的經(jīng)濟學(xué)供求原理,即人才的供給要與社會對人才的需求相一致。因此,在人才培養(yǎng)過程中要面向需求,而當(dāng)前卻存在著學(xué)校與企業(yè)之間互不溝通,而企業(yè)是人才需要的搖籃,也是專業(yè)設(shè)置的基礎(chǔ)。脫離了企業(yè)需求就等于脫離了實際,等于閉門造車。這樣校企距離越來越大,學(xué)校不了解企業(yè)對人才需要的變化,不能做到與時俱進,教學(xué)中的理論和實踐往往難以融為一體。
(二)人才目標定位大而空
電子商務(wù)是一個涉及面非常廣泛的專業(yè),內(nèi)容幾乎遍及整個經(jīng)濟領(lǐng)域,包括管理以及計算機科學(xué)領(lǐng)域,是集多門學(xué)科于一身的綜合體。因此,容易導(dǎo)致高校培養(yǎng)方向模糊,許多學(xué)校甚至不能很清楚地說出其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來究竟能夠具體從事什么工作。或者培養(yǎng)目標比較寬泛,試圖培養(yǎng)出“萬能型的”電子商務(wù)人才, 這是非常不現(xiàn)實的。電子商務(wù)專業(yè)作為一個交叉學(xué)科,是融合網(wǎng)絡(luò)、營銷、經(jīng)濟管理等學(xué)科為一體的專業(yè),如果沒有明確的方向,清晰的定位,那么在專業(yè)思想、課程設(shè)置上都會出現(xiàn)問題。在課程設(shè)置方面就會缺乏側(cè)重點,沒有劃分主要和次要學(xué)科,盲目追求所謂復(fù)合型人才,實際上大而空,是不科學(xué)的,也是無法實現(xiàn)的。
(三)課程設(shè)置混亂
當(dāng)前,由于缺乏對電子商務(wù)人才要求的廣泛深入的調(diào)查、研究和論證,專業(yè)課程設(shè)置的隨意性很大,很多課程設(shè)置不合理。問題主要表現(xiàn)在:第一,將現(xiàn)有的有關(guān)計算機應(yīng)用技術(shù)和商務(wù)管理方面的課程設(shè)置簡單放在一起,缺乏有機結(jié)合的系統(tǒng)性;第二,課程設(shè)置重視書本知識而輕實務(wù)部分,缺乏必要的案例教學(xué)和實務(wù)操作能力的培訓(xùn);第三,師資力量嚴重缺乏。這一點主要表現(xiàn)在很多教師是從計算機專業(yè)、管理類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)移而來,其知識儲備大多來自目前出版的一些電子商務(wù)書籍,缺乏系統(tǒng)性、深入性,再加上大多沒有電子商務(wù)實務(wù)的經(jīng)驗,不少教師在從事電子商務(wù)教學(xué)時不能得心應(yīng)手。因為教師本身就缺乏實踐培訓(xùn),懂管理的老師不懂技術(shù),懂技術(shù)的不懂管理,造成電子技術(shù)和商務(wù)知識的隨意和簡單的組合。
(四)對學(xué)生實踐技能培訓(xùn)不夠
目前,許多學(xué)生只有理論上的電子商務(wù),對未來要從事的職業(yè)概念模糊,存在著不確定性。很多高校以理論講授為主,教師照本宣科、學(xué)生不理解現(xiàn)象嚴重,存在著學(xué)生不能將所學(xué)知識運用到實踐中去的問題。在教學(xué)過程中缺乏必要的案例教學(xué)和對學(xué)生實踐技能的培訓(xùn)環(huán)節(jié),而電子商務(wù)方面的教材本身又存在著偏于定性方面的描述,深淺不一,案例和實訓(xùn)內(nèi)容缺乏等問題。有些重視實務(wù)環(huán)節(jié)的高校也沒有為電子商務(wù)學(xué)生創(chuàng)造更多的理論與實踐結(jié)合的平臺,實踐環(huán)節(jié)只是以軟件模擬實驗為主,且軟件設(shè)計的比較簡單、陳舊、甚至脫離現(xiàn)實,導(dǎo)致學(xué)生在電子商務(wù)實習(xí)、創(chuàng)意、兼職創(chuàng)業(yè)等方面缺乏實踐體驗。
二、提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐技能培訓(xùn)研究
(一)明確專業(yè)技能培養(yǎng)目標
電子商務(wù)人才具有實務(wù)性、復(fù)合型、多元化特征。實務(wù)性特征是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實踐中發(fā)展起來的,而且還處在不斷發(fā)展之中。電子商務(wù)人才培養(yǎng)要突出實務(wù)性,在培養(yǎng)過程中使電子商務(wù)人才能夠迅速理解、適應(yīng)和進入電子商務(wù)實務(wù)環(huán)境,能夠熟練操作并運作電子商務(wù)活動,具有從實務(wù)中學(xué)習(xí)和進步的能力;復(fù)合型特征反映的是電子商務(wù)人才應(yīng)該擁有足夠的技術(shù)和商務(wù)方面的知識作為基礎(chǔ),不但要懂得電子商務(wù)技術(shù)手段,還要求能將商務(wù)需求轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)應(yīng)用,要熟知一些電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)運作方式和模式;多元化特征涉及到人類經(jīng)濟生活的所有方面、所有層次,而每一方面、每一層次都有其自身的特殊性, 需要不同的電子商務(wù)人才。比如, 有些崗位需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過硬的電子商務(wù)人才,而有些崗位則要求精通商務(wù)運作規(guī)律的電子商務(wù)人才, 有些崗位還側(cè)重于需要掌握支付、物流和信息流的電子商務(wù)人才。
