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從事教育工作者都深知班主任在學校、班級管理中的重要性,一個班好不好與班主任的工作密不可分,所以班主任工作顯得尤為重要。為了做好班主任管理工作,我探討了一些方法和措施。
一、注重班干部的培養
班干部是班級管理的核心,班干部能起到帶頭和紐帶的作用,所以抓好班干部管理是班主任工作的方法之一。進入高中以后,班干部由學生民主投票,通過選舉產生一支能力較強、有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部,我積級引導,大膽使用,定期培訓,注意培養他們的工作能力,教給他們的工作方法,要求他們團結同學,不要高高在上,搞好與同學之間的關系,以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責”。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現的問題,同時布置新的工作和任務。這樣,由于班干部積級配合,起到榜樣的作用,從而帶動全班,收到了較好的成效。
二、制定并實施有效的班級管理規定
班級管理應走簡潔制度的路子。沉冗繁雜、朝令朝夕改的班紀班規都不利于學生自覺的形成、習慣的形成,更不利于班級整體精神的建設。在班級走上正軌前,班主任和班干部在開學初根據班級學生的具體情況,制定出合乎學生并切實可行的班級管理制度,包括思想道德、紀律、學習、清潔、自我管理能力等方面,學生每天表現得怎么樣要用具體分數來進行量化管理,實行班干部輪流值日考核,每周一小結,每一個月總結一次并評出優秀學生,每個學期期末對優秀的學生進行鼓勵和表揚。實踐證明,這是一種班級管理行之有效的方法。
三、真正地平等對待和及時的鼓勵學生是對學生最大的尊重
教育是一門藝術,教育是心靈的耕耘,必須講究教育有藝術。在多年的班主任工作實踐中,我感受最深的是真正地對待學生是對學生的最大的尊重。只有這樣,才能把班主任工作做得輕松、做得更好。高中學生很會察言觀色,很注重一視同仁,他們會很在乎班主任在對待學生的一舉一動,或許有的班主任認為沒什么,我想怎么做就怎么做,我是班主任,有誰奈我和?其實不然,什么事都是班主任說了算,這樣會給今后的班主任工作帶來很多的障礙和不必要的麻煩,比如拿編座位這件事來說,剛開始我擔任班主任工作時,我對一些學習好和表現好的學生在安排座位方面給予照顧,總是讓他們做在中間,直到有一次有一個同學就提出了異議,說憑什么總是讓他們坐中間?我頓時無語。從那以后,我開始反思自己的工作方法并開始考慮那位同學提出的意見,后來我一視同仁,原來坐在旁邊的同學到中間去坐,原來坐中間的同學去旁邊坐,這樣一來,大家都很開心,更重要的是我從學生們的目光里贏得了尊重和信任,為今后開展班主任工作掃清了許多的障礙,我深深地體會到了真正做到對待每一位學生一視同仁的重要性,這也是留給我做班主任工作的一筆寶貴財富。
我們每個人都需要鼓勵,尤其是學生,他們很在乎老師的鼓勵特別是班主任的肯定,記得有一次高三的模擬考試,有一個學生成績以前進步了很多,而我在表揚時只表揚了那些成績比較突出的學生,后來第二天她給我寫了一封信,問為什么只是表揚別的同學而沒有表揚她?她與被表揚的同學只差一分,我馬上找她來談話,這時她哭了,淚光中凝聚著不少的委屈和渴望得到班主任的認可與鼓勵,我突然覺得很慚愧,原來老師的鼓勵是這么的重要,即便是簡簡單單的一句話、一個眼神、一個笑容。她給我上了一堂很好的課,這件事將會永遠刻在我的腦海里。
四、學校、家庭和社會相結合
教育是一項艱巨的任務,單靠班主任顯然是不夠的,而要依靠各種力量齊抓共管。通過班主任的工作,可以把學校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,從而達到互相促進共同教育孩子的目的。我通過定期召開家長會,用校訊通或電話聯系,及時和家長取得溝通,匯報學生在校的各方面表現情況,對于個別不聽班主任管教的后進生還會依靠家長的力量來進行協助教育,收到了良好的效果。我班有一個叫郭俊良的同學,上課經常睡覺,下課經常走出校園到外面玩,學習不用功,對于我的教育不以為然,這時我馬上聯系了家長,家長也積極配合我的工作,馬上來到學校對他進行耐心說服教育,現在這個學生上課非常認真,變得有禮貌,學習態度有了根本性的轉變,這讓我深深地體會到了家庭教育在班主任管理工作中是不可忽視的。
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干部人事檔案是組織人事部門按照黨的干部政策在實際工作中培養、選拔、任用干部所形成的,記載干部個人經歷、思想、品德作風、專業能力、工作表現及業績等內容的文字材料。干部人事檔案管理是組織檔案管理的一個重要內容,在組織的日常工作中占據重要地位并發揮著重要作用。
二、干部人事檔案存在的實際問題
(1)歸檔內容不全面,不完整,不規范。具體表現在:一是各種案卷材料填充不完整,出現前后脫節現象,該填寫的重要內容出現空缺,給檔案的實際利用增加了難度,出現模棱兩可的現象。二是所形成的檔案材料大小不夠規范,大小長短不一,現行的公文材料主要用紙為標準的A4紙,紙張的不統一,直接給裝訂帶來了麻煩,而且使案卷整體上影響美觀,最終造成了客觀上的不規范。三是有些需要用章的材料沒有蓋組織人事部門或單位的公章,形成的材料不夠嚴謹,還有需要必須說明的事項沒有給予不要的解釋說明,這些都構成了案卷資料的不完整不規范。四是該歸檔的諸多重要的人事材料沒有歸入人事檔案,而不該歸入人事檔案的屬于文書檔案歸檔范疇的材料卻歸入了人事檔案中。筆者在實際工作中就遇到了很多諸如大學生畢業分配的派遣證和干部介紹信(工作分配)就歸入文書檔案中的現象,諸如此類的例子不勝枚舉,給實際工作造成了許多不必要的麻煩;此外檔案資料短缺的現象也十分突出,有的已經成為歷史遺留問題,到底是什么原因沒有及時歸檔,這其中的原因有很多,隨著時間的推移,最終說不清道不明。以上這些干部人事檔案管理工作中存在的問題嚴重地影響了干部人事檔案的質量、準確性與完整性,給組織的人事檔案管理利用工作造成了很大的影響,有待加強與完善。
(2)歸檔內容前后不一致,突出地表現在“三齡一歷”問題上在單位,經常聽到有人問到退休的問題,有的說某某人明年就退休了,本人說還有三年才能退休;還有的說某人還有兩年退休,而本人說明年就退休了,從這街談巷議的談論中,我們不難想到這里有一個問題,為什么一個人的退休問題有這么多的不一致呢?還有的設計到參加工作時間的問題,也就是工齡問題,國家人事政策明文規定,35年以上工齡的工作人員退休時退休工資比例為90%,而30年以上35年以下退休工資比例為85%,就此圍繞工齡問題產生了許多不合理,不明確,等違規問題,這也暴露出干部人事檔案管理工作中出現的種種弊端,造成了干部人事檔案資料的失真,從而影響到干部人事檔案的“生命”與質量。
三、干部人事檔案管理工作中產生問題的原因
(1)單位、組織人事部門對人事檔案管理工作缺乏應有的重視,管理松懈,工作力度不夠。
(2)廣大干部職工對干部人事檔案管理工作的漠視,在填寫各類表格、材料過程中,主觀隨意性大。在實際到個人事項的各類表格、材料中,常常以個人意志為轉移,不注重對錯,想怎么填就怎么填,不聞不問,甚至某些人處于某種目的或利害有意而為之。
(3)干部人事檔案管理工作者素質不高,工作意識不強,主觀意志淡漠,在實際工作中沒有盡到應盡的職責和義務。此外,還有一種情況就是從事干部人事檔案管理工作的人員不是檔案專職工作者。
(4)弄虛作假,現象頻出。年齡造假、工齡造假、學歷造假現象的泛濫,甚至“人質檔案”的出現,給干部人事檔案管理工作造成極大的傷害,對干部人事檔案制度的嚴肅性、準確性與唯一性收到了嚴重地沖擊,對新時期、新形勢下干部人事檔案管理工作的開展產生了嚴重地阻礙與干擾,有待解決。
四、解決的途徑與方法
(1)領導,組織予以重視,并建立有效地干部人事檔案管理工作體制建立健全組織機構,加強對干部人事檔案管理工作的領導與指導強化組織紀律,明確職責,安排聘任有高度責任心和敬業精神,工作認真負責,嚴謹細致的檔案專職工作者來本崗位工作。
(2)加大培訓力度,培養與建立專業化的檔案人才隊伍建設提高檔案工作者的綜合素質,加強對其的培訓,注重對其專業工作能力和思想道德品質的培養,并落實與提高檔案工作者的待遇,促使其以高度的責任心、過強的專業工作能力和良好的思想行為方式對待自己的本職工作。
(3)檔案專職工作者要認真對待本職工作,嚴格履行保密工作制度,并采取有效地獎懲約束機制,做到獎優罰劣,從根本上杜絕弄虛作假、行為的發生在實際工作中,檔案專職工作者要認真對待本職工作,應對每個年度的歸檔材料進行認真的檢查、核對,通過甄別,發現不合理之處,要及時通知當事人加以改正,是檔案資料保持前后一致性,真實性與唯一性;檔案工作是一項保密性工作,該說的地方要明確說明,不該說之處堅決予以保密;針對“三齡一歷”問題,要堅決杜絕檔案工作者與當事人之間弄虛作假,的行為,強化責任與紀律,采取獎懲機制,查出問題,絕不姑息,要追究相關當事人的責任,從根本上遏制和消除此類現象與行為的發生與蔓延,還原檔案管理工作嚴謹,準確,公平,公正的工作實質。
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不安全行為指能造成事故的人為錯誤。狹義上,不安全行為指導致不良后果的行為。從廣義上,不安全行為泛指違背安全工作程序、違背安全工作慣例和原則、可能直接或間接導致不良后果的一切行為。廣義上的不安全行為至少包含三類:三違。
二、不安全行為特性
1、行為方式多樣性。