根據(jù)電子商務(wù)人才崗位要求的特點,設(shè)置不同人才類型和專業(yè)培養(yǎng)方向,針對于不同人才類型而設(shè)置不同實踐技能培養(yǎng)方案。具體做法:1.對技術(shù)型電子商務(wù)人才實踐技能的培養(yǎng)目標應(yīng)該是精通電子商務(wù)技術(shù)、掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進展,同時還要具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識,善于理解商務(wù)需求,懂得如何以最有效的技術(shù)手段來滿足實施商務(wù)運作的需求。2.對商務(wù)型電子商務(wù)人才實踐技能培養(yǎng)的目標是精通現(xiàn)代商務(wù)活動,充分了解和理解商務(wù)需求,同時具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識, 懂得電子商務(wù)具體業(yè)務(wù)活動,善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式。3.對于戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才實踐技能的培養(yǎng)目標是通曉電子商務(wù)全局,具有前瞻性思維,懂得理解電子商務(wù)理論研究,熟知至少一個行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用,能夠從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點和趨勢。對這一人才的要求往往要高于其它兩種類型。
(二)設(shè)立實踐技能培養(yǎng)方案
要提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐技能,首先要提升教師的實踐技能。專業(yè)培養(yǎng)方向定位后,首要的任務(wù)是建立起一支能力強、素質(zhì)高的多學(xué)科教師隊伍, 使專業(yè)教師不僅具有較為扎實的學(xué)科知識基礎(chǔ),而且還精通某一具體行業(yè)知識,并在自己的研究領(lǐng)域中有所成就;其次,要不斷地完善實踐教學(xué)環(huán)節(jié),以增強學(xué)生的實際動手能力;再次,要真正建立個性化的培養(yǎng)方面,使培養(yǎng)的學(xué)生滿足企業(yè)不同方向人才的專業(yè)化需求。
1.提升教師的實踐技能。提升教師自身實踐技能素質(zhì)是加強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐技能培訓(xùn)的前提條件。第一,加強師資培訓(xùn)。可以重點組織電子商務(wù)專業(yè)實踐課教師進行專業(yè)培訓(xùn)、觀摩和相互交流。建議任課教師從講授電子商務(wù)導(dǎo)論和實踐課開始,注重研究和推廣先進教學(xué)方法,多采用案例教學(xué)和課堂討論。第二,要經(jīng)常展開一些學(xué)術(shù)交流。比如, 經(jīng)常組織電子商務(wù)專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人進行交流,就實踐培養(yǎng)方案的一些重大問題進行充分的討論和交換意見,有計劃的安排人員參加國際性的學(xué)術(shù)交流,到國外去實地考察等。第三,鼓勵教師多參與實踐項目。青年教師應(yīng)考慮抽出一定時間參加企業(yè)的實踐活動,同時也可以吸收一些企業(yè)專業(yè)工作人員參與教學(xué)活動,以縮短市場與課堂的距離。
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(二)電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)不合理
目前我國電子商務(wù)復(fù)合型人才奇缺，這也是人才培養(yǎng)方面的一塊短板。市場現(xiàn)在需要的是接受過正規(guī)培訓(xùn)的具有專業(yè)知識的電子商務(wù)人員，對于現(xiàn)代的信息手段運用自如，同時對電子商務(wù)的運營規(guī)律十分熟悉，會做業(yè)務(wù)同時也擅長軟件開發(fā)，這種復(fù)合型人才才能真正的促進電子商務(wù)的發(fā)展。目前我國很多電子商務(wù)企業(yè)中的高層、高管在帶團隊方面很有經(jīng)驗，但是對電子商務(wù)的專業(yè)知識掌握程度不夠，同時也沒有相應(yīng)的職業(yè)背景，僅僅憑借自己的工作經(jīng)驗把控電子商務(wù)的運作是欠妥當(dāng)?shù)摹?/p>
二、我國電子商務(wù)高技能人才社會培訓(xùn)體系的建立與完善
(一)以企業(yè)需求為向?qū)В晟普n程培訓(xùn)體系
充分了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求，根據(jù)這種需求完善社會培訓(xùn)課程體系，將理論與實踐結(jié)合起來，增強培訓(xùn)課程的針對性與實用性，同時積極組織上崗實踐活動，通過實踐活動鞏固所學(xué)的知識。實訓(xùn)課程方面，也應(yīng)該遵從由易到難的原則為接受培訓(xùn)者設(shè)置合理任務(wù)，保證他們的學(xué)習(xí)積極性，同時又能夠得到鍛煉。
(二)“訂單式”培訓(xùn)模式的開展
高職院校與社會培訓(xùn)結(jié)合在一起，充分了解市場需要電子商務(wù)人才掌握哪些知識與技能，注重與企業(yè)之間的溝通，真實的了解需求情況，并且可以為企業(yè)提出一些培訓(xùn)人才的建議。同時根據(jù)企業(yè)對人才類型和數(shù)量的需求，為學(xué)員“量身定制”培訓(xùn)計劃，在課程的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和方式上做出合理安排，爭取培養(yǎng)出來的高技能人才都能順利進入有需求的企業(yè)。
(三)培訓(xùn)模式靈活多變
在社會培訓(xùn)中，培訓(xùn)者對于培訓(xùn)時間、地點與課程內(nèi)容都有著不同的要求，很多時候也因為這些差異給培訓(xùn)課程造成很多不便，學(xué)員也得不到更有針對性的培訓(xùn)。在培訓(xùn)模式上需要靈活多變，將職業(yè)培訓(xùn)課模塊化，為不同層次的學(xué)員制定不同的學(xué)習(xí)目標與授課內(nèi)容，這樣一來，培訓(xùn)起來更有針對性，在培訓(xùn)時間方面，盡量利用業(yè)余時間，節(jié)假日與晚上的時間都可以用作培訓(xùn)。