人體是一個非常復雜的機體,有骨骼206塊,骨骼之間由纖維結締組織、軟骨或骨相連,形成骨連接。骨連接分為活動骨連接、半活動骨連接和不活動骨連接。活動的骨連接成為關節。人體中關節有78處,這78處關節的任何一次活動,就是一次行為。例如,人手指的點、劃、勾、指、抓、握等等就是指關節活動的結果。如果借助工具或裝備,人所能實現的行為更多。
2、行為方式復雜性。
人的行為可能是本能反應,如非條件放射所產生的動作,也有應激反應,如在外界條件刺激下,人腦做出判斷后,中樞神經系統指揮肢體所產生的應激。任何工作場所環境因素改變、設備和工具條件變化都可能導致人行為變化,產生復雜的動作。
3、行為原因不確定性。
不安全行為可能是由于人員主觀上錯誤判斷產生的冒險行為,也可能是客觀上本能反應產生的行為,還可能是意識缺乏、知識不足所產生的不當應激行為。在執行一次任務的過程中,個體不同,所產生的不安全行為,其原因具有不確定性。
4、行為幅度難控制性。
由韌帶和肌肉收縮帶動關節轉動,從而產生肢體動作,這個過程是非常短暫和連續的、動作需要借助爆發力和慣性完成,因此在動作過程中,對動作力度和幅度進行控制是非常困難的事情。很多動作需要反復聯系才能具備控制的能力,這就是技能。
行為痕跡隱蔽性。行為完成的過程是短暫的,很多行為是無痕的,所以在行為執行的過程中,很多不安全行為難以被發現而錯過。不是每個不安全行為都會導致不良后果,因此,很多沒有導致不良后果的不安全行為被隱匿,并在長期的實踐中被默許為安全行為。
5、行為特性非常復雜性。
涉及到心理學、生理學、行為學、人工程學等方面的內容,安全管理中,不安全行為管理非常困難。
三、不安全行為分類
四、行為管理的方法
對于生產人員而言,作業行為發生于任務中。因此,實施行為管理,要從任務管理入手。從工作認定中,把任務按照危險程度分為:高危任務和一般任務。
1、一般任務的管理方法:
接到任務進行分工―負責人技術交底―作業人員五步工作法檢查―執行操作規程―負責人監督―結束。
2、高危任務管理方法:
高危泛指作業危險性高的任務。通常包括:
1)危險場所(位置)內的任務;
2)接觸或者暴露于高溫、高壓、高電壓、高轉速、劇毒、放射性裝置的任務;
3)含有一種或者多種特殊工種作業的任務;
4)異常或者緊急情況下執行的任務;
5)以前沒有執行過的新任務;
6)很少執行的任務;
7)新人員獨立執行的任務;
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在整個施工全過程中,筑施工管理是要始終貫穿的,當然,不同階段定出不同的工作重點和具體管理內容。通常情況下,施工管理的主要包括這幾個方面:落實工作任務;簽定工程承包合同,進行開工前一次性和施工中經常性的施工準備工作;按工程計劃科學地組織施工,并有針對性的對施工全過程進行全面的控制和協調;編制施工組織設計和下達施工任務書,完成最基本的施工管理;最后組織工程的交工驗收等幾個方面。
1.目標管理在高層建筑施工中的應用
1.1 關于目標管理
所謂的目標管理,是指管理工作的一種組織方法,其主要是通過行之有效的管理技術和行為科學等方法集中在一起,綜合成一個系統的、完整的管理組織的總方法,實現預定的總目標。而任何企業及單位,只有具備了企業總目標,才能讓生產經營的活動有依據。而在高層建筑施工中,具體工程項目也有自己的總目標,比如工期究竟多少,經濟效益、各種技術經濟指標應達到什么程度,質量要達到什么標準等。因此,為了保證施工目標的實現,施工管理者,就必須要明確目標的含義和特點,只有這樣才能很好的理解目標管理的概念和實質,并能夠在實踐中自覺地實行目標管理。
如果能夠順利的實現目標管理,就能夠有效的將每個成員組織起來,為每個成員提供行動綱領,擬定每個成員的基本任務和努力方向,最終保證所有成員能夠在一定的工作節奏中,有成效地完成工作,達到預期的結果。
1.2 目標管理與任務管理的區別
一般認為,目標管理與任務管理的區別在于,目標管理是管理心理學在經營管理活動中的應用。通常情況下,管理心理學家們會認為,人們在明確的目標條件下,自己能夠對自己負責,這也是實行目標管理的基本條件。此外認為,目標通過努力是可以實現的,所以,定位要合理,不能定得太高,但也不能太低。目標管理就是要使每個成員不斷地增強和積累信心。任務管理與目標管理的區別任務管理是從“人只要有體力就可以”這一觀點出發,因此不需要思考和創造性,一切聽別人指揮,自己只是單純的干活,即只是行動,因而本人可I縱不負責任,更沒有主體性。過去建筑企業就是建立在此基礎上,單純的完成任務管理。但是新形勢下實行的目標管理正相反,它首先確立了人的主體性,從這點出發,領導者把責任交給下級,使其有責任感,在行動時也不單純只是行動,還要收集情報,并且自己安排自己。在行動時既需要創造性也需要思考。這樣,對于人來說,既要有體力還要有能力,這就需要培養和教育。
1.3 在高層建筑施工中目標管理的基本內容
在高層建筑施工中目標管理的基本內容是動員全體職工參加制定目標并保證目標的實現。具體地說,是由單位工程主要負責人根據上級要求和本工程具體情況來制定工期效益、質量等總目標。然后在充分聽取廣大職工意見的基礎上制定出整個組織的總目標再進行層層分解展開,層層落實,要求下屬各部門負責人以至每個職工根據上級的目標,分別制定個人目標和保證措施,形成一個全單位、全過程、多層次的目標管理系統。
2.施工管理
2.1 計劃管理
計劃管理是一項全面的和綜合性的管理工作,一般稱為全面計劃管理,它具有系統的、全過程和全員的管理特點。
2.1.1 高層建筑施工與計劃管理的關系
因為高層建筑具有大、深、高、密、難等特點,所以其計劃管理更要體現全面計劃管理的要求。其計劃管理的特點是:具有系統的特點;具有全過程的特點;具有全員的特點。
高層建筑施工的計劃管理的任務,總的說來就是通過計劃管理的全過程(即編制計劃、組織實施計劃和及時實施情況的檢查),把企業內部的各種力量和各項工作科學地組織起來,協調生產經營活動各方面和各環節的相互關系,保證全面或超額完成國家計劃,使工程項目早日投產,向國家提供新增生產能力,又使企業充分發揮人力、物力、財力的作用,不斷提高經濟效益,加速工程完工。
2.2 高層建筑施工計劃管理的內容
根據各項生產活動不同的要求編制的各種計劃,構成一個計劃體系,其內容有:
(1)工程總計劃及分階段作業計劃
整個工程在總計劃中根據制定的方針確定奮斗目標、應完成的工程量和各項技術經濟指標,作為安排各階段作業計劃的依據,也是檢查和考核全年經營活動的依據。工程總計劃亦稱建筑安裝工程計劃又稱生產大綱,是各項施工計劃的核心,也是全體職工的行動綱領。它的主要作用在于確定計劃期內施工項目及其竣工日期,形象進度部位、實物工程量和建筑安裝工作量等主要技術經濟指標;工程要保質、保量,如期交付使用;保證人力、物力和財力得到最充分的利用。
(2)機械化施工計劃
機械化施工計劃是反映計劃期內機械化施工水平和設備使用狀況的計劃。在編制時,根據施工組織設計及企業的具體條件,有計劃、有步驟地提高機械化施工程度,提高機械的利用率和完好率。它通常包括機械化施工水平計劃和主要機械需用計劃兩部分。
(3)勞動與工資計劃
勞動工資計劃是反映計劃期內勞動生產率、職工人數和工資水平的計劃。正確編制勞動工資計劃對加強勞動力管理、提高勞動生產率和合理使用工資基金和貫徹按勞分配原則有重要作用。勞動工資計劃通常分勞動生產率計劃、職工人數與工資計劃兩部分。
(4)材料供應計劃
材料供應計劃是反映計劃期內完成工程任務所需的各種材料數量,在節約的原則下,從物質上保證工程任務的完成。正確編制材料供應計劃是落實計劃任務的重要條件。
(5)技術組織措施計劃技術組織措施計劃,是反映計劃期內為完成施工任務所采用的合理化建議、技術革新和生產組織措施。正確編制施工組織措施計劃,對于提高企業計劃指標水平有重要作用。技術組織措施計劃應包括以下內容:
(6)降低成本計劃
降低成本計劃是反映計劃期內降低成本的節約額與降低率,是企業施工活動在經濟效果上的集中表現。正確編制降低成本計劃對于保證最大限度地節約各項費用,動員內部資源,充分發揮潛力,以及對工程成本作系統的監督檢查有重要作用。
2.3 計劃管理的應用
2.3.1 技術責任制
技術責任制是技術管理中一項很重要的基礎工作,是企業技術工作系統對各級技術人員建立明確的職責范圍,以達到各負其責,各司其事,把整個企業的生產活動和諧地有節奏地組織起來。
三級技術責任制是一個完整的技術管理體系,凡是有關技術業務范圍的事,下級應服從上級,也就是說技術負責人對下在技術業務上實行領導,有權對下一級技術負責人發表技術指令,領導他們開展各項技術業務工作,實行總調度,召開技術會議研究技術問題,必須正確劃分各級技術管理的權限,明確各級技術領導的職責。
2.3.2 制定高層建筑施工技術管理制度
技術管理制定是施工企業技術管理中一系列準則的總和。建立和健全嚴格的技術管理制度,有助于把整個企業的技術管理工作科學地組織起來,從而保證技術工作有目的、有計劃、有條理地開展起來,因此建立正常的生產技術秩序是高層建筑施工進行技術管理的一項重要基礎工作。
一般情況下技術管理制度主要包括以下幾項:(1)施工圖紙學習與會審制度;(2)技術交底和復核制度技術;(3)技術信息工作制度;(4)與此同時還應建立工程技術檔案,記述和反映本企業施工、技術、科研等活動,具有保存價值。
3.結語
高層建筑的是城市發展過程中的必需品,其具有難度大、功能多及建造所涉及到技術復雜的特點,因此在對高層建筑建造有著很大的要求。為了使得高層建筑的質量得以保證,就需要我們做好其施工管理工作。總而言之,為了保證高層建筑的施工質量和效率,管理部門需要認清工程的實際情況,從各種管理方法中,選擇最適合的一種,為施工人員提供明確的施工思路,為施工管理人員提供最有效管理手段,保證工程的順利進行。
參考文獻
[1] 張博,潘華.論高層住宅水暖施工存在的問題與對策[J].才智,2011(11).