(四)培訓(xùn)教師的職業(yè)化
教師的自身素質(zhì)與授課能力直接會影響到學(xué)生所掌握的知識是否專業(yè)，所以作為培訓(xùn)教師來說要具備優(yōu)秀的專業(yè)知識，同時要有實際操作的能力和經(jīng)驗。在師資能力建設(shè)方面，職業(yè)學(xué)校需要對其進行定期的專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，讓其掌握良好的教學(xué)方法和與時俱進的授課技能。在教學(xué)方法方面需要進行創(chuàng)新，老師熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)程序，依靠網(wǎng)絡(luò)組建學(xué)習(xí)交流的平臺，在這個平臺上，教師之間溝通交流討論問題十分方便。在教師的選用上也需要注意，應(yīng)該聘用行業(yè)專家，他們具備豐富的實踐經(jīng)驗，這樣才能為學(xué)員帶來更實用的信息，也可以選用有相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗的老師，總體來說，教師需要素質(zhì)好、專業(yè)能力強，對企業(yè)環(huán)境了解、熟悉，才能更好的培養(yǎng)學(xué)員的實踐能力。
(五)培訓(xùn)內(nèi)容與模式的創(chuàng)新
電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展十分迅速，相應(yīng)的，電子商務(wù)技術(shù)也會不斷的更新?lián)Q代，在培訓(xùn)方面，無論是內(nèi)容還是培訓(xùn)模式都要緊跟時代的步伐，這樣才能適應(yīng)瞬息萬變的市場需求。另外，現(xiàn)代化信息社會，在培訓(xùn)過程中充分運用先進的培訓(xùn)設(shè)施是很重要的，在沿用傳統(tǒng)授課方式的情況下，結(jié)合現(xiàn)代授課手段，運用信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合多媒體手段，開辟一條教育培訓(xùn)的新道路。
(六)政府部門的大力支持
政府部門對電子商務(wù)人才社會培訓(xùn)平臺的支持是非常重要的，無論是高職院校還是社會培訓(xùn)體系，都迫切需要培訓(xùn)內(nèi)容和方式的創(chuàng)新。在政府部門的支持下，與政府進行合作，無論是政策、人脈還是財政方面，都能夠得到很多支持。如，學(xué)校中建立培訓(xùn)中心、培訓(xùn)教學(xué)項目，由政府進行組織、采購，促進電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作發(fā)展的越來越好。
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大家上午好！
今天，很榮幸能有機會分享我個人參加省技能大賽電子商務(wù)賽項的一些體會。
當(dāng)今社會是科技大爆發(fā)的時代，5G、直播、抖音、快手、阿里、華為等等正在不斷改變著我們的生活，改變著這個世界。所以我們必須把目光放長遠。而技能大賽就是參與社會發(fā)展的一次機會，在這次大賽中，既鍛煉了自己，提升了業(yè)務(wù)水平，更開闊了視野，明白了自己的差距。下面我將從四個方面進行總結(jié)：
第一、源頭
首先，我想感謝職教中心，職教中心給了我職業(yè)的歸屬感，給了我們一個家。每次走出校門，走出萬榮，這種感覺就無比強烈，我不再單純的是自己，而是一名光榮的萬榮職教人；其次，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，感謝同事的鼓勵與幫助，感謝在一個戰(zhàn)壕共同奮戰(zhàn)的同學(xué)們。
第二、時間
有一句很直白的話，你的時間用在哪，成績就在哪里。
我暑假利用假期參加了鴻科經(jīng)緯公司舉辦的1+x網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級線上師資培訓(xùn)，從8月17號到9月4號為期17天，包含理論學(xué)習(xí)和技能實訓(xùn)。
因為平臺限制，我們最多只有不到一個月的練習(xí)時間，我們利用了課余、周末、晚上等可以利用的所有時間全身心投入訓(xùn)練。因平臺試用賬號和局域網(wǎng)的限制，周末我們只能分時段練習(xí)，經(jīng)常是半夜進行練習(xí)。
第三、積累
2019年，第一次使用中教暢享的網(wǎng)店運營推廣平臺，我們對直通車、鉆展和標題優(yōu)化，理論知識知之甚少，對實訓(xùn)平臺更是第一次接觸，無從下手。我和王軼斐老師只能從網(wǎng)上查資料、一步步摸索平臺，如在黑暗中前行，急切的想找一盞明燈的指引，但因為比賽項目是第一次，考試內(nèi)容在實戰(zhàn)中很花錢，能用得起的商家很少，我們一直沒找到可以指導(dǎo)老師，雖然我們付出了很多，也做了很多努力，但成績并不理想。
今年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，我和王老師報名參賽了。第一時間就和技術(shù)方聯(lián)系，了解了今年的大賽項目、評分標準等；積極和參加比賽的兄弟院校的老師聯(lián)系，交流經(jīng)驗，取長補短；更為此付出了十二分的努力積極備戰(zhàn)。
大賽中有個評委說過，因為有了參賽經(jīng)驗的積累，熟悉了平臺、熟悉了技術(shù)方、熟悉了對手、甚至熟悉了評委，加上自己的刻苦訓(xùn)練，成績應(yīng)該是順其自然的事。
第四、團結(jié)
從去年到今年，我校是兩名老師，四名學(xué)生參賽。老師長于思路和技巧，學(xué)生們反應(yīng)敏捷，長于速度和執(zhí)行。我們找到的技巧和想到的思路，同學(xué)們積極驗證。在團結(jié)協(xié)作中，我們?nèi)￠L補短，共同進步；
雖然，我們?nèi)〉昧艘稽c成績，但還是有差距，我個人覺得我們還有3點不足.