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[中圖分類號]F230 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)16-00-03
0 前 言
現代項目管理理論認為,項目是一個組織為實現自己既定目標,在一定時間、人員和其他資源的約束條件下開展的一種有一定獨特性的、一次性的工作。項目具有時間有限、對象獨特、需要逐步完善的特點。
項目管理將各種知識、技能、手段和技術應用于創造獨特成果的努力之中,以滿足項目要求。主要包括:項目范圍管理、項目時間管理、項目費用管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目整體管理。
科研項目管理作為項目管理的一種類別,具有項目管理內容特殊、管理過程調整性強以及管理成果不確定的典型特點。
由于缺乏科研項目預算定額標準,傳統科研經費預算管理僅指以年度為單位依靠科研人員的經驗預計年度科研經費的支出,并以預計額對預算年度的科研經費支出加以控制。傳統預算管理與科研項目管理的周期和管理方式脫節,科研經費預算管理實用性差,存在科研預算編制的準確性難以保證、科研預算的過程管理淪為空談以及科研預算的績效管理無據可依等情況。
全壽命周期管理是以長期效益為出發點,通過各種技術手段和管理方法,對項目的資產、時間、費用、質量、人力資源、溝通、風險和采購進行集成管理的一種管理模式。將全壽命周期管理理念運用于科研項目管理,并將預算管理穿插于科研項目管理全過程,作為科研項目經費管理的一種方法,服務、引領于科研項目管理全周期,使預算管理與項目管理之間更加契合。在實際運用中,預算管理以項目管理為依托,從根源上促進科研預算管理的實效性;項目管理以預算管理為手段,促進科研項目經費管理能力的提升。
本文以科研項目全壽命周期為基礎,將預算管理與項目管理有機融合,從科研項目周期管理內容入手,分段剖析各階段的預算管理的方向,以最終達到科研預算管理的科學性、有效性。
1 科研項目周期與預算周期的有效整合
傳統科研預算以年度預算為中心,忽視了科研項目年度之間的關聯,因此以科研項目的全壽命周期作為預算全周期是科研項目管理與預算管理有機整合的“地基”。只有在周期上保持一致,才能保證兩種管理理念的“基點”一致。應摒棄傳統的先確定預算年度再確定項目預算的思路,合理分析科研項目全壽命周期,從預算角度合理分割科研項目周期,以達到預算管理目的。圖1為傳統預算思路圖。
科研項目根據經費來源和管理方法的不同有多個種類,但大致可以將所有科研項目分為3個階段,包括:項目立項階段、項目實施階段和項目結題階段。
以預算角度分析科研項目周期,可以發現大多數科研項目周期在跨度上不僅涵蓋了一個預算周期的全過程也可能跨越多個預算周期;預算周期包含多個不同執行階段的科研項目,且隨著預算周期的變化各個科研項目的執行階段也會發生變化。基于這種現象,應通過逐一梳理各個科研項目所處的科研階段,按預算期對各階段科研項目予以歸集,合理分析各階段經費特點,確定不同的預算管理方法,并采取滾動調整模式,以適應不同預算期的需要。
2 科研項目全壽命周期預算管理思路
科研項目全壽命周期的各階段在預算管理過程中的運用,是科研項目管理與預算管理融合的重要環節,決定了科研項目全壽命周期預算的實施效果。通過分析預算管理在科研項目各壽命周期任務中的作用,以及科研項目各階段經費的使用特點,將預算管理的3個階段(預算編制階段、預算執行與調整階段、決算和績效評價階段)合理應用于各科研項目全壽命周期的各階段。以不同的預算管理方式來適應科研項目各階段的方略,將科研項目全壽命周期預算的實施予以落地。圖2為科研項目全壽命周期預算思路圖。
2.1 科研項目各階段工作任務及預算管理方向
2.1.1 科研項目立項階段
科研項目立項是科學研究前,針對具體研究課題對項目依據、資金、人員、研究方法、技術路線和完成標準等進行設置、論證的第一道程序。科研項目立項階段的主要工作任務包括:項目建議書評審、項目可行性研究以及項目合同書簽訂。
(1)科研立項的對象是一個長期的工作任務,項目的可行性研究在實際開展期將會對企業的資源配置結構產生影響,特別是一些重大科研項目的立項,必將影響企業戰略發展方向。
(2)科研項目立項結果具有很大的不確定性,有些項目僅在前兩個工作任務中就可能“夭折”,因而科研經費投入的風險性較大。
2.1.2 科研項目實施階段
科研項目實施是科研項目立項后,通過對科研項目的詳細計劃管理,保證科研項目開展并實施有效控制的過程,是科研項目全壽命周期中最重要的階段,是科研項目管理的核心。科研項目實施階段的主要工作任務包括:項目計劃管理、項目跟蹤管理和項目中期評估。
(1)科研項目實施依靠科研項目計劃管理,它將科研項目按范圍、人力資源、工作分解、采購、進度報告、成本、變更控制和風險管理8個方面制訂計劃,對項目實施的總體情況進行全維度把控。以上8項計劃涵蓋了預算的期間劃分、人工支出、研發支出、采購成本以及預算變更等預算基礎信息。
(2)項目的跟蹤管理和項目的中期評估從項目管理角度對科研項目實施過程中的環境適應性和目標實現性進行合理的評估與修正。可能造成科研項目計劃的變更,應及時從預算管理角度進行應急性調整,保證各預算期預算的有效性。
2.1.3 科研項目結題階段
科研項目的結題階段是科研項目生命周期的最后階段,是為保證項目建成后達到設計要求而進行的全面考核和質量檢查的階段。科研項目結題階段的主要工作包括:項目團隊自檢、項目結題驗收以及項目總體評價。
(1)項目團隊自檢工作需對項目成果逐一檢查,找出項目問題和漏洞,明確修補措施和標準。項目團隊自檢工作過程中可能發現項目成果與設計要求發生偏離的現象,存在一定的質量風險。
(2)科研項目結題階段的工作任務計劃將有所減少,人員配備、資金需求等較上一階段將有所下降。工作內容主要是成果收集、檢查修正和驗收評價,工作形式主要為資料整理和會議評審,因此管理性經費支出占比較大。
2.2 科研項目各階段的預算編制思路
2.2.1 科研項目立項階段
根據科研立項階段工作的預期長遠效益和短期風險的矛盾特點,應以促發展控風險為引領,從長、短期雙入手合理編制立項階段的科研項目預算。具體包括以下兩方面。
(1)綜合分析所有立項項目對企業資源長期占用后,將對企業資源配置產生的影響,以及企業綜合承受能力,結合企業發展戰略思路,與科研項目管理部門協商確定科研立項項目經費投入總限額。在保證科研立項項目的長遠效益的基礎上,防止資源投入的浪費。
(2)確定各預算年度所有科研立項項目經費限額,按各科研立項項目具體工作任務合理分配各項目年度經費額。在保證科研立項項目有序開展的基礎上,確定科研立項階段項目的年度經費。
2.2.2 科研項目實施階段
科研項目的實施階段是科研項目管理的核心環節,也是科研預算管理的重要環節。由于時間跨度長、管理環節涉及部門廣以及經費支出類型多等因素,預算編制需通過環境分析、相關部門協調討論、明確資源劃分利用等措施綜合測算,確定各預算期預算額。具體包括以下幾點。
(1)科研項目經費支出總量以不超過科研項目資金收入總量為限,因此首先應分析各科研項目的項目計劃,以及各科研項目任務相關的經費支出限額,確定科研項目實施階段總預算,防止科研項目全壽命周期的經費赤字,減少企業資金風險。具體可分為:以“進度報告計劃”確定各科研項目預算期間跨度;以“工作分解計劃”明確任務安排,確定各科研項目成本支出內容;以“采購計劃”確定各科研項目外協和材料成本;以“人力資源計劃”確定各科研項目人工成本;以“風險管理控計劃”為基礎估算各科研項目的不可預見費。
(2)按預算年度劃分所有科研項目預算,綜合評估科研項目預算對各預算年度的經營目標影響,按直接成本和間接成本區分科研經費預算編制基礎數據。
由于直接成本與科研任務直接相關,從保障科研任務節點要求出發,應首先保證各預算年度直接成本經費。在間接成本方面(如人工成本、資金使用等),應首先從企業整體資源承受能力、發展戰略出發,合理規劃科研項目與經營項目的資源占用情況,評估科研項目總資源占用的合理性,在此基礎上對人力、資金以及資產等資源占用成本,在各科研項目之間、各預算年度之間層層分配。
2.2.3 科研項目結題階段
科研項目結題階段是科研項目的收尾階段,該階段更注重科研項目質量與成果的檢查,應從項目保障工作需要和保障風險需求兩個角度,確定預算期預算額。具體包括:①明確結題階段各科研項目在預算期內的任務計劃,依據歷史結題階段科研項目的各費用占比情況,結合目前科研項目實際任務,分項估算各類費用支出額;②在保障基本工作任務經費的情況下,以結題階段各科研項目的重要性為系數,分項確定各科研項目的質量風險成本,以基本經費加上質量風險經費的方式確定各科研項目結題階段預算。
2.3 科研項目各階段的預算執行與調整
2.3.1 科研項目立項階段
(1)科研立項階段的經費支出主要為預研人員的工資支出,在預算執行過程中財務部門應與人力資源部門定期溝通,通過重點分析各項目人員配置與人員工資支出的關系,確定預算與實際支出的偏離度。
(2)對在預算執行中明確終止或因特殊原因面臨重大調整的科研立項項目,科研項目管理部門應與預算管理部門聯系,及時調整預算。
2.3.2 科研項目實施階段
(1)以預算控制為預算執行主線,保證科研項目實施階段的成功。在科研項目實施階段,科研項目管理部門需通過對項目的質量、進度和成本進行過程控制。其中科研項目的成本控制實質即是對科研項目實際成本通過對比、檢查、監督等方法,保證其經費支出在擬定的預算范圍內。因此,科研項目實施階段的預算執行主要為預算控制,通過對科研項目成本的正確歸集、實際支出與預算對比分析反饋以及對有超支預算可能性的項目及時預警等方法,強化預算管理在項目管理中的作用,達到科研項目管理和預算管理目的的趨同。
(2)設立科研項目會計師制,建立科研經費管理和科研項目管理融合基礎,提升科研項目預算管理的執行力。科研項目會計師制可以從管理形式上形成科研經費管理與科研項目任務管理的統一、科研項目預算管理人員與科研項目經費管理人員的統一,能強化預算與任務、預算與實際的對接。通過科研項目,會計師對科研項目任務管理的參與度提升,逐步解決預算管理人員對科研任務進度和變化了解不及時、預算分析不準確、科研項目經費監督失效等問題。
(3)建立科研項目經費管理例會制,以定期會議形式強化部門間的溝通,促進科研項目執行管理達到項目質量、進度和成本三者最優化。以科研項目經費管控反饋和交流的形式,使預算管理部門及時掌握項目實施進度、項目質量情況以及項目風險情況,促使各職能部門共同對科研項目執行情況進行綜合分析,評估科研經費預算調整,防止科研經費預算與科研任務的偏離,保證后期科研經費管控的實效性。
(4)以建立科研經費管理長效機制為目標,搭建科研經費管控平臺。通過收集科研項目任務與科研經費支出的相關信息和數據,建立科研經費管理數據庫,統計和分析科研項目實施與科研經費支出的線性關系,為后期科研項目管理提供數據支持。
2.3.3 科研項目結題階段
(1)科研結題階段的項目面臨收尾,風險性支出的可能性增加,關注科研項目經費是否超支是預算執行過程關注的重點。
(2)科研結題階段工作多以會議形式進行,會議費在經費支出中的占比將有所增加,預算管理部門應關注會議費支出情況。
(3)科研結題階段人員調配的可能性增加,預算管理部門應注意各項目人員經費支出情況,會同人力資源管理部門及時根據人員調配變化調整預算,明確各項目人員的經費支出。
2.4 科研項目各階段的績效評價
2.4.1 科研項目立項階段
由于科研項目立項階段工作將對企業產生長短期影響,因此在績效評價方式和評判標準上也應按短期和長期予以區分。
(1)短期工作完成評價:合理評估預算期內處于立項階段的科研項目的任務完成情況和經費使用情況。從人員配備、工作效率以及經費使用等多角度,確定科研立項工作的執行情況。定量指標有:任務完成工時與預算工時比、任務計劃完成率、實際經費支出與預算經費比等。
(2)長期工作影響評價:對預算期內已處于實施階段或成果階段的項目,應以項目立項可行性研究與項目實際實施過程的偏離度,作為立項工作績效長期效果的評價依據,如:各類資源實際投入與研究報告的差異程度、項目實施效果與研究報告是否一致等。
不論是短期工作完成評價還是長期工作影響評價都應具體分析原因,合理判斷責任范圍。如:立項工作任務未完成是由于企業戰略要求予以暫停、項目實際實施經費支出與立項可行性研究的差異是由于合同簽訂時確定的研發任務有增加等,均不應歸屬于科研立項階段的責任。
2.4.2 科研項目實施階段
科研項目實施階段的成功與否決定了科研項目的成敗,此階段的績效評價應以科研項目執行效果為基準。鑒于科研項目效益以社會效益為主,以經濟效益為輔的特點,科研項目執行階段的績效評價應按定性和定量兩類標準入手,建立以項目執行效果為重點,以項目支出合理性為輔助,多部門平行考核的績效評價體系,從目標到結果、從時間到空間、從內容到結構,多角度分析項目執行和預算管理效果,評定相關部門責任。
在定性標準確定上,應注重評估“預算編制合理性”“預算管理過程控制能力”“部門間協作能力”等。內容可包括:部門對項目執行的協作性、原定項目計劃執行情況、人力和資金對項目的保障情況、項目數據管理能力的提升以及項目計劃制訂的合理性等。
在定量標準的確定上,應查實科研項目執行的綜合效益,從資源投入效益、經費控制效果、任務完成效率、科研經費支出與任務計劃的配比度以及預算執行的偏離度等多個方面與預算進行比較,評價科研經費支出對企業經營效益的貢獻。指標可包括:項目到款與資源投入比、經費支出與任務工時比、人工成本與任務工時比、經費支出額與預算額下降比以及實際任務工時與預算任務工時比等。
為防止出現按預算期間評價割裂科研項目整體性效益,而得出不合理績效評價結果的現象,應合理評估預算期內經費支出的長短期效益。對可能產生長期效益的經費支出,應分期確認其經費支出成本,保證績效評價結果的合理性。例如,為科研項目研發購置的大額設備支出,需在科研項目后續預算期內長期使用,此類支出就應分期確認其資源投入成本。
2.4.3 科研項目結題階段
科研結題階段的工作內容是防范質量風險,防止成果偏差并糾正錯誤,此階段的工作結論決定了科研項目的最終成果和效益,兩者存在一定的矛盾性和必然性。因此應從項目風險管理效果和項目成果效益兩方面評價相關部門的業績。
在風險過程管理方面關注評價項目管理實施過程對風險控制的效果,以及效果與經費支出的關系,將發現錯誤糾正偏差的經費支出與日常管理經費支出區分考核。
在項目成果效益方面應關注長、短期效益,包括:項目結余情況、項目成果的產出效應以及項目成果對企業的品牌效應等。
科研項目結題階段的績效評價是對科研項目的最終效益評價,是對科研項目全壽命周期的評價,與預算期的績效評價存在期間性差異,應注意項目責任和成績的延展性,正確評價相關部門和人員的責任與業績。
3 結 語
科研項目全壽命周期預算的實施以科研項目全壽命周期管理體系的建設為基礎。實施過程需從項目管理的頂層設計開始,以科研項目全壽命周期管理為主線,將預算管理納入項目管理分支,利用信息化系統,全面集成項目計劃管理與預算管理數據,做到任務計劃與資源管控的全流程同步,最終完成項目管理與預算管理目標雙向合并。
篇6
文獻標識碼:A
一、在裝備試驗領域開展項目管理培訓的必要性
(一)裝備試驗特點
1 技術復雜、涉及面寬
裝備試驗對象和試驗手段采用了大量的現代科技成果和新技術、新材料、新工藝,科研比重大,技術含量高,涉及到尖端科學領域以及各有關工業系統的先進技術。裝備試驗不僅需要各行各業的專業技術人員,而且更要對這些技術有全面了解的各級管理人員。
2 規模龐大,協同面廣
裝備試驗所達到的地域、海域和空域非常寬廣,參試的單位、人員和動用裝備繁多,因此裝備試驗管理人員要有全局觀念,在組織管理上必須高度集中統一、協調一致工作,即要有統一的時間、統一的程序、統一的口令和統一的行動。一切人員要一切行動聽指揮,保證步調一致。
3 危險性高,風險性大
裝備試驗項目具有科學探索的性質,試驗面臨著技術風險、時間風險、費用風險、人力風險、管理風險、環境風險等諸多風險因素。在裝備試驗中必須做到組織嚴密、指揮準確、操作無誤、萬無一失。
4 程序嚴密,時限嚴格
裝備試驗是嚴格按照程序進行的項目,對試驗中每一過程、需完成的每一項任務都有嚴格的時間限制,否則將無法使龐大的試驗系統協調起來。這就要求各個分系統都應在規定的時間內完成預定的動作。如果其中某個系統未能做到這一點,就可能影響整個試驗的進程,甚至導致試驗失敗。
(二)裝備試驗項目管理特點
1 高度集中統一性
我國的裝備試驗大多由試驗部隊組織實施,因此具有軍隊作戰指揮的特性——高度的集中統一性。同時,裝備試驗的技術復雜、規模龐大、時限強的特點也決定了裝備試驗必須實施高度集中的指揮,才能協調一致地行動。
2 組織結構復雜性
隨著裝備試驗任務性質、規模的變化,參試單位不同,因而形成的指揮主體也要發生變化,一般以試驗指揮部、試驗領導小組的形式出現,其構成方式、人員性質、人數規模等都將隨著任務的不同而有差別。指揮主體中不僅有軍事指揮員,還有研制、使用等部門的領導和總工程師。不同的任務,試驗指揮部的人數也不相同,從幾人到十幾人不等。對于大型試驗任務,試驗場區廣闊、參試人員多,且成分復雜,按層級或工作性質不同可以劃分為軍官、士官、士兵和職工;也可以按照發射試驗任務中的職能劃分為指揮管理型、試驗保障型、工程技術型和研究型人員;還可以按照專業性質劃為政治工作保障、后勤工作保障、裝備工作保障、勤務保障、通信保障等。為了保證各項試驗任務的完成,必須采用靈活多樣的試驗指揮方式。
3 管理手段的先進性
由裝備試驗的特點可知,試驗產品技術先進,測試、測控設備精度高,試驗本身對時間要求嚴格。沒有先進的管理手段難以保證指揮信息暢通、及時準確,從而使產品、設備的先進性失去了意義。隨著裝備體系試驗的開展,指揮要求更加迅速、準確,管理手段的先進性將更充分地體現出來。這就要求管理人員不僅懂技術,更要懂管理。
4 指揮決策的技術民主性
現代條件下的作戰指揮也需要科學指揮,但作戰指揮的發展趨勢表明,指揮更需要高超的指揮藝術。戰場瞬息萬變,它要求指揮員迅速、果斷地定下決心,民主討論的時間少,而裝備試驗中涉及專業極多,指揮員不可能面面精通。只有充分發揚技術民主,廣泛聽取各專業技術人員的意見,才能制定出符合客觀實際的決策,減少失誤,才能保證試驗成功。然而,在重大問題上做不出結論時,也要求指揮員有膽有識,果斷地定下決心。
(三)裝備試驗采用項目管理方式的必要性
1 裝備試驗環境變化的要求
目前,與裝備試驗相關的資源保障和協作單位已經在向市場經濟條件下的運作機制轉變,試驗不僅要追求成功率,而且要追求綜合效益。因此,應積極采用現代項目管理模式,提高試驗的效益。
2 裝備試驗密度增加的要求
隨著我軍裝備建設的迅猛發展,裝備試驗任務越來越頻繁,試驗任務種類多樣,試驗任務已經進入高密度狀態。高密度的試驗任務對優化試驗流程、縮短試驗準備時間、合理配置資源、提高工作質量等試驗任務管理提出了更新更高的要求。除需要不斷發展新的試驗技術外,也需要發展創新組織指揮與管理的方法和技術,從組織、人員和方法等方面為未來裝備試驗的發展作準備。
3 裝備試驗項目特點的要求
裝備試驗是一種耗資巨大的系統工程,其涉及面廣、風險大、準備周期長、技術難度大、單位時間物耗大,是其他項目難以比擬的。特別是在多任務并行或交叉的情況下,需要強有力的統一管理和靈活的快速協調機制,需要新的管理技術和工具快速解決多任務帶來的資源競爭,保證所有任務目標的實現。