1、我們的電子商務(wù)理論知識還是欠缺，需要更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。理論知識的掌握程度很好的支撐實訓(xùn)的訓(xùn)練質(zhì)量。
2、參賽經(jīng)驗還是不足。相比于晉中地區(qū)的老師，我們參加的比賽太少，訓(xùn)練的時間也少。這里既有平臺的限制，也有我個人的原因，人到中年，雜事繁多，無法很好的保證訓(xùn)練時間。
3、操作速度需進一步提高，否則很難在兩個小時的時間里完全全部考題。
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1 電子商務(wù)技能競賽方法與培訓(xùn)策略研究
1.1 開展深化學(xué)風(fēng)建設(shè)年系列活動，多渠道提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和能動性
學(xué)生參加電子商務(wù)技能競賽的熱情不夠、積極性不高，這在一定程度上反映了他們學(xué)習(xí)的主動性和熱情不夠。建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)是提高教育教學(xué)質(zhì)量和實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才目標的重要基礎(chǔ)和保證，通過開展學(xué)風(fēng)建設(shè)年系列活動教育引導(dǎo)廣大學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、積極向上，努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目標，從思想上提高他們學(xué)習(xí)的積極性、主動性和能動性，從而提高他們的參賽熱情。
1.2 建立切實可行的電子商務(wù)技能競賽激勵機制
開展電子商務(wù)技能競賽是為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神和科研能力、創(chuàng)新能力、解決實際問題的能力；同時通過開展電子商務(wù)技能競賽也能有效地促進專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)與教育教學(xué)改革，最終達到“以賽促學(xué)、以賽促教”的目的。但是電子商務(wù)技能競賽訓(xùn)練要付出大量的時間和精力，甚至也會影響一些課程的平時成績，如果競賽的宣傳工作和激勵措施不到位，學(xué)生的參賽積極性就會大打折扣。根據(jù)院校實際情況，建議各高職院校對參賽學(xué)生、指導(dǎo)教師、二級院系等都實行較大力度的激勵措施：（1）對參賽學(xué)生：獲獎學(xué)生給予優(yōu)先考慮各類評獎評優(yōu)評和推優(yōu)入黨；推行“課賽結(jié)合”模式，參加競賽獲獎的學(xué)生相關(guān)專業(yè)課程給予加分，成績突出者給予免修；學(xué)院對獲獎學(xué)生給予公開表彰，其獲獎成績載入檔案，擇業(yè)時給予優(yōu)先推薦。（2）對指導(dǎo)教師：對在市級及以上電子商務(wù)技能競賽中獲獎的指導(dǎo)教師將在崗位聘任、職稱評審等方面予以優(yōu)先考慮，并給予相應(yīng)級別的獎金和培訓(xùn)課時補貼。（3）對二級院系：各系部組織參加技能競賽的成績納入系部考核范圍。學(xué)院只要認真出臺、貫徹落實這些激勵措施，相信不論是學(xué)生、指導(dǎo)教師還是二級院系，參加電子商務(wù)技能競賽的積極性都將大大提高。
1.3 構(gòu)建科學(xué)的電子商務(wù)技能競賽訓(xùn)練方法
針對電子商務(wù)技能競賽過程中學(xué)生的團隊合作意識不強、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神不夠等問題，可以在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園進行集中訓(xùn)練，從學(xué)生大一進校時就有意識地培挑選和培養(yǎng)，讓他們在實踐中樹立獨立思考問題、分析問題和解決問題的能力，為來年的技能競賽早作準備。另外，為擴大學(xué)生挑選范圍，可以考慮在每年省市級電子商務(wù)技能競賽舉辦之前組織全院性的電子商務(wù)技能競賽，既可以挑選競賽學(xué)生又可以推動學(xué)生參加競賽的積極性。
1.4 組建一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新意識的指導(dǎo)教師團隊
電子商務(wù)技能競賽涉及的內(nèi)容是既有技術(shù)又有管理，單靠一個人的努力是很難完成，因此必須組建競賽培訓(xùn)團隊或工作室。可以在電子商務(wù)技能競賽分類的基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的指導(dǎo)教師團隊，比如報告類競賽培訓(xùn)團隊，技術(shù)類競賽培訓(xùn)團隊等等。同時，教務(wù)處、二級院系在安排教師教學(xué)任務(wù)時要優(yōu)先考慮讓指導(dǎo)教師承擔(dān)與競賽項目相關(guān)的課程，這樣在平時授課的過程中就可以向?qū)W生灌輸競賽相關(guān)的知識與技能，從而達到以賽促教育人才的效果。
1.5 建立“競賽機制”導(dǎo)向下高職電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合的實踐教學(xué)體系