4 裝備試驗協同一致的要求
參與裝備試驗項目的研究院所、工程研制單位都已經普遍采用了現代管理模式。在與參試單位的合作中,采用一致的術語才能達到快速地溝通和理解,與合作單位管理機制的接軌對我們實施項目管理模式提出了要求。
二、在裝備試驗領域人員特點分析
(一)技術成分較大
裝備試驗部隊人員學歷層次較高,平均學歷層次高于全軍平均水平,且大部分畢業于工程技術院校。裝備試驗管理工作需要復合型人才,要具有知識、技能和能力所組成的多序列、多要素和多層次的動態綜合能力結構。但是,目前多數管理人員在調入機關前一直從事技術工作,知識結構單一。走上管理崗位的技術人員在自己的專業領域都是優秀人才,走上管理工作崗位后,知識結構已不能適應工作需要,又不能及時得到相應的知識補充,致使難以發揮應有的作用。
(二)工作任務繁重
我軍大部分是全訓部隊。而裝備試驗部隊則不同于其他部隊,工作任務繁重。裝備試驗任務種類多、間隔時間短、多項目并行,這就造成了裝備試驗部隊培訓難集中,時間難保證,訓練難組織,計劃難落實。工學矛盾突出是制約培訓工作開展的重要原因之一。
(三)人員流動較快
裝備試驗部隊人員任職時限較短,變動頻繁。一大批高學歷的專業技術干部進入了管理崗位,發揮了指技合一的重要作用。他們富有朝氣,工作主動性、積極性較高。但是,由于部隊性質決定了人員必須較快流動,尤其是裝備試驗部隊大多駐地偏僻,遠離城市,生活條件艱苦。因此,高水平、高素質的管理人員選拔難,保留難,使培訓需求持續不斷。
(四)培訓欲望強烈
裝備試驗人員對項目管理培訓的欲望非常強烈。特別是裝備試驗管理人員和高級專業技術人員,在裝備試驗過程中,經常要用到項目管理知識和技術,在組織指揮模式的構建、資源優化與調配、質量與風險的管理和試驗流程優化等方面,急需先進的項目管理理念和技術方法做支撐。
三、裝備試驗項目管理培訓模式設計
(一)組訓方式
1 項目管理專題培訓
高密度裝備試驗任務對試驗組織指揮模式、資源調配、風險管理、流程優化等試驗任務管理問題提出了更新、更高的要求。為適應高密度試驗任務的需要,全面提高裝備試驗人員的項目管理能力,可結合高密度試驗任務下亟待解決的關鍵問題和項目管理知識領域,設置裝備試驗組織指揮、裝備試驗資源管理、裝備試驗質量管理、裝備試驗風險管理、裝備試驗多項目管理等專題培訓。
2 項目管理認證培訓
在裝備試驗部隊,有些精通項目管理的同志希望通過PMP認證考試獲得項目管理職業資質來全面提升自身的價值,參加短期項目管理認證培訓班是他們在繁忙工作之余的重要選擇。舉辦項目管理認證培訓班,按照PMP認證考試的要求,幫助學員系統地復習備考,達到考前沖刺提高的目的。
3 任職教育項目管理課程培訓
由于項目管理是一種特別適用于責任重大、關系復雜、時間緊迫、資源有限、創新性的一次性任務的管理方法,完全適合于裝備試驗任務的管理。不論對裝備試驗部隊決策層(領導)、管理層(中層管理干部)還是執行層(技術干部、士官),掌握一點項目管理基礎知識和基本方法是完全必要的。對于前來院校參加任職教育培訓的裝備試驗人員,應在任職教育培養方案中設置項目管理課程,普及項目管理基本理念和技能。
4 開展項目管理工程碩士培訓
(1)脫產培訓
脫產培訓采取院校集中授課,論文分散撰寫的方式進行。每學期由院校統一安排課程,學員集中到院校進行面授,通過課程考試,取得規定的學分后,可回原單位在雙導師指導下進行論文撰寫,并統一到院校進行論文答辯。
(2)集中培訓
當某一試驗部隊參訓人數達到一定數額,形成培訓規模可采取集中培訓的模式。集中培訓的時間在保證總課時不變的情況下,根據裝備試驗任務的間隙時間靈活確定,培養院校采用送教上門的方式進行面授。學員通過課程考試,取得規定的學分后,在雙導師指導下進行論文撰寫,論文答辯的時間可利用裝備試驗任務的間隙,在答辯人員相對集中的情況下選擇合適的地點進行。
(3)假日培訓
利用假日進行課程培訓,對于無法脫離工作崗位的人員來說,是一種比較好的方式。授課地點可以在培養院校也可以在人員集中的部隊進行。學員通過課程考試,取得規定的學分后,在雙導師指導下進行論文撰寫,論文答辯的時間可利假日在答辯人員相對集中的情況下選擇合適的地點進行。
(4)課程培訓
在裝備試驗任務間隙,采取單科獨進的方式進行。學員通過課程考試,取得規定的學分后,在雙導師指導下進行論文撰寫,論文答辯的時間可利用裝備試驗任務的間隙,在答辯人員相對集中的情況下選擇合適的地點進行。
(二)教學方式
1 理論課程以精講為主
理論課程采取精講的方式,一是在理論上提煉精華。針對學員實踐經驗豐富、理解能力強的特點,在理論教學方面主要講授經過提煉的精華部分,以思路、計算、應用等方法為主,突出課程的系統性、針對性、啟發性和操作性。二是在講授中引入實例。把學員置于一定的實際情景之中,使他們可以清楚地認識到這些原理、概念在實際工作中的用處、表現,增進其學習興趣和動力,同時也會恰當地掌握它所具有的特定含義和意義。三是在授課中穿插練習。將課堂練習穿插于授課之中,講授過的一些方法,馬上進行運用練習,可加深學員對理論的理解、對方法的運用,并可及時發現問題,把問題消滅在課堂上。
2 典型案例貫穿于教學之中
我國應用項目管理比較早的行業領域,積累了豐富的理論和實踐經驗,聘請我國著名的大、中型項目總指揮前來講學,介紹本項目的管理過程,傳授如何運用現代項目管理的理念和方法,并加以改革和創新形成的項目管理的經驗,特別是廣泛推廣運用項目管理的方法,提高了效率、縮短了工期、保證了質量、降低了造價、節約了投資,產生了顯著的社會效益和經濟效益的實例,會對大家學習和運用項目管理知識有很大的幫助。
篇7
對標管理是全面提升企業管理水平和創效能力,增強市場核心競爭力,使企業不斷發展壯大的有效途徑。蒙東協合新能源有限公司以分解、落實、考核為手段,通過扎實開展對標管理工作,積極尋找突破口,“雙管齊下”,著力促進年度各項責任目標的順利完成。
1對標指標體系
對標的指標體系包括項目前期、工程建設、生產運營、財務管理等統計指標。具體包括:
(1)項目前期對標指標:單位千瓦前期費。
(2)工程建設對標指標:工程建設指標對標重點圍繞“安全、進度、質量、造價”四大目標開展。包括安全、工期、單位千瓦靜態投資、單位千瓦動態投資、總投資、單位千瓦設備費、單位千瓦建筑工程費、單位千瓦安裝費、單位千瓦法人管理費、單位工程驗收合格率。
(3)生產運營對標指標:安全、發電量、網購電量、發電利用小時、直接場用電率、綜合廠用電率、風電場風機平均可利用率、風電場電氣設備平均可利用率、度電運維費、單位容量生產成本。
(4)財務管理對標指標:所屬單位可控管理費。
2對標管理辦法
對標管理主要是在對標形式上開展專業指標對標,然后逐漸引入管理對標;通過指標對標發現問題,并尋找出管理差距,制定出具體改進措施及實施方案,并嚴格加以落實。在對標內容上要實現指標標準、管理手段、管理流程的對標比較,逐步覆蓋企業的各項管理和業務。
2.1基建期管理方式
2.1.1項目工期
根據工程進展情況,全力協調項目融資工作,努力降低融資成本;保證項目資本金及貸款額及時到位,確保工程建設資金充足,設備按計劃排產、供貨;編制網絡計劃,對照網絡計劃查找偏差原因,積極協調解決問題,保障整體工期按期完成。
2.1.2項目總投資和單位千瓦投資
保證項目工程決算造價不超過批復概算,項目單位千瓦投資不超過區域標桿先進值。
2.2生產運營期管理方式
2.2.1加強基礎管理,降低生產成本
成立對標工作領導小組、對標管理辦公室,制定公司對標工作管理辦法與考核細則,嚴格對標工作的實施、控制、監督、檢查和指導;以區域先進標準為標桿,明確指標體系對標標準;對未完成對標指標進行分析并及時找出原因,制定相應措施;定期組織開展對標培訓及經驗交流。
2.2.2加強安全管理,降低不必要損失
電力的行業特殊性決定了安全生產工作是風電場生產運營的基石。認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針;落實防止電力生產重大事故的二十五項反措要求;抓好“兩票三制”;防止發生主要設備事故、惡性誤操作和人身事故。
2.2.3認真做好機組檢修管理工作
風電機組的使用壽命普遍為20年,在超出期限后會出現各種問題,且隨著使用壽命的增長,風電機組可利用率約低。風電機組的持續穩定高效運行需要對設備認真、仔細維護,一是保證風電機組使用壽命達到20年,二是提高可修復系統的維修性及可利用狀態的維持時間。
企業應積極向系統內外先進單位學習,并結合自身實際情況不斷完善,樹立自己的對標指標標桿值。堅持定期收集同區域風電場的運行指標數據進行分析,并與本企業數據進行對比,找出短板,針對不足之處制定針對性的改進措施。
3實施催化經營管理模式
篇8
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2014)11-0383-02
電子病歷集中了所有的臨床信息,在醫療安全管理以及醫療質量監控方面的作用非常的突出。但是怎樣更好的將其作用充分的發揮出來,是很多醫院管理者以及信息技術人員都非常重視的一個問題。
1 數字化的醫療質量監管平臺
電子病歷數字化醫療質量監控管理平臺改變了以往的手工質量控制方式,能夠更好的對病歷質量進行管理,效率非常的高。這個平臺能夠更好的對病歷質量進行多維度的分析;可以根據實際的需要進行病例控制點的制定,保證病例的合理性和完整性;能夠根據需要進行報表的形成,來進行質量走勢以及質控比較的分析;能夠更好的對病歷進行評分,來進行等級的劃分;能夠以不同的圖形來將質量情況展示出來;能夠根據實際的要求來推送消息等等。電子病歷的數字化能夠更好的了解病例中存在的缺陷。
2 單病種臨床路徑管理系統
一般情況下,臨床路徑指的是根據疾病的實際情況來進行質量模式和治療程序的建立,并保證其標準化。這種方式能夠更好的對醫療行為進行規范,避免變異的出現,并且還能夠在降低成本的同時,保證醫療的質量。臨床路徑管理實施是需要醫院信息平臺來進行支撐的。電子病例的使用能夠讓其更加的靈活,其在路徑健康和分析、入徑率和醫療質量提升方面是有非常重要作用的。
3 用藥監測和處方評價系統
進行合理用藥檢測能夠保證用藥的安全性和合理性。而將醫囑嵌入進去的系統在進行合理用藥檢測的時候一般可以進行在線查詢、對處方進行審查、對審查結果進行統計和分析等。這個系統的應用,在一定程度上保證處方點評的實際效率。并且這個系統能夠更好的保證處方點評的實際效率,符合臨床藥師的實際需要。并且這個系統還能夠在臨床藥師點評結束之后,來對處方進行評級,看其合理性,這樣能夠在節約成本的同時更好的提高醫療的實際質量。
4 做好醫療過程和任務管理監控
進行監控能夠更好的提高醫院內部工作的實際效率和工作質量,并對其工作過程進行規范。一般會有三方面的作用和功能。首先是避免出現醫務人員工作過程中出現越權的情況,比如說在進行藥品使用權限以及手術權限管理時,看醫生是否存在越權的情況;其次是控制醫院管理者或者醫務人員在診療的時候出現的錯誤,并對這種威脅到患者安全的情況進行控制,進行遺漏行為的監控能夠讓相關的行為人或者管理人員發現自己存在的錯誤,避免醫療事故的出現。當出現患者安全方面的問題時,系統可以利用聲音、短信等方式來提醒醫務人員,讓其注意;最后則是,避免醫務人員出現工作任務方面的遺漏,做好過程上的提醒以及監控,比如說對門診處方的金額以及天數進行控制等等。
5 醫療安全警示系統
這個系統本身也是一種控制的類型,主要包含了臨床危機值提醒、檢驗危機值提醒以及臨床醫療安全時間警示等等。這個系統能夠更好的保證醫療安全管理的實際效率,對醫療風險進行控制,保證患者的安全。就檢驗危機值而言,系統能夠自動控制危機值,若是檢驗師確認之后,危機值便能夠通過多個途徑傳遞出去,相關的工作人員便能夠及時的進行處理。
對于那種級別最高的危機值,可以利用語音來進行提示,自動的將電話撥打給臨床的醫生,避免出現遺漏的情況。
6 無線移動技術和物聯網技術使用
一般在移動護理、移動查房、移動心電采集以及移動輸液室管理的時候會用到無線移動技術,這種技術的應用在安全管理以及質量控制方面價值非常的大。比如說應用到移動護理系統中去,能夠更好的跟蹤醫囑的實際執行情況,能夠讓護理任務以及醫囑的實際執行更加的規范,能夠讓護理人員在合適的時間、地點對正確的護理對象進行正確的護理,并且其應用改變了以往的方式能夠避免錯誤的出現。移動心電的應用也在一定程度上給患者的救治贏得了時間。
而物聯網技術一般在醫療感知、員工識別、醫患管理、環境管理以及物品管理方面應用比較多,能夠進行遠程持續的健康監測、進行母嬰匹配、進行失智患者管理、對急診患者進行管理、進行血液管理以及法定藥品管理、進行特殊患者定位等等。
7 結語
將電子病歷利用到醫療質量控制和患者安全管理中去的策略還是比較多的,醫院必須不斷的進行應用范圍的拓展,提升自身的實際應用水平,努力的提高醫院進行醫療質量管理的實際水平。而利用電子病例進行質量控制和安全管理的時候,必須將其用到診療流程理順、醫療行為規范中去,并且根據需要進行監控體系以及質量管理的時候必須保證其規范、科學和高效。這樣才能夠更好的幫助醫院進行醫療質量控制,提高安全管理安全的水平,更好的對醫療風險進行降低。幫助醫院更好的發展。
參考文獻
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篇9
隨著我國市場經濟的快速發展,市場競爭越來越激烈,因此我國很多流程工業領域的很多企業單位也根據其業務結構特點,進行了相應的調整。流程工業領域的相關企業單位開始從純生產型企業單位逐漸向生產經營型企業單位轉變。特別是近些年計算機技術的快速發展,提高了企業單位的生產經營效率,減少了新技術和產品的開發周期,因此產品的設計、生產直到投入市場的時間周期成為了各個生產單位和企業提升競爭力的關鍵。因此在流程工業領域的企業單位構建自動化綜合管理體系,對于流程工業領域的企業單位提高競爭力是十分重要的。
1 流程工業的特點以及管理方面的需求
流程工業對于自動化綜合管理的需求和應用特點主要表現為以下幾點:
1.1 具有一定的基礎自動化水平;
1.2 生產方式具有連續性的特點;
1.3 參數復雜以及測量結果滯后的特點;
1.4 優化手段、設備管理、生產環境、目標的需求;
1.5 提高工程設計效率的需求;
1.6 優化供需鏈需求。
2 綜合自動化系統的架構設計方案
根據流程工業領域相關企業單位的生產特點,本文采用三層架構模式,兩套平臺系統的結構體系以及高效集成的工作方式完成企業單位進行綜合自動化體系的構建。
2.1 三層架構模式。
2.1.1 ERP 層:主要功能是為 REP 平臺實現相關應用以及構建數據信息管理平臺的基本構架,根據ERP 管理的基本管理方式和理念、基本管理應用實現方法、具體功能以及相關技術應用,是建立和完善科學合理的工作流程的基本條件。以企業單位的財務項目的指控和管理為管理重點、實現一體化生產經營綜合管理平臺;
2.1.2生產任務執行管理層:主要是負責對一體式綜合管理平臺的相關應用進行控制,應用現在先進的計算機網絡應用技術,實現實時數據和信息的一體化管理,包括網絡通信應用管理、系統關系數據庫數據檢測功能以及系統關系數據庫主要應用管理,并且對這些主要功能應用進行有效的集成,構架一體化綜合數據管理平臺的功能應用以及信息集成框架,建立數據信息管理和糾錯功能應用、企業單位物料控制和平衡管理、企業能量平衡管理、優化企業單位工作計劃任務、工作任務調度體系管理、工作任務仿真模擬、產品質量跟蹤檢測、實時信息數據管理等多個應用模塊。并且為 ERP 層提供可靠、真實并具有唯一性企業生產經營和成本數據支持;
2.1.3.過程管理控制層:該層主要是基于 DCS(分布式控制系統)技術而建立的系統平臺,該平臺集成了很通用性、實用性、擴展性較強的軟件,并且結合計算機網絡通信技術,實現了平臺實時數據庫基本應用和管理、實時數據處理等功能,集成了自動化罐區管理功能,過程優化功能、班級或生產組成本控制管理功能等,為實現有效的綜合自動化系統體系打下基礎。
2.2 兩套平臺系統。
根據流程工業領域的相關企業單位的業務特點,本文采用兩套平臺系統解決相關企業的龐大數據信息處理需求。在數據管理層中,本文采用的實時數據庫是我國浙江中控公司開發的。
2.2.1實時數據庫(ESP-iSYS)。實時數據庫系統(ESP-iSYS)是構建協同式自動化綜合管理體系的基礎。ESP-iSYS 實時數據庫系統可以實現高效的實時數據采集功能、數據信息存儲功能以及 Web 方式數據信息瀏覽功能和實時數據信息檢測功能,并且保證數據的統一性、真實性以及完整性。并且支持多種結構的數據交互功能,包括 API 接口、OPC 接口、DDE 接口、ODBC 接口以及 OLEDB 接口等,具有很強的通用性和擴展性。ESP-iSYSS 實時數據庫系統集成了COM/DCOM 技術與應用、系統信息檢測與容錯、任務管理控制與調度、高效數據壓縮功能、位號映射控制與管理等先進數據信息管理技術。
2.2.2綜合集成軟件平臺(ESP-PlantJet)。
ESP-PlantJet 是浙江中控軟件技術有限公司針對流程工業企業研制開發的綜合集成軟件平臺,系統結構采用分層、分布式的組件結構設計,能支持大用戶量及計算量應用。整個系統自下而上可劃分為工廠數據模型、支撐環境、業務處理和人機接口等四個層次。ESP-PlantJet 系統采用 B/S 結構來實施,并輔之以工作站上的常用工具軟件,這樣,就更能充分地利用己有的信息,從而為解決方案帶來了附加價值。
2.3 高效集成。
本文綜合自動化整體解決方案的高效集成體現在以下幾個方面。
2.3.1實時數據庫與下層 DCS 之間的高效集成:ESP-iSYS 可以通過 DDE、OPC及自定義的接口與 DCS、PLC、FCS 等開放式控制系統或者智能儀表連接,并進行數據采集和管理。ESP-iSYS 支持包括橫河、ABB、Fisher Rosemount、Foxboro、Honeywell、浙大中控、西門子、OMRON 等幾乎所有的主流型 DCS、PLC 和 FCS 等。
2.3.2全系列的先進控制軟件:以 APC-Adcon 為代表的先進控制軟件,涉及到多變量預測控制、預測函數控制、軟測量、模型辨識、物料平衡、數據校正等等方面,這些軟件既能夠很方便與ESP-iSYS 進行集成應用,也能夠根據客戶和現場的情況單獨使用。
2.3.3 ESP-iSYS 與 ESP-PlantJet 之間的高效連接:由于這兩個平臺均是自主開發、具有自主知識產權的軟件系統,充分發揮了平臺的高效聯結機制,保證兩個平臺之間能夠正確、及時地進行數據的雙向傳輸。
3 結束語
我國流程工業領域的企業,例如石油領域企業、化工領域企業或冶金領域企業等,所采用的傳統管理方法為利用計算機(包括數據信息收集、設定值數據管理和控制)、電氣化管理控制、各種儀表管理控制(主要包括各種溫度控制儀表、壓力控制儀表、液位控制儀表等相關儀表或 DCS 控制),并根據工作特點進行劃分,不同的專業、工種管理和發展相對獨立。雖然目前流程工業領域的企業在管理方面做出了調整,但是在大多數企業中,機電儀還是做為一個部門進行管理和發展,但是機電儀部門是由多種專業領域組成的,所以在管理時,還是需要根據不同的專業進行針對性的管理。因此,可以在機電儀部門中進行實施綜合管理,建立一體化的機、電、儀綜合業務管理,通常還被叫做電儀一體化管理體系,建立完善電儀一體化管理體系,是實現流程工業領域企業單位自動化綜合管理體系的基礎。