競賽機制導(dǎo)向下工學(xué)結(jié)合的實踐教學(xué)體系融合了學(xué)科競賽、工學(xué)結(jié)合、實踐教學(xué)三者之間的關(guān)系。聘請企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員對部分學(xué)生進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，既開創(chuàng)了工學(xué)結(jié)合新模式，又有利于提高電子商務(wù)專業(yè)各類競賽的成績，也適時推動了電子商務(wù)專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”實踐教學(xué)的發(fā)展。
2 技能競賽的導(dǎo)向作用
采取開展技能競賽的方式，能夠幫助規(guī)劃最為合理的教學(xué)方案，推動教學(xué)實踐的創(chuàng)新，探索教學(xué)模式的改革，樹立更加科學(xué)的教育理念。對于職業(yè)院校而言，在學(xué)校內(nèi)部開展技能競賽可以全方位的激發(fā)學(xué)生對于學(xué)習(xí)的熱情，幫助學(xué)生提升動手實踐水平以及優(yōu)良健康的競爭心態(tài)，這有利于促進學(xué)生更加全面的發(fā)展。
2.1 專業(yè)及方向建設(shè)的導(dǎo)向
對于職業(yè)類學(xué)校來說，專業(yè)的設(shè)置及類別，要結(jié)合社會經(jīng)濟市場的實際要求進行合理的規(guī)劃。在條件機會允許的情況下，學(xué)校也可選擇社會調(diào)研以及與企業(yè)合作的渠道來完成對整個專業(yè)體系的改進。然而很多學(xué)校因為自身條件不允許，在進行專業(yè)課程的規(guī)劃上沒有明確的導(dǎo)向，經(jīng)常會存在專業(yè)市場定位失調(diào)、不符合社會實際需要的問題。通過技能競賽的開展恰好能夠有效的改善這一情況。
2.2 實訓(xùn)設(shè)備與組織形式的導(dǎo)向
實訓(xùn)的開展，最主要的是為了更好的增強學(xué)生在職業(yè)領(lǐng)域的綜合素養(yǎng)，并實現(xiàn)學(xué)生與用人單位間彼此滿意的結(jié)果。實訓(xùn)是職業(yè)教育的一個重要組成部分，實訓(xùn)設(shè)備與組織形式是實訓(xùn)教育開展的核心內(nèi)容。許多院校都有實訓(xùn)基地，但具體的實訓(xùn)流程、設(shè)備配置和組織形式存在滯后或混亂等現(xiàn)象。而技能競賽比賽的流程往往就是實訓(xùn)項目運作的過程，比賽的組織及臺都與產(chǎn)業(yè)發(fā)展企業(yè)需求緊密聯(lián)系，具有其先進性和前瞻性。院校可以參考比賽的設(shè)備的規(guī)格要求和組織形式來制定對應(yīng)的實訓(xùn)項目及課程。例如，新增的電子商務(wù)技術(shù)比賽，比賽過程就需要使用比賽軟件平臺以及商品拍攝的工具，并且需要3名選手分角色組隊進行。其比賽內(nèi)容和要求體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷、在線交易等核心技能要求，職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)可以參考比賽的一些元素來制定實訓(xùn)課程。
2.3 師資培訓(xùn)的導(dǎo)向
職業(yè)教育質(zhì)量的高低，關(guān)鍵取決于教師隊伍的整體素質(zhì)，而師資培訓(xùn)是必不可少的環(huán)節(jié)。特別是院校的專職教師，雖然也有部分是來自企業(yè)一線的技師，倘若在校時間較長，也會失去其職業(yè)性。教師的技能必須要跟上現(xiàn)在快速變化的產(chǎn)業(yè)及技術(shù)要求。職業(yè)技能競賽的規(guī)程和技能要求都走在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿，而且往往競賽前都有相關(guān)的指引和培訓(xùn)。教師可以通過國家省市地區(qū)的縱向技能競賽機制，利用指導(dǎo)技能競賽機會得到繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)的機會實現(xiàn)自身技能的升級。例如，眾多職業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)教師有著不同的專業(yè)、職業(yè)背景。多年來中職組電子商務(wù)技術(shù)競賽中商品拍攝及圖像處理技術(shù)的要求對于經(jīng)貿(mào)專業(yè)背景的教師要求逐漸增強，而論壇營銷、商品描述方面的要求對于計算機專業(yè)背景的教師又是另外的挑戰(zhàn)。
2.4 崗位技能及課程體系的導(dǎo)向
課程體系是否合理直接關(guān)系培養(yǎng)人才的質(zhì)量，職業(yè)教育專業(yè)課程的設(shè)置需要從崗位技能中提煉而來。職業(yè)院校技能競賽具體的賽項就是對特定專業(yè)崗位多種技能的高度凝練。可以從具體的賽項中萃取出不同的技能點和要求，并根據(jù)這些要點來設(shè)置對應(yīng)的課程，從而實現(xiàn)專業(yè)課程體系的構(gòu)建。而且每年技能競賽賽項要求及內(nèi)容的變化也可以給課程體系的改革和課程教學(xué)大綱的修正提供依據(jù)。
3 結(jié)束語
綜上所述，高職院校要想在電子商務(wù)技能競賽中獲取好成績，必須采取相應(yīng)的技能競賽方法與培訓(xùn)策略。深化學(xué)風(fēng)建設(shè)、建立切實可行的競賽激勵制度、構(gòu)建科學(xué)的競賽訓(xùn)練方法、組建指導(dǎo)教師團隊、建立“競賽機制”導(dǎo)向下工學(xué)結(jié)合的實踐教學(xué)體系等措施都將是積極促進電子商務(wù)技能競賽良性發(fā)展的重要方法與手段。
參考文獻：
篇12
二、技能競賽促進課程改革,有助于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)