本文通過對目前國內工業自動化的發展經驗進行總結和論述,主要分析了工業自動化技術在流程工業中的綜合應用和發展。本文從流程工業中相關企業自動化技術的應用入手,分析了流程工業的相關企業對于自動化技術的需求,設計了綜合自動化系統的體系結構。并對目前綜合工業自動化技術在流程工業領域的應用經驗進行總結,希望對流程工業相關企業的綜合自動化應用和管理提供一定的借鑒和幫助。
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Keywords: building construction schedule management objectives management task management measures
建筑工程施工需要有一定的施工進度計劃,這個計劃是施工現場施工者、施工機械設備和施工材料的前提,同時由于建筑工程的施工是一項復雜且龐大的工程,施工進度計劃是評價和檢驗施工狀況的重要尺度,在現代社會,沒有周密的進度計劃,工程的工期得不到保證,所以說需要加強對進度的管理。在實際的管理中,需要明確進度管理的目的和任務,也需要掌握恰當的管理方法。
一 建筑工程施工進度管理的目的
建筑工程施工進度管理的目的就是要通過這種管理方式能夠實現工程預期的進度目標。如果在施工中只是重視進度計劃的編制,而將進度計劃的調整拋到腦后,施工進度就無法得到有效的控制,因此實現施工進度的目標,管理者需要根據施工的實際情況對施工進度做適時地調整。
施工單位是工程建設的一個重要參與者,有許多的工程項目,尤其是大型的建設項目,工期要求緊迫,施工企業的壓力很大,一方面要保證工程的質量,另一方面又要盡可能的縮短工期,按時完成施工任務。盲目的趕工很可能會造成質量問題和安全問題的出現,并且會造成施工成本的增加,在這種情況下需要加強對施工進度的管理,這不僅關系到施工進度目標的實現,還關系到工程的質量和成本問題,因此說建筑工程施工進度管理的另一目的就是要在堅持工程管理的原則下保證工程質量,在此基礎上盡最大能力控制工程進度。
二 建筑工程施工進度管理的任務
建筑工程施工進度的管理需要有明確的任務,業主方進度控制的任務就是要控制好整個施工項目實施階段的進度,即設計階段的工作進度、施工階段工作進度、施工材料采購階段的工作進度,并對施工項目前期的準備工作進行控制。
設計方進度管理的任務就是要在堅持設計原則的基礎上,依據設計委托合同對設計工作的進度進行管理。除此之外,設計方應該盡量的保證設計進度和招標、施工以及材料采購的進度相吻合相協調,以避免時間的不必要浪費。需要注意的是,出圖計劃是設計方進行進度控制的關鍵依據,也是業主控制設計進度的依據,需要管理者重點把握。
施工方進度管理的任務主要就是依據施工任務委托書對施工的進度進行管理,在進度編制方面,施工方需要按照施工的實際情況和特點進行編制,編制深度不同的控制性、指導性以及可行性的施工進度管理計劃,并且按照施工時間進行有效的管理。
材料采購方面的進度控制工作就是需要相關的管理者按照供貨合同對提供的設備材料等的速度進行管理,供貨進度計劃需要奧擴了材料設備采購、加工制作、運輸以及檢查的所有環節,要合理的把握時間,有效的控制好進度。
三 建筑工程施工進度管理的措施
上文中從建筑工程施工個進度管理的目標和任務兩個方面進行了論述,可以看出加強對施工進度的控制十分必要,下面本文就從組織措施、經濟措施、管理措施以及技術措施四個方面論述如何加強對建筑工程施工項目的進度管理。
(一)建筑工程施工進度管理的組織措施
組織是目標實現的決定性因素,因此說為了實現建筑工程施工項目的進度目標,需要充分重視并建立健全項目的管理組織體系,在組織結構中設置專門的工作部門和符合施工進度的專業負責人。對于施工進度的管理環節包括對進度目標的分析、編制進度計劃、定期對施工進度進行跟蹤檢查、采取糾偏等措施調整進度計劃,這些工作任務需要在項目管理組織設計的任務中體現出來,充分發揮組織措施的作用。除此之外,需要編制完善的施工項目進度控制的工作流程,要包括定系項目進度計劃系統的組成,要對各類進度計劃的編制程序和調整程序深入了解,并在此基礎上做好記錄,為其他進度管理措施提供相應的數據參考。
(二)建筑工程施工進度管理的經濟措施
建筑工程施工項目進度控制的經濟措施涉及到資金需求計劃、資金供應條件以及經濟上的激勵機制。為了保證進度目標的實現,在采用經濟措施加強進度管理的工作中,需要編制和進度相適合的資源需求計劃,包括資金的需求和其他人力資源和技術設備的需求,以便真是的反應出工程施工各階段的資源需要,并通過這種需求分析編制出進度計劃實現的可能性,對于不符合要求的也要及時進行調整;資金的供應條件包括可能的資金總供應量、資金的來源以及資金的供應時間,對來源和時間把握不準可能會影響進度,為此需要在工程的預算過程中就要考慮到加快進度所需要的資金,并需要考慮實現進度目標需要采取的經濟激勵措施需要的資金,以便能夠在進度允許的時間范圍內完成費用的籌集。
(三)建筑工程施工進度管理的管理措施
建筑工程施工進度的管理措施涉及到管理的思想、方法、手段以及風險等多種因素,科學嚴謹的管理措施十分重要。由于建筑工程在施工進度控制的過程中,在管理理念上存在著一些問題,如缺乏進度計劃系統觀念、缺乏動態管理觀念以及缺乏進度計劃多方案選擇的理念,為了解決這個問題,在今后的管理中,需要建立起對施工進度動態監管的系統,充分發揮管理系統的優勢。除此之外,還需要選擇合理的合同結構,避免過多的合同較差影響到工程的進度。為了控制進度,實現進度目標,還需要分析影響工程進度的風險因素,并在此基礎上采取風險管理措施,減少進度失控的風險量,如組織風險、技術風險和管理風險等經常出現的,需要重點管理。同時為了保證管理措施正常發揮功效,需要重視對信息技術的應用,以促進進度管理信息的公開化和透明化,并促進相關者進度信息的交流和參與的程度,這也是有效控制施工進度的一個合理的管理措施。
(四)建筑工程施工進度管理的技術措施
建筑工程施工項目的進度管理還需要技術措施的支持,技術措施涉及到對實現進度目標有力的設計技術和施工技術兩個主要方面。由于不同的設計理念和設計方案都會對施工的進度產生影響,因此說在設計的前期,設計者需要實地調查施工地的環境,結合自身的設計經驗進行設計,設計完成之后需要進行校審,需要對設計技術和工程進度的關系作出正確的分析,從而選出最佳的設計方案。而在工程進度受阻的情況下,需要分析受阻原因中是否有技術因素的影響,為了保證施工進度有沒有變更設計的必要,這些都是需要重點把握的。
因為施工的方案對進度有直接的影響,因此說在決策時,不僅要分析方案的先進性,還需要分析其可行性和對進度的影響。
結束語:建筑工程施工進度把握的好,能夠為企業提供更多的經濟效益,也能夠為其樹立良好的施工形象,由此可見,加強對施工進度的管理勢在必行。對建筑工程施工進度的管理首先需要明確管理目標,之后在進行進一步的管理工作,本文就是按照這個邏輯順序,分別從建筑工程施工進度管理的目標、任務和措施三個方面論述的,確保施工企業能夠重視施工進度管理工作,為自身的發展開辟更廣闊的發展空間。
參考文獻:
[1] 呂高強 淺析建筑工程中施工進度的管理與控制 經營管理者,2011年第19期
[2] 蘇章榮 建筑工程施工進度控制管理分析 城市建設理論研究,2011年第10期
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2.教學管理人員意識、素質不到位。民辦高校教職人員由兩部分構成,一部分是全職民辦高校聘任教師,另一部分是兼職的公辦學校教師。教學管理人?T大都是全職的聘任教師。民辦高校為了形成明確的辦學特色,達到切實的教學成果,在專業課程教學方面非常重視,對重點扶植的專業科目教師更加重視,對學歷、教學經驗、專業水平的要求都比較高。但對管理人員的隊伍建設缺乏重視,在選拔時往往僅注重工作任務的完成情況,而忽視了管理人員能力的培養和意識的提升,管理人員往往從意識上停留在滿足基礎的、淺層次的管理需求上,缺乏深入鉆研的意識。同時,在相關專業知識和現代信息技術應用方面也存在諸多問題。
3.教學管理未能形成體系、制度。有效的教學管理是提升教師、學生參與教學活動積極性的殺手锏。目前,在民辦高校中,往往更注重教學成效的顯現,讓學生掌握足夠的專業技能,能夠更好、更快地適應工作環境是民辦高校普遍追求的目標。但是,真正的“應用”應與深入的教科研活動緊密聯系在一起,只有理論深度與實踐廣度緊密結合起來,才能真正促進教學相長。目前,多數民辦高校科研氛圍不夠濃厚,一方面民辦高校的科研評價、獎勵體系不夠完善,也不夠重視;另一方面,學校更愿意將經費用在實踐應用方面。此種情況需要全新的教學管理體系來推動和促進,形成制度,這樣才能讓民辦高校的理論水平和實踐應用水平都得到提升。
4.教學管理手段現代化不足。由于民辦高校對教學管理理念的系統性、科學性認識不足,管理手段更新遠遠跟不上現代信息技術的發展速度,更談不上援引先進的管理方法、管理手段了。盡管信息化教學管理模式各民辦高校都在應用,但信息化的實際效果卻并不明顯,或者形式上實行了信息化,但實際工作中卻沒能充分發揮信息化的便利和優勢。
民辦高校教學管理創新的意義
民辦高校教育管理者應通過相應的手段、制度,提高教學質量和辦學水平,不斷促進民辦高校的內在發展力,達到培養優秀創新型人才的目標。