電子商務(wù)技能大賽為電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提供了一個全新的模式。之前,我們的教育培訓(xùn)更多著重在理論上闡述電子商務(wù)的實施與運作,缺少電子商務(wù)的運作環(huán)境。電子商務(wù)大賽的開辦,為電子貿(mào)易協(xié)定、電子商務(wù)往來、體會電子商務(wù)的特點、分析新的方式下的成本與收益,提供了一個在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下由貿(mào)易多方參與、各司其職、共同構(gòu)成的多邊貿(mào)易網(wǎng)操作平臺。更重要的是:電子商務(wù)大賽提供網(wǎng)上開店、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店管理等方面的在線技術(shù)支持,開展網(wǎng)絡(luò)營銷心得交流、經(jīng)驗座談等多種方式,實現(xiàn)了參賽人員的即時互動,為參賽人員提供了一線的資訊。這種方式可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讓學(xué)員得到實戰(zhàn)機會,更真實地感受到電子商務(wù)風(fēng)云變幻,讓理論與實踐得到充分的融合。電子商務(wù)大賽要求以2~4人團隊參賽,同時計入個人成績,這對參賽人員的團隊合作和個性發(fā)揮提出了更高的要求。相信這樣的實戰(zhàn)體驗?zāi)茏寘①愓吒惺艿诫娮由虅?wù)發(fā)展的脈搏、明確就業(yè)需求、確定努力方向。
1.促進教學(xué)方式的改革
教師在電子商務(wù)教學(xué)活動中,要以創(chuàng)新為基礎(chǔ),擺脫傳統(tǒng)的講授式教學(xué)方式。授課過程中應(yīng)注意處理好灌輸與引導(dǎo)、講授與討論、討論與項目實訓(xùn)相結(jié)合、教材與實驗以及理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合的關(guān)系。一方面要增加課程的知識廣度,嘗試多種教學(xué)方式的交叉應(yīng)用,如課堂討論、師生活動、網(wǎng)上論壇等;另一方面要探索其他教學(xué)形式,可以完整地模擬B2C、C2C的整個交易過程,學(xué)生可以選擇消費者、商場經(jīng)營者、產(chǎn)品供應(yīng)商、運輸配送企業(yè)、認證中心或銀行等角色進行模擬,也可以依托校園網(wǎng)平臺,結(jié)合多年競賽的一些項目進行實戰(zhàn)演練,如設(shè)計網(wǎng)頁、建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上拍賣、物流配送信息管理、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上信息搜集等,這些都是切實可行的實習(xí)實踐手段。總之,教師作為學(xué)生的主持人,不僅要傳授課本知識,還要在教學(xué)中學(xué)會啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、通過實訓(xùn)解決實際問題的能力,使學(xué)生能夠活學(xué)活用。
2.促進課程體系的更新
隨著社會的發(fā)展,電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的范圍更廣了,對教學(xué)改革提出了更高的要求,我們要用發(fā)展的思維和眼光去創(chuàng)新和完善原有的課程體系。為社會培養(yǎng)技術(shù)實用型人才,這也是舉辦者組織技能競賽的目的。所以學(xué)校要結(jié)合自己的教學(xué)情況、教學(xué)特色,努力開創(chuàng)電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢。目前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置有兩個主要的缺陷:一是缺乏專業(yè)的市場調(diào)研,憑主觀隨意設(shè)置;二是課程的理論教學(xué)與實踐應(yīng)用相脫節(jié),僅僅停留在簡單的模擬操作階段,沒有深入實際的操作實踐。在新形勢下,要以學(xué)生的就業(yè)崗位和社會需求為導(dǎo)向,突出以技能為本的指導(dǎo)思想,強調(diào)針對性和實用性,創(chuàng)造實訓(xùn)條件,采取靈活多樣的教學(xué)模式。科學(xué)的電子商務(wù)課程體系應(yīng)由專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程及綜合實訓(xùn)組成。我們要對所學(xué)課程進行整合,調(diào)整課程設(shè)置,不能按部就班,要加重實踐操作比例,教學(xué)計劃安排以實踐為主、理論為實踐服務(wù)的特點,提高實踐教學(xué)環(huán)節(jié)在教學(xué)計劃中的比重,努力開創(chuàng)電子商務(wù)專業(yè)課程體系的優(yōu)勢。
3.促進教師業(yè)務(wù)的提高,有利于師資培養(yǎng)
本人多年來一直作為指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生參加競賽,在指導(dǎo)過程中自身的專業(yè)知識也得到了提高。為了能夠在較短的時間內(nèi)提高參賽學(xué)生的整體水平,作為負責(zé)訓(xùn)練的指導(dǎo)老師也不得不廣泛搜集資料,和學(xué)生一起,研究各項比賽項目,積極學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在指導(dǎo)學(xué)生完成比賽任務(wù)后,在很大程度上自身的各種知識都得到了提高,也提升了自身的專業(yè)水平和激發(fā)了教師的實踐能力,引導(dǎo)他們向商務(wù)與技術(shù)結(jié)合的方向開發(fā)課題研究、組織教學(xué)內(nèi)容及加強自身的知識儲備。同時,技能大賽促進了“雙師型”教師隊伍的建設(shè),擴大了“雙師型”教師隊伍的比例,不斷提升教師素質(zhì)。根據(jù)競賽的要求,教師們要及時更新教學(xué)內(nèi)容,改進教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量,在課堂教學(xué)中更有針對性地進行授課,從而形成了師生同賽、教學(xué)相長的生動活潑的教學(xué)格局。
4.促進學(xué)生學(xué)習(xí)自主性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
中職技能大賽現(xiàn)已成為一種常規(guī)性的賽制,廣西每年都在3月份左右進行,所以學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中有參賽意識,學(xué)習(xí)上更加主動,在選拔時都希望能夠一展身手,獲得老師和同學(xué)們的認可。參加技能大賽的學(xué)生明確了自身專業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)要求的差距,找到了學(xué)習(xí)的心動力,通過自主學(xué)習(xí),建立了職業(yè)感。他們的學(xué)習(xí)積極性明顯提高,學(xué)習(xí)氛圍比較濃厚。一個參賽選手要想在短時間內(nèi)取得好成績,在大賽中脫穎而出,課后的自主操作是不可缺少的。而老師也不是時時跟著指導(dǎo),所以學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性在參賽中能夠得到培養(yǎng)。本人多年來所帶的這些參賽學(xué)生在課后自主操作方面都比較到位,不管老師在場與否,他們都是比較自覺地利用課余時間自主實訓(xùn),而不是玩其他無關(guān)的內(nèi)容或游戲,都能夠按照老師所布置的項目進行針對性的訓(xùn)練,在充實課余生活的同時更強化了各項技能,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
5.促進團隊合作意識
電子商務(wù)專業(yè)技能競賽的項目本身就含有團隊合作意識理念,要求的是團隊精神,這個也是競賽的目的之一。從競賽的目的、方式、內(nèi)容、成績來看都是強調(diào)團隊精神。以電子商務(wù)技術(shù)比賽為平臺,通過大賽營造和優(yōu)化職業(yè)院校電子商務(wù)應(yīng)用人才成長的良好環(huán)境,加快高素質(zhì)應(yīng)用型、合作型電子商務(wù)人才的培養(yǎng),是競賽的主要目的。競賽方式為團體賽,即電子商務(wù)技術(shù)比賽用時3個小時,為團體賽項目,每代表隊限報1組,每組參賽選手3人(報名時需要指明相應(yīng)的角色)。分為3項內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)營銷、在線交易和知識測試。競賽內(nèi)容是模塊考試,分為知識測試、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線交易等三個競賽模塊。電子商務(wù)專業(yè)競賽內(nèi)容有理論測試,也包含了電子商務(wù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)營銷等應(yīng)用技能。從商品選擇開始到拍攝、圖片處理、撰寫商品描述、上傳商品、網(wǎng)絡(luò)推廣、模擬交易全過程,成績?nèi)】偡?獎勵設(shè)的是團體獎。通過這樣的項目競賽考核了電子商務(wù)學(xué)生所需要的核心知識與技能,更是鍛煉了他們的團隊合作能力。本人在指導(dǎo)學(xué)生過程中也是經(jīng)常給他們灌輸團隊合作意識,對每個選手來說他們都不是單一的,而是一個整體,所以在訓(xùn)練時三個選手都是必須統(tǒng)一安排,共同完成競賽項目的實訓(xùn)任務(wù)。通過參加這樣的技能競賽,促進了學(xué)生的團隊合作意識,讓學(xué)生養(yǎng)成了團隊合作理念,為以后的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
6.促進學(xué)校實訓(xùn)基地建設(shè)
篇13
隨著時代電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展，許多事物應(yīng)運而生，其中電子商務(wù)無疑是現(xiàn)代人最熱門的話題之一。
近兩年，大部分中職院校也認識到電子商務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，需要大量的實踐動手訓(xùn)練，如學(xué)生需要掌握圖片處理、網(wǎng)絡(luò)營銷、價格定位等多項技能。一些學(xué)校陸續(xù)投入巨資開辦電子商務(wù)實驗室，購買電子商務(wù)實驗?zāi)M系統(tǒng)，供學(xué)生分角色上機演練，強化學(xué)生對電子商務(wù)交易過程一體化的意識，充分理解“營銷―交易―配送”的完整過程。然而這些模擬系統(tǒng)也存在不少缺點，如軟件內(nèi)容不夠豐富，商品種類需要師生自己添加；資金非真實發(fā)生轉(zhuǎn)移，學(xué)生對價格的定位沒有過多的思考，出現(xiàn)胡亂訂貨的現(xiàn)象；不少系統(tǒng)都缺乏網(wǎng)上實時更新的功能，無法滿足電子商務(wù)日新月異的變化；誠信等職業(yè)素養(yǎng)無法凸顯。這些情況促使學(xué)生只有在第一次使用電子商務(wù)模擬系統(tǒng)時充滿學(xué)習(xí)興趣，繼而索然無味、應(yīng)付了事。最終再一次挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的積極性。