1.教學管理創新是實現民辦高校內涵式發展的需要。民辦高校是以培養應用型人才為主要目標的專業型大學,以積極提升學生的專業技能為主要目的,其生源的差異性,對民辦高校教育教學活動提出了更高的要求,需要有效的教學管理手段來平衡這種差異性和教學需求的多樣性。相應的,民辦高校需要有更靈活、多變的教學管理制度來進行教學活動的調節。可以說,只有提升教育教學管理水平和創新程度,才能更高效、高質量完成民辦高校的各項教育教學工作,實現民辦高校內涵式發展、可持續化發展。
2.教學管理創新是提升育人質量的需要。在新的教育形勢下,民辦高校更需要加強人才培養質量體系的建立,在培養專業型、應用型人才的同時,使學生人文素養、綜合素質、思想道德等各層面都得到提升,不僅注重專業技能的培養,而且注重精神品質的修煉,使學生能夠獲得知識、技能、思想道德等多方面的發展和個性化發展。而這其中,創新精神、創新能力都是不可或缺的因素,民辦高校需要在人才培養模式中加強這兩個方面的內容,以此為人才培養的基點和出發點,提升育人質量,讓自己的畢業生進入社會后更有競爭力。所以,民辦高校需要創新教學管理評價體系,保障人才培養質量。
3.教學管理創新是推動教學改革、構建全新教學質量保障體系的需要。教學管理是協調高校內部各項事務的紐帶,教學改革的實施依賴于教學管理活動的支持。因而,要推動民辦高校教學改革創新,必然要注重教學管理的創新與實踐研究,以推動、保障民辦高校的教育教學改革。
現代化進程中民辦高校教學管理的創新與實踐策略
1.更新民辦高校的教學管理理念,構建科學、系統的教學管理體系。民辦高校在自身現代化發展進程中,教學管理理念的改革和創新是必要的、關鍵的。在教學管理的實踐中,應鼓勵管理思維、管理模式等創新,避免單一、片面、孤立的教學管理現象,結合自身特點,從整體性、系統性和實踐性三個方面構建科學、合理的教學管理體系。另外,教學管理應隨著人才培養目標的調整而調整,在教學管理中,不僅關注結果的實現,而且注重過程的評價。只有構建了嚴密的考核評價體系,才能使整個教學管理過程有機運轉。
2.加強民辦高校教學管理人員隊伍建設,提升管理意識、管理能力。作為教學管理的實施者,其素質和理念決定了工作的有效性和目標達成的可能性。民辦高校盡管經費來之不易,但對教學管理人員專業素質和應用現代管理理念、技術等能力的培養是不能忽視的。在實踐創新過程中,學校可以在上崗前對教學管理人員進行培訓,多組織他們研討、進修和交流,提升其專業理論水平。
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人們總是根據文化模式來確定自己的行為準則,并組織自己的處事原則。人們的文化模式包括所思所想是在日常的生活中慢慢形成并發展起來的。正因為這些文化模式在人們心中根深蒂固,我們很容易想當然的以為他人的所思所想與自己是一致的。人們容易形成一致的目標,但對于如何達成這個目標或者說對于目標的內涵,人們就可能有不同的見解。因此,沖突和誤會看上去總是那么的不可避免。從以上的闡述中,我們可以很清楚的看到,由于人們進入了一個新的環境,而新的環境中,存在著不同的文化模式,這些沖突和誤會自然的在這種新環境中產生,而這也正是跨國公司跨文化管理中的難點所在。 一般來講,來自西方國家的人們更傾向于獨立行事,以個人意志優先,而來自亞洲國家的人們更傾向于家庭優先,集體行動。比如:一個越南工人因為要處理一些家庭事務而不得不暫時離開工作崗位,并向其主管申請休假,而這個主管(如果來自不同文化模式的國家)可能會認為這個工人對待工作的態度不夠認真努力,而只考慮一些家庭瑣事。于是,這個主管拒絕了這個工人的申請,并希望工人認真考慮如何平衡家庭及工作的關系。而最后,這個工人很可能選擇處理家庭事務而不是違和主管的工作要求,因為這符合越南人的文化模式:作為大家庭的一員,家庭遇到麻煩,處理家庭事務是第一要務。最終,由于文化模式的差異,在這個范例中,項目管理遇到了最大挑戰: 這個工人可能由于不佳表現被辭退,或則,這個工人由于無法獲得請假批準,會對這個企業產生抵觸情緒,認為管理人員不夠體諒,缺少關懷,進而導致工作低效、抵觸管理。
上海電氣于2005年獲得了越南廣寧一期的發電廠總承包項目,在長期的項目管理實踐中,公司意識到在中方員工與越南員工,中方工程師與越方客戶間存在著巨大的語言和文化隔閡,而這種隔閡給公司的項目管理工作及售后服務工作帶來了巨大的挑戰。
二、集體主義的特點及優勢
(Triandis, 2001) 指出,集體主義根植于人類文明的起源,早在幾千年前,集體主義就已廣泛存在于不同的社會組織結構中。因此,它既是人類社會中最根基的基礎元素也是固有存在。同時,所有的人類社會都包含個人主義及集體主義的二象性特征(否則整個社會將不穩定)。但是,在偏重集體主義的社會,諸如越南、韓國等亞洲國家,“集體”作為一個單位,有著遠重于個體的意義。在這些社會中,“集體”被賦予更重要的意義在于,它會給予每個個體成員“關懷”。同時,作為集體的一員,每個個體成員也被要求具有“奉獻精神”。
相對于偏重個人主義的社會,人們在偏重集體主義的社會中與“集體”聯系的更加緊密,并能獲得相應的幫助。受益于“集體”的關懷,人們通常更加“愉悅”,不易感到孤獨,這通常被認為可以減緩心里疾病及消極行為的發生。很多人都感到,在一個更加注重社會和諧的環境中工作、生活是一件值得欣慰的事情,而以上所指也正是集體主義的優越性所在。
除了上述對于個人而言的事例外,集體主義同樣使“集體”受益。其一的原因是集體主義蘊含了“犧牲”精神。韓國人在面對1997年金融危機時,自愿捐獻外幣以及金銀首飾以幫助國家度過難關。這因為,韓國民眾經歷了貧瘠的時代,這個“集體”-國家曾帶領他們走過了最困難的時期并帶給了他們繁榮和富裕,因此他們心存感激。他們的自愿捐獻的“犧牲”精神,完全出自于愛國主義-這其實是一種高級的集體主義精神。進一步來說,集體主義同樣鼓勵責任共擔。在1997年的金融危機中,韓國政府通過電視、廣播組織了若干次的宣傳活動,鼓勵民眾分擔社會責任,優先采購韓國國產商品,以幫助韓國企業渡過經濟危機的難關。
三、對于集體主義實踐的一些認識
世界上存在著不同種類的集體主義,它們的關注點及側重點各有不同,如:家庭集體主義,工作集體主義,部落集體主義等。而就越南社會與中國社會而言,雖然它們均屬于集體主義范疇,但隨著經濟的快速發展,中國社會更加接近于工作集體主義,這點與韓國類似,而越南社會則更加接近于家庭集體主義。基于上述理論,我們發現,這些選擇在越南工作,遠離家鄉的中國工程師,他們既希望能夠掙更多的錢,帶給家庭更好的生活來履行家庭責任。同時,又由于選擇實現更高的職業目標,而遠離家人無法履行家庭責任。這種矛盾及選擇恰恰反映出中國工程師的“工作集體主義”傾向。深入討論到這里,我們就可以發現,中國海外工程師的高離職率,部分歸結于項目管理工作未能滿足工程師“工作集體主義”的訴求。另外,由于中國社會與越南社會都具有亞洲國家的集體主義特征,甚至文化背景也很接近(儒家文化)。所以,在工作交流中,人們很容易理所應當的認為,”我們”的文化模式是一致的。但是,實際情況是,在人們的工作交流中,忽略了一些細微的差別,如:中國員工更加傾向“工作集體主義”,而越南員工更加傾向于“家庭集體主義”。最終的后果是,沖突及誤解不可避免。
四、集體主義在跨文化管理中的應用
為了打破跨文化管理的藩籬,上海電氣在項目管理中,首先認識到多元文化的特性以及不同“群體”之間的特征,在此基礎上,設計并組織員工接受跨文化融合的教育課程。
現代日本令人震驚的經濟發展速度,部分得益于其成功的由家庭集體主義轉變為工作集體主義。基于此種觀點,項目管理的著眼點可以放在對越南員工家庭集體主義的理解與包容上,同時引導其向工作集體主義的有機轉變。對于上海電氣跨文化管理的建議,首先,公司應與員工確立一個共同的發展目標,通過這個目標可以將員工個人的職業發展與公司的戰略發展相聯系起來。通過這種聯結,在可以預見到的未來,這種發展既可以滿足員工個人的職業發展需要,也可以滿足家庭需要。其次,為了完成這個愿景目標,公司也應著眼于集體主義精神的塑造上,它的內涵既包括“犧牲”也包括“責任”。具體來說公司作為“集體”不僅支付酬勞,同時提供“關懷”與“幫助”,而每個員工都是集體的一員。再次,雖然按照 (Heywood 2000)的說法, 集體主義也有其負面作用,如可能會消滅掉個體的獨特性而發展出一種社會共同特性,諸如民族主義情緒等。但集體主義所鼓勵與強調的“平等”,并不意味著個性的消磨,其反而意味著機會均等、自由均等,進而促進和解放個體技能與天賦的發展。具體來說,如下的事例可以解釋如何運用集體主義確立共同的愿景目標,并建立適當的激勵機制來幫助上海電氣完成跨文化管理的目標: 首先,要啟發員工明晰相較于個人主義而言的“公平”與相較于集體主義而言“平等”的不同內涵。我們假定:有一個工作組需要完成一個工作任務,任務完成后,各自員工的貢獻比例為20%; R, 30%; C, 15%; and D, 35%, “公平”指每個人的報酬水平完全按照各自的貢獻比例確定;而“平等”指每個人報酬水平按照集體的整體收益水平并結合個人的貢獻考核確定;誠然,:“公平”的分配方式在單純追逐利潤最大化的簡單流水線作業或者是單任務管理中是科學的、高效的。而在跨文化項目管理中,單純的追求所謂的“公平”,我們便會發生偏薄,無法實現“平等”。個體作為集體的一員,單純追逐報酬最大化,嫉妒、猜疑,導致集體效率的下降,集體利益的損失,進而導致集體的失效。其次,應確立個人目標與集體目標的一致,項目管理應啟發員工以實現集體效益最大化為導向,即當個人的努力使集體總效益大于原定的100%時,每個個體的“平等”報酬、集體效益均可以超過單純追求“公平”時個人與集體的效益。最后,為了達成上述目標,上海電氣應建立考核辦法,員工在各個項目工作組中的貢獻值,以及各自工作組在項目中的表現均應作為參考因素;與考核辦法掛鉤,獎金、期權、職業發展可作為激勵機制中的物質獎勵。
五、結束語