我在淘寶網(wǎng)也開了個網(wǎng)店，從市場上聯(lián)系廠家，經(jīng)營保暖類服飾。經(jīng)過嘗試了解到：只有自己開網(wǎng)店或參與到網(wǎng)店的運作，才能切身感受什么是信息流、資金流、物流，如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷、如何設(shè)置產(chǎn)品定價、如何選擇快遞公司，分類的重要性、產(chǎn)品圖片的重要性、商品描述的重要性等。即使開網(wǎng)店不賺錢，也可以給學(xué)生增加大量的實踐操作經(jīng)驗，掌握不少電子商務(wù)的技能。
二、項目教學(xué)法在技能教學(xué)中的實施
項目教學(xué)法是基于項目活動的研究性學(xué)習(xí)，即以解決一個比較復(fù)雜的操作問題為主要目的，一般包括社會性活動的設(shè)計和科技類項目的設(shè)計兩種類型。
（一）前期準備工作
1.人員的分配
初步統(tǒng)計，老師將全班分成10個組，每組配相機，每組能力稍強的學(xué)生作為小組長。老師將作業(yè)發(fā)到他們的郵箱中，由組長負責(zé)分工，并且作業(yè)完成過程中遇到的問題也主要由他們及時反饋給老師。
2.交易平臺的選擇
網(wǎng)絡(luò)中購物的平臺有很多，目前已經(jīng)形成了淘寶網(wǎng)一家獨大，易趣、騰訊拍拍補充的市場格局。據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)在線商品規(guī)模占整個市場的比例超過85%。但是這些情況不能馬上告訴學(xué)生，教師作為一名引導(dǎo)者，應(yīng)提供網(wǎng)址和各種資料，要求學(xué)生自己去了解這些網(wǎng)站平臺的運營情況，最后確定淘寶網(wǎng)作為實踐教學(xué)的場所。
（二）項目教學(xué)法的實施過程
1.教師布置項目，學(xué)生分析項目
結(jié)合商城的優(yōu)勢，要求選擇學(xué)生本人比較了解的產(chǎn)品，或是感興趣的產(chǎn)品，作為經(jīng)營對象。如班內(nèi)一名女生，家里從事化妝品生意，從小耳濡目染，對化妝品的各個品牌、功效、價格和特點都了如指掌。因此她開網(wǎng)店，選擇經(jīng)營化妝品比較有優(yōu)勢，這樣的定位能讓她減少到處進貨的麻煩，且管理也較簡單，這更使得電子商務(wù)的技能教學(xué)體現(xiàn)理論聯(lián)系實踐的原則。
2.學(xué)生分解項目，設(shè)計解決方案
項目布置后，教師不急著講解，否則又進入老一套的教學(xué)模式。提供給學(xué)生幾個優(yōu)秀的網(wǎng)店地址，站在賣方的角度，讓學(xué)生研究這些網(wǎng)店的組成，有何特色，哪些地方吸引人。如：商品分類、公告、圖片的處理、店鋪風(fēng)格等。然后小組成員模仿并設(shè)計自己的網(wǎng)店、確定貨源及需要的產(chǎn)品圖片。
3.學(xué)生創(chuàng)造性地解決項目的過程
淘寶開店可利用以下資源解決出現(xiàn)的問題：
（1）教程“淘寶網(wǎng)使用操作指南”
要授予學(xué)生一項技能，教師本人一般要先演示具體的操作步驟。在機房上課，難以保證每個學(xué)生都認真聽講，小部分學(xué)生總是需要教師一而再地解釋和演示。一方面，突況很多，比如實驗室網(wǎng)絡(luò)擁塞、斷網(wǎng)，都會影響正常上課；另一方面，教師獨自一人無法一一解決學(xué)生出現(xiàn)的所有問題。于是利用多媒體，制作教學(xué)輔助軟件“淘寶網(wǎng)使用操作指南”，每一個步驟都有解釋說明，可前進、倒退、暫停、重播，學(xué)生可結(jié)合自身需要，選擇教程，進行控制，這不僅因材施教，而且為正常上課節(jié)省了不少時間。
（2）充分利用“淘寶大學(xué)”中的資源
在產(chǎn)品圖片上傳期間，許多學(xué)生遇到了如圖片亮度不夠、容量太大，甚至自己辛辛苦苦做的圖片被他人輕松盜用的情況。為了培養(yǎng)他們獨立解決問題與動手操作能力，老師并不要馬上告訴他們解決的方法，而是讓學(xué)生到“淘寶大學(xué)”里去尋找答案。
（3）充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺
教學(xué)中依靠開放的網(wǎng)絡(luò)平臺，比如，授課前將制作好的課件、“淘寶網(wǎng)使用操作指南”教程、實驗要求、課后作業(yè)等相關(guān)信息放到校園網(wǎng)FTP上或發(fā)到學(xué)生的郵箱中，讓學(xué)生隨時、隨地、互動、交互式地學(xué)習(xí)。
三、反思
自主學(xué)習(xí)即學(xué)生自己設(shè)定學(xué)習(xí)目標，并展開實現(xiàn)目標的活動。學(xué)生在淘寶上可以自行了解到開店的整個步驟，可以提前規(guī)劃后續(xù)工作。合作學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生團隊合作能力。在淘寶開店期間，圖片的處理、商品描述的編寫、照片的拍攝、商品的定價等都是小組成員共同商討完成的。結(jié)合自選主題，要求每個小組規(guī)劃設(shè)計商品分類模板，組長分配成員做不同的類別，最后由教師帶領(lǐng)各組組長一起進行評比，選出最好的一組給予加分獎勵。這樣每一位學(xué)生都覺得有事可做，而且事情做得好壞直接影響著所在小組的榮譽，極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性和相互依賴性。
總之，項目教學(xué)法是一種適用于培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和獨立分析問題能力的教學(xué)方法，是比較適用于電子商務(wù)這種技能型課程的學(xué)習(xí)方法，特別適合中等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式，教師通過引導(dǎo)學(xué)生完成項目，實現(xiàn)“教、學(xué)、做三者合一”，從而使學(xué)生真正掌握知識與技能。
參考文獻：
